Susa Spa Omdömen 

Consegna nei tempi stabiliti.
La persona addetta al centralino mi ha contattato 3 giorni prima per fissare un appuntamento per la consegna, facendo scrupolosamente domande per l'accesso nella via e con il tipo di mezzo da usare.
L'autista perfetto nelle manovre e durante lo scarico.

L'unica precisazione per le prossime consegne, l'avvertenza dell'arrivo mezzoretta prima.

Servizio piu che positivo.

Ho acquistato degli articoli su deghi l' 8 agosto, ad oggi ancora non ho ricevuto nulla. Servizio di consegna Susa completamente inefficiente. Fingono di chiamare per concordare la consegna ma non è stata ricevuta nessuna chiamata. Mettono in giacenza scaricando la colpa su chi deve ricevere il pacco per mancata risposta telefonica. Procederò per vie legali

Pessimo non ho ancora ricevuto il mio pacco nonostante la consegna fosse stata PROGRAMMATA! e tra l’altro un pacco MOLTO costoso! Se fate acquisti online assicuratevi che susa non sia il corriere.
Mi auguro che ci sia un risarcimento per i danni causati

Se ben programmato danno un servizio pienamente all’altezza delle aspettative, chi si lamenta non conosce le basilari regole del trasporto. Spedisco regolarmente da Roma e non ho una lamentela.

Non posso mettere zero come voto altrimenti l'avrei fatto...ordine Deghi dato in carico il giorno 07/07/25 ad oggi 22/07/25 dopo svariati contatti e prese in giro continue, il nulla!!!
Azienda poco seria e vi ho voluto bene nel definirvi tale...
Da evitare assolutamente

Se si potesse mettere zero lo farei. Consegna prevista entro 10 giorni lavorativi. Millantano di avermi contattata. La centralinista con cui parlo una grandissima cafona che m’insulta dicendo che io dovevo subito rispondere al telefono! Il mio pacco sparito per giorni senza nessuna risposta. Corriere agghiacciante che mi chiama gridando che dovevo farmi trovare sotto casa senza ne citofonare ne nulla. Che schifo. Mai più.

Volevo ringraziare il Singror Sergio della filiale di Città Sant'Angelo per la sua disponibilità.

Da evitare, io non ero in casa, consegna trovata e lasciata fuori nel centro del cancello con notevole disagio per passaggio macchina ecc.
Scaricata come fosse stata buttata lì per forza. DA EVITARE.

Pessimo autista, mi ha lasciato la merce a 200 metri da casa. In una strada dove sono passati mezzi più grossi senza avere alcuna difficoltà, questo non sapendo guidare non è voluto passare. Per giunta l'imballo era pure schiacciato. Quando non sanno portare i mezzi lasciateli a casa che è meglio, non creano altri problemi.

Maleducati e disorganizzati. Nessun tracking number, non hanno consegnato il collo perché hanno utilizzato un bilico e han detto che era troppo grande grande per la mia via, peraltro normalissima strada privata. Non solo! Era colpa mia. Avrei dovuto avvisarli io sul tipo di mezzo da utilizzare. 1) non me lo hanno chiesto 2) esiste google maps
Risultato: non ho ricevuto la merce, sono stato a casa ieri e oggi ad attenderli e sono stato trattato male!

Ottimo servizio corriere disponibile e gentile, preavviso prima dell'arrivo. Tutto benissimo.

Bruttissima esperienza con il corriere, definirlo maleducato equivale a fargli un complimento, faccio acquisti online da almeno 15 anni e una cosa del genere non mi è mai capitata. Sull'indirizzo di spedizione, al momento dell'acquisto dell'articolo, è stato indicato indirizzo, civico e scala, gli è stato chiesto di lasciare il pacco al punto preciso di scarico, nulla che fosse al di fuori delle sue competenze, a questa richiesta sono stata aggredita verbalmente al telefono, pretendeva di lasciare il pacco per strada, sono rimasta scioccata!
Mi rendo conto che il lavoro di corriere sia un lavoro logorante, che esiste una tabella di marcia da rispettare, ma da qui ad aggredire le persone c'è una bella differenza! Sul sito della società di spedizioni c'è scritto CONSEGNE E GESTIONE DELLE MERCI
SICURE, PUNTUALI E SEMPRE CON IL SORRISO... valuterei seriamente o di cambiare corrieri o di cambiare slogan!

purtoppo le loro consegne sono lunghissime, non lasciano traccia di contatti telefonici su internet e se li trovi è perchè qualche utente di anima buona li mette. Ti riattaccano il telefono senza dire nemmeno pronto e devi richiamre 100 volte per parlare con qualcuno (almeno alla sede di cosenza)Ogni volta con loro un calvario per arrivare la merce.

CONSEGNA IMBARAZZANTE, APPUNTAMENTO RISPETTATO, MA AL MOMENTO DI AVER CHIESTO UNA MANO PER PORTARE LA MERCE AL COPERTO POICHE' IN PROCINTO DI PIOVERE, MI E' STATO RISPOSTO CON ARROGANZA E MALEDUCAZIONE CHE NON ERA IL SUO LAVORO, POI E' RINVENUTO MA IN MODO FRETTOLOSO, MALEDUCATO AL PUNTO DI BUTTARE LA BOLLA DI ACCOMPAGNAMENTO SUL PAVIMENTO. INACCETTABILE.

Imbarazzanti, consegna su appuntamento non rispettata, inventano di aver chiamato. Queste aziende dovrebbero fallire anziché stare sul mercato

Trasportatore pessimo e inopportuno ha preso i miei pacchi nel giro delle 24 ore dall'acquisto ha effettuato un fermo pacco di 20 giorni nei suoi depositi e dopo venti giorni mi ha consegnato due pacchi completamente scartonati e con il materiale all'interno tutto rotto, pessimo corriere state alla larga, mi riferisco alle sede di Anagni

Prodotto ritirato dal fornitore il 10 dicembre consegnato il 20 dicembre. Arrivato nella sede della mia città (Roma) il 12. Praticamente fermo 8 giorni. Inaccettabile.
Almeno l’appuntamento è stato rispettato, ma servizio assolutamente inadeguato.
Il trasportatore che è venuto a consegnare è stato professionale comunque.

Consegna fatta nei tempi stabiliti, ottima comunicazione il corriere comunicativo nel raggiungere la zona, non semplice per i navigatori scaricato bancale di quasi 4 quintali fin davanti alle porte del capannone gentile e disponibile.
Grazie

Ho dato una stella, ma non meritano neanche quella. Bugiardi e maleducati. Fissano date di consegna che non rispettano, dicono di avere bussato e telefonato, ma non è assolutamente vero. Ho parlato con diverse persone, la signora o signorina è veramente maleducata e scostante. Procederò oer vie legali, truffatori

Oltre 2 settimane di attesa , quando doveva essere consegnato tutto in 48 ore, chiamano venerdì dicendo che lunedì arrivano , e sto ancora aspettando … giornata di lavoro persa e senza tavolo da oltre un mese.
La filiale non risponde , lasciano la segreteria infinita e poi attaccano, più di 50 chiamate effettuate senza nessuna risposta , inizio a pensare che sia una truffa .