Terrible customer service they couldn't care less! product shipped from some backwater in China & never arrived No regibd given! company full of BS just a disaster! spend your money somewhere else... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Paid £8.99 for a Tec Accessories P7 Suspension Clip as part of a larger order (Order No 20232) which I never received. Instead they sent a cheap flimsy key chain with a shopping kart token branded w... Se mer
Trying to return item as it is not as described and pictures were misleading. Seller won't return emails or confirm return address. Tried two different email addresses featured on website no reply! Th... Se mer
Products have arrived in 10 days, not bad, and were exactly what I had ordered. Unfortunately their customer care didn't reply to my 3 messages (both via email and webform) asking for details about... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Survival Depot Ltd www.survivaldepot.co.uk Based in United Kingdom, London
Kontaktuppgifter
Churchill House, NW7 2AS, LONDON, Storbritannien
- info@survivaldepot.co.uk
- www.survivaldepot.co.uk
1,7
Mycket dålig
387 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
I never received my item I purchased a…
I never received my item I purchased a week and a half ago even when I chose 48hour delivery
18 januari 2021
My order never arrived and I am still…
My order never arrived and I am still waiting for a response. THIEVES!
12 januari 2021
Wide range of equipment
Wide range of equipment, good value, delivered in a timely fashion
12 januari 2021
No item, no communication
Placed an order nine days ago with first class postage. Nothing has arrived and so far I've had no reply to two emails.
10 december 2020
Great product and quick delivery
2 december 2020
Omdöme utan inbjudan
all ways a good fast service.
2 december 2020
I ordered a product 2 weeks ago
I ordered a product 2 weeks ago. They've taken my money, but haven't sent the product.
17 november 2020
No product, no money return
I paid via paypal, but my order never came. I haven't receive any information about dispatch. I wrote few emails asking for the update, but they never got back to me. No product, no money return.
17 november 2020
dont buy from them
15 november 2020
This Company is SCAMMING MONEY OUT OF YOU!!!!
DO NOT TOUCH THESE PEOPLE THEY ARE SCAMMERS!! No communication after many emails No dispatch conformation take your money easy with no telephone number I rang the place of address and was told they have not been seen for months!! PLEASE AVOID
Got refund through Paypal in dispute
8 november 2020
Slow Delivery, No Commiunication
My Kershaw TX-Tool eventually arrived much later than I anticipated, based on similar recent transactions from other web-shops. This could have been due to the impact of COVID-19, but it wasn't helped by (a) not being able to directly contact them by phone (b) no answers to emails from their website (c) no despatch confirmation(s).
These points are something, I feel, Survival Depot need to consider ASAP. Customer Service is key to all eCommerce transactions and the end-user experience is vital!
29 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
My review
Quality products and quick and professional handling of the order
26 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
suspicious Behavior
I never receive a shipping confirmation for my order!!!
I sent several emails but no answer after
almost a month!!!!!
Bad communication and bad behavior!
23 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
I never received my order or answered…
I never received my order or answered my messages, scammers
22 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Rien reçu/ litige ouvert
Rien reçu. 2 mails de relance pour savoir si ils comptent honorer la commande. Si pas de réponse, litige paypal
A fuir
Edit : à ce jour (5/09/20), toujours aucune réponse du "vendeur", litige ouvert !
19 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
still not received my order
21 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Diabolical
Diabolical. The stuff I ordered 18 days ago hasn't arrived. I've tried to contact them through their website and via email several times but had no reply. Their phone number isn't on the invoice - very strange. I've opened a dispute through Paypal and am awaiting a response. I gave them one star because that's the lowest I could go. They don't even deserve that.
18 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
BEWARE - No delivery and No Communication
Found a few items at a good price inc. a Katadyn Mini which I purchased - but no delivery - and no communication despite over 10 emails and months of trying. Raised a dispute with Paypal and they refunded as they had no communication from Survival Depot either. Very suspicious behaviour - surprised they are still allowed trade
10 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Great store well worth checking them out
15 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.