Awful after sales team. Never have a hire car available. Constantly lie and provide false hopes and underdeliver. Communication is awful. Customer service is also shocking. Currently waiting for a ref... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Greeted well by receptionist and seated whilst awaiting to meet the technician. ran through service plan i and i requested that a couple of issues be looked at. I was updated about my requested issu... Se mer
Företaget har svarat
Lidiya is such a bright, beautiful, lovely and competent advisor that it would be wrong for me to say otherwise atleast. But even going beyond her bounds to make sure i left with utter confidence and... Se mer
Företaget har svarat
Amazing service and experience. Car had issues with braking, within 2 weeks the issue was diagnosed, approved and ABS replaced. Very efficient and kind overall. Lidiya was absolutely amazing, to... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Bilhandlare
- Bilbesiktning
- Biltillverkare
- Bilverkstad och underhåll
- Oljebyten
- Återförsäljare av begagnade bilar
Skrivet av företaget
Welcome to Stratstone on Trustpilot. We represent some of the world's most iconic car manufacturers, which include the likes of Aston Martin, Audi, BMW, Ferrari, Mercedes-Benz and Porsche to name just a few. Our decades of experience working alongside these brands has allowed us to create an exciting journey that places our customers in the driving seat. Our retailers have an exceptional range of deals on new and approved used vehicles, whilst offering competitive rates on servicing and repairs. Discover a defining experience by visiting our website or contacting your preferred retailer today.
Stratstone
Skrivet av företaget
- Buy your way
- Purchase your next vehicle completely online from the comfort of your own home through the Stratstone website. Alternatively, visit one of our modern retailers, with locations situated throughout the United Kingdom.
- Sell your car
- We aim to make selling your car a hassle-free experience. That's why you can obtain a free, no obligation quote, through our website in just a few minutes. You also won't need to pay any admin fees when selling your car to us.
- Online booking
- Booking your vehicle's next service or MOT can be done effortlessly through our online booking tool. Simply head to our website, input your car's registration number, and choose a service and date that works best for you.
Kontaktuppgifter
Tyburn Road 825, Erdington, B24 9NY, Birmingham, England, Storbritannien
- 01214 682 859
3,2
Medel
42 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Apart from my dash cam being disconnected everything else was great…
Apart from my dash cam being disconnected by the engineer everything else was okay
13 september 2024
Svar från Stratstone - Audi Approved Erdington
Hi Jay,
We understand your concern about the dash cam being disconnected during the service.
We strive to ensure that all our services are performed with the utmost care and attention to detail.
We will investigate this matter further and take appropriate steps to prevent similar incidents from occurring in the future.
Customer Services
Elle has 10/10 customer service and the…
Elle has 10/10 customer service and the team in Erdington are all lovely. Very reassuring!
12 september 2024
Svar från Stratstone - Audi Approved Erdington
Hi,
We’re happy to hear you had such a positive experience with Elle.
Have a fantastic day!
Customer Services
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.