The shop has a really nice vibe with good boards and prices. I really liked the entrance of the shop because it has some beautiful boards like the killbill one or the django unchained one . The tablet... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ik had een foute maat sokken besteld en ik zag dit pas op de orderbevestiging. Toen had ik via mail gevraagd of dat nog gewijzigd kon worden en ze hebben dit meteen aangepast. Top! Heel erg bedankt!
Na zijn derde STOKED-skatekamp was mijn zoon officieel besmet met het skatevirus (geen zorgen, alleen maar bijwerkingen zoals stoked zijn en trucjes oefenen op ons mini terras). Tijd voor z’n eerste é... Se mer
Företaget har svarat
We plaatsten een pre-order. Spijtig genoeg werd het uitgesteld, niets aan te doen uiteraard dit is overmacht, maar we kregen tijdig bericht hiervan en konden alsnog annuleren. Wat we niet gedaan hebbe... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Stoked Boardshop is de online shop voor skateboard, snowboard & streetwear. Steengoeie service, snelle levering aan een chille prijs. Advies Voor boarders, door boarders
Kontaktuppgifter
A. Demaeghtlaan 74, 1500, Halle, Belgien
- 003224493249
- support@stokedboarshop.be
- www.stokedboardshop.be
4,6
Utmärkt
110 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
🚚 ???
Er werd eerst gezegd dat we drie weken gingen moeten wachten omdat het om een back order ging (was me niet meteen duidelijk bij de bestelling), maar bon…tot daar.
Uiteindelijk een mail gekregen dat de broeken er eindelijk waren en dat we binnen enkele dagen bericht zouden krijgen dat de bestelling onderweg naar ons is. Halleluja.
Helaas na bijna 10 dagen is er nog steeds niets, geen mail en geen post.
Niet aangenaam natuurlijk. Hadden we even goed elders kunnen bestellen en betere service krijgen.
16 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Stoked Boardshop
Beste Fan,
jammer om te lezen dat de levering van je Fan Bay bestelling langer duurde dan voorzien — dat is uiteraard niet de ervaring die we onze klanten willen bieden.
Je bestelling betrof een pre-order, wat ook vermeld stond op de productpagina. Helaas liep de productie en levering bij de leverancier vertraging op, waardoor de uitlevering later gebeurde dan aanvankelijk gepland. We hebben alle klanten hierover per e-mail op de hoogte gehouden, maar begrijpen dat wachten nooit leuk is, zeker wanneer je uitkijkt naar je nieuwe broek.
Intussen is je bestelling volledig geleverd en afgehandeld, en we hopen dat je tevreden bent met je aankoop.
We doen er alles aan om toekomstige pre-orders nog duidelijker te communiceren en om onze levertermijnen verder te verbeteren.
Bedankt voor je geduld en begrip, en hopelijk zien we je snel terug bij Stoked Boardshop. 🙌
Vriendelijke groeten,
Pieter-Willem
Team Stoked Boardshop
Snelle verzending
Snelle verzending, goed verpakt. Super leuk met een handgeschreven kaartje en stickers erbij. Mega goed product.
14 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Goed product en handig dat je met…
Goed product en handig dat je met Paypal kan betalen😎
15 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Het ging om een pre-sale
Het ging om een pre-sale, dus moesten we lang wachten. De broek die we ontvingen is veel te groot, we durven geen nieuwe meer bestellen uit vrees dat maat niet goed zal zitten. Ik heb vandaag het pakje teruggestuurd en reken erop mijn geld asap terug te krijgen. Qua informatie, service en levering was alles top.
11 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Stoked Boardshop
HI Katrien,
Bedankt voor je berichtje & feedback. We beseffen dat het inderdaad wel even wachten was op de launch van de Polar collectie. Deze was dan ook nog eens met 2 weken uitgesteld zodat jullie & ons geduld extra op de proef werd gesteld.
Toch hebben we die meteen bij aankomst lightning fast naar jullie verzonden.
Jammer om te horen dat de broek dan alsnog te groot bleek te zijn. Neem gerust even contact op via onze support chat of via mail naar support@stokedboardshop.be en geef even wat gegevens door zoals broekmaat, kledingmaat of lichaamslengte en dan kijken we samen met jou graag om de perfecte maat Big boy te vinden.
Intussen zorgen wij dat je retour hier succesvol verwerkt en terugbetaald wordt. Ook daar geen zorgen, zowel de verzendkost als de retourkosten nemen wij voor onze rekening ;) Dat is de Stoked service.
Laat maar horen mocht je toch nog een vraagje hebben, dan helpen we je uiteraard met veel plezier verder.
Met Stoked Energy,
P.W.
Founder Stoked
Goede ervaring
We plaatsten een pre-order. Spijtig genoeg werd het uitgesteld, niets aan te doen uiteraard dit is overmacht, maar we kregen tijdig bericht hiervan en konden alsnog annuleren. Wat we niet gedaan hebben en leuke extra’s zoals stickers en een zakje hebben bijgekregen.
10 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Stoked Boardshop
HI Gina,
Bedankt voor je leuke review. Nogmaals een dikke merci voor jullie begrip en geduld met betrekking tot het uitstel van de Polar launch. Het is de eerste keer dat zo een launch date door het merk zelf werd uitgesteld, maar we stonden erop om jullie tijdig iets te laten weten. Leuk om te horen dat dat geapprecieerd wordt. Om jullie te belonen hebben we binnenkort nog een leuk digitaal extraatje voor jullie in huis ;)
Enjoy the goods.
Greets,
P.W
Founder Stoked
Heel vriendelijk en alles was dik in…
Heel vriendelijk en alles was dik in orde
6 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Stoked Boardshop
Hallo Kristel,
Hartelijk bedankt voor je mooie woorden.
Dat wordt door ons team enorm geapprecieerd !
Greets,
P.W.
Stoked
Ik had eerst twijfels bij de website
Ik had eerst twijfels bij de website, maar uiteindelijk ging het snel, goede update over bestemming, en leuk en persoonlijk kaartje in de doos. Dat alles voor een goede prijs kwaliteit verhouding.
4 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Stoked Boardshop
HI Bas,
Bedankt alvast voor je heel coole review. Blij dat je de extra's en het persoonlijk kaartje ook kan appreciëren. Enjoy the goods ;)
P.W.
Stoked
Svar från Stoked Boardshop
Awesome, Jack. Geniet van de goods ;)
"Gratis retour" - maar toch € 4,95 retourkosten
Bestelde Adidas schoenen vielen te smal, daarom heb ik de bestelling teruggestuurd.
De vermelding "gratis retour" bovenaan de website is echter nogal misleidend, omdat er toch € 4,95 wordt ingehouden op het retourbedrag. Dat deze werkwijze wordt gehanteerd heb ik voor mijn aankoop niet kunnen lezen in de voorwaarden.
Achteraf blijkt dat dit 'verstopt' is in de zin "Indien het bedrag van de goederen die je wenst te houden onder de drempel van 50 euro gaat wordt er automatisch € 4,95 euro voor de verzending ingehouden.".
Zeg dan gewoon dat (volledig) retourneren van je bestelling € 4,95 kost. Dat is wel zo helder en eerlijk. Nu voel ik me toch een beetje genept.
*Edit maart 2024* Het beleid van Stoked Boardshop is sinds kort in positieve zin veranderd. Fijn dat er iets met de feedback is gedaan!
13 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Stoked Boardshop
Hallo Gerlof,
Afgelopen zomer hebben we van jou een bestelling mogen ontvangen van Adidas shoes. Deze heb je zoals gezegd gratis kunnen retourneren, maar er werd toen 4,95 ingehouden voor de verzending. Dit omdat het bedrag van aankoop lager was dan 50 euro. Zo stond het ook in onze algemene voorwaarden. Dit leek je niet zo duidelijk & helder & daar zijn we mee aan de slag gegaan.
1. We hebben onze policy hier rond gewijzigd en betalen tegenwoordig ook de verzendkost voor bestellingen met gehouden waarde onder 50 euro volledig terug.
2. We willen je graag aanbieden om dat ook voor jou terug te betalen & doen zoals steeds een leuk extraatje bij je volgende aankoop. Daarmee zetten we ons met Stoked graag in om elke dag weer beter te doen & vooral jou als klant ook blij te kunnen maken.
Mocht je dit een leuke geste en update vinden, laat het ons zeker even weten, dan maken we daar spoedig werk van.
Nogmaals een dikke merci voor je feedback. Zo krijgen we namelijk van jou de kans om hierin te groeien.
Ik hoor het graag.
Met Stoked Energy!
Pieter-Willem
Founder Stoked
Recomendo
Comprei umas vans nesta loja, veio rapido para Portugal, ainda recebi ofertas uma tote bag e stickers. Recomendo.
3 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Stoked Boardshop
Thanks for your amazing review, Mia,
Enjoy the ride and the sunshine in Portugal :)
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.