Squla Omdömen 

294
TrustScore 3.5 av 5

3,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mijn dochter leert spelenderwijs enorm veel bij. Er is keuze uit een zeer groot aanbod vakken en je kan het niveau aanpassen naar wens. Dankzij squla staat mijn dochter qua kennis al meer dan een ja... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bedrijf met een zeer slordige administratie/systeem. Wouden graag voor kind 2 ook een abbonement afsluiten. Daar begon het probleem. 2 kinder accounts op een mail adres die niet tegelijk afgesloten... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Het kiezen van een abonnement gaf wat verwarring, omdat we graag willen oefenen met taal, koos ik voor een taalpakket. Blijkbaar was dit ook €150! Dus paar dagen later werd er even 280€ afgeschreven.... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sinds een paar dagen oefent mijn dochter het onderdeel ‘begrijpend lezen’ en ‘woordenschat’ op Squla, aangezien ze op school moeite heeft met begrijpend lezen. Ze is heel enthousiast (wij zelf ook tro... Se mer

Företagsinformation

  1. Låg- och mellanstadium
  2. Karriär- och studievägledning
  3. Butik med skolartiklar

Skrivet av företaget

Het leukste online oefenprogramma voor peuters tot en met groep 8. Oefen op Squla thuis met de lesstof van school in quizzen en games!


Kontaktuppgifter

  • Hoogoorddreef 15 , 1101 BA, Amsterdam, Nederländerna

  • www.squla.nl

3,6

Medel

TrustScore 3.5 av 5

294 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 41 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,6

Alla omdömen

(294)

44 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great App, Hidden cost and renewal fees…

Squla has a nice playful way to teach your child by several Excersise where they can earn rewards and play games in between.

It has been really helpful to give our children that little push they needed and a year was sufficient for our little boy to get back on track.

Unfortunately we had some trouble initially logging in to our little boys account which was quickly sorted by customer service.

We didn’t realise the subscription would be automatically renewed. We still received a full refund after cancelling our subscription.

Overall it’s been a great experience and we’d definitely recommend Squla!!

11 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Squla

Svar från Squla

Thanks for your review! Great to read that Squla helped.

How annoying that ambiguity arose about the membership. At the start of a membership, we clearly indicate that it is an ongoing subscription. At any time you can change your membership yourself via the parent account.

We have since been in touch and offered a suitable solution. Please let us know if there is anything else we can help with: squla.nl/help

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Erg prijzig maar leuk

Erg prijzig. Maar kindjes vinden het erg leuk!
De problemen die ik lees over automatische incasso baart toch zorgen.. wat een gewaarschuwd mens telt voor twee ;)

4 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Squla

Svar från Squla

Bedankt voor je review! Fijn dat de kinderen Squla leuk vinden.

Lidmaatschappen op Squla lopen automatisch door na de eerste contractperiode. Via je ouderaccount kun je zien wanneer de volgende afschrijving plaatsvindt en je hebt altijd de mogelijkheid om je abonnement te wijzigen.

Je kunt het natuurlijk laten weten wanneer we ergens bij kunnen helpen: squla.nl/help

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wat n bagger service

Wat n bagger service! Als je niet oplet en je Kids zijn eruit gegroeid, wordt er na jaren nog steeds afgeboekt, geen waarschuwing niets!.
Oude wachtwoorden werken dan niet meer en kun je ook niet meer opvragen....

3 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Squla

Svar från Squla

Bedankt voor je review! Vervelend dat er onduidelijkheid is ontstaan over je lidmaatschap. We hebben hier inmiddels al contact over gehad.

Lidmaatschappen op Squla lopen automatisch door na de eerste contractperiode. We vermelden dit in de bestelbevestiging die je per mail hebt ontvangen, op onze website en in onze Algemene Voorwaarden waarmee je akkoord bent gegaan bij het afsluiten van het lidmaatschap.

Jullie accounts waren nog actief en je hebt altijd de mogelijkheid om een nieuw wachtwoord op te vragen. We kunnen hier ook bij helpen.

We horen het graag wanneer we nog iets voor je kunnen doen: squla.nl/help.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pas op

Pas op. Abonnement wordt automatisch verlengd dus ook al gebruik je het al meer dan één jaar niet ben je zo 225 euro kwijt. Meteen opzeggen dus.

1 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Squla

Svar från Squla

Bedankt voor je review! Vervelend dat er onduidelijkheid is ontstaan over je lidmaatschap.

Lidmaatschappen op Squla lopen automatisch door na de eerste contractperiode. We vermelden dit in de bestelbevestiging die je per mail hebt ontvangen, op onze website en in onze Algemene Voorwaarden waarmee je akkoord bent gegaan bij het afsluiten van het lidmaatschap.

Via je ouderaccount kun je zien wanneer de volgende afschrijving plaatsvindt en heb je ook de optie om op elk gewenst moment je abonnement te wijzigen.

We horen het graag wanneer we nog ergens bij kunnen helpen: squla.nl/help.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Zeer slechte cadeaushop

Het concept is leuk. Adaptief rekenen met monstertjes bijv ook.
Jammer dat bij bijv spelling geen adaptieve optie is. Na een tijdje heb je bijv groep 3 wel uitgespeeld en komt er weinig nieuws bij in deze vakken,

Toen we Squla afsloten waren onze kinderen echt te motiveren door de muntjes. Toen waren er nog cadeau bonnen en dat voelde echt als cadeau. Daarmee konden ze net die laatste 5€ voor een nieuwe LEGO set bijv bij elkaar sparen. Nu is er alleen nog Chinees prut spul wat je voor een schrijntje bij de action kunt halen, daarom toch maar opzeggen binnenkort. Half jaar geleden al contact gehad; “we zijn bezig met vernieuwen van de cadeau shop!”
Maar niks veranderd en dit voelt gewoon als een manier om de uitgaven te verkleinen en winst te vergroten. Want waar je nu voor spaart is echt geen 5€ waard!!

Dan is junior Einstein (via de bieb gratis!) net zo goed en leuk.

22 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Squla

Svar från Squla

Bedankt voor jullie review!

We waarderen het enorm dat jullie de moeite nemen om feedback door te geven. We nemen dit mee om Squla in de toekomst waar mogelijk verder te optimaliseren.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Automatisch incasseren zonder aankondiging

In 2018 aangeschaft en sinds 2018 niet meer gebruikt. Echter vergeten op te zeggen en niet bewust van het feit dat het abonnement automatisch wordt verlengd. De automatische incasso wordt gedaan zonder aankondiging waardoor die erbij mij tussen door glipt. Je wordt dus niet geïnformeerd over de aanstaande incasso en tevens wordt ook niet gekeken naar het feit hoelang een profiel al slaapt. Lekker blijven incasseren...

Reactie is duidelijk. Geen mail sturen wanneer automatisch incasso gaat plaatsvinden en er wordt niet gekeken of een gebruiker al jaren niet is ingelogd. Erg klantvriendelijk dus.....

14 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Squla

Svar från Squla

Bedankt voor je review! Vervelend dat er onduidelijkheid is ontstaan over je lidmaatschap. We hebben hier inmiddels al contact over gehad.

Lidmaatschappen op Squla lopen automatisch door na de eerste contractperiode. We vermelden dit in de bestelbevestiging die je per mail hebt ontvangen, op onze website en in onze Algemene Voorwaarden waarmee je akkoord bent gegaan bij het afsluiten van het lidmaatschap. Ook is er aan het einde van de eerste contractperiode een e-mail verzonden met informatie over je lidmaatschap.

Via je ouderaccount kun je zien wanneer de volgende afschrijving plaatsvindt en heb je ook de optie om op elk gewenst moment je abonnement te wijzigen.

We horen het graag wanneer we nog ergens bij kunnen helpen: squla.nl/help.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mijn Klacht

Onderstaande klacht is gelukkig opgelost door de medewerker. Derhalve 5 sterren voor scula! :)

Mijn Klacht
Ik heb meerdere keren gebeld en mijn klacht aangekaart bij de klantenservice echter krijg ik iedere keer zelfde antwoord we hebben het doorgegeven aan ICT. Vandaag wederom gebeld inzake status klacht weer hetzelfde verhaal. Ik kan gewoon al maanden geen gebruik maken van een dienst die ik betaalt hebt.

Ik krijg constant deze melding: Er zijn nog geen vragen gespeeld in deze quiz. Zodra je kind vragen heeft gespeeld in deze quiz zullen de vragen en de resultaten hier getoond worden. Tip: Wil je dat je kind meer speelt in dit vak? Stel dan een weekdoel in!

Mijn dochter heeft maanden (minstens 3 maanden) geen gebruik kunnen maken van Scula. Tot heden nog geen email of een belletje ontvangen

26 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Squla

Svar från Squla

Vervelend dat je niet optimaal gebruik kunt maken van Squla, dat is natuurlijk niet de bedoeling. We hebben per e-mail en telefonisch contact opgenomen voor een passende oplossing.

Bij Squla heb je een ouderaccount en een kindaccount. Via het ouderaccount kun je de voortgang volgen en met het kindaccount kun je op Squla spelen.

Informatie hierover kun je ook vinden op onze website: squla.nl/help. Je kunt ons altijd een bericht sturen wanneer we nog ergens bij kunnen helpen.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Punten waar wij niks meer mee kunnen

Leuke manier om spelenderwijs te oefenen. Helaas kwamen wij er te laat achter dat je 1 keer per maand een cadeau mag uitkiezen. Je kon eerder ook een tas als cadeau uitkiezen. Daar wilden wij voor sparen. Aangezien mijn dochter niet veel meer speelt, hebben wij ons abonnement stopgezet en kunnen wij nog deze maand gebruik maken van Squla. De tas die wij eerder hadden gezien, zit niet meer in het aanbod. De cadeaus zijn teleurstellend (stickers, tatoeages en sporadisch een magische pen). Nu hebben wij 38k aan punten en heeft mijn dochter alleen 1 pen van 7k kunnen kopen. Dat is de enige aankoop die wij hebben gedaan sinds de afsluiting van het abonnement. Wij kunnen nu niets meer kopen met deze punten, aangezien je een maand moet wachten voordat je weer een echt cadeau kan uitkiezen. Je kunt nog wel de punten inwisselen voor kleurplaten en avatars.

Ik geef de beoordeling drie sterren, aangezien het materiaal wel leerzaam en leuk is. Alleen jammer van de punten.

13 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Squla

Svar från Squla

Bedankt voor je review! Fijn om te lezen dat jullie enthousiast zijn over het spelenderwijs oefenen op Squla.

We werken hard aan het optimaliseren van ons platform en de cadeaushop en waarderen je feedback hierover.

Je kunt tot aan de opzegging gebruik maken van Squla en cadeautjes bestellen. Je kunt 1 fysiek cadeautje bestellen per maand. Doe-het-zelf cadeautjes en avatars kun je onbeperkt bestellen. Alle informatie hierover vind je op onze website en in ons Muntenreglement.

Je kunt op elk gewenst moment weer lid worden van Squla. Je account, inclusief de gespaarde munten, blijft bewaard en je kunt verder waar je gebleven was.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Knap concept

Goede, snelle service
De site is een leuk, interessant concept om als leerkracht aan de slag te gaan. Het is bovendien fijn dat je kan differentiëren voor je leerlingen maar ook weekdoelen kan maken.

7 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bij vragen en problemen krijg je heel…

Bij vragen en problemen krijg je heel snel een antwoord en het probleem is dan ook heel snel verholpen. En dat alles via de mail. Normaliter duurt het dagen voor je een antwoord krijgt en dan ook dat het is opgelost. Makkelijk in gebruik voor de kinderen. Het programma werkt goed zonder problemen. Heb nu al 3 jaar een squala abonnement. Al is het niet iets dat onze zoon met plezier doet. Hij vind school sowieso niks.

16 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Tevreden, met kanttekening

Tevreden, met kanttekening.
Mijn zoontje doet af en toe wel nog oefeningen op Squla. Maar de enorme hoeveelheid punten die we gespaard hebben voor een leuke kadobon zijn waardeloos geworden .

Alle kadootjes vind hij (10jaar) vet stom (zijn woorden).

Dus de motivatie is wel iets minder geworden. Maar desondanks nog wel voorlopig het abonnement behouden, want leerzaam is het zeker!

11 december 2023
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer