SPORT 2000 France Omdömen 

Commande de 2 paires de chaussures via le Site WEB en Juillet 2024.
A réception, je constate plusieurs défauts sur 1 des chaussures de chaque paires (tâches et petits accrocs) alors qu'il est censé s'agir de paires de chaussures "neuves". Ce qui signifie qu'aucune des 2 paires n'est livrée "conforme".

Prise de contact avec le SAV qui me réponds de renvoyer les 2 paires, concluant avec l'amusante phrase suivante :
"A réception, le magasin contrôlera les produits retournés, si tout est conforme un remboursement sera alors réalisé."

Hors, c'est spécifiquement parce-que mes 2 commandes sont non conformes que je les sollicite.

Pas d'excuses de leur part avant le 3e mail (après les avoir réclamées), pas de geste commercial, pas d'alternative possible autre qu'un renvoi, qui permettra un potentiel remboursement sous réserve que les conditions indiquées soient respectées, soit je le rappelle "A réception, le magasin contrôlera les produits retournés, si tout est conforme un remboursement sera alors réalisé."
C'est intolérable, et un profond manque de respect pour les clients.

De peur de ne pas me faire rembourser, j'ai préféré les garder pour les vendre sur un site de seconde main.

SPORT 2000, une enseigne pratiquant des prix beaucoup trop élevés, et qui ne mérite pas le respect.

Cette entreprise doit changer, ou disparaitre.

NB : vous ne pouvez pas vous cacher derrière la responsabilité de chaque magasin concernant le contrôle qualité de chaque commande avant envoi. Même si d’un point de vue logistique cela fait sens, il est du devoir de l’enseigne et de son personnel de contrôler chaque article avant envoie de commande.

Par conséquent, votre commentaire est non recevable.

Commande web, articles affichés comme disponibles, aucune communication sur l'avancement de la commande, pour me dire au bout d'une semaine que les articles n'étaient finalement pas disponibles,une fois les soldes terminées ! Pas sérieux du tout, je ne commanderai plus dans cette enseigne !
A fuir , pas sérieux

J'ai commandé 2 paires de baskets pour mon fils, une paire a été annulée. Il était indiqué ''2-5 jours livraison'', mensonge !! J'ai été livré en 15 jours plutôt.
Grosse déception, j'avais besoin des chaussures en urgence.

Name rohit paswan

J ai été à sport 2000 vichy
Très mauvaise expérience
Le nouveau personnel est incompétent
Quand tu cherche des chose à l intérieur pas moyen qui se déplace pour te renseigner
Du coup je suis sortie sans rien acheter alors que j y aller pour rabiller ma fille
Magazin à éviter tant que le personnel d été et encore la

A langon peu d'accueil client et d'ambiguïté peu de renseignements on cherche les vendeurs ils se cachent prix trop chers

Les vendeurs sont très sympathiques, serviable et toujours souriant. Un grand merci pour le superbe accueil

Je viens de recevoir ma commande, trois jours d'attente seulement, le short est authentique, la couleur est exactement comme sur les photos. Je suis content de mon achat, surtout c'était en promo.

J'ai l'habitude de voir les avis sur Trustpilot avant de commander, à vrai dire j'étais très hésitant en voyant la négativité des commentaires précédents. Au cours de cette année j'ai déjà préféré deux fois de commander ailleur à cause de ces avis, mais cette fois j'ai pris le risque étant donné le short que je cherchais n'était disponible que chez eux. Enfin j'avais peur que je ne reçois pas la commande ou qu'il y'ai un soucis avec, mais finalement non.

Je crois les propriétaires de Sport2000 doivent se soucier des ces commentaires négatifs et trouver une solution, comme par exemple inciter les clients satisfaits de poster leur avis, et aussi ajouter PayPal comme moyen de paiement, c'est plus rassurant pour les clients.

J’ai passé commande en ligne le 18 Juin 2024 et ce sera sans doute la dernière. Je commande un teeshirt beige je le reçois en jaune , je sais bien que l’erreur est humaine mais à ce point…. Ensuite hier le service client m’a soit disant envoyé un mail pour me dire que le short que j’ai commandé n’est plus en stock mais il s’avère que j’ai ouvert toute ma boîte mail ainsi que les spams et je ne l’ai jamais reçu. Ce n’est pas grave. Mais la moindre des choses pour un professionnel aurait été de faire des excuses pour l’erreur faite pour la couleur. Moi si je commande sur le net c’est pour soit disant la facilité. Ben non, faites un retour qu’ils disent. Franchement…..

L achat c est bien passé . Mais en regardant l étiquette je constate qu il y en a une autre dessous qui dit prix de vente conseillé 19,99 prix payé 24,99ça fait tout de même 5 euros d écart !pour un tee shirt . Je ne suis pas sûre 8de retourner au magasin de Pierrelatte 26

22/04/24 Trop content d'avoir trouvé un pull zippé Oxbow sur leur site internet alors que celui ci n'étais plus disponible ailleurs .
J'aurais du me méfier mais malheureusement j'ai passé commande ....
Pas de colis recu bien évidement .
Le suivi de colis m'indique que la poste "Votre Colissimo va bientôt nous être confié " .

Le contact SAV se fait par e-Mail, celui ci reagit assez rapidement ,mais impossible d'avoir une personne physique au bout du fil et cela même si vous laissez vos coordonnées pour qu'il vous recontact (compréhensible au vu des avis précédents ).
On me demande de signer une attestion sur l'honneur à envoyé par courrier postal avec une copie de ma piece d'identité .. alors que le SAV me dit bien qu'aucun scan de colissimo n'apparait.
Si, il gère le courrier comme leur commande je ne vais pas prendre le risque leur confier mes données d'identités .
Première et derniere commande chez eux quoi qu'il arrive. c'etait pourtant une enseigne fiable dans le passé que j'estimais.

10/06/24 bizarre, après avoir envoyé l'attestation sur l'honneur de non reception en recommande avec accusé de reception ( le 06/06) , je recois le colis le 10/06 . je suis content de l'avoir recu par contre je ne suis pas sur que le supplement recommande me soit remboursé ..

Je mets une étoile car impossible de mettre 0 ... j'ai commandé 2 articles en date du 15 mai. Après le mail de confirmation, plus aucune nouvelle ... je les relance ce matin pour recevoir dans la foulée 2 mails me disant que mes articles ne sont pas disponibles ... dans ce cas, ne validez pas les commandes !!!
Au 24.05 ; réponse plus que bidon de Sport 2000 , je ne suis pas la seule à avoir donné cet avis concernant le stock non disponible, arrêtez de répondre vos phrases toutes faites et changez d'application de stock !!

Fuyez le site SPORT 2000 sur internet. C'est 1 arnaque.!!!!!!
J'ai acheté 3 paires de Asics pour mes fils sur internet en "promotion"
J'étais à l'étranger donc j'ai envoyé quelqu'un les récupérer au point relais. Lorsque j'ai découvert ces paires, je n'ai pas pu les offrir à mes fils. Elles sont de très mauvaise qualité. On dirait clairement des contrefaçon. Plus jamais sur internet pour ma famille et mes amis au grand complet !

Grâce au talent de la jeune Annie j'ai rapidement pu acquérir ce dont j'avais urgemment besoin au Sport 2000 de Valence (Drôme)

Je me suis rendue à Sport2000 / Claira (66) pour acheter des chaussures Kappa d'une valeur d'une cinquantaine d'euros pour mon fils.
Chaussures ouvertes sur le côté au bout de 3 jours!!!!!! Il s'agit clairement d'un défaut de fabrication puisque les chaussures n'ont pas été en contact avec de l'eau ou autre. Utilisation normale et chaussures complètement ouvertes, comme décollées. J'ai donc ramené la paire en magasin. Retour du magasin: pas de remboursement ni d' avoir.
Si on fait le pro rata cette paire de chaussures m'est revenue à un peu moins de 20€ par jour.
Je n'y mettrai plus un pied. Pas de geste commercial, plus de visite de ma part!!
Par les temps qui courent, c'est une honte qu'une paire de chaussures tienne 3 jours!!!!!
Je ne m'attend pas à une réponse de la direction de Sport 2000 puisque je vois que les avis négatifs n'ont pas de réponse favorable, à part un " nous sommes navrés". Pas de considération pour les clients!!

Magasin de grand que Illy à fuir, j'ai du me déplacé 3 fois pour le flocage de 2 maillots. 1er fois personne pour le flocage, la responsable me dit de revenir à 14h00. Je reviens comme convenu et la on me dit que que la personne est en repos. Enfin je récupère les maillots aujourd'hui mais aucun geste commercial à fuir pour tout achats

Fausse disponibilité sur le site
Aucun suivi
Et 3 jours après avoir passé commande d'un produit indisponible, l'article proposé en promotion est noté comme "disponible".
Des voleurs de données tout simplement

Expérience très positive. Très bons conseils de la part du vendeur, patient et très professionnel

Encore une belle arnaque je suis passé samedi midi acheter une paire de baskets sur sport 2000 Hénin-Beaumont,
Je retourne car la paire de baskets est trop petite on me dit impossible un accueil désagréable et limite dégage de mon magasin. Je vous deconseille d'acheter quelque chose sport 2000 Hénin-Beaumont J en reviens pas de cette attitude envers le client.Des voleurs.

J’ai été très étonnée de manière positive concernant ce site.
J’avais peur de ce que j’allais recevoir/ou ne jamais recevoir au vu des nombreux commentaires négatifs mais pour ma part tout s’est très bien passé, le délais de livraison a été rapide (4jours), j’ai même pu suivre mon colis via le suivi colissimo et les produits sont de très bonnes qualité. Je re commanderai et vous encourage à commander sur Sport2000 si vous hésitez encore.