SPORT 2000 France Omdömen 

282
TrustScore 1.5 av 5

1,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

J'ai commandé un maillot de bain qui ne convenait pas. J'ai retourné l'article avec le bon de retour comme indiqué. Cela fait 2 mois maintenant, aucune nouvelle, aucun remboursement malgré 4 relances... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Annulation partielle de ma commande. Livraison rapide. Mais aucune possibilité d'effectuer un retour comme cela est indiqué sur le site. Aucun lien pour effectuer le retour. Aucune réponse du service... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Commande le 17juin. Nous sommes le 12 août jamais reçue. Colis perdu. Mondial relay annonce un remboursement au 24 juillet suite à 25 jours d'enquête.. mais sport 2000 fait le mort. 3 mails envoyés. D... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

À fuir ! Première réclamation envoyée le 1er juillet. Nous sommes le 15 août, soit plus d'un mois d'attente, et je n'ai toujours aucune solution. J'ai reçu une paire de chaussures Mizuno qui ne... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

1,7

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

282 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 82 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

1,7

Alla omdömen

(282)

80 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Je commande une paire de nike en 46 et…

Je commande une paire de nike en 46 et reçois aujourd'hui du 47.
Quand je vois les avis je prends peur. J'espère que le retour sera accepté car la boite est déjà arrivée défoncée vu le manque de sérieux dans l'emballage.

Et clairement, un peu de concentration, c'est écrit en gros TAILLE 47 sur la boite.

Je complèterais mon avis lorsque le remplacement de cette paire sera effectué, parce que j'ai jamais commandé du 47.

28 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för SPORT 2000 France

Svar från SPORT 2000 France

Bonjour,

Nous sommes navrés pour ce désagrément, n'hésitez pas à nous contacter via l'adresse ecommerce@sport2000.fr

Cordialement
Le Service Client

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

J'ai acheté un beau short

J'ai acheté un beau short, je le porte une journée, on le met dans la machine et il ressort avec le logo qui a déteint, je vais au magasin pour changer le produit, le responsable refuse en me disant qu'il est là depuis 2 ans et que cela n'est jamais arrivé. Client sport 2099 depuis 1977, devant une telle attitude, je ne suis plus client sport 2000 comme je lui ai dit en face, alors adieu.

8 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Publicité mensongère

Client depuis longue date nous avions 30% sur un article aujourd’hui (hors promo normal)
Mais aussi sur le seul article que nous choisissons pas du tout en promo mais à la caisse on nous dit que c est craponne qui vend ce magasin le moins cher sur le marché ! Et donc exceptionnellement pas soldé !
Publicité mensongère

11 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

J’ai acheté une paire de chaussures de…

J’ai acheté une paire de chaussures de trail, qui s’avèrent inutilisables sur des surfaces planes à cause d’un défaut de fabrication : elles émettent un bruit de couinement à chaque pas. J’ai donc contacté le service client pour demander un échange. Après deux semaines de délais, cinq photos et une vidéo envoyées, on m’a répondu par un message standard, sans prendre en compte le problème.

Je m’attendais à un service plus professionnel et à un minimum de responsabilité de la part d’un distributeur de cette envergure, surtout pour un problème reconnu par la marque elle-même. Je souhaite simplement obtenir une paire de remplacement sans défaut, car ces chaussures sont inutilisables en l’état.

En résumé, très déçu par la qualité du service client et par le manque de considération pour les problèmes rencontrés par les clients.

26 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för SPORT 2000 France

Svar från SPORT 2000 France

Bonjour,

Nous sommes toujours en attente d'un retour de votre part.

Cordialement,
Le service client

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Site à fuir

Commande passée sur le site. Annulation 5 jours plus tard par le site pour cause de produit indisponible mais le paiement n'est toujours pas annulé!
N° de commande : WEBP000253110

18 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för SPORT 2000 France

Svar från SPORT 2000 France

Bonjour,

En effet nous sommes navrés pour ce désagrément, nous vous avons bien apporté une réponse ce jour à 13h46. Votre commande ayant été annulée aucun débit n'a été effectué, seule la demande d'autorisation bancaire faite par les banques reste visible pendant 7 jours puis s'annule.

Cordialement
Le service client

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

vend des articles en ligne indisponible…

vend des articles en ligne indisponible pourtant marquer disponible article mis dans le panier puis validé la commande et payer le tout, mail disant commande en cours de préparations puis je reçois un mail 24h après me disant que le produit n'est pas disponible c'étais pour un anniversaire d'un enfant de 7 ans il va être très déçu car il le voulais absolument inadmissible pour une tel site de laisser des articles en vente sur le site alors que ceux ci sont indisponible TERMINER sport 2000 je me retourne vers la concurrence .

20 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för SPORT 2000 France

Svar från SPORT 2000 France

Bonjour,

Nous sommes navrés pour le désagrément, en effet les stocks sont mis à jour par nos magasins ( stock Internet et Magasin identique) ce qui peut expliquer le déphasage de stock.

Une nouvelle fois, nous sommes navrés.

Cordialement,
Le service Client

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fuyez !

J’ai acheté des baskets Asics sur le site internet de Sport 2000. 3mois après une usure anormale des baskets s’est fait remarqué (trous sur la partie en tissu). J’ai donc contacté le service client.
La personne qui m’a répondu m’a envoyé un mail bateau pour se dédouaner et à tellement bâclé son travail qu’il s’est trompé de prénom en me répondant.

Je n’ai donc pas eu gain de cause malgré mes arguments, photos et proposition d’envoi des chaussures pour vérification de leur part.

Étant moi même dans le commerce je trouve inadmissible et aberrant qu’on emploi des personnes aussi peu compétentes surtout lorsqu’on est en relation avec le client. Professionnalisme proche du zéro pointé.

Ne commandez donc pas sur internet, au vue des autres avis que j’ai pu lire le problème vient d’eux et visiblement pas de remise en question de leur part.
Allez en magasin vous serez (je l’espère) mieux pris au sérieux et plus satisfaits!

1 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för SPORT 2000 France

Svar från SPORT 2000 France

Bonjour,

Nous sommes navrés pour ce désagrément, pouvez-vous nous communiquer le numéro de commande concerné par votre demande ?

Cordialement
Le Service Client

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Voleur

Si je pouvait mettre 0 je mettrai, commande passé il ya 2 mois, aucune nouvelle de ma commande ni du remboursement, déjà 3 messages envoyés au sav, il s'en foute complètement.

1 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för SPORT 2000 France

Svar från SPORT 2000 France

Bonjour,

Pouvez-vous nous communiquer des éléments plus précis afin de nous aider à vous répondre ou nous contacter directement via ecommerce@sport2000.fr

Cordialement,
Le Service Client

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Emballage digne d’un vendeur…

Emballage digne d’un vendeur particulier et pas une enseigne.. honte à Vous d’envoyer un pantalon dans une boîte de chaussure emballage Vinted quoi … je ne commanderais plus chez vous . Déjà le suivis et pas top le délais pareil ..
numéro de commande WEBP000246712

11 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för SPORT 2000 France

Svar från SPORT 2000 France

Bonjour,

Nous sommes navrés, pouvez-vous nous préciser votre numéro de commande ? Concernant le suivi et le délai de livraison malheureusement c'est lié directement au transporteur, c'est indépendant de notre volonté.
Dans l'attente de votre retour,
Cordialement
Le Service Client

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Quel manque de respect pour ses clients.....

Ce distributeur de vêtement de sport est à bannir.
Je passe cde le 2 octobre sur le site SPORT 2000 d'un short Nike et d'un pantalon de survêtement Nike.
Je reçois un mail de bonne prise en compte de ma commande.
Quelques heures après, un mail m'informe que le pantalon Réf: DQ5191-063 n'est pas disponible ?
Je retourne sur le site, l'article est toujours en vente et marqué comme disponible ?
Le 9 octobre soit 7 jours après la cde, je reçois à nouveau un mail m'indiquant que le short NIKE PRO Réf: CZ9831-010 est lui aussi indisponible ????
Je retourne sur le site et les 2 articles sont bien mentionnés en vert disponible à la vente sur le site !!!
Je ne comprends pas qu'un distributeur comme SPORT 2000 puisse être aussi malhonnête en laissant commander ses clients, puisque les articles sont disponibles sur leur site, alors qu'il sait pertinemment qu'ils ne pourront pas livrer ?
C'est limite de l'arnaque !!!!
Je suis pourtant un client fidèle des enseignes Sport 2000, mais maintenant on ne m'y reprendra plus !!!!
Thierry DROUHARD

11 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för SPORT 2000 France

Svar från SPORT 2000 France

Bonjour,

Pourriez-vous nous préciser le ou les numéros de commandes concernés ?
En effet les stocks sont mis à jour par nos magasins ce qui peut expliquer qu'il y ait un déphasage
mais nous sommes navrés pour le désagrément rencontré.

Cordialement
Le Service Client

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Je vs conseille de ne surtout pas…

Je vs conseille de ne surtout pas commander, produit défectueux et rien à faire aucun geste. Ils ont 2 étoiles sur 5. Ce n'est pas pr rien.

1 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för SPORT 2000 France

Svar från SPORT 2000 France

Bonjour,

Actuellement votre dossier est en cours auprès de nos services. Les produits que vous souhaitez retourner ne disposent plus des étiquettes d'origines ce qui ne respecte pas nos conditions générales de vente.

Cordialement
Le service client

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

A fuir !

Achat d’une paire de converse blanche, même pas portées une journée que la colle se jaunit et détériore les chaussures. Je contacte le SAV du site qui est… déplorable ! D’une incompétence comme jamais vu avec une personne qui me répond que c’est parce que les chaussures ont été dans l’eau. Ce qui est faux et qui quand bien même ne devrait pas détériorer des chaussures malgré les intempéries possibles. Depuis plus de son num d’imagés, ils « interrogent le magasin ». Je ne commanderais plus jamais chez eux ! Je viens de balancer 50€ par les fenêtres et sans prise en charge de mon désagrément. Pourtant une grosse enseigne fiable mais finalement à fuir !!!

4 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för SPORT 2000 France

Svar från SPORT 2000 France

Bonjour,

En effet nous sommes navrés, votre dossier est toujours en cours, nous avons relancé le magasin en question car lui seul peut décider de la suite à donner.
Nous ne manquerons pas de revenir vers vous.
Cordialement
Le service client

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Accueil plutôt sympathique

Accueil plutôt sympathique, malgré un personnel qui ne reste pas longtemps dans les magasins. Parlons prix, fidélité et promotions de SPORT 2000. Bonjour le labyrinthe, il faut surtout, bien relire le mode d'emploi. Entre la prime au sport à 30 € à partir de 80 € d'achat, puis transformé en points pour un achat minimum de 50 €. J'appelle ce "cirque" marketing ; de la poudre aux yeux. Les réductions : de 30 à 50% pour CERTAINS articles très, voir TROP limité, style XXL / Super XXL, la gérante passe son temps à répéter des explications "tordues" face à des clients déçus. Côté carte fidélité, au bout d'une kyrielle d'achats de plusieurs centaines d'euros : c'est 5 € et pas un de plus. Enfin, les prix : malgré la qualité, ils sont rarement compétitif et en fonction de la pluie ou du beau temps, c'est la valse des étiquettes. Conclusion: je vais d'abord voir ailleurs.

6 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Chaussures crampons Nike

Comment perdre 60 euro en un clin d œil!!!
Refus de remboursement car étiquette sur le carton !!! Très compliqué de récupérer les chaussures afin de pouvoir les remettre en vente moi même malgré l acceptation de bien vouloir me les retourner a mes frais !!!
Frais qu il m est très difficile de connaître!
Je n effecturai plus de commande Web sport 2000

3 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för SPORT 2000 France

Svar från SPORT 2000 France

Bonjour,

Tout est indiqué dans nos conditions générales de vente, l'étiquette de transport et le choix de celui-ci pour récupérer votre article étant a effectuer de votre côté, nous ne pouvons en effet vous communiquer le prix de cette étiquette.

Cordialement,
Le Service Client

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Commande WEBP000229775

Commande WEBP000229775.
J’ai commandé deux articles il y a plus d’une semaine envoyés en deux colis distincts. Il s’avère que le premier colis ne contient aucun article et que le deuxième apparemment toujours en transit. Je contacte le service client et demande un remboursement et tout ce qu’on me dit c’est d’attendre…
Ne commandez pas là bas !!
De plus le service client ne répond pas sur le site. Il faut fouiller sur internet de fond en comble pour trouver leur coordonnées… Une vraie mascarade !

22 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för SPORT 2000 France

Svar från SPORT 2000 France

Bonjour,

Nous avons répondu à chacun de vos emails, le formulaire de contact est indiqué dans la rubrique Service client et il suffit de choisir commande en ligne afin que le mail nous parvienne.

Nous sommes contraints d'attendre le résultat de l'enquête menée par Mondial relay avant de pouvoir donner suite à votre demande.

Cordialement
Le service client

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

commande web

Commande web passée le 03/08/24 (N° de commande : WEBP000223014), articles affichés comme disponibles lors de la commande, aucune communication sur de la commande et le non respect de la date de livraison, pour me dire au bout de 10 jours (le 13/08/24 livraison pourtant prévu entre 2 a 4 jours lors de la commande) "Nous sommes désolés, nous ne sommes pas en mesure de vous livrer le(s) article(s) suivant(s)" l'article n'est finalement pas disponibles, il y était pourtant encore 24h après la commande ! Pas sérieux du tout, je ne commanderai plus dans cette enseigne !
A fuir , pas sérieux

13 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för SPORT 2000 France

Svar från SPORT 2000 France

Bonjour,

Nous sommes navrés pour ce désagrément, les stocks sont mis à jour par nos magasins ce qui peut expliquer le déphasage informatique. Quant à nos délais de livraisons ils sont estimatifs.

Nous restons à votre disposition
Cordialement,
Le Service client

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sport 2000 Arras

Sport 2000 - Arras

Vendeurs super sympas !!
J’y suis passée pendant que ma voiture était au garage pour patienter :
Des reducs sur les converse et avec la création du compte client 8€ offert donc 40€ la paire
Possibilité de laisser la trottinette électrique à la caisse

7 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer