Na uur en kwartier nog niets mogen ontvangen. Gebeld en kreeg te horen dat de bezorger al onderweg was. Ik woon op een paar honderd meter afstand. 20 minuten later nog niets. Telefonisch daarna niet m... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Na twee uur kwam de bestelling, terwijl het na 45 minuten bezorgd zou worden. Spareribs lauw/ koud en taai i.p.v. mals vlees. I.p.v. zoet, smaken de spareribs heel scherp. Een bijgerecht werd niet gel... Se mer
Voor 1 pers spareribs die waren lekker. Ik zelf hou niet van spare ribs dus ging voor de ribs loaded potato van 9,50. Op de foto was die goed gevuld en zag er uit als een maaltijd samen met de maïsk... Se mer
Uurtje moeten wachten want we bestelde precies 18u dus we waren voorbereid, ook nog slecht weer… maar eten was heerlijk! Lieve bezorger, echt volle bakken met heerlijke ribs en overloaded patatoes!!... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Kontaktuppgifter
Schieland 8, 1948 RM, Beverwijk, Nederländerna
- info@spareribexpress.nl
- www.spareribexpress.com
2,0
Dålig
970 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 37 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Lekker maar weinig value for money.
Eten is echt wel lekker, maar voor wat je krijgt is het (te) duur naar mijn mening.
Medium ribs (650 gr) met sides zit je rond de 30,- lijkt redelijk, maar na bereiding en als je om de botjes heen kijkt, blijft er vrij weinig over.
Nogmaals, het was erg lekker !!
19 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Spare Rib Express NL
Bedankt voor je eerlijke feedback, Bravoman! Fijn om te horen dat je het eten lekker vond. We begrijpen je punt over de hoeveelheid en de prijs, en nemen dit zeker mee om te kijken waar we nog kunnen verbeteren. Hopelijk zien we je snel weer terug voor een volgende keer! 🍖
Voedselvergiftiging na eten van de…
Voedselvergiftiging na eten van de sparrips!!
Na de sparrips te hebben gegeten zijn ik en mijn partner de hele nacht wakker geweest. Darmklachten, overgeven en maagklachten. Wij gaan hier nooit meer bestellen!!! Het liefste zou ik nul sterren geven!!
13 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Spare Rib Express NL
Hi Cathelijne,
Wat vervelend om te horen dat jij en je partner zo ziek zijn geworden na het eten. Dat is natuurlijk absoluut niet de bedoeling en we begrijpen heel goed dat dit veel impact heeft gehad.
Wil je zo snel mogelijk contact opnemen met het desbetreffende bezorgrestaurant via www.spareribexpress.nl/contact? Vermeld daarbij je ordernummer en een duidelijke omschrijving van de klacht, zodat de franchisenemer dit direct kan onderzoeken en een passende oplossing kan aanbieden.
Hopelijk gaat het inmiddels al beter, en anders veel beterschap gewenst!
Groetjes,
Bob
Heerlijk
Ik ben verbaasd over de meningen hier. Ik bestel hier al jaren in Groningen en ze komen altijd heerlijk aan, ook al wonen we een groot stuk van Groningen. Ze worden altijd warm bezorgd. Persoonlijk heb ik nergens betere (zoete) spareribs gegeten: vol van smaak en het vlees valt perfect van het bot.
Met vriendelijke groet,
vaste klant 🙂
12 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Spare Rib Express NL
Wat leuk om te lezen, dank je wel voor het delen van je ervaring Zaneta! 😊
Geweldig dat je al jaren bij ons bestelt in Groningen en dat de spareribs altijd warm en naar wens worden bezorgd. Mooi om te horen dat vooral de zoete spareribs zo in de smaak vallen en dat je ze als de beste ervaart.
We waarderen je loyaliteit enorm en hopen je nog vaak te mogen verrassen met onze spareribs. Tot de volgende bestelling! 🍖
Svar från Spare Rib Express NL
Thanks Esmee! Fijn dat je hebt genoten! 😁
Heerlijk gegeten! besteld in Veendam.
Ondanks alle slechte reviews die ik las, bestelde ik toch bij Spareribs Express, want ik wilde graag een loaded potato.
Ik had er al rekening mee gehouden dat het minstens een uur te laat bezorgd zou worden en dat het eten koud zou zijn... Maar nee.... Het eten werd echt heel keurig op tijd bezorgd en het was nog heet en vooral heeeel erg lekker!!!
11 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Spare Rib Express NL
Bedankt Liesbeth! Fijn dat we je toch positief hebben kunnen verrassen. Dus je hebt genoten van de Loaded potato?!😁🍖
Bizar slechte levering
's Middags besteld voor levering tussen 18.30-18.45. Rond die tijd zelf de bijgerechten (frietjes, salades) klaar staan, maar geen ribs. Om 19.15 maar eens gebeld... bezorger is onderweg en kan er ieder moment zjjn. Pas na flink klagen werd er compensatie in de vorm van 25% korting voor de volgende keer aangeboden. Uiteindelijk kwamen de lauwe ribs pas om 19.30 aan. Prima smaak, maar niet echt warm en een uur langer wachten dan geboekt. Dus ruim onvoldoende en die korting zal dus niet gebruikt worden!
6 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Spare Rib Express NL
Goedemiddag,
Het spijt ons oprecht dat uw bestelling zo slecht is verlopen. U mocht erop rekenen dat de ribs op tijd en warm zouden worden geleverd, en dat is duidelijk niet gebeurd. Dat u zelf moest bellen, verkeerde informatie kreeg en uiteindelijk lauwe ribs ontving, is begrijpelijkerwijs erg frustrerend.
Dank voor uw feedback; we nemen dit serieus en kijken graag met u mee naar een passende oplossing. Kunt u de orderbevestiging inclusief klacht doorsturen naar info@spareribexpress.nl?
Alvast dank!
Groetjes,
Bob
Svar från Spare Rib Express NL
Hi Maria,
Bedankt voor je bericht.
De vestiging van Spare Rib Express in Oud-Beijerland is inderdaad gesloten. De betreffende ondernemer heeft besloten de activiteiten destijds per direct te beëindigen vanwege omstandigheden die de continuïteit van de locatie niet langer haalbaar maakten.
Wij begrijpen dat dit vervelend kan zijn voor vaste klanten. Voor bestellingen kun je terecht bij onze overige vestigingen in de regio.
Mocht je nog vragen hebben, dan helpen we je graag verder.
Groetjes,
Bob
Bezorgkosten
Spareribs waren gewoon goed.
MAAR ik vindt het niet normaal dat je
€2.50 moet betalen aan bezorgkosten. Als je voor €120 eten besteld. Die €2.50 loopt de bezorger nu mis aan fooi.
4 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Spare Rib Express NL
Bedankt voor je feedback, Arno! Fijn dat de spareribs goed waren. Over de bezorgkosten: we zijn momenteel in discussie of we bij grotere bestellingen geen bezorgkosten in rekening brengen. We begrijpen je punt en nemen dit mee in onze overwegingen.
Groetjes, en fijn weekend alvast!
Bob
Besteld in Nieuwegein
Besteld in Nieuwegein, keurig op tijd geleverd en het was wederom smaakvol en heel mals. Het is zijn geld zeker waard. Verpakking mooi en alles nog goed warm ondanks afstand. Keurig in de doos en niet door elkaar gemikt.
2 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Spare Rib Express NL
Wat een mooie recensie, Ebo! Fijn dat jullie zo hebben genoten 🍖🤩
De hamburgers bij Sparerib Express in…
De hamburgers bij Sparerib Express in Hoorn zijn veel te duur voor het dunne lapje vlees wat ze ertussen doen, en dan kosten ze ook nog tussen de 13 en 16 euro.
Het is niet eens 100 gram aan vlees wat ze bij tussen het hamburgerbroodje doen.
Die van Shoarmafoon (Pizzaplus) in Hoorn zijn 3 keer beter, en het vlees is lekker dik, en de product en prijsverhouding is veel beter.
De burgers van Sparerib Express zijn hooguit 8 euro waard.
2 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Spare Rib Express NL
Hi Jannick,
Bedankt voor je feedback! Jammer om te horen dat je onze hamburgers niet naar wens vond. We nemen alle opmerkingen serieus en kijken altijd hoe we onze kwaliteit en prijs-kwaliteitverhouding kunnen verbeteren.
Hopelijk kunnen we je bij een volgende bestelling een betere ervaring bieden.
Groetjes,
Bob
Wachttijd is abnormaal lang
Wachttijd is abnormaal lang. Ik wacht inmiddels al bijna 1:45 op mijn bestelling!
29 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Spare Rib Express NL
Onze excuses voor de lange wachttijd, Sharety! Hopelijk is de bestelling snel na je berichtje gekomen.
Ik zou je willen aanraden contact op te nemen met het desbetreffende bezorgrestaurant via www.spareribexpress.nl/contact voor een passende oplossing.
Groetjes,
Bob
Ze waren vroeg en het was heerlijk
Ze waren vroeg en het was heerlijk. We hadden besteld bij oosterflan. Heerlijk. Goede service❤️
27 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Spare Rib Express NL
Thanks voor je positieve recensie, Kimberley! Fijn dat jullie zo hebben genoten 🍖🤩
Het lekkerste eten in een uurtje!!
Uurtje moeten wachten want we bestelde precies 18u dus we waren voorbereid, ook nog slecht weer… maar eten was heerlijk!
Lieve bezorger, echt volle bakken met heerlijke ribs en overloaded patatoes!! Aanrader!! Wij zijn fan van Sparib express!!
25 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Spare Rib Express NL
Bedankt voor je prachtige review, Latoya! Fijn dat jullie zo hebben genoten van onze gerechten😎🤘
Snel lekker toppi
11 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Spare Rib Express NL
Thanks voor je positieve reactie, Wilson! 😎🍖 Dit zien we uiteraard graag!
Wat een verschrikkelijke zaak!!
Wat een verschrikkelijke zaak!!! Je besteld en geeft aan het 18:45 te willen hebben en inmiddels is het 19:45 en er is nog niks! Paar keer gebeld en er word gewoon weg niet opgenomen!
Als ze aan de deur komen mogen ze het mooi weer meenemen bestel hier nooit meer!!!
3 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Spare Rib Express NL
Hi Kevin,
Wat vervelend om te horen dat het zo is misgelopen 😔 Dat is natuurlijk niet de ervaring die we willen dat je hebt. Het klinkt alsof er bij de vestiging iets niet helemaal goed is gegaan met de bestelling of de bezorging.
Je kunt het beste even het contactformulier invullen via www.spareribexpress.nl/contact; dan komt je bericht direct bij de juiste vestiging terecht en kunnen ze dit goed voor je oppakken. Hopelijk wordt het snel netjes opgelost! 💪🍖
Groetjes,
Bob
Ga hier niet eens meer bestellen
Ga hier niet eens meer bestellen, zat op de site te kijken maar wie betaalt er nou zo achterlijk veel geld voor spareribs en dan ook voor knoflooksaus en bezorgkosten zoveel extra betalen. Voor 1kg ben je al ruim 45 eu kwijt daar kan je bij een restaurant uitgebreid spareribs van eten met service. Verzin is normale prijzen...
2 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Spare Rib Express NL
Hoi Nick,
Jammer om te horen dat je onze prijzen aan de hoge kant vindt. We begrijpen dat dit zo kan overkomen.
Bij Sparerib Express werken we met verse producten van hoge kwaliteit, en onze maaltijden worden dagvers bereid in het restaurant en direct bij je thuis bezorgd. Dat maakt het wat duurder dan een standaard bezorgmaaltijd.
Daarnaast is het helaas waar dat onze prijzen – net als in de meeste sectoren – de afgelopen jaren zijn gestegen. Denk aan duurdere ingrediënten, hogere lonen, stijgende energie- en brandstofprijzen en wereldwijde ontwikkelingen zoals oorlogen, inflatie en leveringsproblemen. We proberen steeds de juiste balans te vinden tussen kwaliteit, continuïteit en klanttevredenheid, al begrijpen we dat dit soms als een flinke verhoging kan aanvoelen.
Ik wens je een fijne dag!
Groetjes,
Bob
Verkeerde bestelling geleverd.
Verkeerde bestelling geleverd.
Onze bestelling was naar een adres gegaan.
En kregen wij iets wat we niet hadden besteld.
Direct is er telefonisch contact opgenomen.
De oplossing voor hun was om de bestelling te ruilen om vervolgens de juiste bestelling te leveren.
Er zijn twee redenen waarom ik dat absoluut niet wilde.
Ten eerste,,dat de bestelling al behoorlijk afgekoeld zou zijn
Ten tweede,, dat de bestelling bij een ander is aangeboden, en ik niet weet wie eraan heeft gezeten.
Helaas hadden ze hier geen begrip voor , en toen ik eiste dat het netjes opgelost moest worden, dat ik anders een negatieve review zou schrijven werd de hoorn erop gegooit.
Hiervan waren ze niet gediend.
Wetende dat ik geen korting of iets gratis wilde hebben, enkel wilde ik een warme maaltijd zonder extra tussenstops. Maar dat was niet mogelijk
Helaas is het eten in de kliko beland.
Hier bestelling ik nooit meer iets
1 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Spare Rib Express NL
Hoi Mario,
Wat jammer om te horen dat je zo’n vervelende ervaring hebt gehad met je bestelling. Dat is natuurlijk niet de service die we willen bieden – onze excuses voor het ongemak.
Omdat elk Sparerib Express restaurant zijn eigen team en bezorging verzorgt, kun je dit het beste rechtstreeks opnemen met het restaurant waar je hebt besteld. Via www.spareribexpress.nl/contact
kun je eenvoudig een klacht indienen via het formulier. Het betreffende restaurant neemt dan contact met je op om dit samen op te lossen.
Bedankt dat je de moeite hebt genomen om dit met ons te delen.
Groetjes,
Bob
SLECHT
Eigenlijk niet eens 1 ster maar je moet wat aanklikken.
Wat een aanfluiting om 18:15 besteld en ik wacht nu om 20:22 nog steeds. In de tussentijd 8x keer gebeld om te vragen waar het blijft maar ze nemen daar gewoon de telefoon niet op, echt heel slecht! Hoe kan je onbereikbaar zijn!
23 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Spare Rib Express NL
Onze excuses voor de slechte service, Priscilla! Hopelijk is de bestelling snel na je berichtje gekomen.
Ik zou je willen aanraden contact op te nemen met het desbetreffende bezorgrestaurant via www.spareribexpress.nl/contact voor een passende oplossing.
Groetjes,
Bob
Wachten
Bijna 2 uur wachten terwijl ze zeggen 40 min, na 1.5 uur gebeld wordt er gezegd het is er zo maar wat mijn10 min kost om er te zijn doen ze in 30 helaas , dan lauw eten krijgen ,
Dit was de eerste maar ook de laatste keer daar bestellen
21 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Spare Rib Express NL
Onze excuses voor de late bezorging en de tegenvallende temperatuur van het eten, Birgit! Onze excuses voor het ongemak.
Ik zou je willen aanraden contact op te nemen met het desbetreffende bezorgrestaurant via www.spareribexpress.nl/contact voor een passende oplossing.
Groetjes,
Bob
Ander half uur zitten wachten voor een…
Ander half uur zitten wachten voor een bestelling van 50€, bezorger is naar verkeerde adres gegaan en dan moest ik nog naar buiten om hem te gaan zoeken, belachelijke, voor mij de eerste en de laatste keer.
Vestiging is Vlaardingen die heb ik meteen gebeld na dat ik naar buiten moest voor de bezorgen om hem te zoeken, en de desbetreffende voorvrouw in mijn geval zat er niet mee.
Dus bij deze, jullie willen een slechte naam, dan help ik jullie graag daarbij.
21 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Spare Rib Express NL
Goedemorgen Sandro,
Het spijt me enorm dat je zo lang hebt moeten wachten en dat je teleurgesteld bent in onze service. Dat is absoluut niet de ervaring die wij willen bieden.
Ik begrijp dat dit erg frustrerend is en bied mijn excuses aan voor het ongemak. Voor vragen of klachten wil ik je aanraden contact op te nemen met de desbetreffende vestiging via www.spareribexpress.nl/contact, zodat zij dit verder kunnen oppakken.
Groetjes,
Bob
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.