Jag besökte SOVA-butiken i Sickla och fick fantastisk hjälp av Jesper. Han tog hand om hela processen på ett mycket professionellt sätt, gav tydlig och trygg rådgivning och ingav ett stort förtroende.... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Fantastiskt nöjd med den exeptionella servicen jag fick av Rebecka på Sova Sickla! Dock missnöjd med sängen i sig. Var en helt annan säng än den jag testade i butik. Och den Sova säng jag tidigare haf... Se mer
Företaget har svarat
Anledningen till de fem stjärnorna är det otroliga kundservice-och bemötande som Jesper Sommensjö visade i vår kontakt för en dryg vecka sen. Oavsett om det skulle finnas fem eller fler stjärnor,... Se mer
Företaget har svarat
Betyg: 5 stjärnor Jag fick superfin hjälp på SOVA i Sickla när jag skulle köpa ny säng. Personalen var så trevliga och verkligen engagerade – de lyssnade på vad jag behövde och tog sig tid att hitt... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 7 av de 9 bästa företagen i Sängbutik
- Nr. 9 av de 10 bästa företagen i Sänglinnesaffär
- Nr. 11 av de 17 bästa företagen i Sovrumsmöbler
- Nr. 5 av de 5 bästa företagen i Madrassaffär
Om SOVA - Sickla
Skrivet av företaget
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Skrivet av företaget
Kontaktuppgifter
Simbagatan 12, 131 54, Nacka, Nacka, Sverige
- 08-410 230 12
4,1
Bra
427 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från SOVA - Sickla
Tack för din recension! Sov gott
5 stjärnor
Supernöjd med den tempurmaddrass jag köpte av Mathias för några månader sen. Då man sjunker ner i maddrassen stör man inte varandra när man sover två i samma säng och ryggbesvären är som bortblåsta. Tack Mathias för bra service och rekommendation!
2 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SOVA - Sickla
Tack för din fina recension Cajsa!
Vad härligt att höra att du är så nöjd med Tempurmadrassen och att den gjort sådan skillnad för både sömnen och ryggen. Detta ska vi givetvis hälsa vidare till Mathias. Sov gott!
Smidig affär med bästa servicen
Smidig affär med bästa servicen. Leverans o bortforsling på bästa sätt.
4 april 2025
Svar från SOVA - Sickla
Stort tack för din recension Eva! Så kul att höra att allt gick smidigt och att du är nöjd med både service och leverans. Varmt välkommen tillbaka! Vänligen SOVA
Fantastisk kundupplevelse och…
Fantastisk kundupplevelse och engagemang! Från början till slut. Uppföljande samtal, etc etc
Rebecka i Sickla - var rädd om henne!
1 april 2025
Svar från SOVA - Sickla
Vad glada vi blir för din recension. Så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Rebecka! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Exceptionell service och en butikschef…
Exceptionell service och en butikschef utöver det vanliga!
Vi har fått ett fantastiskt bemötande och stöd genom hela processen med att välja sängar och tillbehör. Butikschefen var inte bara lösningsorienterad och engagerad, utan också oerhört kunnig och hjälpsam. En trygg och smidig upplevelse från start till mål – vi är otroligt nöjda!
5 mars 2025
Svar från SOVA - Sickla
Stort tack för din fantastiska recension Elin! Vi är så glada att höra att du haft en sådan positiv upplevelse och att vi kunde ge dig den hjälp och support du behövde. Det betyder mycket för oss att höra att du kände dig trygg genom hela processen.
Vi önskar dig många härliga nätter i din nya säng!
Vänligen SOVA
Jätte bra och engagerad personlig…
Jätte bra och engagerad personlig service!
Personalen försöker verkligen hjälpa till att hitta en bra lösning för oss.
25 mars 2025
Svar från SOVA - Sickla
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Betyg
Betyg: 5 stjärnor
Jag fick superfin hjälp på SOVA i Sickla när jag skulle köpa ny säng. Personalen var så trevliga och verkligen engagerade – de lyssnade på vad jag behövde och tog sig tid att hitta rätt säng för mig. Hela upplevelsen kändes trygg och avslappnad, och nu sover jag så himla mycket bättre. Stort tack till er i Sickla, ni gjorde verkligen ett toppenjobb!
22 mars 2025
Svar från SOVA - Sickla
Hej,
Stort tack för din fina recension! Vi är så glada att höra att du fick bra hjälp i vår butik i Sickla och att hela upplevelsen kändes trygg och avslappnad. Det betyder mycket för oss att du nu sover bättre i din nya säng!
Vi kommer att vidarebefordra dina vänliga ord till butiken.
Önskar dig många härliga nätter framöver!
Vänligen SOVA
Superproffsig säljare och support!
Mitt i julhelgen fick vi förstklassig hjälp att boka vår säng på mellandagsrean via SOVAS chatt. Allt blev perfekt från beställning, leverans till ny bekväm säng som verkligen håller det reklamen lovade. Supernöjd!
22 januari 2025
Svar från SOVA - Sickla
Hej Åsa,
Tack för din fina recension! Vi är så glada att höra att du är nöjd med både hjälpen och leveransen. Det betyder mycket för oss att du fått en bra upplevelse från början till slut.
Vi önskar dig många härliga nätter i din nya säng!
Vänligen SOVA
Bra genomgående från säljare till…
Bra genomgående från säljare till leverans. Enda som kan bli bättre är ett tydligare rabattsystem så man som köpare förstår
Leveransen helt super. I tid, snabb och noggrann
27 februari 2025
Svar från SOVA - Sickla
Hej Marcus,
Stort tack för din recension – så roligt att höra att både säljprocessen och leveransen fungerade så bra! Vi tar med oss din synpunkt om rabattsystemet, det är värdefull input som hjälper oss bli ännu tydligare framåt.
Sov gott! Vänligen SOVA
Personalen i Sickla fantastiska!!
17 februari 2025
Svar från SOVA - Sickla
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till! Det ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Bra säljare
10 februari 2025
Svar från SOVA - Sickla
Tack för din recension Johan. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Snabba leveranser,trevlig personal.
25 februari 2025
Svar från SOVA - Sickla
Tack för er recension. Önskar dig en fin dag Stefan! Vänligen SOVA
Svar från SOVA - Sickla
Vad glada vi blir för din recension. Så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Svar från SOVA - Sickla
Vad härligt att höra! Tack för din recension, det betyder mycket för oss. Vi hoppas du får många sköna nätter i din nya säng! Vänligen SOVA
Svar från SOVA - Sickla
Tack för din recension! Vi är glada att du hade en bra upplevelse. Sov gott!
Bra köp! Trevligt och personligt bemötande och…
Trevligt och personligt bemötande och bra information. Ryggvärken har dessutom blivit bättre sedan jag köpt och börjat använda en tempurmadrass.
7 februari 2025
Svar från SOVA - Sickla
Tack så mycket för din fina recension Christina! Vi är glada att du uppskattar våra sängexperter. Det är fantastiskt att höra att din ryggvärk har blivit bättre sedan du började använda din Tempur-madrass. Sov gott! Vänligen SOVA
Ni höll vad ni lovade
10 januari 2025
Svar från SOVA - Sickla
Vad glada vi blir för din recension. Så kul att vi kunde hjälpa till! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Fantastisk service och ett tryggt köp – Rekommenderas varmt!
WAOW, vilket exceptionellt bemötande från Rebecka! Hon var verkligen lyhörd och såg till att jag kände mig trygg i mitt val av säng. Allt gick smidigt, och man märker verkligen att SOVA bryr sig om sina kunder. Det kändes riktigt bra att handla där – kan varmt rekommendera!
6 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från SOVA - Sickla
Stort tack för din fina recension! Det gläder oss att höra att Rebecka tog så väl hand om dig och att du kände dig trygg i ditt val. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa upplevelsen - och din rekommendation betyder mycket för oss.
Vi hoppas att du kommer sova gott din nya säng! Vänligen SOVA.
Svar från SOVA - Sickla
Tack för din recension! Vi är glada att du är nöjd med din beställning och att leveransen gick smidigt. Sov gott!
Svar från SOVA - Sickla
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ditt besök & varmt välkomna åter. Vänligen SOVA
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.