Vi fick mycket bra hjälp av SOVA i Sickla i det svåra valet av ny säng. Allt fungerade smidigt vid leverans och nu bara njuter vi av vår fantastiska säng!
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Jag besökte SOVA-butiken i Sickla och fick fantastisk hjälp av Jesper. Han tog hand om hela processen på ett mycket professionellt sätt, gav tydlig och trygg rådgivning och ingav ett stort förtroende.... Se mer
Företaget har svarat
Fantastiskt nöjd med den exeptionella servicen jag fick av Rebecka på Sova Sickla! Dock missnöjd med sängen i sig. Var en helt annan säng än den jag testade i butik. Och den Sova säng jag tidigare haf... Se mer
Företaget har svarat
Anledningen till de fem stjärnorna är det otroliga kundservice-och bemötande som Jesper Sommensjö visade i vår kontakt för en dryg vecka sen. Oavsett om det skulle finnas fem eller fler stjärnor,... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om SOVA - Sickla
Skrivet av företaget
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Skrivet av företaget
Kontaktuppgifter
Simbagatan 12, 131 54, Nacka, Nacka, Sverige
- 08-410 230 12
4,2
Bra
448 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Bra service rakt igenom och en mycket…
Bra service rakt igenom och en mycket skön och fin säng dessutom!
30 september 2026
Svar från SOVA - Sickla
Hej Stina,
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Vi fick mycket bra hjälp av SOVA i…
Vi fick mycket bra hjälp av SOVA i Sickla i det svåra valet av ny säng. Allt fungerade smidigt vid leverans och nu bara njuter vi av vår fantastiska säng!
25 september 2026
Svar från SOVA - Sickla
Hej Mita,
Vad roligt att höra att ni är nöjda med besöket i butiken och att allt gick smidigt med leveransen. Detta ska vi hälsa vidare till butiken. Tack för er recension, vi önskar er många goda nätters sömn.
Vänligen SOVA
Inväntar byte av säng
Inväntar byte av säng. Det var snabb och smidig hantering kring ny beställning och retur av gamla.
28 augusti 2026
Svar från SOVA - Sickla
Hej Marie,
Vad roligt att höra att bytet gick smidigt. Vi hoppas att du kommer sova gott på din nya säng när den väl kommer fram.
Sov gott!
Vänligen SOVA
Priset matchades och allt gick enligt…
Priset matchades och allt gick enligt planen. Kunnig tjej som hjälpte mig att hitta min nya säng.
26 augusti 2026
Svar från SOVA - Sickla
Hej Camilla,
vad roligt att vi kunde hjälpa dig hitta rätt säng! Tack för din recension och sov gott!
Vänligen SOVA
Är i prövotid!
19 september 2026
Svar från SOVA - Sickla
Hej Jan-Olov,
Tack för din recension! Vi hoppas att allt fungerar bra än så länge. Tveka inte att höra av dig om du har några frågor eller funderingar, vi hjälper gärna till. Sov gott!
Vänligen SOVA
Mkt hjälpsam och trevlig personal.
22 augusti 2026
Svar från SOVA - Sickla
Hej Eva,
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ert besök & varmt välkomna åter.
Vänligen SOVA
Svar från SOVA - Sickla
Tack för ert besök & tack för er recension! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Fick väldigt bra hjälp vid första…
Fick väldigt bra hjälp vid första besöket i butik och vi fick fortsatt bra hjälp vid frågor som dök upp innan leverans.
8 augusti 2026
Svar från SOVA - Sickla
Tack för din fina recension! Vi är glada att höra att du fick bra hjälp redan vid ditt första besök och att vi kunde finnas till hands även inför leveransen när frågor uppstod.
Tack för förtroendet och varmt välkommen åter!
Vänliga hälsningar,
SOVA
Svar från SOVA - Sickla
Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du kände att du fick den tid du behövde för att prova och fundera i lugn och ro. Att hitta rätt säng är ett viktigt beslut, och vi är glada att vi kunde hjälpa dig på vägen. Varmt välkommen tillbaka!
Vänliga hälsningar,
SOVA
Svar från SOVA - Sickla
Hej Karin,
så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ditt besök! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Hjälpsam och kunnig personal!
30 juli 2026
Svar från SOVA - Sickla
Hej Brorsson,
vi är glada att vi kunde hjälpa dig. Tack för din recension och varmt välkommen tillbaka.
Vänligen SOVA
Ni fixade så att reklamerad säng…
Ni fixade så att reklamerad säng ersattes med en felfri👍. Inget gnäll, ni bara tog hand om frågan.
29 juli 2026
Svar från SOVA - Sickla
Hej Börje,
Vad glada vi blir att höra att vi kunde hjälpa till och att reklamationen gick smidigt! Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Svar från SOVA - Sickla
Hej Christopher,
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension.
Vänligen SOVA
Väntar på leverans!!
10 september 2026
Svar från SOVA - Sickla
Hej Ethel,
Vi är ledsna att det drog ut på tiden. Ibland uppstår tyvärr förseningar som ligger utanför vår kontroll, men vi förstår att det påverkar upplevelsen. Vi hoppas att leveransen kommer snart. Önskar dig en fin dag!
Vänligen SOVA
Svar från SOVA - Sickla
Tack för din recension Ingbritt! Vi är glada att höra att du är nöjd med hela processen, från beställning till leverans. Det ska vi hälsa vidare till alla inblandade.
Vänligen SOVA
Proffsiga och hjälpsamma
12 augusti 2026
Svar från SOVA - Sickla
Tack för din recension Andreja! Det gläder oss att höra att du är nöjd med hela din upplevelse hos oss. Varmt välkommen tillbaka.
Vänligen SOVA
Sämst
Sämst! 4 månaders väntetid!! Sämst kommunikation, ljuger sekt kedja! Skulle inte rekommendera någon att köpa något, hos denna bluff kedja
4 juli 2026
Svar från SOVA - Sickla
Hej Karin,
Vi beklagar verkligen förseningen, vi förstår att det påverkar upplevelsen. Under perioder med hög belastning kan tyvärr förseningar uppstå. Vi tar till oss din feedback – vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra leveranstider.
Vänligen SOVA
Kunnig och trevlig personal som hjälpte…
Kunnig och trevlig personal som hjälpte oss i vårt val av produkt
1 juli 2026
Svar från SOVA - Sickla
Hej Thomas,
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till! Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Svar från SOVA - Sickla
Hej Staffan,
tack för din recension, vi tar med oss din synpunkt kring leveranstiden. Önskar dig en fin dag!
Vänligen SOVA
Leverans 5 veckor senare än utlovat
Leverans 5 veckor senare än utlovat, fel överdrag levererat, gick in i butiken jag påpekade det, dom lovade att höra av sig, ingen har ringt.
30 juni 2026
Svar från SOVA - Sickla
Hej Erik,
Vi är ledsna att det drog ut på tiden. Ibland uppstår tyvärr förseningar som ligger utanför vår kontroll, men vi förstår att det påverkar upplevelsen. Vi tar detta vidare med butiken och ber dem kontakta dig. Önskar dig en trevlig dag!
Vänligen SOVA
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.