Jag besökte SOVA-butiken i Sickla och fick fantastisk hjälp av Jesper. Han tog hand om hela processen på ett mycket professionellt sätt, gav tydlig och trygg rådgivning och ingav ett stort förtroende.... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Fantastiskt nöjd med den exeptionella servicen jag fick av Rebecka på Sova Sickla! Dock missnöjd med sängen i sig. Var en helt annan säng än den jag testade i butik. Och den Sova säng jag tidigare haf... Se mer
Företaget har svarat
Anledningen till de fem stjärnorna är det otroliga kundservice-och bemötande som Jesper Sommensjö visade i vår kontakt för en dryg vecka sen. Oavsett om det skulle finnas fem eller fler stjärnor,... Se mer
Företaget har svarat
Betyg: 5 stjärnor Jag fick superfin hjälp på SOVA i Sickla när jag skulle köpa ny säng. Personalen var så trevliga och verkligen engagerade – de lyssnade på vad jag behövde och tog sig tid att hitt... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 7 av de 9 bästa företagen i Sängbutik
- Nr. 9 av de 10 bästa företagen i Sänglinnesaffär
- Nr. 11 av de 17 bästa företagen i Sovrumsmöbler
- Nr. 5 av de 5 bästa företagen i Madrassaffär
Om SOVA - Sickla
Skrivet av företaget
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Skrivet av företaget
Kontaktuppgifter
Simbagatan 12, 131 54, Nacka, Nacka, Sverige
- 08-410 230 12
4,1
Bra
427 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Bra bemötande av personalen i butiken.
6 augusti 2025
Svar från SOVA - Sickla
Hej Ulf,
tack för ditt besök & tack för din recension - det ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar dig många goda nätters sömn.
Vänligen SOVA
Så fint service och hjälp med snabb…
Så fint service och hjälp med snabb leverans i utsatt läge efter en operation.
11 juli 2025
Svar från SOVA - Sickla
Så glada vi är att vi kunde hjälpa till.
Tack för din recension – vi önskar dig många nätters god sömn. Vänligen, SOVA
Provning i butik var helt ok
Provning i butik var helt ok, beställning smidigt, leverans och installation gick som förväntat och leveranstiden kortare än det var sagt.
6 augusti 2025
Svar från SOVA - Sickla
Hej Jan,
Tack för din recension. Vi är glada att höra att provning, beställning och leverans fungerade smidigt – och vad kul att leveranstiden blev kortare än väntat! Varmt välkommen tillbaka. Vänligen SOVA
Svar från SOVA - Sickla
Tack för ditt besök & varmt välkomna åter. Vänligen SOVA
Superservice i Sickla butiken
Superservice i Sickla butiken! Fick byta min nyinköpta oanvönda kudde. Tusen tack! Jag köpte för hög kudde.
18 juni 2025
Svar från SOVA - Sickla
Vad roligt att höra! Vi är glada att vi kunde hjälpa dig. Hoppas den nya kudden passar bättre! Sov gott. Vänligen SOVA
Svar från SOVA - Sickla
Tack för ditt besök & tack för din recension - det ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Svar från SOVA - Sickla
Tack för ditt besök & tack för din recension. Detta ska vi hälsa vidare. Önskar en fin dag! Vänligen SOVA
Fick bästa informationen och råd av kunnig trevlig personal
Fick bästa informationen och råd och provligga tills jag blev nöjd. Sedan när madrassen kom hem sover jag sååå gott och som på fluffiga moln ! Personalen var jätte trevliga och hjälpsamma ,tack!
23 juni 2025
Svar från SOVA - Sickla
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig fortsatt många goda nätters sömn. Sov gott!
Svar från SOVA - Sickla
Tack för er recension, vad glada vi blir. Önskar er en fin dag! Sov gott
Bästa servicen
Bästa servicen! Nu är vi så nöjda..tack för proffsiga råd och personligt bemötande. Nu sover vi gott!
Gunilla
16 maj 2025
Svar från SOVA - Sickla
Tack för ditt köp & din recension! Sov gott!
Bästa säljaren!
Utmärkt service och mycket trevligt bemötande. Hur kommer jag gärna tillbaka och handlar flera gånger. Kände mig mycket trygg med hjälpen att välja kudde. Kudden har varit fantastiskt så stort tack till SOVA!!!!!!!!
13 juni 2025
Svar från SOVA - Sickla
Stort tack för din fina recension Ann.
Det gläder oss verkligen att du kände dig trygg och väl omhändertagen, och att kudden blev en fullträff! Detta ska vi självklart hälsa vidare till butiken! Varmt välkommen tillbaka.
Sov gott!
Bra säng dock känns bäddmadrassen lite…
Bra säng dock känns bäddmadrassen lite varm. Har dock inte testat ordentligt då jag varit på resande fot.
5 juni 2025
Svar från SOVA - Sickla
Hej Lars,
tack för din recension! Vad roligt att du tycker om sängen. Om bäddmadrassen fortfarande skulle kännas varm rekommenderar vi att investera i ett underlakan i ett material som känns svalt mot huden, exempelvis percale. Om du har fler frågor ber vi dig kontakta kundservice via vårt kortaktformulär https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html - alternativt kontakten ni redan har i butik.
Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Mycket bra kundbemötande och service.
Behövde en ställbar säng till min far snabbt och fick tag på Jesper från Sova i Sickla. Han ordnade med en säng och tillbehör i Göteborg som bara var att hämta dagen efter. Trevlig och otroligt service inriktad.
1 juni 2025
Svar från SOVA - Sickla
Hej Per,
Så roligt att vi kunde hjälpa din far med en säng och att allt gick så smidigt Vi ska absolut hälsa det vidare till Jesper.
Vi hoppas att han får många sköna nätter i sin nya säng.
Vänligen SOVA
Trevligt bemötande i butiken.
27 maj 2025
Svar från SOVA - Sickla
Tack för ditt besök & din recension! Sov gott!
Grymt bra hjälp från att …
Grymt bra hjälp från att välja säng och tillbehör, duktig och kunnig personal. Fick uppdateringar hela tiden under processens gång och allt gick perfekt. Bästa sängen jag någonsin haft! Kan varmt rekommendera denna butik
26 april 2025
Svar från SOVA - Sickla
Hej Andreas,
Tack så mycket för din fina recension! Vi är glada att du trivs så bra med din nya säng och uppskattar verkligen din rekommendation! Detta ska vi hälsa vidare till butiken. Sov gott!
Bra service i butiken 🤗
19 april 2025
Svar från SOVA - Sickla
Vad glada vi blir! Tack för ert besök & tack för er recension. Önskar en fin dag! Vänligen SOVA
Trevlig och hjälpsam personal
Trevlig och hjälpsam personal, kunniga. Fungerade bra med leveransen. Sängen är skön att sova i, är helt nöjd med mitt köp.
5 april 2025
Svar från SOVA - Sickla
Hej,
Stort tack för din fina recension Laila! Vad roligt att du är nöjd med allt. Det gläder oss att höra! Sov gott.
Vänligen SOVA
Svar från SOVA - Sickla
Tack för din recension!
Vad härligt att höra att du är nöjd med din nya kudde! Varmt välkommen tillbaka! Vänligen SOVA
Bra service och bra kommunikation
Bra service och bra kommunikation. Nöjd med min sängkappa.
23 mars 2025
Svar från SOVA - Sickla
Tack för din recension Jenny!
Vad roligt att höra att du är nöjd med både servicen och sängkappan – varmt välkommen tillbaka. Vänligen SOVA
Svar från SOVA - Sickla
Tack för din recension! Sov gott
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.