SOVA - Mölndal Omdömen 

Jättetrevligt bemötande och väldigt professionell hjälp erbjöds när vi skulle välja säng

Bra service och trevlig och hjälpsam personal i butikerna. Sängen levererades även tre veckor snabbare än väntat. Dock fick vi inte med några ben till sänggaveln, trots att vi sagt att vi ville ha det.

Det hela började med att sängen vi köpt inte levererades på utsatt dag, följt av skador på ramen och dåligt inpackat vid leverans vilket medföljde repor.
Vid kontakt med sova känns dom lagom intresserade av att hjälpa mig, jag får ringa varje gång jag vill få några svar angående ersättning. Tråkigt med tanke på hur trevliga personalen var i butiken.

Blev totalt vilseleda av en säljare på Sova Mölndal. Under besöket hos Sova fick jag och sambon först höra "är ni här för att köpa eller slösa vår tid".

Fullständigt oprofessionellt bemötande. Blev att handla hos sovkoncept istället där man alltid blir väl bemött.

Dålig återkoppling gällande en reklamation jag haft. Försökte flera gånger att få någon att ringa mig men det lyckades ej.

Fantastiskt säljare!

Trevligt bemötande och kompetent personal.

Blev nästan påtvingad en reservation som jag till slut gick med på då jag inte band mig till något vilket säljaren lovade, men tro fasiken att hon skickar in en kreditansökan på köpet, fastän jag sagt att jag betalar hela sängen direkt om jag köper den.

Alltså gör hon en kreditansökan utan att berätta det. Så sinnesjukt dåligt gjort, köpte en carpe diem på em beds i varberg istället, klockrent behandlad och inget skitsnack.

Behöver ni mer info eller känner att ni vill kompensera så når ni mig på 0709900393.

Med vänlig hälsning, Markus Bozic

Edit: svar på erat svar, alla kan lösa saker om man vill, ni vill bevisligen inte göra ett uns, ni beklagar er bara…

Sorry, men jag medverkar i företags marknadsföring endast om jag engageras med överenskommet arvode.

Alltid nöjd med med våra inköp hos er.

Mycket bra service, trevliga och hjälpsamma försäljare med mycket goda kunskaper. Hemleveransen var också bra men kom dock inte på utlovad tid. Jag är mycket nöjd!

Efter ett köp av säng bad jag er medarbetare "Sätt inte upp mig på NÅGRA reklamutskick på mail".
När det sedan tar två dagar och det kommer reklammail så blir det väldigt dålig kundupplevelse.
Vad var det som inte gick in i hjärnan!
Gör om gör rätt och i det här fallet var det övertydligt så det råder inga tvivel om missuppfattningar.

Kunnig personal som hjälpte oss att välja rätt säng utifrån våra egna förutsättningar.

Fantastisk service och lotsning av att hitta rätt !

Fantastiskt kunnig och trevlig personal. Rekommenderas starkt.

Efter att först ha besök butiken i Hisings Backa blev jag ”omdirigerad” till Mölndal då beställningsvaran inte fanns där.
Efter att ha sett varan och lagt beställning bad jag om att få leverans till just Hisings Backa vilket säljaren intygade. Ändå kommer leveransen till fel butik!!! När jag hämtar och ber om någon form av kompensation (då det skiljer några mil mellan butikerna) för den längre körsträckan får jag till svar att varan var så prisnedsatt att det inte gick…Mycket dåligt bemötande enligt mig då priset hade varit detsamma vart jag än hämtat varan. I detta fallet hade er säljare helt enkelt gjort fel vilket hade varit juste att erkänna/kompensera istället för att bara säga att ”så hade jag aldrig gjort”

var i butik ville ha en fast tempurmadras har faft detta innan och leveransen tog över 2 veckor fick veta att den vari lager men Nej går till butik 2veckor senare och fråga tar fram en tempurmadras och säger att det är samma jag beställt men Nej ej fast känner mig lurad av butiken missnöjd

köpte en säng hoss sova. en person rekomenderade mig där så fort man kommer in i butiken! vad är din budget med mera. Köpte en sen 6 veckor leverans! när man får sängen så är det absolute inte samma Madrass som var i affären när jag provade men får helt annan!

Jag ser vissa Bara sover och inte bryr sig så mycket kanske om detta. Men jag är jättekänslig person och tål inte sånt just färg som luktar. Är levertransplanterad så jag tar ju Immuneförsvar tabletter och är allergisk mot färg som inte har torkat! och med mera!

Madrassen går ner i mitten när man sover på just första dagen!

Sen så luktar den alltså torkad färg och ganska dyr 15000kr

Rekomenderar köpa från annan butik än sova.

Sova brukade vara bra långt innan 1990 talet, Men nu är dom katastrof!

Jag tror jag skulle hellre köpa en ikea säng billig, testa den om den du inte gillar bara lämmna tbx!

Bra kvaliteter säger dom , inte alls kan jag säga.

Rekomenderar inte alls sova. Jag är inte så nöjd alls.

Det ända som var bra var Leveransen hjälpte mig o bära in.

Sen så fick man med en Sov bord för 500 kr bara som kostade enligt dom 4500 kr eller nåt sånt som var redan fyndvara och lite miss färgad sliten. Men annars är jag nöjd med dock soffbordet för det kan man inte hitta ändå så billigt i nån annan affär!

Bra köp! Trevligt bemötande.