Leverans skulle ta mellan 4-6 veckor. Efter 6 veckor så har de en så kallad kompensationsstege. Fick sängen efter 11 veckor. 1500kr i avdrag. Det är en skämt den där ”stegen”! Hade ja vetat att de sku... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Fantastisk service och mycket trevlig och kunnig personal! Jag har handlat många gånger hos SOVA och köpt flera olika produkter och har alltid varit supernöjd. Hög kvalitet, professionellt bemötande o... Se mer
Företaget har svarat
Jag är väldigt nöjd med mitt köp hos SOVA. Sängen är verkligen bekväm och jag sover bättre än på länge – jag vaknar mer utvilad och känner en stor skillnad i vardagen. Jag vill särskilt tacka Momo... Se mer
Företaget har svarat
Väldigt bra bemötande när jag ville byta säng. Generellt proffsig och mycket hjälpsam så att jag till slut kunde få den säng jag ville ha. Måste i sammanhanget också säga att jag varit kund hos Sova s... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 8 av de 9 bästa företagen i Sängbutik
- Nr. 8 av de 9 bästa företagen i Sänglinnesaffär
- Nr. 10 av de 15 bästa företagen i Sovrumsmöbler
- Nr. 5 av de 5 bästa företagen i Madrassaffär
Om SOVA - Mölndal
Skrivet av företaget
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Skrivet av företaget
Kontaktuppgifter
Johannefredsgatan 5, 431 53, Mölndal, Solhem, Sverige
- 031-27 41 27
3,9
Bra
542 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från SOVA - Mölndal
Vad glada vi blir, tack för ditt besök. Sov gott!
Bra personal som kan sin sak
22 januari 2024
Svar från SOVA - Mölndal
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ert besök och er recension! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Bra bemötande och bra kunskap på…
Bra bemötande och bra kunskap på personalen som hjälpte oss.
31 december 2023
Svar från SOVA - Mölndal
Tack för ert besök & tack för recensionen! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Försäljaren var alldeles för…
Försäljaren var alldeles för intresserad att sälja och lyssnade inte på mig. Drog tillbaka mitt köp.
27 december 2023
Svar från SOVA - Mölndal
Hej, Så tråkigt att höra om din upplevelse. Vi tar med oss dina synpunkter. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Fantastisk service av personalen
Personalen som hjälpte oss att hitta vår dröm säng, fantastisk service och ärlighet dem gav oss 🫶🏻 10/10 👌🏼
15 januari 2024
Svar från SOVA - Mölndal
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Proffesionellt och trevligt bemötande
12 januari 2024
Svar från SOVA - Mölndal
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ert besök och er recension! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Jag var mycket nöjd med informationen vid köptillfället. Även info jag fick från lager till leveransutkörning.
Företaget samt leveransen var av yttersta bästa klass.
25 januari 2024
Svar från SOVA - Mölndal
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Oklar leverans
Oklar leverans, ingen spårning
Fanns inte i butiken så det skulle skickas under andra veckan i januari till min bistad. Vet inte var den är, finns inga meddelanden och allt är helt oklart.
31 december 2023
Svar från SOVA - Mölndal
Hej, Det var olyckligt och vi hoppas att det löst sig nu. Annars ber vi dig kontakta kundservice via vårt kortaktformulär https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html alternativt kontakten ni redan har. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA.
Niklas i Mölndal!
Niklas i Mölndal är lugn, proffsig och lyhörd. Håll hårt i honom, SOVA!
21 december 2023
Svar från SOVA - Mölndal
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Niklas! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Suverän service av kompetent personal.
Suverän service av kompetent personal.
Fick prova oss fram till rätt typ av säng under lång tid - kände oss aldrig stressade fam till beslut.
6 november 2023
Svar från SOVA - Mölndal
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ert besök och er recension! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Fantastisk service och engagerad hjälp.
27 november 2023
Svar från SOVA - Mölndal
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Proffsiga och lyssnade på kunden
Proffsiga och lyssnade på kunden
Ville inte sälja det dyraste alternativet
Mycket trevlig personal ❤️
26 november 2023
Svar från SOVA - Mölndal
Tack för ditt besök & tack för din recension - det ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Svar från SOVA - Mölndal
Tack för din recension. Vi skickar dessa synpunkter vidare till butiken. Önskar dig en fin dag!
Professionellt bemötande
20 november 2023
Svar från SOVA - Mölndal
Tack för ditt besök & tack för din recension - det ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Väldigt bra bemötande av personalen
Väldigt bra bemötande av personalen. Bra genomgång av sängarna och de olika typer som fanns. Väldigt nöjd med mitt köp och säljaren var riktigt trevlig och bra
23 oktober 2023
Svar från SOVA - Mölndal
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension. Önskar en fin dag! Vänligen SOVA
Trevligt och kunnigt bemötande.
Jag fick mycket bra hjälp vilket gjorde att mitt val av säng och tillbehör kändes tryggt.
Jag blev väldigt trevligt bemött av personalen.
8 november 2023
Svar från SOVA - Mölndal
Tack för din recension, vad glada vi blir. Önskar dig en fin dag! Sov gott
Kunnigt och tryggt.
Vi är väldigt nöjda med servicen vi fick av vår säljare Philip under våra två besök på Sova Mölndal. Superbemötande, kunnig och otroligt serviceminded. Som kunder upplevde vi att Philip alltid gjorde sitt bästa för att vi skulle få all information vi behövde samt känsla för sängarna i fråga för att kunna ta ett bra beslut för oss. Han var lyhörd och hjälpte oss hitta sängen som passar oss perfekt.
6 oktober 2023
Svar från SOVA - Mölndal
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Philip! Tack för ditt besök & din recension. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Förstod inte problemet med den madrass…
Förstod inte problemet med den madrass vi ville ha
2 oktober 2023
Svar från SOVA - Mölndal
Tack för ert besök och tack för er recension, vi tar med oss era synpunkter. Önskar er en fin dag! Vänligen SOVA
Fantastiskt service
Fantastiskt service, trevlig och kunnig personal. Stort utbud av kvalitativa sängar.
18 oktober 2023
Svar från SOVA - Mölndal
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ditt besök! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Svar från SOVA - Mölndal
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension. Vänligen SOVA
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.