Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Das Letzte! Seit Lonaten funktioniert der Smartmeter nicht. Die „Partner“ gehen nicht ans Telefon oder rufen nicht zurück. Ohne Smartmeter keine Vergütung! Am Telefon nur Personal, dass nur mühsam unsere Sprache spricht. Telefonate über Freisprecheinrichtungen werden abgelehnt, man zwingt den Kunden zum parken! Mit Vorgesetzten kann nicht verbunden werden,…. Ich kann nur jedem Raten diese Firma zu meiden!
Waarom is een Sonnen batterij veel duurder dan een ander merk?
Op 2/9 lieten wij een Sonnenbatterij van 22KWh plaatsen, kostprijs net geen 19000€. Al na 2 dagen zagen we problemen met de omvormer die in de batterij geïntegreerd zit. Uiteindelijk na een aantal online testen, werd deze op 13/9 vervangen door een nieuw exemplaar. Eureka het systeem werkte, jammer genoeg, nog geen 4 maand later op 4/1 staat de omvormer opnieuw in storing en is het alweer wachten op een interventie. Het minste wat je kan zeggen is dat er van de Duitse kwaliteit weinig tot niets te merken valt. Opnieuw moet ik vaststellen dat mijn misplaatst vertrouwen in Made in Germany geschaad is.
Vandaag 22/3/2025: Het is misschien nog te vroeg om Eureka te roepen, maar na enkele zonnige dagen, geen storingen en ondanks een bijna continue monitoring van mijn systeem, heb ik geen nieuwe storingen meer kunnen ontdekken. De laatste interventie van de technieker van Opteco, waarbij 2 van de 4 cellen vervangen werden, De firmware van alle 4 werd gelijk getrokken, heeft op het eerste zicht zijn vruchten afgeworpen. Uiteindelijk zullen de technici van Opteco 3 dagen hebben gewerkt aan een installatie waarvoor 1 dag voorzien was. Ook al was het ook voor hun overmacht, als klant sta je machteloos en kan je behoudens lijdzaam toezien weinig anders dan klagen en blijven bellen. Tot slot, Ik wil de mensen van Opteco alsnog bedanken om te blijven zoeken naar een oplossing.
Eigentlich null Sterne. PV Anlage hätte über 8 kW produzieren können. Angeblich Software der Batterie bremst den Wechselrichter und wird knapp über 5 kW erstellt…. Mein eAuto und Geldbörse weinen. Sonnen seit Mai tut gar nichts. Nur berühigende mail dass Softwarefehler ist in der Bearbeitung. Lieber Finger weg !!! Die sind unseriös!!!
Ik heb enkel een offerte laten maken, dus niets besteld.
Nergens zijn technische gegevens te vinden.
https : // media sonnengroup com / dd373a24-6f4c-498b-b1a7-f222bebef369-nl-download
Bij garantie staat 10jaar met een klein getal 2
als je iets lager de inhoud van deze opmerking leest verschiet je je een ongeluk.
Specifieke waarden, prestatiegegevens en andere informatie in dit gegevensblad, brochures en andere productinformatie, evenals afbeeldingen en tekeningen in deze documenten, zijn uitsluitend illustratief en kunnen voortdurend worden herzien en gewijzigd.
Dus zeggen ze dat er geen enkele waarde op deze folder juist is, dus sterk is overdreven.
anderebatterijenmerken prijzen hun batterijen ook veel hoger aan dan ze eigenlijk zijn.
Maar ze geven werkelijke waarden mee op dezelfde pagina.
Sehr schlechte Erfahrungen! Zuerst bieten sie eine 10jährige Garantie an und verweisen ganz klein auf deren Geschäftsbedingungen. Jetzt nach ca. 4 Jahren (Kosten rd. € 20.000,00) funktioniert der Speicher nicht mehr. Nach einem Monat und unzähliger Urgenzen wurde ich endlich kontaktiert: Die Weg- und Arbeitszeit muss ich übernehmen. Allein für die An-/Abfahrt werden sechs (!!!!) Stunden berechnet, also € 432,00 inkl. MwSt. Ich werde die Angelegenheit auf dem Rechtsweg klären müssen und kann einen Ankauf einer Batterie von Sonnen nicht empfehlen. Schade, dass man Kunden derart behandelt!
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
