Snel contact en accoord. Makkelijk bij wijzigen reservering. Nu nog zien of reductie van 2 naar 1 dag ook geldteruggave tot gevolg heeft (bijvoorbeeld de extra verzekering, de afkoop eigen risico va... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Voor de tweede keer van Snappcar gebruik gemaakt. Beide keren geen goede ervaring met de auto zelf. Ik ga nog een klacht indienen bij Snappcar vanwege slecht onderhouden auto. Je gaat ook af op review... Se mer
Prima eerste ervaring met Snappcar. We willen geen nieuwe auto meer en onderzoeken alle alternatieven om van A naar B te komen. Van NS, OV fiets, taxi, autohuur, en ook Snappcar. Handig dat je op vele... Se mer
Perfect geregeld, het ophalen en wegbrengen ging heel soepel. Om de auto te openen en te sluiten, moesten we een proces doorlopen online. Heel makkelijk. Tiptop in orde. Als we weer een bus nodig hebb... Se mer
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 70 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Nice car, nice price
Easy check in and check out.
A very neat car. A nice car for an affordable price. Definitely recommended, and I will certainly use it again.
Geweldig
Geweldig! Heel fijn om een bus via SnappCar te huren. Echt een aanrader.
Goed platform om je auto aan te bieden
Goed platform om je auto aan te bieden. Helaas hebben ze pas geleden de voorwaardes aangepast waardoor het voor het verhuren een stuk minder prettig is geworden. Indien je auto geboekt is en je wilt als verhuurder annuleren, krijg je altijd een boete van minimaal € 20,00. Je kunt huurders niet weigeren indien je keyless systeem hebt waar je ook nog € 30,00 p/m voor betaald. Als verhuurder kom je qua rechten op de 2e plaats. Indien je niet wilt dat de huurder je auto mee neemt naar het buitenland, is er totaal geen controle op vanuit SnappCar.
Everything goes fine until the moment…
Everything goes fine until the moment you actually need support, and that's where it falls apart.
There's no way to reach a real person. You only get a bot that repeats the same line over and over, no matter what you ask. When you're stuck in a genuinely inconvenient situation and need help fast, it's incredibly frustrating.
Their website promises immediate help for active bookings. That's simply not true. You're left listening to the bot and waiting hours for a human to get back to you, and when one finally does, they ask you to repeat everything you already explained to the bot.
It's an illogical way to run support. When something goes wrong, you're essentially on your own. Hugely frustrating, and exactly the kind of thing that matters most when you're relying on the service.
Super makkelijk te gebruiken!
Goede en gebruiksvriendelijke site / app
Luis is very friendly and communication…
Luis is very friendly and communication was perfect. Car is clean and drives very nicely. Would definitely rent again!
Voordelig een auto huren
Een makkelijke en voordelige manier om even een auto te huren. Helemaal wanneer je gebruik maakt van 'keyless'. Auto was alles wat ik van een huurauto mag verwachten, alleen voordeliger.
Great car & owner
Great car & owner, the user before me was too late, he contacted me straight away and offerd me a generous compensation, I'm very greatfull! Enjoyed the ride , def. Wil use again
It works
It works, you find a car close to your location and contact the owner directly. You6don't have to chase an expensive rental company anymore.
App werkt prima
App werkt prima, duidelijke voorwaarden, aardige huurder
Heel blij met snappcar!
Ik heb laatst voor het eerst een bus gehuurd via Snappcar, en echt niets dan lof. Het ging allemaal super soepel, economisch, en fijn. Contactloos inchecken, nieuwe bus, veel gratis kilometers. Ik ga dit absoluut vaker doen!
Topservice
Topservice! Goede en fijne auto, voor een nog betere prijs. Aanrader!
De verhuurder was netjes aardig en goed…
De verhuurder was netjes aardig en goed de auto ook
Maar jullie zijn duur
Was voor 2 dagen kleine auto 102€ kwijt
Bij auto verhuurbedrijf diksap ben ik dan
81 € kwijt
Was het proberen waard maar geen vervolg
Start de week op maandag!
Ik vind de start van de week op zondag echt heeel onhandig. (Dit hoort gewoon op maandag te zijn!) Verschillende keren verkeerde data geboekt daardoor.
Annuleren en geld terug krijgen duurt lang.
Maximale kilometers aanpassen is alleen te regelen op aanvraag en daarna moet de reservering worden geannuleerd.
Verder; goede huur ervaring, keyless is superhandig, chat met eigenaar werkt goed.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








