Voor de tweede keer van Snappcar gebruik gemaakt. Beide keren geen goede ervaring met de auto zelf. Ik ga nog een klacht indienen bij Snappcar vanwege slecht onderhouden auto. Je gaat ook af op review... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Als alles loopt zoals het hoort te lopen is snappcar top. Maar als iets onverhoopt toch anders loopt kom je eerst bij een chatbot waar je werkelijk niets aan hebt. Vervolgens duurt het vaak erg lang o... Se mer
Prima eerste ervaring met Snappcar. We willen geen nieuwe auto meer en onderzoeken alle alternatieven om van A naar B te komen. Van NS, OV fiets, taxi, autohuur, en ook Snappcar. Handig dat je op vele... Se mer
Perfect geregeld, het ophalen en wegbrengen ging heel soepel. Om de auto te openen en te sluiten, moesten we een proces doorlopen online. Heel makkelijk. Tiptop in orde. Als we weer een bus nodig hebb... Se mer
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 72 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Super fijn om op deze manier een auto…
Super fijn om op deze manier een auto te kunnen huren. Betaalbaar en zo geregeld. Auto zag er goed uit en de communicatie is ook erg prettig!
The service extremely good
The service extremely good. Customer service is literally beyond professional. I wish many other companies were as professional.
However, the overall costs to customer if about double than the cost to owner. Snappcar is an amazing concept but financially / economically questionable. Very pitty. Especially insurance for a tesla model Y, 4 years old, amounts to over 700euros.
Effortless process with attentive owner
Tegoed na 4 weken nog niet uitgekeerd
Krijg nog sinds 4 weken een tegoed voor benzine kosten. Nog steeds niet binnen wel beloofd.
Fijne verhuurder waar je goed afspraken…
Fijne verhuurder waar je goed afspraken mee kunt maken bij huren was ook geen probleem en.de auto goed en netjes
Tevreden verhuurder
Ik verhuur al geruime tijd mijn auto via SnappCar tot redelijk volle tevredenheid. Digitaal verloopt het boekingsproces prima.
Auto is verzekerd. Service is tijdens boekingsperiode geboden.
Kleine minpuntjes heb ik wel als verhuurder. Er kan te makkelijk geannuleerd worden door de huurder, zonder dat verhuurder hiervoor gecompenseerd wordt. Ook de manier waarop de Top verhuurder berekend wordt is niet eerlijk naar mijn idee. Er wordt niet gekeken naar de lengte van je verhuur, maar alleen naar het aantal keer. Dus als ik een auto 3 weken verhuur geldt dat als 1x, net zoveel als ik de auto 1 maal verhuur.
SnappCar app and keyless system is…
SnappCar app and keyless system is flawless.
Voor werkt gebruikt deze app niet
Verhuurders huren autos kapot
Klanten service werkt niet . Na 11 pm is niemand. Misschien vroeger is niemand.
App werkt niet na sommige fotos in de check in en dat duur dagen.
Ik must taxi nemen om terug na mijn huis te gaan in de nacht , zonder kunnen check in.
Verhuurder wist dat de ramen van de auto kapot was, maar hij blijft met online adverteren.
Andere verhuurders en niet reageren naar de chats.
Powerful VW Golf and easy communication
Powerful VW Golf. Smooth gearing. Fast and to the point communication. Second time rent.
Ideaal
Goeie app, makkelijk in gebruik en mooi concept. Goedkoop prima auto’s huren en door de app ontzorgt
Het is zo makkelijk.
Prima ervaring weer
Top app
Gebruiksvriendelijk, duidelijke informatie, geen extra kosten/gedoe. Zeer tevreden.
Heel handig!!
Super reliable
Het klopte en app werkt goed
no response from snappcar
no response from snappcar. no phone call no email no nothing absolutely terrible customer service
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








