Heb onlangs een verkeerd dekbed besteld en het dan retour gezonden, maar de track & trace bleef staan bij "zending overhandigd aan Bpost". Na 14 dagen wachten was het pakket nog steeds niet afgelever... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
We hadden al eerder iets gekocht bij deze webwinkel en kochten nu een dekbedovertrek, wasten het volgens voorschrift. Het was iets gekrompen. Niet heel vreemd, maar toch te smal voor ons bed. E-mailtj... Se mer
Ik schreef een review van 3 sterren omwille van keurafwijking. Jammer maar niet onoverkomelijk en niks verder verwachtend. Maar nu reageerden ze hier dat ze "een passende oplossing hadden aangeboden".... Se mer
Företaget har svarat
Het dekbedovertrek wat ik had uitgezocht was na binnenkomst precies wat ik had besteld en was ook de volgende dag al binnen. Zo fijn dat wat men belooft ook echt zo is. Smulderstekstiel krijgt daaro... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Specialist in beddengoed als dekbedovertrekken en hoeslakens. Van extra lang, satijn tot flanel beddengoed. Dekbedovertrek nodig? Wij hebben het grootste assortiment bedtextiel en badtextiel online.
Kontaktuppgifter
Kloosterweg 18, 4421 PV, Kapelle, Nederländerna
- 0113 212118
- klantenservice@smulderstextiel.nl
- www.smulderstextiel.nl
4,3
Utmärkt
4 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 34 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Smulderstextiel.nl
Bedankt voor je mooie beoordeling! Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de snelle levering en de kwaliteit van je aankoop. Veel plezier ermee!
Mooie producten
Mooie producten. Een overtrekset retour gedaan en de terugbetaling snel teruggekregen!
21 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Smulderstextiel.nl
Bedankt voor je mooie beoordeling! Fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze producten en dat de retourzending en terugbetaling snel zijn verlopen. Veel plezier met je aankoop!
Hun reacties kloppen niet
Ik schreef een review van 3 sterren omwille van keurafwijking. Jammer maar niet onoverkomelijk en niks verder verwachtend. Maar nu reageerden ze hier dat ze "een passende oplossing hadden aangeboden". Dat is blijkbaar hun manier om 3 sterren negeerbaar te maken. Want hun reactie klopt niet.
21 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Smulderstextiel.nl
Bedankt voor je toelichting. Vervelend om te lezen dat onze reactie de indruk heeft gewekt dat we je beoordeling willen negeren. Dat is uiteraard niet onze bedoeling.
Onze reactie was gebaseerd op het contact dat we over deze bestelling hebben gehad, waarin de mogelijkheid is aangeboden om het artikel retour te sturen en het aankoopbedrag terug te ontvangen. We begrijpen dat je dit anders hebt ervaren en betreuren dat onze reactie daardoor niet overeenkomt met jouw ervaring.
We nemen je feedback over de kleurafwijking en onze reactie daarop uiteraard serieus. Je mag hierover contact opnemen met de klantenservice.
Svar från Smulderstextiel.nl
Dank je wel voor je beoordeling!
De bestelling kwam heel snel binnen
De bestelling kwam heel snel binnen, met goede was instructies en netjes verpakt. De stof van de dekbed hoezen is erg fijn en precies wat ik had verwacht.
17 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Smulderstextiel.nl
Hartelijk dank voor je 5 sterren beoordeling.
Ze hebben een prachtige collectie ik…
Ze hebben een prachtige collectie ik ben super blij met mijn keukendoeken, goede service fijne klantenservice goede informatie
13 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Smulderstextiel.nl
Dank je wel voor je beoordeling. Wat fijn dat onze service en de keukendoeken naar wens zijn. We wensen je nog veel plezier van de bestelling!
Prima product
De informatie over ons aangekochte product was precies wat ik nodig had. Het product is van prima kwaliteit en de bezorging was lekker snel!
8 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Smulderstextiel.nl
Wat een mooie beoordeling, bedankt hiervoor! We zijn blij dat alles bevalt.
Svar från Smulderstextiel.nl
Bedankt voor je beoordeling!
Mooi product voor een mooie prijs en…
Mooi product voor een mooie prijs en supersnel geleverd!
14 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Smulderstextiel.nl
Bedankt voor je mooie beoordeling. We wensen je nog veel slaapplezier van de bestelling.
Alles bij elkaar!
13 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Smulderstextiel.nl
Bedankt voor je positieve beoordeling.
Alles volgens afspraak en snel…
Alles volgens afspraak en snel geleverd.
Dekbedden zijn prima.
7 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Smulderstextiel.nl
Hartelijk dank voor je beoordeling. We zijn blij dat de levering vlot is verlopen en de dekbedden naar wens zijn.
Svar från Smulderstextiel.nl
Bedankt voor je positieve beoordeling!
Snelle levering,maar had Cinderlla…
Snelle levering,maar had Cinderlla badlaken besteld, maar Sea hores gekregen.
Maar vond dat ook oke.
3 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Smulderstextiel.nl
Bedankt voor je beoordeling. Wat jammer dat je een verkeerd artikel hebt ontvangen, onze excuses. Bij klachten mag je altijd contact opnemen zodat we het kunnen oplossen.
Svar från Smulderstextiel.nl
Bedankt voor je beoordeling. Wat fijn om te lezen dat de kwaliteit en levering naar wens is.
Snelle levering en goede kwaliteit.
7 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Smulderstextiel.nl
Hartelijk dank voor je beoordeling. We wensen je nog veel plezier van de bestelling.
Svar från Smulderstextiel.nl
Bedankt voor je 5 sterren beoordeling!
Zeer vlugge levering van mooi en…
Zeer vlugge levering van mooi en kwalitatief goed materiaal! Ik ben er blij mee!
1 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Smulderstextiel.nl
Hartelijk dank voor je beoordeling. We hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Svar från Smulderstextiel.nl
Bedankt voor je beoordeling. Wat fijn om te lezen dat alles naar wens is.
Mooie badlakens voor een goede prijs en…
Mooie badlakens voor een goede prijs en snel geleverd.
4 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Smulderstextiel.nl
Dank je wel voor je beoordeling. We wensen je nog veel plezier van de badlakens.
Svar från Smulderstextiel.nl
Bedankt voor je positieve beoordeling.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.