SILVAN - Roskilde Omdömen 

216
•
TrustScore 4.5 av 5

4,3

Industrivej 26, 4000 Roskilde, DK

•

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg havde en fantastisk oplevelse i Silvan, hvor jeg fik virkelig god hjælp fra 2 friske unge medarbejdere Oscar og Lauritz. De var super professionelle, smilende og havde styr på det hele.

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Virkelig god oplevelse i Silvan. Medarbejderen Frederik, der hjalp os, var utrolig venlig, imødekommende og tog sig god tid til at finde den rigtige løsning. Generelt var servicen i top, og vi følte... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Flot klaret, Casper fra Silvan Roskilde. Serviceminded, behagelig og behandler kunder, som man bør behandle dem – og giver lige det ekstra. Jeg skulle bruge en vare, som ikke var på hylden. Caspe... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Var i Silvan Roskilde for at hente en pakke omkring 15:30. Der var kø både ved kassen og ved pakkeudleveringen. Der stod en ung pige i kassen og der var ikke andre medarbejdere at se nogen steder. Hu... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Byggvaruhus

Skrivet av företaget

Man-fre: 8-19, lør-søn: 8-19, helligdage: 8-18

Skrivet av företaget


Kontaktuppgifter

  • Industrivej 26, 4000, Roskilde, Danmark

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

216 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,3

Alla omdömen

(216)

8 063 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

At der er skiltet så dårligt på jeres P…

At der er skiltet så dårligt på jeres P plads med at man skal sætte sin P skive og en deraf følgende afgift på kr 895 for at være i butikken i 15 minutter og at det vi skal bruge koster kr 165 mere end ved at købe det på nettet gør at vi ikke kommer igen.

4 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för SILVAN - Roskilde

Svar från SILVAN - Roskilde

Vi beklager din oplevelse vedrørende parkering hos os.

Det har været nødvendigt at tilknytte parkeringskontrol til butikkerne, da parkeringspladserne på nogle tidspunkter blev benyttet som parkeringsplads af andre, og der var dermed få pladser til vores kunder. Der er dog altid 2 timers gratis parkering.

Hvis du sender en mail til kundeservice@silvan.dk med din kassebon samt parkeringsafgift, vil vi gerne se, hvad vi kan gøre for at hjælpe dig.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hjælpsom personale i Roskilde

Købet af en Bosch kompostkværn forløb som planlagt. I forretningen i Roskilde hjalp en medarbejder desuden med at "fragte" den tunge kasse med kværnen ud til bilen :-)

2 april 2025
Logotyp för SILVAN - Roskilde

Svar från SILVAN - Roskilde

Vi er glade for at høre, at dit køb af kompostkværnen forløb problemfrit. Det er dejligt at høre, at du fik god hjælp i butikken i Roskilde. Vi sætter pris på, at du deler din positive oplevelse med os.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nemt at bestille på click og collect

Nemt at bestille på click og collect. God service.

28 mars 2025
Logotyp för SILVAN - Roskilde

Svar från SILVAN - Roskilde

Tusind tak for din positive anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en god oplevelse med vores click&collect service.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hertil morgen kl 8 skulle jeg hente en…

Hertil morgen kl 8 skulle jeg hente en leje trailer som stod på silvans p plads men havde problemer med stikket men spurgte en medarbejder om han nok kunne hjælpe mig trods han intet har med det at gøre. Så tusind tak for hjælpen sådan en mandag morgen ☺️☺️☺️☺️

31 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för SILVAN - Roskilde

Svar från SILVAN - Roskilde

Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores personale.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fint overskueligt, god service

Fint overskueligt, vel ordnet butik, med serviceminded personale, thumbs op herfra !

16 mars 2025
Logotyp för SILVAN - Roskilde

Svar från SILVAN - Roskilde

Mange tak for din gode anmeldelse😊Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med både butik og personale.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Hegn til haven.

Jeg havde brug for nogle hegn til haven - og Silvan Roskilde havde nøjagtig hvad jeg havde brug for. Endda til afhentning med det samme - hvilket jeg gjorde brug af! Det viste sig desværre, at et par af hegns-fagene lå så højt oppe på lageret, at man skulle bruge en truck til at få den ned , og da klokken var over 16, havde dagens sidste truckfører fyraften - så jeg måtte hente resten dagen efter. Men den flinke ekspedient - Mille - var sød og hjælpsom under hele købet - så TAK for det!

7 mars 2025
Logotyp för SILVAN - Roskilde

Svar från SILVAN - Roskilde

Vi er glade for at høre, at du fandt de hegn, du havde brug for. Vi beklager dog, at du måtte vente med at hente resten af hegnene. Vi sætter pris på din forståelse og håber, at du stadig var tilfreds med din oplevelse i butikken. Vi er også glade for at høre, at Mille var hjælpsom og sød under dit køb.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

God service

God service

1 mars 2025
Logotyp för SILVAN - Roskilde

Svar från SILVAN - Roskilde

Mange tak for den gode anmeldelse.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg lejede en tæppe renser og er fuldt…

Jeg lejede en tæppe renser og er fuldt ud tilfreds med det hele. Ros til personalet

19 februari 2025
Logotyp för SILVAN - Roskilde

Svar från SILVAN - Roskilde

Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med din oplevelse. Det er dejligt at høre, at du var glad for personalet.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för SILVAN - Roskilde

Svar från SILVAN - Roskilde

Det er dejligt at høre, at du har haft en positiv oplevelse med vores medarbejdere. Vi sætter stor pris på din positive feedback.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dårlig kundeservice

Dårlig kundeservice

15 februari 2025
Logotyp för SILVAN - Roskilde

Svar från SILVAN - Roskilde

Tak for din anmeldelse.

Du vil hurtigst muligt blive kontaktet af butikkens ledelse for yderligere afklaring.

Tak for din tid.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Præcision

Hurtig og præcis leverance, som i kvalitet levede op til mine ønsker

9 februari 2025
Logotyp för SILVAN - Roskilde

Svar från SILVAN - Roskilde

Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med din seneste levering. Tak for din anmeldelse.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hurtig og professionel ekspedition

Bestilte 3 varer til afhentning, og blev efter få minutter ringet op med beklagelse om at den ene varer desværre ikke var på lager. Det kan jo ske. og kunne så vælge om jeg ville have de andre to varer alligevel, eller annullere hele ordren.
Super service!
Ingen problemer med hverken ordreafgivelse, behandling eller afhentning.

8 februari 2025
Logotyp för SILVAN - Roskilde

Svar från SILVAN - Roskilde

Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med vores service. Vi beklager, at den ene vare ikke var på lager, men vi sætter pris på, at du var forstående. Vi stræber altid efter at give vores kunder den bedste mulige oplevelse, og vi er glade for, at du fandt vores service god.

Med venlig hilsen
Juliane
Silvan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer