New ShipShape A/S Omdömen 

Jeg har besøgt deres butik i Rungsted flere gange gennem årene, og det har altid været en fornøjelse at handle hos dem. De tilbyder fremragende service og et omfattende udvalg af produkter.

Fantastisk god service. Mange tak Camilla! Hurgtig og positiv behandling af reklamation vedr. delvis manglende vare i leveret pakke.

Vi har fået en fantastisk service af New ShipShape, der skal deles specielt med bådejere.

Vores motorbåd, der normalt ligger i Skovshoved, skulle hurtigt på land, i forbindelse med ombehandling af bundmalingen, der var IKKE var udført af New ShipShape.

New ShipShape var meget hurtige til at få planlagt optagning, stativ og plads på land - alt med rigtig god service og opfølgning.

Arbejdet var planlagt til at tage 7 dage, men firmaet der skulle udføre reklamationsarbejdet leverede det ringeste stykke arbejde man kan forestille sig og brugte + 30 dage til blot at afrense bundmalingen, der blot var 2 måneder gammel!

Vi var nødt til at afbryde arbejdet med ovenstående firma og ShipShape overtog opgaven med meget kort varsel.

På blot 6 dage leverede New ShipShape et virkelig godt stykke arbejde, og vores båd kom tilbage i vandet til aftalt tid.

Tak til alle medarbejdere hos New ShipShape for en virkelig god kundeservice og et godt resultat.

Købte en kikkert ( Focus aqua float Waterproof/Floating 7x50) på messen i Fredericia i foråret 2023
Kort tid efter sejl sæson startede opdragede vi at kompasset ikke virkede ( meldte fejl kurs) i kikkerten.
Det korte version ,handel et andet sted og undgå bøvl og besvær.
Ps. Fik returneret den samme kikkert uden reparation.

efter et par misforståelser, gav de en virkelig god service og jeg fik hvad jeg skulle bruge

Som ny sejler har jeg oplevet en helt fantastisk vejledning og service om køb af det rigtige Garmin udstyr.

Hvor trykker man 0 stjerner?

Vi fandt et godt tilbud på et foldbart bord, som vi bestilte og modtog en ordrebekræftelse på. Besparelsen var på 43%, så ikke noget urealistisk over det, i og med de havde reklameret med ekstra gode tilbud, på deres Facebook-side under 24 timer forinden.

Kort tid efter modtagelse af ordrebekræftelse, tikkede ny mail ind fra Ship Shape, hvor de annullerer ordren, fordi de siger, at der sket i prisfejl, og at vi skal læse deres handelsbetingelser (som de ikke selv har styr på, da de henviser til noget, der ikke passer til situationen, da der umuligt kan være sket en tastefejl, når der straks efter ændres normalpriser og tilbudspriser på flere tilsvarende varer).

Ship Shape vil ikke erkende, at de gør noget, de ikke må, og de forsøger ikke engang at sætte sig ind i reglerne.

Godt at alle virksomheder ikke driver forretning som Ship Shape, fordi de er godt nok uduelige og armatøragtige!

Modtog mail fra Shipshape om gode ferie tilbud med besparelser op til 6.900,00 kr.

Jeg købte et 95 amperes VARTA batteri hvor de havde 57% i rabat.
Jeg modtager en ordrebekræftelse på mit køb.
1/12 time senere kommer der en mail hvor de har annulleret min ordre!
Jeg har reklameret over den annullerede ordre Shipshape er totalt ligeglade.
Magen til dårlig kundeservice skal man lede længe efter.

Jeg har ikke haft kontakt med Shipshape på Facebook og ikke modtaget nogen form for dispensation eller tilbud om gave.

På hjemmesiden står prisgaranti på alle varer.
Efter fysisk besøg i butikken kunne vi konstatere dette ikke var korrekt, da Nordjysk konkurrent var 500kr billigere på nøjagtig samme vare, og dette blev ikke prismatchet.

Lang leveringstid. Afsender først varene da der blev rykket. Måtte returnere en del af ordren. Over én måned senere har jeg ikke hørt fra dem eller modtaget penge retur. Har gjort indsigelse hos min bank for at få pengene tilbage.

Lagde ordre ind d 30 apri og modtog dellevering 10 maj. Ingen information om den manglende vare. Ingen tilbagemelding på henvendelser.
Fik d 23 maj information om, at den manglende vare er udgået og ikke bliver leveret.

I efteråret 2022 købte jeg en vare hos ShipShape, som jeg først pakkede ud her i april 2023. Til min ærgrelse passede den indkøbte del ikke. Heldigvis har ShipShape uden problemer tilbudt at tage varen retur og tilmed tilbyde mig to andre at vælge imellem.
Det synes jeg er virkelig god service. Mange tak.

Havde en handel med ShipShape og i den forbindelse en retur varer og det var bare nemt - tak

Rigtig god oplevelse at handle med Burhan og New ShipShape! - Super service! 😃👍🏻 🛶💨

Jeg bestilte fornyelig en udstødning. Da jeg modtog pakken var den ikke særlig godt pakket og det var den forkerte udstødning jeg modtog. Jeg sendte en mail med et billede og under 24 timer efter havde jeg svar med en undskyldning og en returlabel. Et par dage efter modtog jeg den korrekte udstødning, denne gang pakket meget fint ind.

Det kan bare ik blive nemmer
Tak.
Lars

Seriøs og virkelig behjælpelig.
Handler der gerne igen.

Det er da fint med sådan nogle tilbud for dem der har pengepungen i orden i disse tider men hvad med den lille mand der ikke har så mange penge lige til at købe for hvorfor er der ikke et tilbud til han der har den lille jolle der er sikkert mange der også kunne bruge en Garmin plotter i jollen men ikke lige har så mange penge som bare det første tilbud koster: Hvad med ham.????