Har handlet flere gange hos ShipShape i Rungsted Havn og er meget tilfreds. Vi har købt/bestilt en del udstyr til vores sejlbåd, og personalet har hver gang givet kyndig vejledning. De er rigtig go... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Købte en kikkert ( Focus aqua float Waterproof/Floating 7x50) på messen i Fredericia i foråret 2023 Kort tid efter sejl sæson startede opdragede vi at kompasset ikke virkede ( meldte fejl kurs) i... Se mer
Företaget har svarat
Rigtig god oplevelse ved at handle ved shipshape. Kyndig vejledning, god service og hurtig respons. Jeg kom i kontakt med Robert, der dygtigt guidede mig hen på det rigtig valg af sejlertøj - sup... Se mer
Företaget har svarat
Kan varmt anbefale ShipShape. Jeg har i forbindelse med jolle sejlads og løbende vedligehold af sejlbåde handlet der i flere år og finder stort set altid det jeg skal bruge i deres meget vel assorte... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Hos ShipShape deler vi vores passion for at sejle. Vi er en af Danmark beste marinebutikker med et kæmpe udvalg af sejlertøj og udstyr til de bedste priser. Hos os sætter vii stor fokus på et bredt sortiment og kvalitetsprodukter. Vi vil gøre det nemt for dig at være bådejer, derfor har vi samlet alt det nødvendige, og det vi ikke har, skaffer vi. Vi glæder os til at hjælpe dig med at blive bedre sejlende. Vi ses på www.shipshape.dk eller i vores butik.
Kontaktuppgifter
Rungsted Havn 1, 2960, Rungsted Kyst, Danmark
- 45868520
- info@shipshape.dk
- www.shipshape.dk
4,3
Utmärkt
147 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Alt fungerer
15 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Top service af Jan i forretningen...
21 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Så ringe kundeservice af New Shipshape på Rungsted havn.
Var i butikken lørdag kl 09.15 for at se på og evt. købe en Raymarine kortplotter. Inden jeg kunne blive betjent af Claus (som jeg fik oplyst han hedder og er “Raymarinemanden”) skulle han lige lave kaffen færdig og tage en kop med ned til kollegaen Lars - der intet vidste om Raymarine kortplottere…..
Midt i vejledningen - og på mit spørgsmål om prisen - begynder Claus at betjene en anden kunde. Den anden kunde kom ind i butikken efter mig. Ja - jeg må vente “for denne kunde skal også betjenes” - som Claus sagde. Jeg forlod butikken og kørte direkte til Amager. Har nu en Axiom 9+ og fik elektronisk søkort med i prisen. Så ringe betjening hos New Shipshape på Rungsted havn.
Nu har jeg læst svaret fra Klaus. Han beklager overhovedet ikke - men bortforklarer og en masse bla-bla-bla. Min anke og grunden til min anmeldelse var, at Klaus begynder at betjene en anden kunde, midt i at han er ved at betjene mig. Han var ved at forklare mig om Raymarine Axiom kortplotter. Den anden kunde der "bare skulle have en pose skruer", kunne jo være blevet betjent af den anden medarbejder i butikken. De var to til at betjene i butikken den morgen, og vi var kun to kunder, hvor jeg var den første der kom ind. Ja ja - Klaus bortforklarer og kan ikke selv se det, så fremover kører jeg til Nordbjærgs på Skovshovedhavn eller Hellers på Amager. Lars Dall
24 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från New ShipShape A/S
Hej Lars
Vi er kede over at læse at du haft en dårlig oplevelse i vores butik. Jeg har fået min kollega Klaus til at komme med sin side af oplevelsen.
Mvh
ShipShape
______________
Klaus skriver:
Jeg var nu ikke i gang med at lave kaffe, men havde et andet gøremål som kræver lidt privatliv. Jeg var derfor ikke klar over, at du ventede på mig i butikken. Kaffen var løbet igennem, da jeg var færdig og jeg tillod mig at tage en kop med ned til min kollega.
Vi er altid 2 i butikken til at betjene de mange kunder som besøger vores butik i højsæsonen. For at kunne give vores kunder så god rådgivning som muligt forsøger vi altid at sætte holdet så vi dækker så mange kompetencer som muligt. Vi kan ikke alle være eksperter på alle 45.000 varenumre som vi forhandler.
I højsæsonen har vi rigtig mange kunder igennem butikken hver dag. Kunder som du selv, som ønsker rådgivning og derfor ofte tager tid og kunder som "bare" skal have en pose skruer og hurtigt skal videre med deres forehavende. Det kan somme tider være en udfordring, men vi forsøger at hjælpe alle efter bedste evne. De fleste af vores kunder bemærker og forstår udfordringen og accepterer at vi blot forsøger, hver eneste dag, at praktisere "de muliges kunst". Det lykkedes tilsyneladende ikke altid.
De bedste sejlerhilsner
Klaus, Shipshape
En oplevelse udover det sædvanlige
En oplevelse udover det sædvanlige. Fik bestilt seletøj i forkert størrelse. De byttede uden problemer, sendte endda nyt tøj afsted før de havde modtaget det der skulle retur.
24 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från New ShipShape A/S
Hej Frank
Tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for at du tilfreds med vores ombytningsservice.
Vi ser frem til at handle med dig igen :-).
Mvh
Burhan
Super vejledning og service i…
Super vejledning og service i forbindelse med køb af elektronik.
Ved køb af dele til større ombygning af styresystem god betjening ved de fleste besøg og ingen problemer med ombytning ved fejlkøb.
20 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Super god betjening og god rådgivning…
Super god betjening og god rådgivning fra kompetente ansatte.
15 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Super høj service
Super høj service, rådgivning af høj kvalitet, hurtig og fleksibel leverance.
Virkelig en god oplevelse at handle hos Shipshape
1 april 2025
Omdöme utan inbjudan
God service…
Har købt en del udstyr online fra ShipShape og kan kun anbefale.
God service i telefon, så vi fik alle spørgsmål afklaret og efterfølgende har vi kunnet skrive og ringe med selv de mindste spørgsmål og fået god og reel hjælp og vejledning.
16 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Hurtig service hurtig levering ⛵️
15 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Betjening?
Hvad skal jeg sige …. Flad fornemmelse, butikken har meget og jeg har besøgt den flere gange igennem flere år. Dog må man altid gå derfra enten tomhændet eller en smule irriteret … kundeservice er lig 0 og ingen sans for det ejer de heller 🙂
Fin butik, besynderligt personale.
4 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från New ShipShape A/S
Kære Mikkel,
Tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse af os.
Vi havde naturligvis håbet på en mere positiv tilbagemelding, men vi sætter pris på din ærlighed og tager kritikken til os.
Vi bestræber os altid på at yde den bedste service og rådgivning. Det er desværre ikke lykkedes i dit tilfælde, hvilket vi er meget kede af at høre.
Der kan nogle gange opstå misforståelser – enten fra vores side eller kundens – og det er vi opmærksomme på.
Skulle du vælge at besøge os igen, vil vi gøre alt, hvad vi kan for at give dig en langt bedre oplevelse.
Vi har heldigvis mange tilfredse kunder, selvom det langt fra er alle, der vælger at dele deres oplevelse på Trustpilot.
Jeg har skrevet til 6 forskellige…
Jeg har skrevet til 6 forskellige forhandlere for at få et tilbud på noget Raymarine udstyr. Der er 2 der har svaret. Prisen var den samme hos dem begge, men Shipshape skal have 5 stjerne for at gide at svare. Der er åbenbart ikke alle der gider det. Tak.
4 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från New ShipShape A/S
Hej Davidsen,
Tak for de 5 stjerner😊
Hilsen Burhan
Jeg bestilte cockpitpresenningen i…
Jeg bestilte cockpitpresenningen i foråret.
Fik besked om at den først kunne leveres i hvilket jeg accepterede men først i går, den 15. oktober 2024 blev den leveret.
Ingen forklaring eller undskyldning medfulgte.
15 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från New ShipShape A/S
Hej Bjarne.
Vi havde telefonisk aftalt levering i uge 42.
Derfor forstår jeg ikke din negative anmeldelse af os?
Ved vores seneste telefonsamtale blev du informeret omkring en forsinkelse på din planlagte levering. Vi oplyste at leveringen først kunne finde sted i uge 41, hvilket du accepterede så længe vi først fremsendte varen i uge 42. Du modtager varen d. 15. oktober som aftalt og lovet.
Hvis du har andre indsigelser bør du tage kontakt til os i den e-mail tråd vi har haft kørende.
Vi hjælper gerne, hvis der yderligere problemer.
Mvh
ShipShape
Helt håbløst foretagende
Helt håbløst foretagende, som man skal holde sig fra. Yder absolut ingen kundeservice og har intet ønske om at rette op på egne fejl. Hold jer væk fra denne butik.
6 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från New ShipShape A/S
Hej Teddy.
Vores nye pakkemedarbejder havde desværre kommet til at bytte rundt på 2 postlabels.
Det var weekend og det var ikke mulighed for at rette op på fejlen før næste mandag.
Vi er kede over din oplevelse og vores fejlagtige ombytning.
Endnu engang beklager vi mange gange, det er dog menneskeligt at fejle.
Hurtig og god service!
Jeg havde set et godt tilbud på sejlertøj i nyhedsmailen fra Ship Shape og desværre lidt for sent da tilbuddet udløb kl. 23:59.
Så skrev jeg til Ship Shape, som tilbød sejlertøjet til den pris jeg havde set i mailen.
Burhan sendte varen med det samme, men desværre havde jeg overvurderet min størrelse.
Igen fik Burhan afsendt varen hurtigt i den rigtige størrelse.
Dette er super god service !
3 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från New ShipShape A/S
Hej Allan
Wow mange tak den finde anmeldelse. Den er vi meget glade for. Vi er glade for at det hele lykkedes til sidst og at du er tilfreds 😊.
Mvh Burhan
Håndblus
er der nogen der har erfaing med levering af Håndblus? skal nemlig til søs her til sommer og vi kunne godt tænke os at have et par stykker med hvis det skulle gå galt! mvh Nicolai
27 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
R E S P E K T
Jeg er netop kommet hjem, efter overlevering af min 36 fods sejlbåd til ny ejer. Handlen blev gennemført via et mæglersalg af New Ship Shape (Martin Rasmussen). Jeg føler en stor trang til at give udtryk for min oplevelse.
Det har helt igennem været en top professionel præstation fra start til slut af processen.
Jeg er MEGET imponeret over det jeg har oplevet og kan i den grad anbefale andre der ønsker at handle båd, at benytte New Ship Shape.
Det koster selvfølgelig lidt, men den ydelse der præsteres er uden tvivl et honorar som retfærdiggøres ved en perfekt gennemført handel, hvor både sælger og køber bliver fulgt helt igennem processen.
Stort tak og respekt herfra.
Mvh. Stefan Myrälf.
22 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från New ShipShape A/S
Tusind tak for de fine ord. Vi er glade for, at I har haft en god oplevelse.
I denne sag skal det siges, at som mægler er det altid enormt behageligt, når både sælger og køber er positive og hjælpsomme. I ønskes en rigtig god Påske.
Bedste købs oplevelse
Da jeg havde lavet en fejl og bedt om hjælp til at få denne rettet i følge af et køb på nettet, fik jeg den bedste nærværende og personlige behandling jeg nogensinde har fået på nettet. Det skal i have stort tak for.
Dette er en super butik og i kan roligt købe alle jeres varer her.
God vind fra Peter.
22 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Generelt bare super service.
Generelt bare super service i stort og småt. Det er altid en fornøjelse.
25 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.