New ShipShape A/S Omdömen 

147
•
TrustScore 4.5 av 5

4,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Har handlet flere gange hos ShipShape i Rungsted Havn og er meget tilfreds. Vi har købt/bestilt en del udstyr til vores sejlbåd, og personalet har hver gang givet kyndig vejledning. De er rigtig go... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Købte en kikkert ( Focus aqua float Waterproof/Floating 7x50) på messen i Fredericia i foråret 2023 Kort tid efter sejl sæson startede opdragede vi at kompasset ikke virkede ( meldte fejl kurs) i... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rigtig god oplevelse ved at handle ved shipshape. Kyndig vejledning, god service og hurtig respons. Jeg kom i kontakt med Robert, der dygtigt guidede mig hen på det rigtig valg af sejlertøj - sup... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kan varmt anbefale ShipShape. Jeg har i forbindelse med jolle sejlads og løbende vedligehold af sejlbåde handlet der i flere år og finder stort set altid det jeg skal bruge i deres meget vel assorte... Se mer

Företagsinformation

  1. Butik med sjöfartsutrustning
  2. också i
  3. Båtförvaring
  4. Båthandlare

Skrivet av företaget

Hos ShipShape deler vi vores passion for at sejle. Vi er en af Danmark beste marinebutikker med et kæmpe udvalg af sejlertøj og udstyr til de bedste priser. Hos os sætter vii stor fokus på et bredt sortiment og kvalitetsprodukter. Vi vil gøre det nemt for dig at være bådejer, derfor har vi samlet alt det nødvendige, og det vi ikke har, skaffer vi. Vi glæder os til at hjælpe dig med at blive bedre sejlende. Vi ses på www.shipshape.dk eller i vores butik.


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

147 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,3

Alla omdömen

(147)

13 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kommer aldrig i butikken igen

..........

7 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för New ShipShape A/S

Svar från New ShipShape A/S

Hej Mads

Det er vi selvfølgelig kede af at høre. Vi kan desværre ikke se ud fra anmeldelsen, hvad der er gået galt. Da dit besøg i vores butik ligger et stykke tilbage, har vi svært ved at identificere den konkrete oplevelse ud fra anmeldelsen alene.

Du er meget velkommen til at uddybe, hvad der skete, så vi bedre kan forstå din oplevelse.

Mvh. ShipShape

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hurtigt og effektivt

Hurtigt og effektivt, overskuelig webshop, nemt at se om varen var tilgængelig nu og her.

10 juli 2026
Logotyp för New ShipShape A/S

Svar från New ShipShape A/S

Hej A.N.

Tusind tak for din fine anmeldelse – skønt at høre, at det var nemt og effektivt.

De bedste sejlerhilsner
ShipShape

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Dét var hurtig levering. 1 dag!

Min bestilling blev afsendt med det samme og jeg modtog den dagen efter. 👍

7 juli 2026
Logotyp för New ShipShape A/S

Svar från New ShipShape A/S

Hej Vibeke

Tusind tak for de 5 stjerner. Dejligt at høre, at pakken kom så hurtigt frem.

De bedste sejlerhilsner
ShipShape

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hurtig og effektiv service

Hurtig og effektiv service. Tak for hjælpen

2 juli 2026
Logotyp för New ShipShape A/S

Svar från New ShipShape A/S

Hej Skipper

Tusind tak for anmeldelsen – dejligt at vi kunne hjælpe.

De bedste sejlerhilsner
ShipShape

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hurtig levering

Fin og nem ordre (Toilet). En dags levering super

2 juli 2026
Logotyp för New ShipShape A/S

Svar från New ShipShape A/S

Hej Jan

Mange tak for de 5 stjerner. Dejligt at høre, at bestillingen var nem, og at leveringen gik hurtigt.

De bedste sejlerhilsner
ShipShape

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

web køb

Super support efter webkøb, de fik hjulpet til meget hurtig levering, super service

18 maj 2026
Logotyp för New ShipShape A/S

Svar från New ShipShape A/S

Hej Karina

Hvor er det dejligt at høre – tusind tak for din fine anmeldelse.

De bedste sejlerhilsner
ShipShape

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

God hjemmeside - God oplevelse.

God hjemmeside. Hurtig ekspedering af ordre og hurtig levering.
Varen er i tip top stand, så den skal bare med ud på havet hurtigst muligt.

12 maj 2026
Logotyp för New ShipShape A/S

Svar från New ShipShape A/S

Hej Poul

Mange tak for de flotte ord. Dejligt at varen kom hurtigt frem og er klar til turen på havet.

De bedste sejlerhilsner
ShipShape

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super service

Har handlet flere gange hos ShipShape i Rungsted Havn og er meget tilfreds. Vi har købt/bestilt en del udstyr til vores sejlbåd, og personalet har hver gang givet kyndig vejledning. De er rigtig gode til at undersøge ting nærmere, når vi er i tvivl om kompatibilitet eller specifikationer.
Godt udvalg og fair priser. Kan klart anbefales til alle sejlere, der vil have reel faglig hjælp – ikke bare salg.

Tak for god service! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

19 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ship shape scum

I scheduled a review of a stove in August for October, and now that it is October, my booking cannot be found. I am extremely disappointed with this situation. The level of professionalism exhibited is lacking; in August, I received a response indicating that the staff was on holiday in France. Additionally, the cost for refurbishing a stove is exorbitant, being comparable to the price of a new stove. Overall, the service has proven to be unreliable, and I cannot recommend it.

17 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kan varmt anbefale ShipShape

Kan varmt anbefale ShipShape. Jeg har i forbindelse med jolle sejlads og løbende vedligehold af sejlbåde handlet der i flere år og finder stort set altid det jeg skal bruge i deres meget vel assorterede butik på havnen.
I butikken møder man altid et smilende og service minded team, der i kræft af deres erfaring er klar med tips og rådgivning.
De få gang, hvor der ikke er lager i butikken, er deres online shop altid hurtige til at skaffe stumperne.

1 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bestilte og betalte for 4

Bestilte og betalte for 4. vinreoler i teak
Fik mail hvor man udtrykker glæde over at jeg handler hos den, men intet om levering!
Mere end en uge efter hjemmesidens forudsigelse af leverings tidspunkt forsøgt kontakt til webshoppen. Ikke muligt, men i den fysiske butik kontakt til flink dame som fortæller at levering næppe kan forventes før medio august
Det er ganske enkelt elendig service og som en ekstra kuriosum modtog jeg de mail fra webshoppen som udtrykker håb om at jeg er glad for min levering🤪

12 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för New ShipShape A/S

Svar från New ShipShape A/S

Hej Peter

Vi er kede over at du haft en dårlig oplevelse ved at handle hos os.

Varen var på hjemmesiden angivet som en "bestillingsvare" hvor det tager mellem 2-7 hverdage, før vi kan få varen hjem.

Husk er der er tale om hverdage og ikke dage. Derfor er der i vores beregning ikke gået fulde 7 hverdage, når du taler med min kollega i weekenden.

Du bestiller torsdag efter kl. 15 hvor ordrebehandlingen først foregår dagen efter. Og i weekenden er det svært at få varer hjem eller gøre andet, da de fleste grosister og leverandører holder lukket.

Tirsdag d. 24/6 har vi givet dig besked om at 2 ud af 4 vinreoler er kommet på lager, selvom alle 4 har været i rest hos leverandøren og først kan leveres i august.

Vi har aftalt hvis vi ikke kan få de sidste 2 hjem, vil du få pengene retur og vi sender dig videre til nogen, som muligvis kan være behjælpelige med de sidste 2.

Ift. beskeden om du er: tilfreds med levering, er en ny e-mail feature vi har fået sat op, hvor den efter x antal dage sender en besked ud. Men i dette tilfælde gav det ikke mening, da varen var i rest.

Bh.
Burhan
ShipShape

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dårlig kundeoplevelse

Jeg bestilte den 29/5 en håndbruser til min båd og har siden intet hørt?
Jeg har rykket to gange på mail første gang efter en uge og sidste gang 17/6 - jeg har endvidere ringet og talt med en medarbejder, der blot lige passede webshoppen, men jeg ville blive ringet op hurtigst muligt …

6 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för New ShipShape A/S

Svar från New ShipShape A/S

Hej Flemming

Vores system har af en eller anden grund ikke placeret din ordre korrekt i vores ordresystem. Det har gjort at den fået tilstanden "kladde" hvilket ofte betyder at ordren ikke er gået igennem. Vi har derfor ikke været bekendt med at der har været en ordre til dig før vi får vi fik talt sammen.

Vi har været super kede over den oplevelse du har haft og vælger derfor at sende dig bruserhovedet til indkøbspris.

Vores udvikler er sat på sagen, så dette ikke sker igen.

Bh
Burhan
ShipShape

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Skuffende dårlig service

ADVARSEL!!
Hvis du overvejer at anskaffe en Epropulsion elmotor til gummibåden, må jeg opfordre til at genoverveje grundigt baseret på vores erfaringer;
Som forberedelse til vores langfart på de europæiske kanaler i år købte vi en Epropulsion 1.0 Spirit Plus hos ShipShape i Rungsted den 30.11.2024.
Den lå varmt og tørt i vores hus indtil starten af april i år, hvor jeg sejlede med den første gang. Alt var godt.
Under min 2. sejlads denne weekend virkede displayet ikke, lidt nervepirrende, man vil jo gerne kende sin rækkevidde, selvom jeg havde årer med.
Jeg forventer selvfølgelig at ShipShape straks ombytter denne praktisk talt nye motor, men NEJ, jeg henvises til en reparatør, som giver mig den indsigt at man endnu ikke har ombygget noget videre reservedelslager eller servicemuligheder, og man skal forvente at det kan tage måneder før reservedele kan fremskaffes fra Tyskland eller Kina. Man undersøger om problemet alligevel kan løses hurtigt, hvilket ikke er tilfældet.
Jeg opfordrer ShipShape til at finde en hurtig løsning med importøren, som åbenbart er Palby Marine, og forventer selvfølgelig at få leveret en ny motor.
Svaret er NEJ, der henvises til købeloven og at de har ret til at søge andre løsninger.
Vi sejler således på langfart på søndag UDEN motor til gummibåden, det er jo helt til grin, og jeg kan kun opfordre til at man undgår dette produkt.
I skrivende stund er det ikke engang klart for mig om de vil forsøge at fremsende motoren efter endt reparation til os undervejs på vores rejse i Europa.

28 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för New ShipShape A/S

Svar från New ShipShape A/S

Hej Henrik

Vi har modtaget din henvendelse vedrørende problemerne med din Epropulsion Spirit 1.0 Plus. Vi forstår, at det er frustrerende at stå med – især op til en planlagt rejse.
Vi vil dog gerne præcisere, at vi som forhandler har ret til at følge købeloven. Det betyder, at reparation er det første skridt, så længe det vurderes som muligt og rimeligt. Vi kan derfor ikke uden videre udlevere en ny enhed, før fejlen er konstateret og gennemgået af autoriseret service.

Vi er i kontakt med både serviceværkstedet og importøren, Palby Marine, og arbejder på at få afklaret sagen hurtigst muligt. Det er i alles interesse at finde en løsning, men vi må samtidig holde os til de gældende regler og procedurer.
Vi har set din anmeldelse på Trustpilot, den forundre os lidt, og beklager, hvis du føler, vi ikke har levet op til dine forventninger. Det er selvfølgelig ærgerligt for os som virksomhed, men vigtigst er, at vi får løst problemet korrekt.

Mvh
ShipShape

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer