Wir haben als Unternehmen eine Paketwaage bestellt, dies ist nun 3 Wochen her. Anstatt unserer bestellten Waage erhielten wir ein Produkt, welches eigentlich an ein anderes Unternehmen gehen sollte. S... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Bestellte Bürostühle Fa. NowyStyl wurden schnell ordentlich verpackt in 09.25 geliefert. Ein Stuhl hatte einen Webfehler in der Sitzfläche, den ich aber erst in 04.26 nach Lieferung ausgepackt und... Se mer
Företaget har svarat
Bei mir waren kurzfr. 3 Schreibmaschinen-Kassetten am Ende bzw.kaputt. Um mein Tischtennis-Blättchen sicher am WE fertigzubekommen, brauchte ich noch mind.1 Kassette. Anruf beim Schäfer-Team am Di.... Se mer
Företaget har svarat
Immer guter Kundenservice! Ich werde den Online-Shop weiterempfehlen...Sehr postitive Erfahrung insgesamt - und die Qualität der Waren spricht ja eh für sich! Sehr zu empfehlen!!
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Für Ihren besseren Arbeitsplatz: Lagereinrichtung, Büromöbel und Bürobedarf von Schäfer Shop. Seit über 45 Jahren steht Schäfer Shop für moderne Arbeitswelten. Unsere europaweiten Geschäftskunden schätzen uns als Anbieter für die Lagereinrichtung und Ausstattung von Büros mit modernsten Möbeln und hilfreichem Arbeitsmaterial. Es ist uns ein großes Anliegen, Ihnen mit hochwertigen Produkten und schnellen Lieferzeiten die Arbeit im Büro oder im Betrieb zu erleichtern. Egal, ob Lagereinrichtungen, Büromöbel oder Bürobedarf: Schäfer Shop steht für individuelle, punktgenaue Betriebsausstattungen und Betriebseinrichtungen. Nutzen auch Sie die Vorteile, die wir Ihnen mit unserem umfassenden Sortiment bieten: Wählen Sie aus über 85.000 Artikeln für Büro, Empfang, Lager und Betrieb die Produkte, die genau zu Ihrem Unternehmen passen. Gerne unterstützen wir Sie dabei. Melden Sie sich einfach bei uns.
Kontaktuppgifter
Industriestr. 65, 57518, Betzdorf, Tyskland
- (0 27 41) 28 62 22
- info@schaefer-shop.de
- www.schaefer-shop.de
4,3
Utmärkt
417 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 87 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Toller Qualitätsservice von Schäfer…
Toller Qualitätsservice von Schäfer Shop.
Schadenslieferungen wurden komplett ersetzt. Es hat alles super geklappt.
7 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Schäfer Shop
Lieber Herr Fischer,
Tag für Tag sind wir im Einsatz, um unseren Kunden optimale Arbeitsumfelder zu schaffen. Über so positives Feedback freuen wir uns deshalb ganz besonders!
Gerne unterstützen wir Sie auch in Zukunft.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
Schäfer-Shop TOP / GLS Flop
Wir haben sehr viele Kleinigkeiten bestellt, die alle, wie beschrieben, geliefert wurden.
Schäfer-Shop können wir nur empfehlen.
Leider wurde alles per GLS verschickt. Die haben nicht geklingelt und das Paket im Shop abgegeben.
Mein Mann war zu Hause und dann mussten wir eine Vollmacht ausfüllen und er nächsten Tag los um es abzuholen. Der Shop macht übrigens um 16 Uhr zu.
Ich hätte das selbst gar nicht abholen können, weil ich bis 17 Uhr in HH arbeite.
Leider werde ich aus dem Grund trotzdem nicht mehr beim Schäfer-Shop bestellen.
28 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Schäfer Shop
Liebe Kundin,
lieber Kunde,
dass Sie mit uns zufrieden sind, freut uns natürlich sehr. Gerne unterstützen wir Sie auch in Zukunft wieder. Bitte melden Sie sich bei der nächsten Bestellung telefonisch bei unserem Service-Team. Wir versuchen dann eine individuelle Lösung zu finden.
Viele Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
Obwohl ich nur eine technische Frage zu…
Obwohl ich nur eine technische Frage zu einem älteren Tresor Modell hatte, wurde ich sehr freundlich, kompetent und äußerst zügig informiert und betreut.
Der Mitarbeiter war sehr geduldig und hilfsbereit, damit ich mein Problem lösen konnte.
Immer wieder gerne - vielen Dank
Bernd Roggenkamp
2 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Schäfer Shop
Lieber Herr Roggenkamp,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, unseren Service zu bewerten. Über Ihr positives Feedback freuen wir uns natürlich sehr.
Melden Sie sich jederzeit, wenn wir Ihnen weiterhelfen können.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
Tolles Kontakt
Tolle Produkte, Guter Preis/Leistung-Verhältnis, super Kontakt mit dem Team, sehr hohe Hilfsbereitschaft.
1 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Schäfer Shop
Lieber Herr Mermoud,
vielen Dank für Ihr Lob, das wir natürlich sehr gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen weitergeben.
Gerne unterstützen wir Sie auch in Zukunft.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
Eine Mengeneinheit war nicht richtig…
Eine Mengeneinheit war nicht richtig hinterlegt im System und bekam sofort Hilfe um die Mengeneinheit zu korregieren.
20 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Schäfer Shop
Liebe Frau Behr,
vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Damit Sie und unsere anderen Kundinnen und Kunden einfach optimal arbeiten können, setzen wir von Schäfer Shop uns täglich ein. So eine positive Bewertung freut uns daher natürlich sehr.
Wir freuen uns sehr, wenn wir Sie demnächst wieder als Kundin bei uns begrüßen dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
Sehr schnell geliefert wirklich…
Sehr schnell geliefert wirklich schnell!!! Zudem günstiger Anbieter für das S23Fe 256gb in lila
16 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Schäfer Shop
Liebe Kundin, lieber Kunde,
über Ihre positive Bewertung freuen wir uns sehr!
Wenden Sie sich gerne wieder an uns, wir sind für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
Tolle Ware
Tolle Ware. Reibungslose Abwicklung. Freue mich über sehr schönes Geschirr.
Danke
7 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Schäfer Shop
Liebe Frau Goerigk,
so positives Feedback ist für unsere Arbeit eine tolle Bestätigung.
Wir freuen uns sehr, wenn wir Sie demnächst wieder als Kundin bei uns begrüßen dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
Bester Service, sehr flexibel und kundenorientiert
Mir selber ist ein Fehler bei der Bestellung passiert und die nette Dame hat sich umgehend und kompetent da drum gekümmert! Super Zusammenarbeit! Jederzeit gerne wieder!!!
22 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Schäfer Shop
Lieber Herr Söffker,
über solches Feedback freuen wir uns natürlich sehr! Wir geben es gerne an die Kolleginnen und Kollegen weiter.
Auch weiterhin sind wir gerne für Sie da und unterstützen Sie wo wir können.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
Super Unternehmen / Freundlich /…
Super Unternehmen / Freundlich / Schnell / Profesionell
29 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Schäfer Shop
Lieber Julian H.,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, unseren Service zu bewerten. Über Ihr positives Feedback freuen wir uns natürlich sehr.
Auch in Zukunft unterstützen wir Sie gerne wieder.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
Top!…
Schnelle und unkomplizierte Hilfe bei Reklamationen. Top Kundenbetreuung - sehr zu empfehlen! Besonders hervorzuheben ist Frau Kötting, sie ist überaus zukommend und kompetent.
27 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Schäfer Shop
Liebe Susan,
vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Damit Sie und unsere anderen Kundinnen und Kunden einfach optimal arbeiten können, setzen wir von Schäfer Shop uns täglich ein. So eine positive Bewertung freut uns daher natürlich sehr.
Melden Sie sich jederzeit, wenn wir Ihnen weiterhelfen können.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
Reklamation Fehlteil
Nach ( zu späten) Öffnen einer Lieferung stellten wir fest, dass ein Teil Lieferung fehlte. Die ursprüngliche Menge hat das Lieferwerk verlassen, vermutlich ging auf dem Transportweg ein Teil verloren. Eine Reklamation bei Anlieferung machten wir nicht. Auf Nachfrage (erst nach 3 Monaten) war Schäfer Shop mehr als kulant und lieferte das Fehlteil kostenfrei nach. Nicht selbstverständlich, absolut kundenfreundlich und lobenswert. Toller Service, vielen Dank dem Schäfer Shop Team.
27 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Schäfer Shop
Lieber Herr Buerger,
Tag für Tag sind wir im Einsatz, um unseren Kunden optimale Arbeitsumfelder zu schaffen. Über so positives Feedback freuen wir uns deshalb ganz besonders!
Wenden Sie sich gerne wieder an uns, wir sind für Sie da.
Viele Grüße und bleiben Sie gesund,
Ihr Schäfer Shop Team
Frau Kötting vom Kundencenter hat das…
Frau Kötting vom Kundencenter hat das Problem reibungslos und schnell zu unserer Zufriedenheit geklärt. Toller Kundenservice!
26 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Schäfer Shop
Liebe Kundin,
lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht und das positive Feedback.
Auch weiterhin sind wir gerne für Sie da und unterstützen Sie wo wir können.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
Sehr guter Kundenservice.
Sehr guter Kundenservice.
Total zufrieden mit der Abwicklung unseres beschädigten TV.
23 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Schäfer Shop
Liebe Frau Rieck,
vielen Dank für Ihr Lob, das wir natürlich sehr gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen weitergeben.
Auch in Zukunft unterstützen wir Sie gerne wieder.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, absolut guter Service und
echtes Angagement.
Auch mit der Ware kann man sehr zufrieden sein.
21 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Schäfer Shop
Liebe Sabine,
so positives Feedback ist für unsere Arbeit eine tolle Bestätigung.
Wenden Sie sich gerne wieder an uns, wir sind für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
Kundendienst, der seinen Namen alle Ehre macht
Bei der Klärung zu einer über Jahre zurückliegenden Bestellung mit solcher Energie geholfen, dass man gerne wieder kommt.
Qualität ist:
Wenn der Kunde zurück kommt, und nicht das Produkt.
Hier stimmt die Qualität von Produkt und Service
20 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Schäfer Shop
Liebe Kundin,
lieber Kunde,
so positives Feedback ist für unsere Arbeit eine tolle Bestätigung.
Gerne unterstützen wir Sie auch in Zukunft wieder.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
Super Service
Hallo Frau Vosteen,
ich möchte mich ganz herzlich für Ihre tolle Beratung bedanken.
Der Tisch hat anstandslos ein Reset gemacht und geht wieder
Wirklich toll!
Ganz liebe Grüße,
MTSE GmbH
13 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Schäfer Shop
Liebe Kundin,lieber Kunde,
über solches Feedback freuen wir uns natürlich sehr! Wir geben es gerne an die Kollegin weiter.
Gerne sind wir auch in Zukunft wieder für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
Alle Sterne für Schäfer-Shop!!
Meine Bestellung vom 01.02.2024, Kundennummer: 9750797, wurde zügig und gut bearbeitet. Ich hatte mich schon auf eine längere Suche nach einer neuen Farbbandkassette für meine ältere Schreibmaschine eingestellt, aber Schäfer Shop führt glücklicherweise auch diese Artikel!!!
5 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Schäfer Shop
Liebe Frau Brandt,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, unseren Service zu bewerten. Über Ihr positives Feedback freuen wir uns natürlich sehr.
Wir sind auch in Zukunft gerne wieder für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
Sehr nett 👍
Sehr nett 👍
Sehr freundlich 👍
Sehr kooperativ und competent 👍
Sehr empfehlenswert 👍👍👍
8 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Schäfer Shop
Lieber Herr Zahreddine,
wir arbeiten täglich daran, den bestmöglichen Service zu bieten. Ihre Rückmeldung freut uns deshalb natürlich umso mehr.
Wir freuen uns sehr, wenn wir Sie demnächst wieder als Kunden bei uns begrüßen dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
Meine Bestellung wurde innerhalb von 24…
Meine Bestellung wurde innerhalb von 24 Stunden geliefert, was wirklich beeindruckend ist. Kann ich zu 100%weiter empfehlen👌💯
3 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Schäfer Shop
Liebe Frau Traugott,
Tag für Tag sind wir im Einsatz, um unseren Kunden optimale Arbeitsumfelder zu schaffen. Über so positives Feedback freuen wir uns deshalb ganz besonders!
Auch weiterhin sind wir gerne für Sie da und unterstützen Sie wo wir können.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
Reklamation
Im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung wurde mir ein neuer Drucker zu Verfügung gestellt. Top Service :) Vielen Dank
30 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Schäfer Shop
Lieber Simon,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, unseren Service zu bewerten. Über Ihr positives Feedback freuen wir uns natürlich sehr.
Wenden Sie sich gerne wieder an uns, wir sind für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.