Still waiting for Croc physical game to be delivered. Paid them over a year ago and no sign of it, just the occasional update with new promises that it won't be long. The promises are always broken.... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Untrained staff that don't know what they are doing. A quick Google will be faster than relying on RockIT. The service they give is cheap but projects are expensive and badly done. They seem to go the... Se mer
RockIT are absolute professionals. I used to manage support teams a while back in my IBM days and have kept up to date since. When we started using RockIT a few years back I realized how service deliv... Se mer
Constant delays and missed deadlines of a product that was expected to ship 6 months ago only to discover that production for the product still has yet to even begin. Such a scam of a company. The onl... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
We help thousands of businesses across the UK gain peace of mind with their IT.
Kontaktuppgifter
Storbritannien
- www.rockit.com
1,6
Mycket dålig
23 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
I strongly recommend that you avoid this company at all costs.
We signed a contract with RockIT in January 2016 and from then, put up with poor internet and wifi for two years which we were told was the issues of the provider and the building rather than how the connection had been set up by them.
In less than 24 hours of being signed with our new IT support company, our issues were sorted and we have not experienced any more problems with our internet connection since.
Rock IT will do their best to avoid your calls and your emails. It will take days for tickets to be looked into and they will come up with any excuse they can to deflect from the fact that they are charlatans who don’t know what they’re doing.
I strongly recommend that you avoid this company at all costs.
18 januari 2018
Omdöme utan inbjudan
Nightmare to deal with
Nightmare to deal with. Under no circumstances would i recommend this company
In addition to this they operate a rolling three year contract so if your not careful you can end up with them for another three years, as we did.
18 januari 2018
Omdöme utan inbjudan
Slow, difficult, rigid - avoid
I took over a micro company that had a contract with Rock IT. The contract was restrictive, over complicated and not what the company required. Rock IT's answer - sign a new contract to lock the company in further for a longer period of time. My answer pay off these people and use a normal IT support contractor.... easy NO. It has taken 3 weeks to get a final invoice (they made sure I paid before releasing OUR data and passwords) with no phone calls just v slow emails. I even had a sales person contact me (by email) in the middle of this debacle to see if I wanted to sign a new contract. I've dealt with a number of IT support contractors and this is by far the worst service I've ever experienced.
28 mars 2017
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.