Primagaz France Omdömen 

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TrustScore 4 av 5

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Roumaissa a pris en compte ma demande avec beaucoup d’amabilité et d’efficacité. Elle a fait en sorte d’accélérer ma demande et m’a recontacté dans la foulée pour me donner des nouvelles. Mille merci... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Je ne suis pas très contente de Primagaz. Lorsque j’appelle le service client, les personnes que j’ai au téléphone disposent bien de toutes les bonnes informations concernant mon dossier. En revanch... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bonjour, personne très accueillante et de bon conseil. Dommage que vous n'appeliez jamais vos clients pour leur permettre éventuellement d'anticiper le renouvellement de leur contrat s'il y a un r... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je tenais à faire ma commande de gaz (citerne enterrée) ancien client et compte tenu du contexte actuel je voulais si possible, benéficier d'une remise. La personne a été très à l'écoute et affaire c... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Energileverantör

Skrivet av företaget

Primagaz, fournisseur de gaz butane et propane, propose des solutions pour les particuliers et les professionnels. Découvrez des produits et services qui répondent à tous les besoins: gaz en bouteille, en citerne, carburant GPL, …


Kontaktuppgifter

  • 110 Esplanade du Général de Gaulle, 92800, Puteaux, Frankrike

  • www.primagaz.fr

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

4 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
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4,2

Alla omdömen

(3 657)

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super service client/ souscription

La conseillère a été très professionnelle et attentive à nos besoins. Je la remercie pour son humanité.

17 september 2026
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Svar från Primagaz France

Bonjour Zéphirin,

Merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis d’apprendre que votre souscription s’est déroulée dans les meilleures conditions et que l’accompagnement apporté a répondu à vos attentes. Votre satisfaction et votre reconnaissance de la qualité de nos échanges nous font très plaisir.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau,

Ugo de Primagaz

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Expérience très agréable suite à mon…

Expérience très agréable suite à mon appel,au service mensualisation de PRIMAGAZ.
Conseillère gentille, disponible, à l'écoute des besoins de la cliente, grande efficacité et capacité d’anticipation afin de conseiller au mieux la cliente afin de permettre de prendre la meilleure décision pour la fixation de la mensualité pour les 11 prochains prochains en vue de la meilleure prise en charge financière du paiement lors de la prochaine commande de gaz en juillet 2027 en lui évitant de trop grandes régularisations ensuite.
Félicitations à la conseillère, efficace et réactive et d’une extrême gentillesse. 🤩 Merci à la conseillère et à PRIMAGAZ!
Je recommande fortement PRIMAGAZ.

16 september 2026
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Svar från Primagaz France

Bonjour Roux,

Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre échange avec notre conseillère a pleinement répondu à vos attentes. L'écoute, l'accompagnement personnalisé et l'anticipation des besoins de nos clients sont au cœur de notre engagement.

Nous vous remercions également pour votre confiance et votre recommandation.

Ugo de Primagaz

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bonne prise en compte de la demande

L'opérateur a bien pris en compte ma demande.
Bémol, conversation mal audible par moment, défaut de réseau ou de micro ?

17 september 2026
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Svar från Primagaz France

Bonjour Annie,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que votre demande a été prise en compte avec efficacité. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la qualité de l’audio et nous vous remercions de nous l’avoir signalée. Votre retour nous aide à continuer d’améliorer la qualité de nos échanges.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau,

Ugo de Primagaz

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J'ai eu affaire un interlocuteur très…

J'ai eu affaire un interlocuteur très sérieux et maîtrisant son métier
Les réponses étaient très claires

16 september 2026
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Svar från Primagaz France

Bonjour Stéphane,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de l’échange et la clarté des réponses ont été à la hauteur de vos attentes. Le professionnalisme et l’expertise de nos conseillers sont essentiels pour vous accompagner au mieux au quotidien.

Ugo de Primagaz

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Simple et efficace

Simple, rapide, conseillère très agréable très réactive

16 september 2026
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Svar från Primagaz France

Bonjour Faye,

Merci pour pour cette note positive qui témoigne de votre satisfaction à la suite de votre échange téléphonique avec notre service clients.

Nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez et nous restons à votre écoute.

Cordialement
Sylvie de Primagaz

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Accueil professionnel et réponse aux…

Accueil professionnel et réponse aux questions que je me posais. Merci beaucoup.

15 september 2026
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Svar från Primagaz France

Bonjour M. JAGLE,

Merci pour pour cette note positive qui témoigne de votre satisfaction à la suite de votre échange téléphonique avec notre service clients.

Nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez et nous restons à votre écoute.

Cordialement
Sylvie de Primagaz

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Toujours à l’écoute et livraison très…

Toujours à l’écoute et livraison très rapide, parfait !!!

15 september 2026
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Svar från Primagaz France

Bonjour M. ZANNI,

Merci pour pour cette note positive qui témoigne de votre satisfaction à la suite de votre échange téléphonique avec notre service clients.

Nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez et nous restons à votre écoute.

Cordialement
Sylvie de Primagaz

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Réponse rapide.

15 september 2026
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Svar från Primagaz France

Bonjour Mme DESRUELLES,

Merci pour pour cette note positive qui témoigne de votre satisfaction à la suite de votre échange téléphonique avec notre service clients.

Nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez et nous restons à votre écoute.

Cordialement
Sylvie de Primagaz

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

paiement facture

réponse rapide au téléphone .Personne agréable et explications très claires pour le paiement sécurisé

14 juni 2026
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Svar från Primagaz France

Bonjour M. CHAUVEAU,

Merci pour pour cette note positive qui témoigne de votre satisfaction à la suite de votre échange téléphonique avec notre service clients.

Nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez et nous restons à votre écoute.

Cordialement
Sylvie de Primagaz

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Personne agréable et efficace

Personne agréable et efficace

14 september 2026
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Bonjour M. GARCIA,

Merci pour pour cette note positive qui témoigne de votre satisfaction à la suite de votre échange téléphonique avec notre service clients.

Nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez et nous restons à votre écoute.

Cordialement
Sylvie de Primagaz

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bel accueil

14 september 2026
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Bonjour M. LE GARRIGON,

Merci pour pour cette note positive qui témoigne de votre satisfaction à la suite de votre échange téléphonique avec notre service clients.

Nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez et nous restons à votre écoute.

Cordialement
Sylvie de Primagaz

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Monsieur aimable

Monsieur aimable, précis, pro.

14 september 2026
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Bonjour Mme FURET,

Merci pour pour cette note positive qui témoigne de votre satisfaction à la suite de votre échange téléphonique avec notre service clients.

Nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez et nous restons à votre écoute.

Cordialement
Sylvie de Primagaz

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Service commercial

Bravo à toute l'équipe du service Comercial qui vous apporte toujours et très rapidement des solutions parfaitement adaptées à nos besoins et tout cela avec un super accueil

10 september 2026
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Bonjour M. MARMANEU,

Merci pour pour cette note positive qui témoigne de votre satisfaction à la suite de votre échange téléphonique avec notre service clients.

Nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez et nous restons à votre écoute.

Cordialement
Sylvie de Primagaz

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Satisfaisant

Personnel à l’écoute

12 september 2026
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Bonjour M. VIRONDEAU,

Merci pour pour cette note positive qui témoigne de votre satisfaction à la suite de votre échange téléphonique avec notre service clients.

Nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez et nous restons à votre écoute.

Cordialement
Sylvie de Primagaz

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parfait

parfait, personnel a l'écoute , réponse rapide

2 september 2026
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Bonjour M. PUJOL,

Merci pour pour cette note positive qui témoigne de votre satisfaction à la suite de votre échange téléphonique avec notre service clients.

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Cordialement
Sylvie de Primagaz

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Toutes les info demander mon été donner…

Toutes les info demander mon été donner avec précision
très professionnel a l'écoute , avenante .
Bref cela fait du bien .

11 september 2026
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Bonjour M. GARNIER,

Merci pour pour cette note positive qui témoigne de votre satisfaction à la suite de votre échange téléphonique avec notre service clients.

Nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez et nous restons à votre écoute.

Cordialement
Sylvie de Primagaz

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Etrange....

Totalement d'accord avec Isaac.
Un nombre impressionnant de faux avis!
Nous ne sommes pas dupes.

11 september 2026
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Bonjour Stéphane,

Merci pour votre retour,

L'ensemble de nos avis sont des avis vérifiés provenant de nos clients.

Bien à vous,

Ugo de Primagaz

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

bonne gestion et réponse téléphonique

bonne gestion et réponse téléphonique
attente peut être un peu longue 9mn

11 september 2026
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Bonjour M. PAWLIEZ,

Merci pour pour cette note positive qui témoigne de votre satisfaction à la suite de votre échange téléphonique avec notre service clients.

Nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez et nous restons à votre écoute.

Cordialement
Sylvie de Primagaz

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

tres a l'ecoute

tres bien !!

11 september 2026
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Bonjour EVV,

Merci pour pour cette note positive qui témoigne de votre satisfaction à la suite de votre échange téléphonique avec notre service clients.

Nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez et nous restons à votre écoute.

Cordialement
Sylvie de Primagaz

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Service client

Service client au top

11 september 2026
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Svar från Primagaz France

Bonjour,

Merci pour pour cette note positive qui témoigne de votre satisfaction à la suite de votre échange téléphonique avec notre service clients.

Nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez et nous restons à votre écoute.

Cordialement
Sylvie de Primagaz

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