Poste Italiane Omdömen 2 727

Hanno inviato il Coopon "COMO126 in omaggio per il mio Compleanno sia nel 2025 che nel 2026..Non è stato possibile di usufruirli.Ho cercato di contattarli telefonicamente ma risponde l' assistente virtuale.. Allora visto che non c'èra modo ,ho provato a mandare email " assistenza clienti poste italiane, la risposta di routine troppo traffico di clienti insoddisfatti.

Siete fortunati se non vi perdono un pacco. Diverse esperienze… tutte un disastro assoluto. Non è colpa di corrieri e postini, ma la direzione completa è da bruciare. Una vergogna!

Non é possibile che ogni giorno all'ufficio postale di Castelfidardo devi fare 40 minuti di attesa per ritirare 20 euro quando ci sono 6 sportelli e attivi ne sono sempre 2/3

Posta di ostia di via Casana .
Uno squallore , lenti e incompetenti.
Sportello adibito a spedizione pacchi usato per i pagamenti senza rispetto per chi non deve pagare .
Organizzazione scadente e spesso avvisati che non c'è linea quando si arriva allo sportello dopo un ora di fila.
Disgustosi !!!!

Pessima per le consegne dei pacchi
Me ha persi due in 30 gg
Inaffidabile

Sono una manica di inetti per non dire peggio, ogni volta che amazon o altri affidano a loro un pacco questo arriva danneggiato, non suonano mai il campanello ma lanciano i pacchi in giardino. Sarebbero da prendere a calci sta manica di parassiti.
Senza parlare dei loro uffici, personale inutile.

Volevo sottoscrivere btp in questi giorni alle poste non mi è stato possibile , il nostra consulente irreperibile poiché troppo impegnata non ha tempo, mi sono recato in altri 2 uffici in uno era troppo complicato perché il conto non era presso la loro sede, nell'altro una non era competente e non aveva tempo , ha chiamato il direttore anche lui era troppo impegnato non aveva tempo , conclusione nell ultimo ufficio postale mi hanno consigliato di portare i soldi in banca .Mi chiedo dove stiamo andando a finire è un delirio

Attenzione, veri disonesti al limite del criminale, oggi, in data 03/03/26 per una pura coincidenza sono a casa e trovo il postino giuì al portone, ha un avviso di raccomandata senza la raccomandata datata 27/02, tremante mi dice che mi arrivera' un secondo avviso nei prossimi giorni, intanto si tratta di un atto giudiziario, non faro' mai in tempo a pagare una eventuale multa nei termini della "notifica"....un mese prima hanno completamente smarrito una raccomandata proveniente dalla Agenzia delle entrate..mai ritrovata....Beh ! scatta una denuncia

Vergognoso come funzionano spedizioni di poste italiane,un pacco arriva in quasi due settimane. Meglio spedizione con corriere

Do una stella perché di meno non si può, purtroppo. Il servizio di spedizione pacchi è nullo, ho avuto problemi di smarrimento pacchi, mancate consegne(finte) finite con il ritorno al mittente, su diverse piattaforme di vendita/acquisto. Lo stesso discorso vale x i postini che non suonano e lasciano l'avviso in buca quando invece sono in casa. Per non parlare dell'assistenza sia telefonicamente, praticamente pari a zero, sia di persona agli sportelli. Probabilmente quando si seleziona il personale invece di guardare il merito si guarda l'ignoranza, la maleducazione, l'arroganza ecc...Mi stupisco perché molte piattaforme si rivolgono a loro per le consegne, quando alla fine con i rimborsi, ci perdono. Poste fa letteralmente s....o!!!

Una stella perchè non c'è zero.
Servizio pessimo, discontinuo, con portalettere che lasciano nella mia buca la posta di altri (quindi succederà anche il contrario, ma io sono civile e la porto in ufficio postale, facendo pure la coda), anche con documenti sensibili. Per non parlare del servizio reclami: o ci sono difficoltà di comprensione, o l'arroganza fa loro pensare di avere a che fare con persone stolte.
Ho fato l'errore di abbonarmi a una rivista settimanale, pur con mille dubbi, per avere comodità e un leggero risparmio: devo comunque andare a comprarla, visto che non arriva e, quando succede, non c'è mai continuità (tranne sabato o domenica, ogni giorno può essere buono).
Dovrò sospenderlo, chiederò anche un rimborso sperando che la rivista passi ad altro servizio. È indecente che le poste italiane funzionino così male, peraltro a costi maggiori di altri.

Non c’è molto da scrivere , solo una parola : vergognatevi ! Un servizio statale che ti fa aspettare 13 giorni per l’invio di un pacco con Vinted e perde anche le spedizioni .
Uno schifo , w l’italia

Completamente incapaci di offrire i servizi di loro competenza, ritardi significativi e smarrimento dei pacchi all’ordine del giorno , forse con i piccioni viaggiatori ci si trova molto meglio che con poste italiane

NON spedite pacchi all estero.
ho spedito due pacchi il 18/12/2025 non sono ad oggi ancora arrivati.
sda è veramente disastroso. ufficio clienti assistenza inesistente.
vergognoso!!
se non si ha un servizio efficiente, è meglio NON offrirlo

" 1) in transito, 2) in consegna, 3) consegnato,,,,,, Stop nient'altro !
Questo è il vostro servizio tracking ???
Andate a guardarvi cosa dovreste fornire con un briciolo di decenza di servizio tracking......
il servizio di tracciabilità consente di seguire minuto per minuto la posizione della spedizione.....
Sicuramente non solo non sapete fare un servizio minimamente decente ma il problema più grosso è che non avete più voglia di lavorare che avete troppi soldi e troppi clienti.

15gg per fare arrivare un pacco dalla Sicilia a Bologna. Ma vergognatevi

Ringrazio il signor Roberto dell' ufficio postale di Udine in via Val d' Arzino che con gentilezza e competenza oggi pomeriggio( ( 27 febbraio) ha individuato le motivazioni della mia impossibilità ad accedere allo spid con l'app appena scaricata offrendomi delle soluzioni reali per risolvere le criticità che mi attanagliano da giorni. Ho atteso a lungo il mio turno ma ne è valsa la pena ed era evidente che tutto il personale agli sportelli si prodigava nel ricercare la soluzione alle questioni che i clienti via via esprimevano. Così purtroppo non è in altro ufficio del comune limitrofo.

È più di un mese che l'app Poste Italiane non mi invia le notifiche dei movimenti nonostante sia tutto attivato sul mio dispositivo. Gli sviluppatori mi dicono di rivolgermi all'assistenza ma ogni operatore contattato dell'assistenza ha una propria mezza soluzione che non risolve mai il problema (oramai irrisolvibile)

Ho fatto un acquisto su Vinted 1UW1TMZ159216 e richiesto di lasciare il pacco in un punto di ritiro in quanto, durante il giorno, sono spesso fuori. Oggi mi è arrivata la comunicazione via mail, che il pacco è stato rispedito al mittente in quanto io non sarei stato reperibile al momento della consegna. Premesso che al momento dell'acquisto, ho fornito il mio recapito telefonico, il corriere di Poste Italiane ha semplicemente avviato la procedura di ritorno al mittente, segnalando mancata consegna senza nemmeno degnarsi di contattarmi telefonicamente.
Ritengo questo modo di lavorare molto sbrigativo, nonché denota molta incompetenza ed incapacità nel portare a termine un servizio che ho pagato.
Cosa dire se non che quello di Poste Italiane è un servizio sempre più penoso.

sito pessimo, per accedere devi almeno fare due volte l'autenticazione,dicono passqord non corretta ma non è vero.Poi fine mese stranamente ogni volta ci sono problemi di collegamento e procedure pagamenti.Già ieri ho avuto problemi e anche questa mattina. Servizio pessimo ti complica la vita. Se sono arrivata a fare questa recenzione è perchè troppe volte ci sono problemi.Per non parlare dello spid più complicato non si può lo sconsiglio vivamente. Chiuderò il conto e lo farò bancario