They don't have proper customer support only they do AI chat which take 24hr to get a reply, also some delivers are packing too many people in one car which is so uncomfortable
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Great app that connects people and helps save lot of single trips... Great chats and great experiences while making extra bucks 😃
Företaget har svarat
I booked a ride for my family (3 people) from Sun Retreats Sherkston Shores to Toronto. Eng went completely above and beyond for us! When our checkout time unexpectedly changed to 11:00 AM, he gene... Se mer
Företaget har svarat
L'appli Poparide est super efficace pour communiquer rapidement entre conducteur et passagers.En tant que conductrice, je contrôle précisément tous les détails des heures, points de rencontre, nombre... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Poparide is a carpooling platform used by over one million members to share rides between cities across Canada. Whether you’re commuting for work, heading to school, or planning a weekend getaway, Poparide helps you travel affordably and reliably. We verify every driver’s licence, display ratings and reviews for both drivers and passengers, and use a secure online booking system with upfront pricing—so you always know what to expect. Our friendly support team is available 7 days a week to help whenever you need it. Download the app on iOS or Android, or book directly from the Web. With Poparide, you can feel confident every step of the way.
Kontaktuppgifter
Kanada
- www.poparide.com
4,4
Utmärkt
457 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Very good and trustworthy for money and…
Very good and trustworthy for money and payment , I started skeptical but use it all the time now, very secure and honest
23 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Poparide
Thank you so much for your kind words! 🤩 We're thrilled to hear that your experience with Poparide was great! Thank you for being an active part of our community, and we wish you many more safe and enjoyable trips. Safe travels from the Poparide team! 🚗
Very easy application and service to…
Very easy application and service to use.
21 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Poparide
Thanks for sharing your experience and for the 5-star review! 💚 We enjoy bringing people together and making travel easy and affordable.
C’était très facile et pratique
C’était très facile et pratique. Le chauffeur a été très aimable et professionnel
21 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Poparide
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre voyage avec Poparide ! Merci de faire partie de notre communauté 💚
Svar från Poparide
Thanks for the fantastic rating! Wishing you happy travels! 🌟
Ever since I discovered Pop Ride
Ever since I discovered Pop Ride, I have changed my entire life algorithm with travel. I absolutely 100% appreciate the service and feel it is a very prudent and wise conversion to the way we travel, especially in North America. I love the fact that everybody has been held accountable in their applications and there is the safety of the platform and governance things ethically and I feel that it’s an absolute win-win situation for everyone and I would highly recommend and do recommend and I’m always promoting and marketing the service of proper ride to people and there are many people who still haven’t heard about it, and I look forward to seeing the day when the idea blossoms into something even more cooperative
17 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Poparide
Thank you so much for your thoughtful review and for being such an enthusiastic part of the Poparide community. We're so glad to hear that carpooling has changed the way you travel and that you value the trust and safety our community is built on 💚.
Thank you for recommending Poparide to others and helping our community grow. We truly appreciate your support and look forward to being part of many more of your journeys!
Belle et facile application
Belle et facile application. Tout etait beau.
11 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Poparide
Merci pour cette excellente note! Nous vous souhaitons de joyeux voyages! 🌟
Svar från Poparide
Thanks so much for the great review! We're so happy to hear you had an excellent experience.
Svar från Poparide
Thanks for your review! We're glad to have you as part of our community 😊
always great people
7 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Poparide
Thanks for your review! We're glad to have you as part of our community 🙌
Weird Request Policy
For some reason the drivers have up until the last minute to either accept or decline a ride. I decided to use this method of transportation over my usual and I booked and requested a ride 2-3 hours in advance and the driver never accepted or declined the ride. The option for the driver to wait up until the last minute seems weird and unprofessional, there should be a 30 minutes to an hour buffer for a driver to accept or decline a ride. If a customer were to cancel or wait until last minute, I would not be surprised if they were to be charged.
5 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Poparide
Hi Aaliyah,
We're sorry to hear about your experience and understand how important timely booking confirmations are.
When you send a booking request, you choose how long you'd like to wait for the driver to respond (up to 24 hours). If the driver doesn't accept the request before your selected expiry time or before the trip departs, the booking request expires and your payment authorization is automatically released. Please note that a booking is only confirmed once the driver accepts your request.
If you have any questions or need assistance with a specific trip, please don't hesitate to contact us at support@poparide.com. We're always happy to help!
Works as it should be
Works as it should be. Very friendly. Efficient
4 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Poparide
Thanks for the fantastic rating! Wishing you happy travels! 🌟
Amazing
Amazing, wonderful, safe travels so far and would totally recommend
4 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Poparide
Thanks for the fantastic rating! Wishing you happy travels! 🌟
Amazing experience with poparide!
3 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Poparide
Thanks so much for the kind words! We’re thrilled to hear you had an amazing experience with Poparide. Thanks for being part of our community, and we hope to see you on many more trips!
Timely and comfortable
The communication was great and the timing was perfect
1 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Poparide
We're so glad you enjoyed your trip with Poparide! 💚 Thanks for being part of our community.
Almost the only normal app in Canada of…
Almost the only normal app in Canada of its kind.
30 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Poparide
Thanks for the fantastic rating! Wishing you happy travels! 🌟
Always happy using and referring this…
Always happy using and referring this app. Usage is smooth
28 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Poparide
Thanks for your great rating! Happy travels. 🚗
Une app efficace sur plein de détails
L'appli Poparide est super efficace pour communiquer rapidement entre conducteur et passagers.En tant que conductrice, je contrôle précisément tous les détails des heures, points de rencontre, nombre de passagers, tarifs, l'approbation, etc. Je reçois mon paiement via paypal et les frais que se garde l'app sont ridiculement bas. Il y a peu de passagers absents/en retard car le paiement est garanti s'il n'annule pas leur place. Je l'utilise depuis 2018.
28 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Poparide
Merci beaucoup pour ce super retour, surtout venant d’une conductrice qui utilise Poparide depuis 2018 🤩 On est ravi que l’app vous aide à garder le contrôle sur les détails du trajet et que le système de paiement vous simplifie la vie. Bonne route et merci de faire partie de la communauté 🧡!
Svar från Poparide
Thanks so much! Glad you’re enjoying the app.
See you on the road 🚗
Love this service!
Love this service!
Great set up to protect riders and drivers from no-shows and scams and make finding what you’re looking for a breeze :)
26 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Poparide
Thanks for the kind review! It’s great to hear that our safety features and no-show protections help make the experience smooth for you. Safe travels, and thanks for being part of the Poparide community 🧡
Je conseillerai a tout conducteur…
Je conseillerai a tout conducteur d'essayer cette application
Vraiment cool
27 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Poparide
Merci beaucoup pour votre recommandation.
Super content que l’app te plaise ! À bientôt sur la route 🚗
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.