Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Waardeloos!!! Fila trainingspak besteld, maar dit is gewoon Chinese nepzooi! Op aanraden van Poluno één maat groter besteld maar dit blijkt nog te klein. Sowieso is de levertijd belachelijk lang, maar... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

- maatvoering klopt niet: bestelde jassen zijn veel te klein - retouradres in China (wat niet mag) - retourzending (€ 51) geweigerd - (retour-) proces duurt eeuwen - al met al klassiek be... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Eerlijk is eerlijk, ik heb mijn geld terug, minus verzendkosten naar China. Vanaf mei en zo’n 30 e-mails verder, was opeens op 30 september het geld terug gestort. Na vele excuses, onduidelijkheden... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Wij hebben vorig jaar schoenen besteld, levering werd steeds uitgesteld. Toen bleek ineens dat volgens postnl de schoenen geleverd waren. Contact gezocht met Poluno we konden een refund krijgen van 20... Se mer


Kontaktuppgifter

1,5

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

923 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

1 Ster nog teveel

Waardeloze website.
Absolute oplichters. Ik raad het af om hier te bestellen. 8 januari besteld en nu nog niet binnen. Zou uiterlijk 14 dagen duren. Was bedoeld als verjaardagscadeautje.Slechte ervaring met klantenservice.
Kon eindelijk het uitgegeven geld terugkrijgen dankzij NietBezorgd.nl. Zij hebben het nu in behandeling.

19 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Oplichters

Oplichters, doen net alsof ze producten leveren
die niets uitleveren en liegen over track en trace en leveringen.

2 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Heel slechte webshop

Vest voor mijn man besteld, na drie weken niks gehoord daarna maar eens gehaald weer geen bericht, daarna een mail gehad dat het nog geleverd zou worden maar ik kreeg 2 99 euro terug 10 % van het bedrag wat ik betaald had, maar tot op heden 2 maanden later niks ontvangen en ze reageren ook niet meer, dus mensen.koop daar niks, ze zijn onbetrouwbaar.

4 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

op 29 december twee truien besteld

op 29 december twee truien besteld. Niet geleverd, ook niet na herhaaldelijke beloftes.

Gevoelsmatig neigt het zeer sterk naar oplichterij, wat wel gek is dat ze 10% korting hebben gegeven en dit ook daadwerkelijk hebben teruggestort op de rekening. Ik heb dus wel geld ontvangen bij terugstorting.

Alsnog de producten niet ontvangen.

29 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Zeker niks bestellen op deze site

Hier zou ik jiks meer bestellen. Alles komt uit China! Werkschoenen besteld zou max 2 weken duren. Na contact 10% terug gestort. Aangegeven om order te annuleren en geld terug te storten. Geen reactie meer van ze. Zeer slecht.
Echt belachelijk dat zulke sites mogen bestaan.

15 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

op 15 01 2025 joggingpak en trui…

op 15 01 2025 joggingpak en trui besteld en betaald maar niks ontvangen mail gestuurd krijg mailtje van poluno dat ze 15 02 2025 wegens fabricage problemen [allemaal kulverhaal] zouden versturen. maar weer niks zijn gewoon vieze oplichters aanpakken die handel en de bak in!!!!

15 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

OPLICHTERS

OPLICHTERS
Hier niks kopen ze zeggen steeds dat er geleverd gaat worden maar je krijgt niks

BS

15 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Oplichters

Ik wacht 1,5 maand voor een bestelling, toen ik zei dat ik het niet meer wilt omdat waarschijnlijk moet ik weer zo lang wachten willen ze mij geen geld terug sturen! Oplichters

14 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

De kwaliteit vd kleding is dramatisch

De kwaliteit vd kleding is dramatisch. Je stuurt het terug en het wordt niet ingeklaard door het bedrijf.
Terugbetaling is beloofd maar het lukt niet om in 9 maanden een bedrag terug te boeken. Handmatig is dat heel lastig. Nooit iets kopen.

13 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ik heb een trainingspak besteld en nog…

Ik heb een trainingspak besteld en nog steeds niks ontvangen,
Telefonisch niet bereikbaar.
En de binnen twee weken je bestelling kunnen herroepen gaat ook niet op omdat he binnen die termijn je spullen niet ontvangen hebt.
Poluno besteld de kleding gewoon in China bij Temu of aliexpress iets wat je zelf ook kunt doen maar dan veel goedkoper.
Het is nu langer dan een maand geleden dat ik zo stom ben geweest om bij deze oplichters iets te bestellen.
MENSEN PAS OP

11 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Zeer ontevreden

Zeer ontevreden! Ik heb ondanks allerlei toezeggingen niets ontvangen.
Inmiddels heb ik al mijn geld teruggestort gekregen, de order is door Poluno verwijderd, jammer, maar in ieder geval mijn geld terug. Ik denk dat ze verkeerde leveranciers hebben gekozen en zitten ze daaraan vast.

11 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

2 januari 2025 een bestelling geplaatst…

2 januari 2025 een bestelling geplaatst ( 4 pakken voor me kinderen), als je in de link van de email drukt doet de track and tracé het niet. Ik ging door naar browser en dan kom je op hun site daar kon ik de track and tracé wel inzien. Het zou tussen 13 en 23 januari 2025 geleverd worden. Daarna stond er vertraging levering tussen 23 januari en 31 januari 2025 . Na 28 januari 2025 kan ik helemaal geen track and tracé meer zien op de site. Ook nu 9 februari 2025 nog niks geleverd en track and tracé werkt niet. Ik heb een email verstuurd, in de hoop dat ze zullen reageren. Ik zal hier nooit meer wat bestellen !!!!

9 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wel betalen maar niks leveren

Kersttrui besteld en betaald, na 14 dagen wachten een mail gestuurd met de vraag waar de trui bleef werd mij verteld dat hij al was geleverd terwijl ik die dag gewoon thuis was. In de mail werd gezegd dat ze naar een passende oplossing gingen zoeken. Nadat ik herhaaldelijk nieuwe mails heb verstuurd werd er niet meer op gereageerd. Geld kwijt en geen trui. Oplichters wat mij betreft.

11 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

toch geld terug gekregen

oplichters

ik heb na 1 maand nog steeds geen product ontvangen ondertussen contact gehad hebben ze heel mooi verhaaltje met 2x 10% teruggave en waardebon van 50% wat ik al eerder gelezen heb hier en dat er dus bij de leveranciers een fout zit en dat het nog wel een maand zou duren dat ik het de 15de zou krijgen manager haar naam was Lisanne en wat me opviel is dat de teruggave die ik ontving een duits bank rekening nummer was ik heb nu via nietbezorgd.nl contact opgenomen kijken of zij wat voor mij kunnen betekenen

na veel gedreig en gescheld krijg ik dan toch uiteindelijk het volledige bedrag terug gestort. Of dit nu door nietbezorgd is gebeurd of niet toch fijn dat ze het bedrag wilden terug storten maar vreemd blijft het wel

8 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Nooit meer bestellen hier mensen

Ik heb bijna 3 weken geleden een joggingpak besteld voor mijn man.
Is nog steeds niet bezorgd. Heb al 3x contact opgenomen met ze, kreeg ik 3,99 terug gestort ipv 39,95.
Ga nu Das rechtsbijstand inschakelen.
Geen betrouwbare site/winkel.

7 februari 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer