planethair Omdömen 116

Sito affidabile e con prezzi ottimi per acquistare prodotti professionali. Spedizione in 24/48h, rilasciano campioncini in omaggio e spedizione gratuita con 39€ di ordine. Ottima fidelizzazione dato che è possibile raccogliere punti in diversi modi, per poi ottenere sconti. Ho avuto un problema con la spedizione in quanto uno dei miei pacchi è arrivato alla sede del Corrirere BRT danneggiato. Li ho contattati via whatsapp e in meno di 24h hanno risolto il problema. Sono stati molto disponibili e mi hanno mandato un nuovo ordine. Lo consiglio

Ottima azienda, molto veloce con la spedizione, e packaging molto accurato per un'ottima protezione del contenuto. Prodotti corrispondenti alle indicazioni fornite nel loro sito, nulla da eccepire. Sicuramente farò altri acquisti con loro perchè, per il momento, si sono dimostrati affidabili e puntuali. Continuate così "ad maiora".

A causa di un problema causato palesemente dal corriere che utilizzano non mi è arrivato il pacco con prodotti abbastanza costosi. Ebbene dopo varie ricerche senza esito si sono fatti carico di rispedirmi il pacco poi giunto a destinazione. Spero abbiano gli strumenti per rivalersi sul corriere, dal punto di vista del cliente tutto perfetto.

primo acquisto su questo sito che non conoscevo. prodotti originali delle migliori marche a prezzi vantaggiosi, ampia scelta di prodotti tutti professionali. spedizioni veloci. consigliatissimo. super soddisfatta

Ottimi prodotti, ottimi prezzi e spedizioni ultraveloci (24h).

Ho fatto il mio primo acquistò sul sito e in 48h mi è arrivato il pacco!!! Tutto perfetto, con inserito i campioni da provare di vari prodotti per capelli.

Prezzi vantaggiosi, consegna velocissima (ordine effettuato sabato 1 maggio e ricevuto martedi 4 maggio) e imballo accurato. Nella scatola hanno inserito anche un omaggio. Consiglio vivamente!

Davvero un ottimo servizio: velocissimi, prezzi migliori sul web e mi hanno mandato anche degli omaggi! Consigliatissimo!

Tempi di spedizione record, ho ordinato un phon ed era perfettamente imballato con tanto di campioncino.
Grazie!

PESSIMA ASSISTENZA, NON ACCETTANO IL RESO DI UNA PIASTAR CHE MI E' COSTATA 240€
NON HO PAROLE.

Ho ricevuto l’ordine due giorni dopo l’acquisto e con un graditissimo omaggio Kerastase (profumo per ambiente) e tre campioncini di creme. Soddisfatta e sicuramente riacquisterò da loro

Soddisfatta.
Consegna rapida (hanno addirittura spedito durante un festivo). Prodotto imballato con cura. I prodotti in vendita sono professionali e di qualità.

Ho effettuato un ordine ieri mattina ed oggi l’ho subito ricevuto. Ho aperto la scatola, imballaggio a dir poco maniacale, veramente fatto bene.
Sono altamente soddisfatto del prodotto acquistato e dell’eccellente efficienza di PlanetHair!

Consegna velocissima, vasta scelta e imballaggio molto accurato. Consigliatissimo

E' la seconda volta che ordino da Planethair una tinta semi-permanente che mi consiglia la mia parrucchiera ... che dire, raramente ho provato un servizio così rapido e preciso! Ho ricevuto il materiale 24 ore dopo aver effettuato l'ordine, il prodotto è quello richiesto ed il prezzo è assolutamente competitivo. 5 stelle meritatissime, grazie!

Bellissimo l'ampio catalogo e ho adorato le varie marche presenti. 5 stelle meritate anche solo per il metodo di consegna in 24/48 h, con un imballaggio assolutamente fantastico. Continuerò sicuramente a comprare e lo consiglio vivamente

In fase di inserimento dell'ordine è chiaramente indicato che la modalità di pagamento "contrassegno in contanti" non comporta costi aggiuntivi. In realtà vengono addebita €2.5. Ho scritto all'assistenza clienti, ma mi hanno risposto che prima della conferma dell'ordine compare l'addebito. Ho ricontrollato ed è vero. Solo che non ci si fa molto caso. Direi quanto meno ingannevole. Ho annullato l'ordine. Non è per le 2.5€, è una questione di principio: se c'è scritto che una cosa è gratuita poi lo deve essere.

Diciamo che sono rimasta all’inizio un po’ delusa dalla formula spedizione in 24 h perché di fatto così non è stato e informazioni generiche fornite dal servizio clienti mi avevano fatto diffidare della serietà di questo sito sul quale era la prima volta che acquistavo. Avevo anche scritto una recensione negativa ma mi sento a prodotto arrivato oggi ,seppur in ritardo, di scrivere una “nuova recensione”confidando magari in un prossimo acquisto più veloce nella consegna. Per il resto il prodotto è più che valido.

Ho appena letto una recensione molto negativa di questo sito, e sinceramente non capisco come sia possibile stroncare così un'attività che con successo da anni,nel mondo,permette di avere in tempi molto brevi prodotti professionali e di altissima qualità...
Io ho fatto moltissimi ordini negli anni,e non solo mi è arrivato sempre tutto in maniera molto celere,ma sempre preceduto da diverse email di accompagnamento,dalla ricevuta del mio ordine,alla preparazione, alla tracciabilità del pacco...
Ho provato altri siti e nessuno è così preciso, professionale e preparato in materia a soddisfare il cliente ...
In questo periodo così particolare,dove tutto è molto rallentato,e le aziende stanno rischiando la chiusura, non vedo quale gusto si provi a stroncare così una società che da anni svolge il suo lavoro egregiamente...
Capirei se il ritardo fosse di diversi ordini,ma su uno solo il problema non sussiste...
In questo periodo tutti i corrieri fanno ritardi di giorni e giorni,ma se uno shampoo non arriva in tempi brevi, visto il periodo,si può anche soprassedere...
Ribadisco l'affidabilità di questo sito, al di là della qualità e quantità di prodotti che esso mette a disposizione,ma proprio per la velocità di consegna... probabilmente il mio parere di cliente da anni è più preciso paragonato ad un solo ordine...
Provare per credere...