Plan-Finanz24 GmbH Omdömen 566

Sehr netter und hilfsbereiter Kundenservice.

Ich hatte mich im Vorfeld gründlich informiert, ob dieses Unternehmen wirklich seriös ist, aber leider gab es zu diesem Zeitpunkt zu 99,9% nur positive Bewertungen. Erst jetzt lese ich von exakt den selben Erfahrungen, die auch ich machen musste.
Nachdem ich den Vertrag abgeschlossen, mein Gehalt inkl. Nachweis und sämtliche Forderungen übermittelt hatte, hieß es telefonisch von Seiten Plan-Finanz24 ich müsste mindestens monatliche Raten in Höhe von 365€ zahlen, sonst würden die Gläubiger sich auf keine Verhandlungen einlassen. Nachdem ich monatelang diese Raten bezahlt hatte, wurde mir Ende April 2024 der Entwurf des Zahlungsplan übermittelt, in dem es plötzlich hieß ich würde mich bereit erklären den gesamten pfändbaren Teil meines Gehalt auf die Gläubiger aufzuteilen. Davon war vorher nie die Rede! Immerhin belief sich der Betrag auf ca. 640€ monatlich! Zusätzlich hatte ich bereits seit März eine Vereinbarung über 100€ mtl. an einen weiteren Gläubiger, da sich dieser auf keine Verhandlungen einließ und bereits das Hauptzollamt beauftragt hatte.
Auf meine Einwände hin meinte der beauftragte Anwalt nur ich würde zu viel verdienen und ansonsten bliebe nur die Privatinsolvenz. Widerwillig stimmte ich der Vereinbarung zu, immerhin hatte ich schon zu lange die anfangs festgelegten Raten in Höhe von 365€ gezahlt und wollte nicht riskieren dieses Geld verloren zu haben. Man fragt sich was dieser Anwalt monatelang getan hat, die getroffenen Vergleiche erzielten gerademal 3% Erlass der Forderungen! Zudem hatte die größte Forderung (Finanzamt) in der Aufstellung gefehlt, welche ca. die Hälfte der Gesamtschuld ausmachte! Der Anwalt hatte diese angeblich nicht vorliegen (nachweislich an die Schuldnerberatung übermittelt). Den aktuellen Stand musste ich selbst erfragen, wobei mir mitgeteilt wurde, dass die Forderung erledigt sei. 2 weitere Gläubiger fehlten aus unbekannten Gründen auch noch auf dem finalen Plan (ebenfalls natürlich übermittelt). Aufgrund der daraufhin dem Anwalt vorliegenden Gesamtschuld hätte der Anwalt eigentlich direkt mitteilen müssen, dass ein Vergleich mit den Gläubigern nicht rentabel/sinnvoll wäre, weil ich zu viel verdiente.
Zwischenzeitlich konnte ich mich mit einem Gläubiger auf einen Vergleich mit ca. 30% (!!!) Erlass einigen, den ich direkt begleichen konnte. -> nicht nur 3%, wie anwaltlich erreicht!

Die monatlichen Ratenzahlungsvereinbarungen in Höhe von 640€ sollten am 01.09.2024 starten, welchen ich natürlich nicht nachkommen konnte.
Ich habe somit fast 3000€ bezahlt, die sich Plan-Finanz24 und der Anwalt aufgeteilt haben! Schlimmer noch, der Anwalt erlaubte sich damals noch weitere ca. 100€ zu fordern, die ich selbstverständlich nicht bezahlt habe!

Wie nicht anders zu erwarten wies Plan-Finanz24 jede Schuld von sich.

Da es mittlerweile aber weitere Geschädigte gibt und mir sämtliche Beweise vorliegen werde ich nun den Verbraucherschutz informieren und rechtliche Schritte prüfen.

Ich wurde super von der Dame beraten, hat mit mir nach einem Lösungsweg gesucht und auch gefunden!!! Ein Riesen Dankeschön an diese Dame!!

Sehr schnelle Hilfe

Nachdem wir endlich den Schritt gegangen sind, uns Hilfe zu suchen, um unsere finanzielle Situation zu regeln, haben wir in Plan-Finanz24 einen zuverlässigen Ansprechpartner gefunden. Die Mitarbeiter sind kompetent, sehr freundlich und gegenüber uns überhaupt nicht wertend.

Wie am Telefon war das Gespräch sehr gut . Und sehr freundlich.
Bin zufrieden und freue mich auf die Hilfe das sie mir geben top .
In Grüße Fonzo G ,.

Sehr nettes gespraech,die Mitarbeiterin hat mich sogar zum laecheln gebracht,obwohl Mir nicht zum lachen ist
Hab es selbst verschuldet
Ich Weiss allerdings nicht ob man Mir helfen kann

Sehr nette Dame am Telefon. Sie konnte mir Hoffnung schenken, aus dem Schlamassel raus zu kommen.

Der Mitarbeiter war sehr freundlich und zuvorkommend.

Sehr nettes Gespräch! Man hat sich sehr wohl in der Unterhaltung gefühlt und man bekam direkt eine Lösung. Ich hatte immer Sorge davor mir Hilfe bei einer Schuldnerberatung zu holen, aber die wurde mir am Telefon komplett genommen und ich habe es nicht bereut.

Sehr freundlich und hilfsbrereit

Sehr nett und hilfsbereit

Sehr nett und beantwortet konkret die fragen

Tolle Beratung und Aufklärung. Hefen bei jeder Frage weiter.

Es war ein angenehmes Gespräch. Mir wurde alles sehr gut erklärt. 95% Erfolgsaussichten sind eine Aussage!
Ich freue mich auf die Zusammenarbeit.

Das Gespräch verlief sehr Angenehm und Ihre Mitarbeiterin war sehr Freundlich

Sind sehr nett ,Beraten dich sehr gut. Beantworten deine Fragen . Man kann immer anrufen wenn man fragen hat. Keine angst wenn sie deine Kontoauszüge sehen wollen. Sie wollen nur Helfen fals du noch wo anders Schulden hast. Man wird einen Anwalt vermittelt.

Alles im Ganzen sehr nett und Hilfsbereit

Sehr schnelle Antworten und schnelle Bearbeitung. Top Service. Dazu sehr starke Senkung des Kreditbetrages. Vielen Dank !

Der Mitarbeiter der Plan-Finanz hat sich direkt um mein Anliegen gekümmert und mich ausführlich beraten. Alles sehr freundlich, kompetent und direkt. Ich hatte auf meine Anfrage eine schnelle telefonische Rückmeldung erhalten und bin mit dem Service sehr zufrieden.

Bin Seher zu frieden ich Wuste nicht mehr weiter dann habe ich plan finanz24 gefunden habe da eine Beratung gemacht und gleich nesten tag haben die mich angerufen und mit mir alles besprochen und war Seher überzeugt wenn ihr auch in schulden steckt dann zögert nicht macht das ihr braucht euch nicht bei das Telefonat schämen denke jeder 2 oder 3 ist auch in schulden die fragen euch nur was ihr offen habt und so weiter mehr nicht also macht euren leben wie früher ohne schulden