Pixum Nederland Omdömen 2 792

De fotoboeken die ik gemaakt heb met Pixum zijn allemaal mooi van kwaliteit, goed afgewerkt!
En er zijn veel leuke, lieve en grappige cliparts die je er bij kunt zetten, dat vind ik ook leuk..
Met m'n laatste boekje had ik wat moeite, 't lukte niet zoals ik 't wilde...na contact per mail ben ik er uiteindelijk toch uitgekomen ( ik had niet 't goede programma voor hetgeen ik wilde ), de medewerkers van Pixum hebben mij goed geholpen!!

Mooie kwaliteit, foto's bij mij allemaal netjes gedrukt. 1 boek de kaft een beetje deukje, maar dit komt door bezorging, want het verpakkingsmateriaal is meer dan stevig en netjes genoeg. Ben tevreden. Fijn app voor mijn jaarboek met voldoende overzichtelijke mogelijkheden en eigen regie om in te richten

Erg traag, donderdag besteld en komt dan pas een week later op woensdag aan. Klantenservice wel snel.

Fijne klantenservice perfect goed geholpen tot het probleem was opgelost.

De kwaliteit van de afdrukken is altijd hoog. De bestelling wordt heel snel geleverd. Ik heb een keer de klantenservice moeten bellen voor een zoekgeraakte order, maar die werd onmiddellijk nog een keer geleverd.
De navigatie op de site is soms wel lastig. Ik vond het lange tijd moeizaam om na uit een album besteld te hebben terug te gaan naar een volgend album. Na vele keren proberen heb ik de beste methode ontdekt.

Ik maak al 10 jaren lang - 4 fotoboeken per jaar - van de belangrijkste gebeurtenissen in dat seizoen van ons gezin. Door de jaren heen,heb ik ervaren dat de fotoboeken met vlakliggende fotobladen het mooiste zijn en blijven. Ook is mijn ervaring dat met hoogglans fotopapier de mooiste en bovendien scherpste afbeeldingen ontstaan. Ik heb meerde andere fotoboek-leveranciers bestudeerd; maar ik blijf terugkomen bij Pixum. Ik bepaal zelf de layout per bladzijde, en dito hoeveel foto's er op een bladzijde komen. Af en toe een foto over beide pagina's geeft een geweldig effect. Het opleuken van de achtergronden geeft veel lol.

De software om de boeken te maken heeft ruim voldoende mogelijkheden. Resultaat is prachtig. Het verpakken voor verzending mag van mij wel wat beter. In het boeken zaten beschadigingen door de handeling bij de post. Na klachten hierover zonder problemen een nieuw boek toegezonden gekregen. Dus ook een uitstekende service.

Top service! De inkt liet los na een ongelukkige waterdruppel en ik kreeg direct een nieuw album “no questions asked”. Hier kunnen andere bedrijven veel van leren.

Mooie fotoboeken en foto’s. Goede service. Makkelijk te maken (boek)
Wel wat duurder

Erg tevreden over de kwaliteit van de foto’s. De levering ging ook supersnel.

Omdat ik een buitengewoon fotoboek wilde maken heb ik enkele keren contact gehad met Pixum. Steeds werd ik goed geholpen en het resultaat is dan ook een heel mooi boek. Tevens werd ik op deze manier nog slimmer met hun software, die goed werkt en duidelijk aangeeft wat je kunt verwachten. Ik ben tevereden.

Wat een moeilijke website om een bestelling te plaatsen zeg. Ik kies ervoor om met iDEAL te betalen en daarna krijg ik scherm waarin staat dat ik moet wachten op een e-mail waarin ik kan betalen. Nou, die komt niet. Als ik in mijn account bij de bestelling op "nu betalen" klik dan krijg ik weer datzelfde scherm. Uiteindelijk de bestelling opnieuw gedaan en met PayPal betaald.

De software van Pixum is echt fantastisch: zeer gebruiksvriendelijk en intuïtief. Het maken van een fotoboek gaat daardoor heel gemakkelijk en het eindresultaat mag er absoluut zijn. De kwaliteit van het boek is prachtig en precies wat je hoopt wanneer je zoveel mooie herinneringen bundelt.

Daarnaast ben ik bijzonder onder de indruk van de klantenservice. Bij mijn eerste levering zat er helaas een fout in het boek die bij Pixum zelf was ontstaan. Zonder enige discussie werd meteen aangeboden om een nieuw boek te maken en op te sturen. Dat vond ik al uitstekende service.

Toen het vervangende boek vervolgens beschadigd aankwam door de levering, werd er opnieuw direct een oplossing geboden. Zonder enige aarzeling werd mij nogmaals een nieuw boek toegezegd.

Dit soort klantgerichtheid kom je tegenwoordig niet vaak meer tegen. Pixum neemt verantwoordelijkheid en zorgt er echt voor dat je uiteindelijk een perfect product ontvangt.

Kortom: fantastische software, prachtige kwaliteit en een klantenservice die echt met je meedenkt. Ik ben zeer tevreden en bestel hier zeker weer! ⭐

Super blij met mijn twee fotoboeken! Zitten alleen een aantal foto's in met strepen of de kleur viel wat anders uit.
Verbogen puntjes van de kaften, maar dat zal voor grotendeels bij de bezorger liggen of wellicht anders verpakken.
In iedergeval verder super blij.

Makkelijk een fotoboek te maken.
Boek zag er schitterend uit.
Snelle service. Top !!!

Er zaten op een paar foto’s krassen. Binnen 5 minuten kreeg ik al een reactie op mijn mail en kon ik de foto’s gratis en zonder verzendkosten opnieuw bestellen. Vroegen geen bewijs, maar geloofden mij op mijn woord. Na een paar dagen de foto’s ontvangen, die allemaal goed waren. Super snelle en vooral vriendelijke reacties.

Vlotte levering van de foto's.
Alleen heb ik er heel veel dubbel gekregen.
Verder erg tevreden

Al meerdere albums bij Pixum gemaakt, maar dat was de laatste alweer langer geleden. Vaak probeer ik ook andere aanbieders uit, maar ook deze keer eindigde ik weer bij Pixum omdat dat toch wat beter werkt. XXL fotoalbum gemaakt van vakantie en zoals ik gewend was, weer heel blij met het resultaat! Het was wel een stuk duurder, maar hopelijk blijft het voorlopig daarbij.

Pixum gaat adequaat, snel en behulpzaam om met je problemen.

Fantastische klantenservice, geen vraag is teveel! Mijn boek was prachtig, maar ik was nog niet zo handig, dus zaten een paar foutjes in, kosteloos mocht ik een en ander aanpassen en kreeg een heel nieuw boek, alleen verzendkosten! En goede tips van de klantenservice! Superblij met mijn prachtige fotoboeken van een onvergetelijke reis met mijn vader en broer naar Java! Dank!