Piscine Laghetto  Omdömen 

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Pessima ! Da zero ! Dolce Vita rattan , pali e pannelli interni in acciaio (?). Arrugginiti e collassati dopo pochi anni , struttura ceduta. Nessuna assistenza malgrado messaggi e mail rimaste senza r... Se mer

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Ho acquistato da La Piscina di Lonato D.G. una Dolcevita Diva LTI, consegnata ed installata nei tempi previsti. Il venditore è stato molto professionale e disponibile ed ha soddisfatto pienamente le... Se mer

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Buongiorno, sono proprietaria di una piscina modello Diva, acquistata a febbraio 2021 ma installata nel mese di agosto 2021.(mesi di ritardo da parte dell’installatore ). Dopo meno di cinqu... Se mer

Företaget har svarat

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Mi dispiace immensamente leggere i commenti negativi sulle piscine Laghetto. Conosco persone che hanno i loro prodotti da più di 30 anni. La nuova gestione ha portato alla produzione differenziata da... Se mer

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Företagsinformation

  1. Tillverkare

Skrivet av företaget

A Fluidra Brand | Piscine Laghetto Azienda italiana che produce piscine fuori terra e vende in tutto il mondo tramite aziende specializzate del settore piscine e wellness. Soluzioni dal design Made in Italy, dotate di componenti di alta qualità che uniscono funzionalità e semplicità di utilizzo, che arredano con l'acqua gli spazi esterni ed interni di un'abitazione, unendo eleganza e stile, senza richiedere opere edili invasive.


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Medel

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49 omdömen

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(49)

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l'ho acquistata nel 1998

l'ho acquistata nel 1998, è ancora installata e perfettamente funzionante

28 november 2023
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Svar från Piscine Laghetto

Grazie Roberto per la sua recensione!

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comprato piscina Classic

comprato piscina Classic . Prodotto ottimo . Rienditore molto disponibile.
Siamo molto soddisfatti.

28 november 2023
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Svar från Piscine Laghetto

Grazie Maria per la sua recensione!

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motore pompa filtro di nuovo da cambiare

abbaimo una poiscina fuori terra, primo motore durato 10 anni, secondo acquistato nuovo... 4... e costa 7000 Euro. secondo me da quando Laghetto ha cambiato proprietà.. non é piu la stessa. gestione del problema ricambi? nullla

23 augusti 2023
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Svar från Piscine Laghetto

Buongiorno Margherita,abbiamo avuto accesso alle recensioni su questa pagina solo ora e non siamo quindi stati in grado di darle un riscontro prima. Siamo spiacenti che non sia soddisfatta della sua esperienza con il nostro marchio. Le chiediamo di inviarci maggiori informazioni tramite mail a fluidraexperience@fluidra.it per capire come poterle esserle di supporto.

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Assistenza inesistente,nessuna…

Assistenza inesistente,nessuna risposta,disinteresse completo nel risolvere una problematica esposta in piena stagione(motore rotto),chiedo via mail costi e tempi nel reperire e risolvere la problematica,sto ancora aspettando a distanza di 10 giorni. Da loro cliente posso che non essere superscontento ed ovviamente sconsiglio vivamente avere rapporti con aziende di questo tipo,ero convinto che comprare un prodotto made in italy fosse la scelta migliore ma non e' stato cosi con la laghetto!!!! Per la prossima stagione mi sto organizzando per cambiare prodotto e tipologia.

1 augusti 2023
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Buongiorno Michele,abbiamo avuto accesso alle recensioni su questa pagina solo ora e non siamo quindi stati in grado di darle un riscontro prima. Siamo spiacenti che non sia soddisfatto della sua esperienza con il nostro marchio. Le chiediamo di inviarci maggiori informazioni tramite mail a fluidraexperience@fluidra.it per capire come poterle esserle di supporto.

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Anche quest anno stesso problema

Anche quest anno stesso problema.
Piscina laghetto playa bolle.
Dopo soli 15 gg di messa in funzione della piscina si rompe la pompa di rircolo per il 3 anno consecutivo.
Dopo 12 gg dalla segnalazione ne La silpa impianti ne la laghetto si son degnati di trovare una soluzione se nn scrivermi che la rottura è dovuta al livello chimico ...che hanno testato con la sfera magica xke non si è visto nessuno.

La verità è che questa pompa è di pessima qualità ed è scandaloso visto il prezzo che costano queste piscine .Sara la mia 4 estate senza poterla utilizzare

26 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Piscine Laghetto

Buongiorno sig .Versace,abbiamo avuto accesso alle recensioni su questa pagina solo ora e non siamo quindi stati in grado di darle un riscontro prima. Abbiamo avuto modo di risponderle più volte privatamente sia noi direttamente che il suo rivenditore cercando di spiegarle le possibili cause dei problemi riscontrati. Siamo spiacenti che le nostre risposte non siano state esaustive e di suo gradimento. Rimaniamo a disposizione tramite la nostra mail fluidraexperience@fluidra.it

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Scarso prodotto e assenza di supporto

Acquistato una piscina Laghetto Dolce Vita Rattan. Dopo una anno di utilizzo il bordo si è crepato. Richiesto sostituzione poichè in garanzia ma il servizio clienti è assolutamente assente e scarica tutto sui rivenditori che pur essendo in garanzia richiedono somme esorbitanti per gli interventi. Sicuramente sconsiglio la ditta Agrisilos poichè sponsorizza i suoi prodotti come eccellenti ma i fatti dimostrano che nn lo sono.

6 november 2022
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Piscine Laghetto

Buongiorno Marco. Siamo spiacenti di dare un riscontro solo ora a questa recensione, ma fino a qualche giorno fa non vedevamo le recensioni pubblicate su questa piattaforma. Abbiamo avuto modo di darle un riscontro il giorno dopo che ci ha contattato via form contatti il 14 ottobre 2022, dandole le indicazioni su come procedere per la gestione della sua richiesta di assistenza, senza ricevere poi ulteriori comunicazioni da parte sua. Gli interventi in garanzia non vengono addebitati ai consumatori pertanto la invitiamo a confrontarsi ulteriormente con il suo rivenditore per avere delucidazioni a riguardo. La preghiamo di darci ulteriori informazioni alla nostra mail fluidraexperience@fluidra.it .

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piscina laghetto playa DIFFIDATE

Ho acquistato una piscina playa versione bolle 3 anni fa circa 10.000 euro.
L anno scorso si è rotta la pompa ad agosto (quindi 3 mesi in funzione) filtro in carta da buttare.
Il pezzo arrivò a settembre ed estate buttata.
Quest anno si rompe di nuovo la pompa e dal 5 agosto che aspetto ed ancora nulla.
Assistenza inesistente e servizio clienti che scarica tutto sul rivenditore locale.

Diffidate.

22 augusti 2022
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Svar från Piscine Laghetto

Buongiorno sig .Versace. Abbiamo avuto modo di risponderle privatamente sia noi direttamente che il suo rivenditore cercando di spiegarle le possibili cause dei problemi riscontrati. Siamo spiacenti che le nostre risposte non siano state esaustive e di suo gradimento. Rimaniamo a disposizione tramite la nostra mail fluidraexperience@fluidra.it

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