Piscine Laghetto  Omdömen 

In centro storico in un grande giardino cortile, avevamo tanti limiti ma la piscina laghetto ha superato tutte le nostre aspettative,una piscina seminterrata elegante perfettamente integrata nel contesto che ogni giorno soprattutto in questa caldissima estate ci regala refrigerio e tanta gioia di condividere belle giornate con gli amici. Professionalità, qualità di materiale ed un assistenza rapida ne fanno la scelta ottimale.

Sconsigliatissima!! Ho una piscina Playa 3 comprata nel 2023. A meno di un anno la pompa va in blocco. Dopo vari solleciti e un periodo di attesa non indifferente, sostituiscono il flussostato a fine luglio 2024. A settembre chiudo la piscina e la riattivo a maggio. Dopo nemmeno un mese la pompa va nuovamente in blocco con lo stesso allarme e si riattiva dopo il distacco dell’energia. Scrivo alla Fluidra facendo presente il blocco e mi rispondono dopo un mese dicendo che molto probabilmente il blocco è dovuto all’uso improprio della piscina o cattiva manutenzione. In data odierna richiedo l’intervento perché la pompa non regge nemmeno 2 minuti dalla riattivazione dell’energia elettrica. Mi dicono di contattare il centro assistenza per richiedere l’intervento a pagamento perché il pezzo sostituito, sebbene non sia passato nemmeno un anno non è in garanzia perché gode della garanzia dell’intera piscina (ormai scaduta). Chiamo il centro assistenza e mi dicono che per loro il pezzo è in garanzia e mi danno il numero diretto dell’assistenza fluidra. Chiamo la Fluidra e parlo con un tecnico che mi dice che il pezzo è in garanzia e quindi devo avviare la richiesta tramite il rivenditore. Chiamo il rivenditore e mi gira il messaggio della Fluidra che comunica nuovamente che l’intervento va fatto a pagamento e di prendere accordi direttamente con il centro assistenza. Chiamo il centro assistenza e mi dicono che chiederanno il costo del pezzo alla Fluidra, dopo mi faranno il preventivo e per l’intervento ci vorrà un po’ di tempo (circa 10 giorni) perché dopo l’arrivo del pezzo devono raggruppare gli interventi nella mia zona. Dal sogno della piscina, all’incubo è stato un attimo! Può una azienda negare la garanzia, prevista per LEGGE, di un pezzo difettoso e sostituito? Secondo la legge, il pezzo sostituito in garanzia gode di un periodo di garanzia autonomo, ma la Fluidra non lo riconosce! Purtroppo sono stata leggera a comprarla senza leggere le recensioni che a quanto pare, sono la gran parte negative. Quindi la mia esperienza è negativa sia per la politica aziendale, sia per la assistenza che per la qualità scarsa, scarsissima del prodotto. Taccio anche sui difetti della pulsantiera della centralina!

Dopo 4 anni il Rattan della piscina Diva si sta spaccando tutto creando collassamenti nel rivestimento.
Siamo in contatto con il negozio che c'è l'ha venduta e ad oggi l'assistenza della Laghetto non è pervenuta.
Leggo di esperienze simili, ma non capisco di come si è risolta.
Qualità pessima del materiale rispetto al prezzo pagato ( era meglio una Bestway o similare)

Dopo 10 giorni dalla segnalazione il vuoto!
Non solo il prodotto è scarso ma il supporto Laghetto vale altrettanto

Comprata laghetto playa con riscaldatore e idromassaggio, si scolla un punto interno irraggiungibile del telo per cui l'aria fuoriesce e l'idromassaggio non funziona più,"garantito 5 anni" Mi sarei aspettata una sostituzione, dato che è un difetto di fabbrica,oltretutto,rischiamo di passare l'estate senza poterla usare.

AGGIORNAMENTO 8 luglio 2026 : il telo spedito che ci avrebbero dovuto inviare è rimasto probabilmente al rivenditore,ci siamo tenuti il vecchio riparato,o meglio,rattoppato. Ma va bene così, basta non averci più nulla a che fare e siamo a posto così.
Prossima piscina si cambia marca

Un vero disastro.. la piscina playa 3 nonostante un prezzo alto la piscina non ha il troppo pieno e questo difetto genera una serie di problemi che rendono difatto inutilizzabile la stessa, basta una giornata di pioggia, l'acqua supera il livello massimo di portata non funziona più la pompa e di conseguenza alche il riscaldamento, difatto il suo utilizzo è subordinato alle condizioni metereologiche in alternativa un valido giardiniere che subentra ad ogni giornata di pioggia necessario per lo svuotamento ed il ripristino della pompa. Inoltre la spazzola per la pulizia è molto piccola e di conseguenza non è facile pulirla.

Ho acquistato una piscina bluespring “Piscine Laghetto” e nel 2017 la ditta ha eseguito un intervento in garanzia, cambiando i pannelli della struttura, risultati inidonei all'impianto al sale che era stato installato.
Nel giugno 2023 un lato della vasca è però collassato, con uno spanciamento dei pannelli, per cui la piscina non era più agibile.
Ho chiesto l'intervento urgente di Piscine Laghetto. e sono stata contattata da Fluidra Italia s.p.a., che si occupa dell'assistenza per conto di Piscine Laghetto, la quale a sua volta ha individuato il tecnico locale Gianni Rossi di Piscine Service Firenze di curare l'intervento, che però questi non ha mai eseguito.
Piscine Laghetto mi ha scritto in due occasioni per scusarsi del fatto che il servizio di assistenza fosse latitante.
Nonostante ciò, in tutti questi mesi nulla è stato fatto da Piscine Laghetto per sistemare la problematica, né da Fluidra Italia, né da Piscine Service Firenze e a causa di ciò ho perso ben 2 estati senza poter usare la piscina.
Piscine Laghetto e Fluidra, dopo avermi rassicurato che sarebbe stato fatto l'intervento in garanzia, inspiegabilmente si sono poi mostrate indisponibili ad effettuare la riparazione, accampando infondati pretesti, e non mi sono venuti incontro nemmeno con un contributo economico per i lavori, che ho dovuto quindi sostenere in proprio, anche per motivi di sicurezza, visto che lo spanciamento dei pannelli aveva fatto saltare la griglia e le fessure della vasca, profonde oltre un metro, erano un pericolo per persone, bambini e animali intorno alla piscina.
Ritengo che questo sia un modo scorretto e non serio di trattare i propri clienti per un'azienda nota nel settore quale è Piscine Laghetto e non mi aspettavo che collaborasse per l'assistenza con soggetti del tutto inaffidabili quali Fluidra Italia e Piscine Service Firenze.
Mi spiace essere costretta a postare questa recensione negativa, ma, visto il danno subito, è giusto che la clientela intenzionata ad acquistare una piscina sappia a cosa può andare incontro rivolgendosi a questi marchi.
Lucia Cioni

1. Dopo soli 3 mesi di utilizzo si sono staccati/rotti alcuni pezzi del rivestimento del bordo esterno in platica marrone (rattan)
2. Mancanza di un troppo pieno: in caso di pioggia, superato il livello MAX dello skimmer, la filtrazione si blocca, con tutte le conseguenze del caso. Sarebbe bastato fare un foro di “troppo pieno” per evitare il problema. Invece ho dovuto acquistare una pompa di svuotamento per abbassare il livello ogni volta che piove. Non essendo agevole lo svuotamento totale della piscina (vedere punto successivo) ogni volta che ci assentiamo per qualche giorno, potete immaginare le condizioni dell’acqua in caso di pioggia.
3. Mancanza di un foro di svuotamento sul fondo, il che mi ha costretto a comprare, oltre alla pompa di svuotamento, un bidone aspiratutto, e a perdere ore per eseguire lo svuotamento della piscina con asciugatura del fondo.
4. Il telo fornito in dotazione ha solo gli occhielli di aggancio agli angoli, con il risultato che con un po’ di pioggia il telo scivola verso il centro riempiendosi completamente di acqua, sarebbe bastato aggiungere 2 occhielli laterali per agganciare il tutto saldamente. Ho dovuto comprare anche la pompa svuotatela. Dovrò affrontare una ulteriore spesa o per cambiare il telo o trovare una soluzione tecnica che mi risparmi di dover usare, ogni volta che piove, la pompa svuotatela (altra noia).
5. A intervalli regolari il riscaldatore si blocca, in media ogni 3/ 4 giorni, e si riavvia solo staccando e riattaccando la corrente.
6. Sorvolo sulla mancanza di un foro per la mandata di acqua (tocca riempire la piscina con una pompa di acqua…….).

Non sono solita scrivere recensioni negative ma in questo caso non riesco a farne a meno!
Non tanto per l’articolo in sé ((Playa2) che dopo 18 mesi non mi ha - ancora - dato problemi, ma per il PESSIMO servizio di Assistenza.
Aperta una chiamata il 19 agosto ma ad oggi ancora nessun intervento e sopratutto nessuna informazione
* Prima mi hanno detto che l’assistenza di zona era in ferie (le ferie sono un diritto di tutti ma magari chi si occupa di piscine nei mesi estivi dovrebbe prevedere un Back up?)
* dopo 4 giorni dal rientro dalle ferie e miei continui sollecito nessuno si è degnato di darmi una risposta e soprattutto indicarmi una data di intervento

Un servizio assistenza di questo tipo è imbarazzante considerando il costo dell’oggetto

Ho usato la mia Laghetto tutta l’estate, mai avuto problemi! Super consigliata!”
In una sola parola “Quality”

ho acquistato una piscina Dolce vita della Laghetto circa 4 anni fa super accessoriata, idromassaggio, nuoto controcorrente, riscaldata già dopo 2 anni i primi problemi con i pannelli da terzo anno uno sfacelo il rattan cade a pezzi!! le bocchette cambiate già 3 volte perdono con un dispendio di acqua notevole! Il rivenditore mi dice che c'è una pratica di contestazione aperta ma sino adesso nessuna risposta, i pannelli devono essere tutti sostituiti. SCONSIGLIO DI ACQUISTARE la piscina Dolce Vita tanti soldi spesi per nulla una delusione.
ps in inverno la piscina viene coperta

Acquistato 4/5 anni fa piscina laghetto dolcevita rattan. Sempre coperta in inverno con telo alta qualità e spessore.
Tuttavia, il bordo della piscina è già spaccato in moltissimi punti: il rattan si spezza, si sgretola ..
Per il prezzo pagato sconsiglio vivamente questo prodotto.

Mio padre ha acquistato una fuori terra 8.5 x4.5 esattamente nel 1993
Prodotto molto affidabile ad oggi tutto funzionante , lavori di manutenzione ordinaria per usura del tempo mai un problema . Ancora oggi in funzione ovviamente smontata ogni anno
Ottimo prodotto

Ho acquistato questa piscina qualche anno fa una 10x5 fuori terra ed oggi sta praticamente collassando strutturalmente perchè i montanti arrugginiti stanno cedendo. La cosa più shokkante è che un solo montante costa volendolo ordinare circa 1.000 eur .Non riesco a credere che un'azienda del genere si comporti in tal modo. Se potete evitatela

Buongiorno a tutti, non sono solito scrivere recensioni negativa, ma questa volta non posso esimermi dal farlo.
Acquistata piscina Laghetto Playa2 e montata da Mondo Acqua (sono ancora in attesa di telo estivo e di coperture) a fine aprile.
Dopo qualche mese di non utilizzo, causa maltempo, si nota la ruggine sulle viti e dadi portati della struttura e il trasformatore toroidale (spero non tutta la pompa), ha già smesso di funzionare. Neanche tre mesi di vita.
Inoltre la piscina presente delle mancanze importanti: non ha alcun sistema troppo pieno e non c'é alcun modo per svuotarla, se non con qualche pompa idrovora o immersione, da acquistare separatamente.
Per non parlare della pulizia filtro e tubi, davvero scadenti.
Per i soldi che chiedono, consiglio di starne abbondantemente alla larga; non ne vale assolutamente

Peggio di così non si può. Assistenza inesistente. Pezzi di ricambio folli. Ho comprato la piscina 3 anni fa e non sono mai riuscito a godermela. C’è sempre un problema. Questo anno dicono pompa rotta per non si sa quale motivo (1200 euro) . Anno scorso non andava il
Sistema di filtraggio. Anno prima non andava il
Riscaldatore. La pompa è stata tenuta mesi gli anni precedenti in assistenza perché Cmw non funzionava bene.
NON COMPRATELA ASSOLUTAMENTE

Buongiorno ho acquistato 3 anni fa una laghetto playa 3 ma non sono mai riuscito a godermela, sicuramente un problema di filtraggio che secondo mio modesto parere non è all’altezza delle dimensioni della vasca. Il rivenditore sparito per non parlare dell’assistenza laghetto chiamata più volte ed ogni volta mi dicono che mi devo rivolgere al venditore…. Il risultato è che ogni 15 gg la devo svuotare e riempire ,… mi sono rivolto ad altre assistenze su Roma ma nessuno mi ha risolto il problema. Conclusione diffidate della laghetto specialmente per il post vendita… dei veri fantasmi!!

Ho una Dolcevita Country fuori terra 5x10 metri dal 2015 in Valle d’Itria, quindi con sole forte e caldo, al Sud. Mai avuto problemi finora. Funziona tutto il sistema filtrante in modo eccellente

Ho comprato una piscina Pop, molto bella e pratica. Ho avuto bisogno di supporto, servizio clienti ok.

Sono ormai 4 anni che ho acquistato una piscina Laghetto Divina, semi interrata. Esteticamente è fantastica. Il prezzo è molto inferiore ad una piscina interrata in muratura, ma l'aspetto esterno è lo stesso. Questa piscina è stata una vera mamma dal cielo in periodo Covid ed in queste estati afosissime. Ho avuto un problema all'accensione a fine maggio con la pompa e l'assistenza è venuta prontamente a risolverlo, sostituendo la pompa. Nel giro di pochi giorni avevo la piscina in funzione. Consiglio questa soluzione semi interrata a chiunque voglia una bella piscina, ma a costi contenuti.