Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Peddler heeft twee keer midden op de werkdag geprobeerd af te leveren, beide keren was ik niet thuis, maar de buren zeker weten wel. Klantenservice geeft aan het 3 keer geprobeerd te hebben, maar hun... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Gooien pakket gewoon voor je deur zonder aan te bellen. Als je niet thuis bent ligt het gewoon daar voor iedereen te pakken. Ik zou dit bedrijf niet meer kiezen ook totaal onduidelijk hoelaat ze komen... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dit bedrijf is te triest om hier eigenlijk woorden aan vuil te maken. Nog nooit zoiets slechts meegemaakt. 4 keer wordt er gemeld dat er een poging is gedaan om mijn pakketjes te bezorgen. Op camera b... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Waardeloze bezorgdienst. Levering aan huis 4x op laatste moment geannuleerd door Peddler. Aan helpdesk aangegeven, natuurlijk slap excuus. 1x levering was ik niet thuis. Hierna aangegeven wanneer wel... Se mer

1,2

Mycket dålig

TrustScore 1 av 5

282 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

1,2

Alla omdömen

(282)

213 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Delivery attempt failed 18 days ago and…

Delivery attempt failed 18 days ago and then total silence. I reached out to support and they told thay they dont know where the package is but they would appreciate if I let them know if I receive the package. What a joke. I thought 3 euro import fee would kill aliexpress shopping but peddler express did.

3 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

De bezorgdienst die niet bezorgd

De bezorgdienst die niet bezorgd. Twee dagen op rij is mijn pakket mee met de bezorger (zeggen ze). Twee dagen op rij wordt de bezorging halverwege de dag veranderd naar de volgende dag. In dit geval 2 dagen later, aangezien het zaterdag is. Wat een belachelijk bedrijf. Ik hoop dat het komt omdat ze geen bezorgers hebben. Hoe eerder dit bedrijf failliet is hoe beter.

2 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Shit service

Shit service. Everytime they drop my package at the main hall. Track&trace also verry crap

1 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Claim to deliver, but don't actually do

Claim to deliver, but the package somehow never arrives. This happened twice already. The cameras at the front door never seem to catch a glampse of any of their drivers. I guess they must either be ghosts, or they throw away the package at a random place/steal it.

Horrible company, avoid if at all possible.

24 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wat een slechte bedrijf ben hele dag…

Wat een slechte bedrijf ben hele dag thuis aan het wachten en dan krijg ik een mail dat de pakket niet bezorgd kon worden omdat ik niet thuis zou zijn ik sta al de hele te wachten thuis
LEUGENAARS ZIJN T

22 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gewoon een goede en snelle service.

Ik ontvang regelmatig pakketjes via peddler. Hun tracking pagina is duidelijk en accuraat, alleen is het tijdslot wel heel breed genomen. Inmiddels weet ik dat ze tegen het einde van de ochtend komen.

Dus wat mij betreft gewoon een goede snelle service.

20 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dit is al de zoveelste keer dat ze mijn…

Dit is al de zoveelste keer dat ze mijn pakket niet afleveren. Begrijp niet dat er nog firma's zijn die zaken met ze doen. Werk bij een logistieke afdeling van 1 van de grootste ziekenhuizen in Amsterdam en alle bekende koeriers weten ons te vinden en weten tot hoe laat ze bij ons kunnen leveren, alleen Peddler schijnt dat niet te kunnen. Grootste frustratie is dat je alleen contact kan hebben met een bot en dat schiet voor geen meter op.
Begrijp niet dat ze maar 1 ster hebben en toch op dezelfde voet verder gaan.

21 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Het bedrijf beweert het pakket te…

Het bedrijf beweert het pakket te hebben afgeleverd, maar ik heb niets ontvangen. Ik heb reeds zes e-mails verstuurd zonder enige reactie, en een telefoonnummer is niet beschikbaar. Mijn eigendommen zijn blijkbaar zoekgeraakt. Ik raad ten zeerste af om zakelijke relaties aan te gaan met deze onderneming.

20 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pas op voor dit bedrijf!

Pas op voor dit bedrijf!

Er staat pakket geleverd en ondertekend maar het pakket is nooit geleverd of ondertekend, ook niet bij de buren. Contact met ze opnemen is bijna onmogelijk, of je krijgt dagen geen reactie. Nu zit ik in een geschil met de verkoper en Peddler, aangezien de verkoper zegt dat er staat dat het geleverd is, Peddler geef toe dat zij het pakket niet hebben kunnen traceren maar willen geen verdere informatie geven, ze geven aan dit alleen aan de verkoper te willen geven. De verkoper zegt weer dat Peddler dit aan mij moet geven en zij Peddler niet direct kunnen benaderen. Ik zit dus in een situatie waar ik van het kastje naar de muur wordt gestuurd en waarbij ik niet geholpen wordt en mijn geld nu dus weg is.

Ik zie dat meerdere mensen hiermee problemen ervaren dat er wordt gezet in de tracking informatie dat het geleverd is maar dit dit niet zo is.

Aller slechtste en meest onvriendelijke bezorgdienst ooit, ik hoop dat jullie snel ophouden te bestaan. Nog nooit eerder dit meegemaakt!

4 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Weer een top ervaring met Peddler

Weer een top ervaring met Peddler. Ik was "niet thuis" zogenaamd, de buren ook niet. Ik werk thuis, en buren zijn gepensioneerd en altijd thuis. Het pakket past gewoon door de brievenbus. Of er kan zoals gebruikelijk geleverd worden door het voor de deur te zetten of in de achtertuin (waar opzich niet zo veel mis mee is).

Het is altijd weer een verrassing of je pakket aan komt. Echt geweldig. Zal wel een goedkope koeriersdienst zijn, en dat merk je aan alles.

16 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Helaas kan ik geen 0 sterren geven

Helaas kan ik geen 0 sterren geven. Pakket is al sinds 11 april bij hun in lokaal depot. Elke keer staat er dat het pakket vandaag bezorgd gaat worden en onderweg voor bezorging is. Om de volgende dag weer te zien dat het pakket weer in het lokaal depot is. Meerdere emails en chatgesprekken met ai later talloze "tickets" aangemaakt maar geen enkele reactie terug gehad. Enkel geautomatiseerde emails dat bezorging niet gelukt is door onvoorziene omstandigheden. Dit kan toch niet dat dit al drie dagen op rij misgaat?! Telefonisch uiteraard niet bereikbaar, terwijl dit per Nederlandse wet verplicht is. Hierdoor ook melding bij ACM gedaan. Vraag me af of het ooit nog aankomt.

15 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Delivery attempt failed

Delivery attempt failed
Comment: Customer not home; no neighbours available
14 April, 12:57

I am at home. What the... Its not first time I have problem with this company.

14 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Klantonvriendelijkste bedrijf in NL

Het klantonvriendelijkste bedrijf wat ik ken. Om te beginnen de idiote bezorgtijd tussen 09.00 - 21.00 uur. Je moet maar het lef hebben. En dan komen ze na 12 uur wachten niet. Stoom komt uit mijn oren.

7 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Onbetrouwbare status en tegenstrijdige klantenservice

Pas op met Peddler Express. Mijn pakket werd in de tracking gemarkeerd als 'geleverd' en 'persoonlijk ondertekend'. Dit was absoluut niet waar; wij waren de hele dag thuis en er is niemand geweest.

Na contact met de klantenservice kreeg ik een bizar antwoord: plotseling waren er "3 pogingen" gedaan en was het pakket al retour gestuurd. Ze spreken hun eigen trackinginformatie dus glashard tegen. De GPS-gegevens die ze claimen te hebben, weigeren ze te delen.

Het lijkt een standaard werkwijze om 'geleverd' te scannen terwijl er niets gebeurt. Zeer onprofessioneel en frustrerend voor de ontvanger die met de brokken zit bij de webshop.

2 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Liegen over levering van pakjes

Ze kunnen kennelijk niet lezen en daarbij liegen ze over het feit dat ze iets afgeleverd hebben. Ze zeggen van wel en op de video is niets maar dan ook niets te zien.
Of je ziet ze uitstappen naar de achterdeur van de auto lopen en weer instappen en wegrijden zonder ook maar met een pakje in beeld te zijn geweest. Echt schandalig.
Nog nooit zo een slecht koeriersbedrijf meegemaakt.

30 mars 2026
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer