Avoid this service – Nydalen Studentby PayPerWash is taking students’ money without delivering a reliable service. The washing programs are often only 20–30 minutes, leaving clothes poorly wash... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
igen i dag er der problemer. Først med at tilgå siden og efterfølgende få hjælp, når den oplyser at der ikke kan logges ind. Jeg ringer 12:30 og får beskeden på svaren "vi er desværre ikke ved telefo... Se mer
Företaget har svarat
Af en virksomhed som levere vaskeri, så syntes jeg det er mega uprofessionelt at de så indkøber vaskemaskiner hvor man ikke kan fravælge skyllemiddel… Hvis min andel vælger at fortsætte med dem... Se mer
Helt igennem elendigt. Siden vi har fået dette system har intet virket i Tårnbyhuses vaskeriet. Maskinerne går i stykker konstant og repareres først efter 4 dage. Dernæst kan msn ikke se om maskiner e... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Vaskeriløsninger fra Pay Per Wash kan tilpasses dit behov. Se her, hvorfor du skal vælge Pay Per Wash til hel, eller delvis administration af dit vaskeri.
Kontaktuppgifter
Møllehaven 8, 4040, Jyllinge, Danmark
- +4597145462
- support@payperwash.com
- www.payperwash.dk
1,4
Mycket dålig
153 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 86 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Nedbrud af hjemmeside
Det er nu 3. dag websiden er i udu her i ejendommen, dvs man ikke kan vaske, hvis man ikke har penge stående på sin saldo.
Har ringet 1. gang i morges kl. 8.02 og siden 2 gange, får hver gang at vide, at teknikerne arbejder på højtryk, men at de ikke ved, hvornår den virker igen.
Det kunne være en stor hjælp for os som kunder, hvis der var en vagtordning, man kunne kontakte i weekenden?
Mvh. Susanne
31 maj 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från PayPerWash A/S
Hej Susanne, Tak for du tog dig din tid til at kontakte os, vi tager jeres henvendelser meget seriøst og derfor vil vi gerne tage kontakt til dig over telefon eller pr mail hvis vi ikke fanger dig på telefonen, dette gør vi i løbet af næste uge (uge 23), De venligste hilsner Jesper, Pay Per Wash Kunde Supporet
Mindre fejl med hjemme siden
Det sker at mit vaskeri hopper af så jeg ikke kan logge ind
I dag skulle jeg bruge hjælp fra aften nummeret og de fik det til og virke igen man skal dog loge være lidt tålmodig fra man ringer til man bliver ringet op
Ellers god service
9 februari 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från PayPerWash A/S
Hej Nanna, først mange tak for at tage dig tiden til også at kontakte os her på Trustpilot. Er glad for at høre du efter hjælpen i går aftes fik den hjælp der skulle til for at få login siden til at virke som den skal. Kan kun beklage at du havde ventetid på at få hjælpen på vores aften vagt telefon, vi bestræber os meget på at hjælpe jer alle så hurtigt vi kan både inde for alm. åbnings tid men også efter kl 17:00 hver aften. De venligste hilsner, Jesper PayPerWash, Support
Godt samarbejde
Vi har nu siden 01.07.2020 haft PayPerWash i 57 vaskerier i en stor afdeling og 1 fællesvaskeri i en mindre afdeling.
Efter vores brugere har vænnet sig til at skulle ringe til PayPerWash´s servicetlf., så har vi nærmest ingen beboere i tlf. ang. issues i vaskerierne. Og med den udvidede servicetid, så kommer der nærmest ingen mail ang. dette...
Det har været en stor succes, at få PPW i vores vaskerier, vi har absolut kun ros herfra.
Og endnu bedre - de kan køre det billigere end vi selv kan, dermed kan beboerne spare herpå.
3 februari 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från PayPerWash A/S
Hej Jan Donatzky Pihl,
Mange tak for at tage tiden til at skrive til os herinde, og tak for de 5 stjerner som gør os rigtige glade, da vi også selv syntes vi har et rigtig godt samarbejde med jer som vi værdsætter utrolig meget.
Vi i support afdelingen har en rigtig fin kontakt til jeres/vores beboer, og efter de har vænnet sig til at ringe til os i stedet for til jer omkring vaskerierne, jamen så er det blevet så fint, og dertil skal vi her også fremhæve et rigtig godt samarbejde med Kimie og Christina på jeres kontor som vi har den største kontakt med, det gør vi sammen kan få hjulpet vores beboer på bedst mulig måde.
Vi vil se frem til fortsat godt samarbejde med jer og beboerne i Vapnagaard.
Mvh. Jesper, PayPerWash Support
Super tilfreds
Super tilfreds
PayPerWash har en gode maskiner, behagelig kundeservice og fungerer simpelthen så godt. Brugervenligheden er særdeles god med enkle og nemme løsninger. Helt klart anbefalelsesværdige :-)
3 februari 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från PayPerWash A/S
Hej Simone,
Mange tak for den fine anmeldelse og for du tager dig tiden til at skrive til os. Det er jer bruger af vaskeriet vi skal sørge for er glade for løsningen og derfor betyder det ekstra meget når i vil skrive til os med både ros men også ris, hvis der skulle være noget i ikke syntes virker optimalt.
Mvh. Jesper, PayPerWash Support
Har haft fornøjelse af samarbejde med…
Har haft fornøjelse af samarbejde med Pay Per Wash i og omkring installations fasen flere gange. Yderst professionelt team hvor opgaven løses smidigt og til tiden.
MVH Jens Therkildsen, Bygherrerådgiver
3 februari 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från PayPerWash A/S
Hej Jens Therkelsen,
Tak fordi du tog dig tiden til at skrive til os herinde. Det betyder rigtig meget for os at samarbejde og løsningerne med de vaskerier der bliver opsat løses smidigt og til tiden, så derfor mange tak for din erkendelighed herom.
Mvh. Jesper, PayPerWash Support
Super gode maskiner
Super gode maskiner! Deres systemer er nemme og hurtige at benytte.
Deres hjemmeside gør det nemt at booke tider, og fylde op på ens chip - og så er den nem at navigere rundt i.
De har en super effektiv og god kundeservice og er hjælpsomme, hvis man har spørgsmål!
3 februari 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från PayPerWash A/S
Hej Laura,
Mange tak for du tog dig tid til at skrive til os, og speciel tak for de 5 stjerner, det jo det bedste man kunne ønske sig at få af en bruger af vaskeriet, det jo jer som står og er bruger af maskinerne, jer der ringer ind til os på support telefonen, så vi da meget glade for specielt en bruger vil skrive herinde, så tak.
Mvh. Jesper, PayPerWash Support
Rigtig gode vaskemaskiner og god kundeservice
I den ejendom jeg bor i, benytter vi PayPerWash, hvilket jeg er utroligt glad for.
Det er nogle super lækre maskiner, der virker upåklageligt, og altid hurtig, venlig og imødekommende kundeservice, hvis der skulle opstå nogle problemer.
3 februari 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från PayPerWash A/S
Hej Signe,
Mange tak for du tog dig tid til at skrive til os, og speciel tak for de 5 stjerner, det jo det bedste man kunne ønske sig at få af en bruger af vaskeriet, det jo jer som står og er bruger af maskinerne, jer der ringer ind til os på support telefonen, så vi da meget glade for specielt en bruger vil skrive herinde, så tak.
Mvh. Jesper, PayPerWash Support
Super løsning for vores ejendom
Vi fik for 2 år siden etableret vaskeri på vore ejendom med 50 beboere. Vores lejere har været fantastisk glade for løsningen og vi har fået mange positive tilkendegivelser for vores beboere. Løsningen fra PayPerWash er meget brugervenlig og nem at betjene.
PayPerWash kan virkelig anbefales.
Ejendommen Hveensvej 5-13
Niels Prier Olsen bestyrelsesformand SH Fonden
3 februari 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från PayPerWash A/S
Hej Niels Prier Olsen,
Mange tak for den fine tilkendegivelse på vores samarbejde. Er specielt meget glad for at beboerne har en god oplevelse igennem vores support gruppe, vi gør og forsøger hver gang vi har en ny beboer igennem at skabe en god tryghed så de kommer fint i gang, da vi ved at for mange er alt nyt til en start lidt svært lige at komme i gang med, og vores største opgave er at de har en tryg god oplevelse når vi har hjulpet dem og de går ned i vaskerummet. Vi er glade for vores samarbejde .
Mvh. Jesper, PayPerWash Support
Meget tilfredsstillende samarbejde på…
Meget tilfredsstillende samarbejde på tværs af mange vaskerier, udmærket serviceniveau. Tekniker rykker hurtigt ud til en maskine ved fejlmelding.
3 februari 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från PayPerWash A/S
Hej GFES Ejendomme.
Mange tak for i tager jer tiden til at skrive til os herinde på Trustpilot. Vi er ligeledes meget glad for vores samarbejde og det gør os glade at læse jeres anmeldelse herinde, vi ser frem til fortsat samme gode samarbejde i fremtiden.
Mvh. Jesper, PayPerWash Support
Simpelthen for ringe
Simpelthen for ringe. Jeg bor i en studiebolig hvor vi betaler 19kr for én vask og 16kr for at tørre. Det er først og fremmest på INGEN MÅDER studievenlige priser, derudover kommer tøjet driv vådt ud. Tørretumbleren tørrer slet ikke tøjet, heller ikke på “ekstra tørt” program. Værste selvskab NOGENSINDE
23 januari 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från PayPerWash A/S
Hej Dana, Tak for at tage dig tiden til at skrive til os her, men også på vores support mail: support@payperwash.com - Vi er rigtig ked af din oplevelse af tørre resultatet på tørretumbleren, jeg kan ikke ud fra det du skriver her, eller i din mail du har sendt os i lørdags se hvor det er du er beboer og bruger vaskeri, for så vil vi selvfølgelig gerne imødekomme din henvendelse og tilbage betale dig for tørringen som ikke var tilfredsstillende. Hvad angår priserne for brugen af vaskeriet, så det noget man i samarbejde med din bolig udlejer bliver enige om, så at det koster de priser du skriver er noget ikke kun vi bestemmer, men nu det svært at gå mere ind i da jeg ikke ved hvor det er du er, og ej heller ud fra dine oplysninger på mail har kunne se du har meldt fejl på maskinerne før, for det er eneste måde vi får mulighed for at forbedre maskinerne og får dem lavet så de virker 100%, så er selvfølgelige kede at den 1 stjernet anmeldelse her, nu vi ikke har haft mulighed for at gøre noget ved en maskine ingen har fejlmeldt. Sender dig selvfølgelig mail tilbage også hvis du ikke skulle se svaret her også, og så kan vi finde ud af og tilbage betale dig for den tørring, De venligste hilsner, Jesper PayPerWash, Support
Det eneste man får ud af at vaske med…
Det eneste man får ud af at vaske med deres maskiner, er beskidt tøj og mistede penge.
Er så træt af det ikke virker. Og tørretumbleren tørre ikke tøjet, så man skal betale yderligere for at få tøjet helt tørt. Men det er jo ligemeget når det er beskidt.
16 januari 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från PayPerWash A/S
Hej Lene, Tak for at tage tid til at kontakte os både her samt din mail fra i fredags - Er ked af og høre du og din mor ikke er tilfreds med brugen af vaskeriet. Som jeg skrev i fredags som svar på din mail der, så det ikke en fejl vi høre fra andre der er bruger af det nye vaskeri din mor bruger, men jeg spurgte til hvad din mors navn var, for så ville vi selvfølgelig gerne give hende pengene tilbage for de vaske og tørringer jeg kan se i lavede den 01.01.21 + i lørdags hvor du skrev dette den 16.01.21 - de oplysninger kan jeg se du har skrevet i weekenden på mail, så de penge vil være på hendes vaskekonto i løbet af dagen i dag. Vil dertil også indformere om jeg i dag selvfølgelig har taget fat i Miele for at få dem ud og se om der skulle være noget med maskinerne.
Den venligste hilsner Jesper, PayPerWash Kunde Support
Gider ikke snakke med kunderne..
Har nu ringet 6 gange hvor der alle gange er blevet lagt på efter man har siddet i kø..
Nu gider jeg sku ikke spilde min tid mere på sådan et useriøst firma..
29 december 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från PayPerWash A/S
Hej Teddi,
Vi er meget kede af hvis du har oplevet kø på telefon linien, der er lidt travlere på linien de her juledage hvor mange er hjemme, dog har vi ikke kunne se der har været mange i kø lige i dag, så skal ikke kunne sige om der skulle have været en fejl på telefon nettet da du ringede, men skriv gerne til os på vores support mail med dit telefon nummer så vi kan ringe dig op, kan ikke her på Trustpilot se hvor du ringer fra eller hvordan vi kan tage kontakt til dig, så skriv gerne på support@payperwash.com så ringer vi dig gerne op. Godt nytår fra os i PayPerWash, Mvh Jesper
Umuligt at komme i kontakt med
Umuligt at komme i kontakt med.
Jeg ved ikke hvor mange gange jeg efterhånden har haft et problem med jeres system. Derudover er I umulige at få fat på via telefonen. Service niveauet er ikke eksisterende.
16 december 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från PayPerWash A/S
Hej Kristian. Er ked af du er rent ind i en telefon kø her til formiddag, vi gør alt for at hjælpe alle beboer på bedst mulig måde, og det kan gøre at nogle har brug for længere service over telefonen for at kunne få svar på deres spørgsmål eller brug af vaskeriet. Har svaret din mail du har sendt i Support mailen, vi vil rigtig gerne hjælpe dig og ringe dig op for at afhjælpe dig, kunne dog ikke andet end besvare din mail da dit nummer ikke var skrevet, så skriv det gerne til os så vil vi ringe dig op. Rigtig god dag, mvh Jesper, Support, Pay per wash A/S
Kundeservice nede konstant.
Held og lykke med at komme i kontakt med det firma. Dag efter dag forsøger man at ringe til dem. Efter lang ventetid/ventemusik, ringer telefonen et par gange - og så blir der lagt på. Sådan har det altid været hos dem.
Hvordan faen kan man hyre sådan et firma uden at have tjekket trustpilot.
16 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från PayPerWash A/S
Kære Kim Frederiksen,
Tak for din henvendelse vedr. defekt hjul på rullebord i vaskeriet, jeg skriver til dig for at oplyse at vi har haft en service tekniker i vaskeriet, og hjulet er repareret starten af denne uge, og alt skulle være i orden.
Jeg har forsøgt at fange dig på din mobil, da jeg gerne ville høre lidt mere ind til din oplevelse på vores support telefon, da jeg kan forstå på din henvendelse at du ikke har kunne komme igennem samt høre til din hårde anmeldelse af os på trustpilot.
Vi bestræber os på at yde den bedste kundeservice til brugerne af vores vaskerier og vil derfor gerne høre nærmere ind til dette.
Håber du vil give mig et ring på tlf: 27 24 21 44
Mvh.
Alex
Server error er dagligdagen
I Tårnbyparken hvor jeg bor, har payperwash overtaget driften af vores vaskeri. Desværre virker deres hjemmeside, hvorfra man skal overføre penge og bestille tid, stort set aldrig. Der er hele tiden en “server error” uanset om man vil loge ind via computer, mobil eller iPad.
Selve vaskeriet fungere dog helt uden problemer.
2 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från PayPerWash A/S
Hej Sandra,
Først og fremmest tak fordi du har taget dig tid til at skrive til os.
Vi arbejder hver dag på at levere en god service til vores kunder, og glæder os derfor over at du skriver til os, så vi har mulighed for at blive endnu bedre. Det er selvfølgelig langt fra tilfredsstillende for os at høre når systemet fejler som det gjorde i går, da du ville ind og bestille vasketid. Dog vil jeg lige informere om, at til trods for der er ”Server Error” på hjemmesiden, så er det stadig muligt at vaske og bestille tid nede i selve vaskeriet, hvilket jo ikke er optimalt, men ment som en nødløsning. Det der sker ved en ”Server Error” er, at skærmen i vaskekælderen ikke har forbindelse til internettet, og dermed ikke kan registrere hvis man booker hjemmefra. Dermed ikke sagt det er ok at systemet er nede, det SKAL virke når du som bruger ønsker at booke en tid.
Hvis du vil have ulejlighed med at skrive en mail til mig på support@payperwash.com , og så oplyser de 9 cifre der står på din vaskebrik, så kan jeg få vores IT afdeling sat på sagen, og se om der skulle være flere nedbrud i jeres forening end vi lige høre om fra jer beboer, så vi kan få rettet evt. fejl på systemet. Vi har nemlig brug for at I kontakter os når i har udfordringer med både hjemmesiden samt maskiner, for så gør vi alt vi kan for at få tingene løst hurtigst muligt.
Rigtig god aften til dig,
De bedste hilsner her fra PayPerWash
Jesper
Truly bad service, housing companies wake up!
This is one of the most worthless service I have had the privilege to use. 1. To do a laundry you have to register for an account and they then manually validate (3 days no less) you. I am asking for a laundry code not a nuclear code, be reasonable! 2. Once you get validated the real struggle begins, you have to book an appointment through their POS website, which is almost always down. How does a guy get his laundry done in Copenhagen!
30 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från PayPerWash A/S
Hi Sagnik,
Thank your for taking your time to write to us.
The new user operation can take up to 48 hours, but 95% of all new users, have there login within the same working day, your login was delivered within the 48 hours.
You actually don’t have to make a booking on the website to do your laundry, if you don’t like the webpage, you can just go to the laundry and use the free machines, or make a booking in the system on the wall.
If you ever need our help in the future, then don't hold back and contact us on our mail: support@payperwash.com ,or on our supportline on the phone: 97145462, then we will galdly assist you with what you need help for.
Best regards PayPerWash
Jesper
Pay Per wash
Pay Per wash, ja hvis alle andre muligheder var udtømte, så ville jeg hellere vaske i hånden.
Kundeservice? En by i Rusland! Man ringer og ringer og bliver lovet at der bliver taget hånd om maskiner der ikke doserer sæbe, tøj der lugter samt det ikke bliver rent, men intet sker der.
Har desværre ikke noget positivt at sige om det selskab, og håber de bliver frataget retten til at levere “vaske service” i de forskellige boligforeninger, for det er alt for ringe!!!!!
20 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från PayPerWash A/S
Hej René
Først og fremmest tak fordi du har taget dig tid til at skrive til os.
Vi er kede af og høre, når der er nogen, der ikke er tilfredse med den service vi leverer. Vi arbejder hver dag på at levere og forbedre vores service til vores kunder og brugere af vores vaskerier, så det er selvfølgelig langt fra tilfredsstillende for os at høre at du ikke er tilfreds med vaskeresultatet, og service fra PayPerWash.
Vi er nødt til at vide hvilket vaskeri det drejer sig om, hvis der er fejl på maskine eller sæbedoseringsanlæg vil vi straks bestille service til det.
Dog kan det snyde lidt med den manglende ”friske duft” da alle vores vaskerier benytter svanemærkede parfumefri produkter.
Du er altid meget velkommen til at kontakte vores kundesupport på tlf. 97 14 54 62 eller på mail: support@payperwash.com , hvis du oplever der mangler sæbe eller andet der gør din oplevelse i vaskeriet bliver forringet.½
De bedste hilsner her fra PayPerWash
Jesper
Boligselskaber - så vågn dog op, og annuller kontrakterne med PPW
Synes simpelthen, at det er for ringe at boligselskaberne giver stribevis af kontrakter til PPW - på beboernes vegne - PPW har så ringe en service samt ublu priser ang. tørring, og der er ikke andet end problemer igen og igen med alverdens ting og sager.
PPW vasker hænder, når man klager (hvis man ellers kan få fat i dem), og det samme gør boligselskaberne, når man klager, og så står beboerne tilbage med L......
Det er F ikke rimeligt - for kontrakterne er givet til PPW - hen over hovedet på beboerne - som åbenbart et de eneste, der kan finde ud af at gå på Trustpilot, og se hvor ringe PPW er, og har de været siden de startede.
17 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från PayPerWash A/S
Hej Brigitta,
Først og fremmest tak fordi du har taget dig tid til at skrive til os.
Vi er kede af og høre, når der er nogen, der ikke er tilfredse med den service vi leverer. Vi arbejder hver dag på at levere og forbedre vores service til vores kunder og brugere af vores vaskerier, så det er selvfølgelig langt fra tilfredsstillende for os at høre.
De priser vi kører med, er aftalt individuelt med hvert boligselskab, og PPW kan ikke blande sig i om boligselskabet involverer beboerne i dette, eller ej. Vi har åbent meget længere på vores support både på telefon og mail, end boligselskaberne havde, via en vicevært, og maskinerne serviceres af de samme folk, og på samme måde som da boligselskaberne ejede dem.
Du er altid meget velkommen til at kontakte vores kundesupport på tlf. 97 14 54 62 eller på mail: support@payperwash.com , hvis du får brug for vores assistance, eller der noget omkring vaskeriet. Hvis vi allerede ved din henvendelse får oplyst hvilket vaskeri/boligselskab du bruger samt det 9 cifrede nummer på din vaskbrik, så har vi en god mulighed fra start at kunne hjælpe dig bedst muligt.
De bedste hilsner her fra PayPerWash
Jesper
En direkte skændsel at starte et firma…
En direkte skændsel at starte et firma man ikke engang selv tager seriøst. Kundeservice er der stort set ikke noget af, der er faktisk ikke nogen service generelt fra Pay per wash.
At boligselskaber oveni vælger jeres service forstår man jo intet af, men de tjekker åbenbart ikke trustpilot nu om dage.
17 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från PayPerWash A/S
Hej Martin,
Først og fremmest tak fordi du har taget dig tid til at skrive til os.
Vi er kede af og høre, når der er nogen, der ikke er tilfredse med vores service. Vi arbejder hver dag på at levere og forbedre vores service til vores kunder og brugere af vores vaskerier, så det er selvfølgelig langt fra tilfredsstillende for os at høre, du mener der ingen service er. Vores kundeservice besvarer alle telefonopkald, og alle indkomne mails hver eneste dag, og maskinerne serviceres af de samme folk, og på samme måde som da boligselskaberne ejede dem.
Du er altid meget velkommen til at kontakte vores kundesupport på tlf. 97 14 54 62 eller på mail: support@payperwash.com , hvis du får brug for vores hjælp i vaskeriet eller omkring hjemmeside.
De bedste hilsner her fra PayPerWash
Jesper
Skuffende oplevelse
Min oplevelse med PayPerWash er meget skuffende.
Hver gang tøjet er vasket føles det ikke rent på trods af valg af stor sæbedosering + skyllemiddel.
Når man forsøger at få kontakt med firmaet løber man panden mod muren.
15 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från PayPerWash A/S
Hej Morten,
Først og fremmest tak fordi du har taget dig tid til at skrive til os.
Vi er kede af og høre, når der er nogen, der ikke er tilfredse med den service vi leverer. Vi arbejder hver dag på at levere og forbedre vores service til vores kunder og brugere af vores vaskerier, så det er selvfølgelig langt fra tilfredsstillende for os at høre.
For at kunne rette op på eventuelle problemer og udfordringer, er vi nødt til at vide hvilket vaskeri det drejer sig om. Hvis der er fejl på en maskine eller sæbedoseringsanlæg vil vi straks bestille service til det. Dog kan det snyde lidt med den manglende ”friske duft” da alle vores vaskerier benytter svanemærkede parfumefri produkter.
Du er altid meget velkommen til at kontakte vores kundesupport på tlf. 97 14 54 62 eller på mail: support@payperwash.com , hvis du får brug for vores assistance, og hvis vi allerede ved din henvendelse får oplyst hvilket vaskeri/boligselskab du bruger samt det 9 cifrede nummer på din vaskbrik, så har vi en god mulighed fra start at kunne hjælpe dig bedst muligt.
De bedste hilsner her fra PayPerWash
Jesper
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.