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Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Catastrophique. J'ai passé commande le 10 juin. Nous sommes le 28 juin. Toujours aucune nouvelle de ma commande. J'ai envoyé 3 mails au service client, aucune réponse (commande 37607 si vous voulez vé... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I have worn Passionata bras for many years. Availability in different colours in the UK is not as good nowadays so I bought from France. The quality is excellent, easy to purchase online and the bra... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Leider hat die Größe nicht gepasst. Die mittlerweile erfolgte Rücksendung über DHL Express war leider extrem aufwendig. Das kann man sicher auch einfacher regeln. Jetzt warte ich erst einmal auf die R... Se mer

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Je suis fidèle à Passionata depuis longtemps. Je ne suis jamais déçue par la qualité des sous vêtements et du design. Le rapport qualité prix est bon La livraison a été rapide en 3 jours

Företagsinformation

  1. Damunderkläder
  2. Klädbutik
  3. Herrkläder
  4. Underklädesbutik
  5. Damklädesbutik

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passionata front office


Kontaktuppgifter

3,7

Medel

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3,7

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(144)

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Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Déçue sur leur politique de retour de…

Déçue sur leur politique de retour de commande. Application de 4 euros en cas de retour de produit sans échange, c'est un peu exagéré par rapport à l'ensemble des propositions sur les autres marques. Cela reste quand même de la vente par correspondance sans possibilité d'essayer le produit. Ils l'ont oublié je pense. Et même après contact téléphonique, aucun geste!

22 maj 2025
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Parfait,

Parfait,
Certains avis étaient négatifs, ça m'a un peu refroidi. Mais j'ai quand même commandé car je connais bien cette marque. Je me suis dit que le site devait être bien.
Et en effet je ne suis pas déçu.
Tout est nickel, le délai, les tailles les modèles 👌🤩

12 maj 2025
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Consegna rapida

Consegna rapida. I prodotti che conoscevo già, hanno un ottima qualità. Il vantaggio dell'acquisto on line è che si ha una maggior scelta

11 maj 2025
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Nicht zu empfehlen

Ich werde dort nie mehr bestellen.
Ich habe ein Wäscheoberteil in meiner Konfektionsgrösse bestellt. BH Grössen waren nicht angegeben.
Es wurde nicht darauf hingewiesen, dass das Teil riesig ausfällt.
Passionata angeschrieben und das Problem beschrieben. Keine Reaktion. Unmöglicher Kunderservice.
Jetzt darf ich das Paket auf meine Kosten nach Frankreich zurück schicken. Ich bin begeistert. Es war ein Fehler, dort etwas zu bestellen
Das passiert mir nicht noch einmal.

15 maj 2025
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Suivi de commandes

Sur la précédente commande 2 slips n'avaient pas été livrés ; j'ai contacté le service clientèle qui m'a remboursé ce qui m'a permis de les commander de nouveau.

2 maj 2025
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Nicht zu empfehlen

Die Bestellung ging fix. Alles andere eher schleppend. Es wurden Artikel von meiner Bestellung genommen - ohne Info an mich, dem Kunden. Retoure ist sehr schlecht beschrieben. Ich werde nie wieder bei passionata bestellen. Da sind andere online-Händler um Längen voraus. Totale Enttäuschung.

27 april 2025
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Onlinebestellung absolute Katastrophe

Ich habe Unterwäsche im Wert von knapp 500 € Anfang Februar bestellt, per Paypal bezahlt.
Erstmal hat das ganze drei Wochen gedauert bis das Paket endlich ankam. Dann habe ich bis auf 2 BH´s alles zurück geschickt. Inzwischen hat Paypal den gesamten Betrag abgebucht.
Bei der Retoure wurden dann anstatt der 2 BH´s,
3 Artikel nicht retouniert, keine Reaktion auf Mails, dass der Artikel zurück gesendet wurde. Aber der das Beste an der ganzen Sache ist, dass ich bis heute keine Rückerstattung von knapp 400 € erhalten habe. Mehrmals per Mail angeschrieben, keine Reaktion, angerufen, da bekomme ich immer nur gesagt, die haben das Geld zurück überwiesen ich soll mein PayPal Konto checken. UNGLAUBLICH!!! NIE WIEDER!!

7 april 2025
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Très déçue!

Très déçue!! Je commande 3 ensembles soutien-gorge et culotte assortis. Je reçois deux complets et juste le soutien-gorge pour le troisième. Pas de culotte assortie. Pourquoi m'avoir envoyé le soutien-gorge seul??? Et si je ne veux pas du soutien-gorge je dois le retourner à mes frais. Dernière fois que je commande chez Passionata.

14 januari 2025
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Trés décue

Trés décue, moi qui était fan de Passionata. J'ai commandé 2 sous vêtements dans ma taille habituelle chez eux et j'ai reçu 2 sous vêtements trop petits. Tout irait bien si j'avais pu faire un retour, mais lorsque je fais la demande, le site dit que la commande n'a pas été expédiée, cependant je les ais reçus et surtout mon compte a bien été débité. Après 1 demande en ligne et 2 appels téléphoniques et des promesses toujours pas de solutions proposées et le délai pour le retour courre pendant ce temps là. Bref je ne conseille vraiment pas et il va certainement falloir que je trouve une enseigne plus sérieuse

4 december 2024
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Trotz Beratung sind die Körbchen zu…

Trotz Beratung sind die Körbchen zu klein, sodass ständig die Brust rausfällt. Umtausch wurde verweigert. Es werden auch keine anderen Mögluchkeiten angeboten. Würde ich auf keinen Fall empfehlen!

14 augusti 2019
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Ich liebe Unterwäsche von Passionata

Ich liebe Unterwäsche von Passionata. Die Qualität ist einfach viel besser als bei anderen Marken. Es könnte noch häufiger Angebote online geben. Diese sind manchmal etwas kurzfristig.

6 maj 2019
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kinderfeindlich par excellence

Bei einem BH hatte meine Frau eine allergische Reaktion und sie fragte den Kundenservice, wie in dem hohen Preissegment damit umgegangen wird.
Leider ist man hier gar nicht auf sie eingegangen und auch noch frech und arrogant reagiert.
Aufgrund dieser Erfahrung würde ich nie wieder Produkte dieser Firma kaufen.

5 oktober 2018
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr sexy

Gefällt mir sehr gut. Ich sehe die Marke immer sehr gerne. Mir gefällt einfach das Design. Ein ganz großer Favorit für mich!

24 november 2011
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