Ik heb vorig jaar een paar topschoenen van HEAD gekocht (de Motion Pro BOA met een adviesprijs van ruim € 200,-) bij PadelXpert. Binnen 8 maanden na aankoop begonnen beide schoenen op exact dezelfde p... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Waardeloos! Verzending duurt 3 a 4 dagen (staat ook op hun site, maar is gewoon vervelend). Vervolgens Racket na 2x gebruik kapot, oké kan gebeuren maar dan komt het. Geen telefoonnummer beschikba... Se mer
Bestellen zelf, betalen en bevestiging volgden elkaar mooi snel op. Verder was de Informatie voorziening over de bestelling up to date en per dag te volgen. Dit is erg prettig. Levering was verder ne... Se mer
Bij het eerste gebruik scheurt het racket op twee plekken aan de buitenkant. Volgens Padelxpert is dit geen productiefout. Erg teleurstellend – bar slechte service. Positief punt: ze reageren snel o... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
PadelXpert is een van de meest toonaangevende padel winkels van Nederland met merken als ZERV, Bullpadel, NOX, HEAD, Wilson, Babolat, Asics en nog veel meer. Bij ons vind je een grote keuze tegen de laagste prijzen. Wij hebben alles wat je nodig hebt om uit te blinken op de baan en wij staan klaar om je te adviseren als je vragen hebt. Wij staan bekend om onze snelle levering, scherpe prijzen, ruim retourbeleid en deskundige kennis op het gebied van racketsporten.
Kontaktuppgifter
Danmark
- www.padelxpert.nl
2,6
Dålig
430 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Bestelling trager dan gewenst.
10 januari 2023
Svar från Padelxpert
Dear Jason.
Thank you for your review.
We deliver within 2-4 weekdays, your package was delivered on the 5th weekday, and we apologize for this inconvenience.
Best regards. Asbjørn PadelXpert.nl
Goede kwaliteit
Alles was helemaal goed, behalve dat de bestelling een dag te laat was. Over het algemeen zeer tevreden!
11 januari 2023
Heel slechte service
Heel slechte service. Ze schrijven dat ze de concurrent in de gate houden en prijzen aanpassen. Niets is minder waar. Ergens anders was t racket €30,00 goedkoper. Als je dit laat weten doen ze er niets aan. Had t moeten zeggen voor t bestellen. Nou ik had n factuur via mijn zus van daarvoor.. Maar nee, dan deden ze t toch ook maar niet.
Racket op de dag v aankomst gelijk geretourneerd. Heeft er meer dan n maand over gedaan voordat ie retour was en ik terug betaling ben ontvangen .
Jippie Nu nieuw racket bestellen .. Is ie ergens anders €50,00 goedkoper dan bij PadelXpert !! Toch nog n klein bedankje dat t zo lang duurde voor ik m’n geld weer retour had..
11 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Snel geregeld
6 januari 2023
waardeloos
waardeloos. eerst na een hele lange tijd wachten, slechte/beschadigde producten gekregen. producten geretourneerd volgens hun procedure. zij zijn het ergens in hun systeem kwijt geraakt. en ik kan wachten op mijn geld. ik wacht nu al 6 weken, ben bang dat ik mijn geld nooit meer ga zien.
10 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Deze score zit voornamelijk in de…
Deze score zit voornamelijk in de communicatie tussen tussen klantenservice en mijzelf. Het leveren tussen 2-4 dagen werd helaas niet gehaald
2 januari 2023
netjes verpakt
netjes verpakt, snel geleverd, en snelle reactie van de klantenservice op mijn vraag.
alleen kon ik toch niet het levermoment/-plaats wijzigen zoals wel was aangegeven op de site
4 januari 2023
Levertijd was veel langer dan gemeld.
8 januari 2023
Snelle levering
22 december 2022
Tevreden
Duidelijke beschrijving over het product. Product voldoet aan de verwachting.
Verzending product goed volgbaar en binnen afgesproken tijd geleverd
29 december 2022
Prima service, ietwat lange verzending
Product was prima verpakt en geleverd tegen scherpe prijs. Ik had echter de hoop en verwachting dat levering sneller zou gaan (ontvangst pakket op 4e werkdag na bestelling). Maar gezien de logistieke situatie (Scandinavië) begrijp ik dat dit niet veel sneller kan. Eerlijk gebied te zeggen dat ze ook 2-4 werkdagen aangeven als termijn. Dus als je niet direct zit te wachten op je spullen is het een prima site.
19 december 2022
Ondanks de kerst drukte toch snelle…
Ondanks de kerst drukte toch snelle levering. Netjes op de hoogte gehouden waar het pakket zich bevond.
22 december 2022
Snelle afhandeling
20 december 2022
Snelle levering en uitstekend product!
16 december 2022
Product is kapot geleverd
Product is kapot geleverd. (Beugel op handvat ontbreekt). Lijkt dus niet nieuw te zijn verstuurd.
Zodoende graag vergoeding van retourkosten.
25 december 2022
Svar från Padelxpert
Dear Pim.
Thank you for your review.
We apologize if you have received a product which wasn't in the right conditions. We do not sell used product, only new strait from the fabrics.
Would you be so kind of sending us some pictures of the damaged product? We would be more than happy to help you.
Best Regards. Asbjørn - PadelXpert NL
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.