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OTTO Office Omdömen 

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TrustScore 4.5 av 5

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Försäljare av kontorstillbehör
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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

- seit mehreren Jahrzehnten OTTO Office-Kunde, hatte ich noch nie Grund zu Beanstandungen. Preis & Leitung wie auch die Qualität stimmten immer. Besonders erfreulich - die schnelle und zuverlässig... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Man sollte hier erst Bewertungen abgeben, wenn man auch wirklich erfahrungen in mehreren Bereichen bekommen hat. Und nicht nur bei einem Einkauf. Meine Bestellung war leider Technisch ein Defekt.... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

hatte eine Kaffeemaschine retourniert, da schon nach wenigen Wochen ein Mangel auftrat, was durchaus vorkommen kann. Nach Meldung des Mangels wurde mir ein Retourenschein per E-Mail zugeschickt und ic... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich hatte 10 Packungen Facelleeinlagen bestellt zu je 3.44€. Bekommen habe ich eine Packung mit Spesen? zu 9,73€. Ich wurde vorher nicht benachrichtigt daß meine Bestellung nicht ausgeführt werd... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Försäljare av kontorstillbehör

Skrivet av företaget

OTTO Office - So geht Büro! OTTO Office ist ein Unternehmen, das sich auf den Versandhandel mit Bürobedarf, Kommunikationstechnik und Büromöbel spezialisiert hat. Von A wie Aktenvernichter bis Z wie Zettelbox bieten wir Ihnen alles, was Sie für Ihr Büro benötigen. Unser Sortiment umfasst über 50.000 Artikel mit mehr als 450 Marken. OTTO Office steht für erstklassige Qualität zu günstigen Preisen.

Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

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4,4

Alla omdömen

(1 797)

91 omdömen under de senaste 12 månaderna

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Schnell angekommen

Schnell angekommen, sehr gut verwertbar für meinen Zweck - Die einzige Umhängetasche mit Überschlag, die zugleich regenfest/wasserabweisend ist.

7 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Noch alles gut gegangen

Am Anfang habe ich eine schlechte Erfahrungen mit Otto Office gemacht. Habe für meine Kinder die Schulsachen für die Schule bestellt , die hälfte der Sachen habe ich bekommen und die hälfte nicht, auf meinem Otto Konto stand das ich alles bekommen habe, habe denen geschrieben und es wurde mir geantwortet das die prüfen müssen ob meine Sachen noch im Lager liegen, nach paar Tagen habe ich die nochmal angeschrieben und dann habe ich eine nette E-mail bekommen das ich die Sachen mir neu bestellen kann ohne Berechnung, so war das auch. Vielen Dank liebe Otto Office Team.

14 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
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Svar från OTTO Office

Sehr geehrte Kundin, wir bedauern die Probleme mit Ihrer Sendung. Bitte haben Sie Verständnis, dass eine Minderlieferung i.d.R. eine Überprüfung in unserem Lager nach sich zieht. Erschwerend kommt dazu, dass Sie über einen Marktplatz bestellt haben und in diesem Fall eine direkte und dadurch schnelle Kommunikation nicht möglich ist. Wie ich Ihrem Kundenkonto entnehmen kann, sind wir seit Ihrer Reklamation vom 17.07.2025 jedoch im täglichen Austausch mit Ihnen, außer am 18.07.2025. Unsere Kundenbetreuung hat Sie heute über die weiteren Schritte, Entlastung und Neulieferung, schriftlich über das Marktplatztool informiert. Wir hoffen, Ihnen hiermit geholfen zu haben und entschuldigen uns noch einmal für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Viele Grüße aus Hamburg
Ihr Otto-Office Team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Die Lieferung kommt sehr schnell und…

Die Lieferung kommt sehr schnell und zuverlässig.
Die Preise sind allerdings "sportlich".
Beim Bestellvorgang gab es Probleme mit dem PayPal-Checkout. Nach Identitätswechsel sah es nach Bezahlung aus, jedoch bei der Rückkehr zu OTTO Office war keine Bestätigung zu finden und der Warenkorb war leer. Dies führte zu einer ärgerlichen Doppelbestellung.

9 juli 2025
Omdöme utan inbjudan

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