Jeg har haft en rigtig dårlig oplevelse med Naturliigvis Outdoor i forbindelse med en reklamation. Jeg modtog en defekt vare (skaljakke), og i stedet for en hurtig løsning fik jeg besked om... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Hvis man dog bare kunne give flere stjerner end 5. Jeg har købt meget på nettet gennem tiden og aldrig har jeg oplevet så god kundeservice som hos Naturligvis. Der var produktionsfejl på et par sko,... Se mer
Företaget har svarat
Vi har fået den bedste service her! Vi bestilte et telt fra Outwell, fik super kundeservice under bestilling og levring, og alt var som aftalt. Imidlertid konstaterede vi et hul i teltet og konta... Se mer
Jeg fik to vare hjem, hvor den ene af dem ikke var tilsvarende illustrationen på hjemmesiden og den anden var et par støvler med farveforskel. Der ud over havde jeg ikke fået de lovende 10% rabat so... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Naturligvis, som tidligere hed Forst og Jagthuset er specialbutik med alt udstyr til en aktiv fritid i naturen, hvad enten det er på camping, telttur, ski-, vandre- eller trekkingtur. Vi har alt i telte, rygsække, tøj, fodtøj og udstyr.
Kontaktuppgifter
Storbritannien
- www.naturligvis.com
4,6
Utmärkt
149 omdömen
Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Hurtig levering og god service da…
Hurtig levering og god service da returnering var nødvendig.
12 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Naturligvis
Hej Søren
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er glade for, at du oplevede både hurtig levering og god service – også ved returneringen. Det betyder meget for os, at alt forløb nemt og trygt.
Du er naturligvis altid velkommen hos os igen!
Venlige outdoorhilsner
Anja & Team Naturligvis Outdoor
Sandalen passer fint,og rigtig god…
Sandalen passer fint,og rigtig god service, da jeg skulle have en mindre str. 👌⭐️⭐️⭐️
13 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Naturligvis
Hej Ilse
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at sandalen passer fint, og at du havde en god oplevelse med vores service i forbindelse med ombytningen. Det betyder meget for os. ⭐️
Vi håber, du får stor glæde af dine nye sandaler!
De bedste hilsner
Anja & Team Naturligvis Outdoor
Bedste pris og hurtig levering.
30 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Naturligvis
Hej Erik
Tusind tak for de 5 flotte stjerner og din anmeldelse. Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med både pris og levering. Du er altid velkommen tilbage!
De bedste hilsner
Anja & Team Naturligvis Outdoor
Super god service
Super god service, gode priser og en utrolig hurtig levering.
8 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Naturligvis
Hej Kevin
Tak for din flotte anmeldelse! Det glæder os meget, at du er tilfreds med både service, priser og levering. Vi håber at se dig igen snart! 🌿
De bedste hilsner
Anja & Team Naturligvis Outdoor
God kundeservice.
Gode priser.
Grundig og.opfølgende dialog, intet at sætte en finger på.
Servicen helt i top.
28 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Naturligvis
Kære Benny
Tusind tak for din flotte anmeldelse – det varmer virkelig at læse! Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med både vores kundeservice og dialogen undervejs. Det betyder meget for os, at du føler dig godt behandlet og godt informeret. Vi håber at se dig igen en anden gang – du skal være så hjertelig velkommen! 🌿
De bedste hilsner
Anja Moe og Team Naturligvis Outdoor
Om Sorel hjemmesko
Jeg har nu nok fået det, jeg købte, men jeg købte åbenbart ikke det, jeg troede.
De hjemmesko , jeg har fået lever slet ikke op til den standard mine mange foregående Sorel hjemmesko, havde.
6 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Naturligvis
Hej Knud Erik
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at hjemmeskoene ikke levede op til dine forventninger.
Sorel kan have ændret design eller materialer over tid, og vi forstår, at det kan være skuffende, hvis de ikke matcher dine tidligere modeller.
Hvis du ønsker det, er du meget velkommen til at kontakte os, så vi kan finde en løsning, der passer bedre til dine behov. Du kan skrive til os på mail@naturligvis.com, så ser vi på, hvordan vi bedst kan hjælpe.
Mange hilsner
Anja & Team Naturligvis Outdoor
Har handlet ved Naturligvis outdoor før…
Har handlet ved Naturligvis outdoor før og kommer helt sikkert til det igen, de har super gode priser på kvalitets produkter, mange gode tilbud og hurtig levering.
14 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Altid god betjening og service
Altid god betjening og service. Godt udvalg og ofte gode tilbud
5 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Naturligvis
Tak for de flotte ord, Verner og Annette
Vi er rigtig glade for at høre, at I sætter pris på vores service og udvalg. Det betyder meget for os at kunne give jer en god oplevelse – hver gang! Vi ser frem til at byde jer velkommen igen og håber, I finder flere gode tilbud næste gang.
De bedste hilsner
Anja og Team Naturligvis Outdoor
Fantastisk service i Naturligvis…
Fantastisk service i Naturligvis butikken på Gl Kongevej på Frederiksberg.
Venlige og super rådgivning - og dejligt at kunne prøve de forskellige støvler og vintertøj (og så selvfølgelig rart at støtte de fysiske butikker :o)).
31 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Naturligvis
Tusind tak for din flotte anmeldelse, Anne Sofie!
Det gør os virkelig glade at høre, at du har haft en god oplevelse i vores butik på Gl. Kongevej. Vi gør os umage for at give den bedste service og rådgivning, så det betyder meget at høre, at det bliver værdsat. Og ja, der er noget helt særligt ved at kunne prøve tingene i en fysisk butik – vi sætter stor pris på, at du støtter os! 😊
Vi glæder os til at se dig igen.
De bedste hilsner
Anja og Team Naturligvis Outdoor
God og præcis dialog
Den vare jeg bestilte, viste sig at være i rest ordre. Men en god og hurtig dialog med butikken i forløbet, betyder jeg giver min bedste anbefaling.
Og varen kom som lovet, omgående da den var på lager igen
6 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Naturligvis
Hej Jette
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de pæne ord! Det betyder rigtig meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice – og vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at dele din feedback.
Vi gør altid vores bedste for at skabe en god dialog og sikre en hurtig levering, så det er dejligt at høre, at du har oplevet netop dette.
Tak fordi du valgte os! Vi håber at kunne byde dig velkommen igen en anden gang.
De bedste hilsner
Anja & Team Naturligvis Outdoor
De er gode og søde
De er gode og søde. Jeg fuckede op og sendte med DAO med levering nytårsmorgen, så den røg selvfølgelig i pakkeshop. De hentede den og sendte min byttevare til mig hurtigt
1 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Naturligvis
Hej Oliver
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! 😊 Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, selvom du var kommet til at sende pakken retur til Dao’s pakkeshop.
Det vigtigste for os er, at du får en god oplevelse – så det betyder meget at høre, at du er tilfreds med vores service, når vi går en ekstra mil.
Vi håber at se dig igen en anden gang!
De bedste hilsner
Anja & Team Naturligvis Outdoor
Et imponerende stort udvalg af…
Et imponerende stort udvalg af vandresko og støvler gjorde det let at finde de helt rigtige - jeg valgte Merrell MOAB 3 GtX vandresko, hvilke jeg er utroligt glade for.
1 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Naturligvis
Kære Palle
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er utrolig glade for at høre, at du fandt det helt rigtige par vandresko hos os. Det betyder meget for os at vide, at vores udvalg lever op til dine forventninger.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse og vi håber at kunne byde dig velkommen tilbage i fremtiden, hvis du får brug for andre af vores varer.
De bedste hilsner
Anja og Team Naturligvis Outdoor
Hurtig levering af min bestilling i…
Hurtig levering af min bestilling i jeres web-shop. Og så var det et godt tilbud.
Hentede varen i jeres butik i Lyngby. Her er altid en venlig og kompetent service.
14 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Naturligvis
Tusind tak for de flotte ord, Verner! Vi er glade for, at du oplevede hurtig levering og fik glæde af et godt tilbud. Det er dejligt at høre, at du også er tilfreds med servicen i vores butik i Lyngby. Vi ser frem til at betjene dig igen!
Venlige hilsner
Anja & Team Naturligvis Outdoor
Sød og rar betjening i butikken
21 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Naturligvis
Tak for din flotte anmeldelse, Mr. Anonymous! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores betjening i butikken. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen snart!
Venlige hilsner
Anja & Team Naturligvis Outdoor
Svar från Naturligvis
Hej Anitta
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du fandt processen både hurtig og nem, og at produktet levede op til dine forventninger. Det betyder rigtig meget for os at vide, at vores kunder er tilfredse.
De bedste hilsener
Anja Moe og Team Naturligvis Outdoor
Desværre kort holdbarhed
Jeg bestilte klortabletter til desinficering af vand. Disse tabletter har normalt op til 10 års holdbarhed. Dem jeg modtog fra Naturligvis Outdoor er med holdbarhed til 2028, så desværre kun 4 år. Ellers modtog jeg varen hurtigt og fin kommunikation ifht levering. Ordrenr. 59493
Jeg har nu bestilt yderligere tabletter fra et andet firma, hvor holdbarheden er til 2033 :)
21 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Naturligvis
Kære Charlotte
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os.
Vi er glade for at høre, at du modtog din vare hurtigt, og at kommunikationen omkring leveringen var tilfredsstillende. Vi sætter stor pris på din feedback vedrørende holdbarheden af klortabletterne. Vi beklager, at de ikke levede op til dine forventninger om en længere holdbarhed.
Vi tager dine kommentarer til efterretning og vil undersøge sagen nærmere med vores leverandør for at sikre, at vi fremover kan tilbyde produkter med den længst mulige holdbarhed. Vi ønsker, at alle vores kunder er fuldt ud tilfredse med deres køb hos os.
Hvis du har yderligere spørgsmål eller brug for assistance, er du altid velkommen til at kontakte os direkte. Vi håber at kunne byde dig velkommen som kunde igen i fremtiden.
Venlige hilsner
Anja Moe og Team Naturligvis Outdoor
Svar från Naturligvis
Kære Lone
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er utroligt glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse med vores service og hurtige levering. Din anbefaling betyder meget for os, og vi sætter stor pris på dine venlige ord.
Vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden😃
De bedste hilsener
Anja Moe og Team Naturligvis Outdoor
Super lækre sko i mange udgaver ❤️
Super lækre sko i mange udgaver ❤️
Købte de lækreste Merrell altitude og er vilde med dem. Har neuropati så det vigtigt med ordentligt fodtøj.
Billigere sko, hurtig afsendelse og go service.
Jeg vender tilbage næste gang jeg mangler sko og jeg har fortalt flere om Naturligvis. Com.
1 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Naturligvis
Kære Dorthe
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med dine nye Merrell Altitude og at de lever op til dine forventninger, især med hensyn til din neuropati. Det betyder meget for os, at vi kan tilbyde komfortabelt og støttende fodtøj til alle vores kunder.
Det er dejligt at høre, at du også har haft en god oplevelse med vores priser, hurtige afsendelse og service. Vi sætter stor pris på, at du anbefaler os til andre – det er den bedste ros, vi kan få - tusinde tak!
Vi glæder os til at byde dig velkommen i vores butikker eller webshop næste gang, du har brug for nye sko.
De bedste hilsner
Anja og Teamet hos Naturligvis Outdoor
Vær OBS på at du betaler returfragten - også selvom du har fået tilsendt en defekt vare
Jeg bestilte en vare hos Naturligvis Outdoor, og den kom forholdsvist hurtigt. Jeg betalte selvfølgelig for fragten, eftersom det er Naturligvis Outdoors politik. Jeg opdager dog ved modtagelsen at varen er defekt og aldrig vil kunne bruges, hvorfor jeg returnerer varen og betaler igen for fragten af dette. Naturligvis Outdoor refunderer ret hurtigt prisen for varen + fragt for levering til mig. MEN fragt for min returnering af den DEFEKTE vare nægter de at betale for. Så jeg har nu betalt 69 kr for absolut ingenting! Det må i min optik være Naturligvis Outdoors fejl, at de sender en defekt vare, og det vil jeg da ikke belastes for? Havde sagen nu været den, at jeg bare ikke kunne lide varen og derfor returnerede den, så ville det være ok at jeg selv skulle betale returfragten - men ikke i dette tilfælde, hvor den tilsendte vare ikke var brugbar. Jeg blev tilbudt gratis fragt ved min næste ordre - men det "tilbud" er jo ikke noget værd, hvis Naturligvis Outdoor så igen sender en defekt vare...så får jeg bare endnu en udgift til returfragt. Så jeg handler aldrig hos Naturligvis Outdoor igen!
10 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Naturligvis
Hej Gitte
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi beklager, at den vare du modtog var defekt og forstår din frustration. Det er bestemt ikke vores intention at levere et produkt, der ikke lever op til de standarder, både du og vi forventer.
Vi tager din anmeldelse meget seriøst og vi vil straks få kigget på, hvordan vi sikrer, at dette ikke sker igen i fremtiden. Desuden vil vi revurdere vores politik for returnering af defekte varer for at sikre, at vores kunder ikke ender med unødvendige udgifter som følge af fejl, der ligger uden for deres kontrol.
Vi ønsker at rette op på din oplevelse og tilbyder derfor at dække omkostningen forbundet med returfragten for den defekte vare. Hvis du er villig til at give os en chance til, så kontakt os venligst direkte på louise@naturligvis.com, så får vi håndteret dette omgående.
Vi værdsætter din ærlighed og vil gerne vise, at vi kan gøre det bedre. Vi håber på en mulighed for at genoprette din tillid til Naturligvis Outdoor.
Med venlig hilsen
Louise
Naturligvis Outdoor
Jeg købte et par vandresko
Jeg købte et par vandresko, som skulle gives væk som gave og derfor bad jeg om at få gaven pakket ind og det fungerede helt super.
12 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Naturligvis
Hej Lotte
Tusind tak for at dele din positive oplevelse med os på Trustpilot!
Det glæder os meget at høre, at indpakningen af din gave var en succes. Vi håber modtageren af de nye vandresko bliver lige så glad for dem, som vi var for at pakke dem ind til dig.
Tak fordi du valgte Naturligvis Outdoor!
Med venlig hilsen
Anja Moe og Team Naturligvis Outdoor 😊
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.