Colis reçu éventré et trempé (fuite du produit commandé).J'ai refusé le colis qui est reparti via Colissimo. J'ai envoyé un mail par le biais de l'application avec photo du colis. Je n'ai jamais eu... Se mer
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Det här tycker kunderna
Les produits sont chers, mais le problème principal est les livraisons. En retard, produits détériorés, il faudrait qu'il change de prestataire car cela est un souci, plusieurs intervenants donc m... Se mer
Commande passée le 16 septembre d'1 lot de sacs pour mettre les vêtements sous vide avec une petite pompe que j'avais vu dans l'emission le jour meme ou la veille ! Articles en Stock lors de la comma... Se mer
ATTENTION ! Site a éviter car produit bas de gamme comme le Rotorazer 8 en 1 made in china, la présentation a la télévision est mensongère, il n'arrive même pas à couper avec la lame scie circulaire... Se mer
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Jai mis 1 etoile parceque pas 0 jai…
Jai mis 1 etoile parceque pas 0 jai commande le rotorazer!! Ha ouiii cetait magique vue dans leur emission!! A la reception!!! Le bibi a 2 balles!! Je l ai donc retourné le 24 fevrier et le remboursement est toujour en cours de traitement!! Et impossible de les joindre!! Cest vraiment de la pure arnaque legal!!cetait et sera ma serniere commande!!! Ha oui en meme temps javais pris le produit miracle pour retendre la peau!!!! MDR bref je me suis bien fais avoir !!! Fuyer cette emission !regardez plutot une bonne série !! Ou un bon documentaire 😉
Très mauvaise expérience
Très mauvaise expérience. J'ai commandé 2 aspirateurs de voiture les CLEAN ALL VAC 2X1 déjà ils sont arrivés avec énormément de retard et une fois là, j'ai du les renvoyer car c'était de la très mauvaises qualité,mais le pire c'est que le colis est perdu alors que je l'avais mis dans un locker Mondial Relais et maintenant ils ne voulent plus me rembourser parce qu'ils ne savent pas où est le colis . Donc voilà j'ai perdu 32€ . Mais je ne vais pas me laisser faire.
Lamentable !
J'ai pris leur carte et pensais pouvoir commander régulièrement divers produits. A chaque fois (au moins sur mes 3 dernières commandes), je rencontre un problème et, chaque fois, je dois retourner le produit incomplet. Ensuite, avec de la chance, je reçois 6 mois plus tard mon produit (après 3 courriers de relance !), sinon on m'annonce une rupture de stock définitive. Bref, lamentable !
Bonjour
Bonjour. Le produit que j ai commandé n’a rien des performances annoncées par le site tv. (Performances mensongères)De plus quand on retourne le produit ce que j’ai fait : les frais sont à la charge du client . Jamais je ne recommanderais sur ce site . Et surtout je ne recommanderais à personne. C.est une honte pour la chaîne tv qui diffuse l.émission
A fuir...non seulement les produits…
A fuir...non seulement les produits présentés et reçus n'ont rien à voir dans les soit-disant performances. Un prix abusif limite escroquerie
Et pour se faire rembourser après retour du produit : une galère sans nom
Cette émission devrait être interdite
Ne jamais commander sur ce site
Ne jamais commander sur ce site. Pas fiable. Service clientèle NUL. VOLEURS et ne tient pas ses engagements.
J'ai commandé 2 climatiseurs le 1 mars et toujours rien j'ai appelé plusieurs fois et rien ils ont changé le point relais de livraison sans me demander m obligeant a faire 30 km au prix du carburant. Alors que j'étais a 5 mn de mon Point Relay. J'ai refusé et le colis est reparti ils m'ont dit que je serai livrée à domicile et rien. Les prélèvements sont passés et rien.
Ils sont en rupture. Donc je demande le remboursement et rien.
NE JAMAIS COMMANDER SUR SE SITE TRÈS TRÈS EN COLERE D. ETRE MENÉ EN BATEAU
TOUT
A EVITER ABSOLUMENT. 1 ETOILE C'EST ENCORE TROP. DES VOLEURS!!! QUI NE VEULENT PAS REMBOURSER UN ARICLE JAMAIS RECU. STATUT DU COLIS "EXPEDIE" ET CLOTURE DU DOSSIER CAR JE N'AI PAS DE "JUSTIFICATIF" A DONNER!!!
J'AIMERAI QUE CET AVIS LEUR PARVIENNE
N° CLIENT 1503107130 COMMANDE DU 26 MARS 2026
Catastrophique retour de commande…
Catastrophique retour de commande enregistré au 27 février le service clients dit avoir émis un remboursement le 7 mai toujours pas crédité ni en compte ni sur la carte . Cette boutique est une imposture. Ne commander pas les produits sont de piètre qualité et le Sav inexistant.
Remplacement d'un produit défectueux non effectué depuis 02/2026?????
Personnellement, je n'achèterai plus sur ce site marchand.
Ils ne sont pas corrects , voire proches de la malhonnêteté.
Voilà ce qu'il m'arrive:
J'ai acheté sur le site Teleshopping, la parure cocktail de lumière en Décembre 2025. Malheureusement, j'ai dû renvoyer, le 2 février 2026, après avoir contacté le service après vente, le produit suite à un défaut constaté.
J'ai eu confirmation qu'ils avaient reçu la parure dans leur entrepôt.
Cependant, j'attends toujours le produit de remplacement, et nous sommes le 16 juin 2026.
J'ai donc contacté le service clientèle où l'on m'a annoncé que le produit était en rupture de stock , les références de ce dernier ayant changé????
Cette parure est toujours en vente sur leur site et disponible sous 2 à 3 jours???
Pourquoi est-ce qu'un changement de référence les empêche de m'envoyer la parure coktail de lumière en remplacement du produit que j' ai retourné.
Enfin on m'annonce que j'ai été remboursé le 8 juin 2026, ce qui est faux. Aucun remboursement n' apparaît sur mon compte bancaire.
Je n'accepte pas cette façon de procéder.
Ce n'est pas une façon correcte de traiter des clients de longue date.
Cela ne m'encourage pas à commander à nouveau chez eux.
Je suis outrée.
J'ai l'impression que je me suis faite avoir et que je ne serai jamais livrée ou , au pire, remboursée.
Une grosse arnaque
Une grosse arnaque
A FUIR ! J'ai commandé un produit "Barrage aux insectes" de 3 litres le 8 avril dernier, et mon colis n'est jamais arrivé.
Le service client est une catastrophe complète :
Appels surtaxés : On vous fait payer en plus pour vous entendre dire de patienter et que le colis va arriver.
Service client robotique : Les réponses par email sont totalement à côté de la plaque, on dirait des messages automatiques pré-enregistrés.
Au bout d'un mois et demi, j'ai fini par obtenir un remboursement, mais il manque une partie de la somme ! Depuis que je leur ai signalé ce manque d'argent, ils font le mort et ne répondent plus du tout.
À ce jour, le 16 juin 2026, je n'ai plus aucune nouvelle et je sais que je ne reverrai jamais mon argent. Ce site est une grosse arnaque, passez votre chemin !
A bannir
À ce jour, impossible de me faire rembourser mon colis et il prétende qu’il ne l’ont pas reçu alors que j’ai bien fait le nécessaire et ne répond pas aux mails
à bannir, je ne recommande pas du tout
Je ne recommanderai plus jamais 1 mois…
Je ne recommanderai plus jamais : 1 mois d'attente pour recevoir ma commande alors qu'il etait stipulé "1 à 2 semaines".
Je ne recommanderai plus jamais, aucune reponse par email, vu que par tel c'est pareil, et on paye 0,40cts la minute !!!
Des voleurs....honte à TF1!
Que dire.. FUYEZ
Que dire... 😡 si c'est que je déconseille vivement de commander sur ce site, le service client est plus qu'incompétent c'est impressionnant !
Pas un geste commercial, je les ai appelé 5 fois au total et ils vous font poirauter 5min mais au final sa dure 12 min moi sa été le cas et sa m'a coûté de l'argent mais sa leur passe au dessus de la tête. J'ai renvoyé 3 fois ma commande parce qu'ils ont persisté a me renvoyer un 38-40 qui était trop petit, alors que j'avais demander un 42-44 sauf que maintenant je ne peux plus être remboursée parce qu'il m'ont dit que mon temps d'attente était écoulé, sauf qu'il ne m'on rien dit la 1ère fois donc je me fais avoir, pour moi c'est aucunement professionnel, je suis dépitée.
FUYEZ my boutique teleshop
J'attends une commande depuis plus d'un…
J'attends une commande depuis plus d'un mois et demi.
Aucune nouvelle. Sur mon compte je note "en réapprovisionnement" depuis déjà bien longtemps.
Impossible de joindre qui que ce soit au téléphone. On vous annonce trois minutes d'attente et vous patientez toujours au bout de 10 mn.
Je demande le remboursement j'espère que ce sera rapidE;
Première et dernière commande sur ce site.
SAV honteux …
Incroyable de voir un tel niveau de différence de qualité entre l'image de cette boutique à la télé et le SAV ...
J'attends depuis mi-avril des colis et je tente de joindre sans succès le SAV à coût de 40cts/min.
C'est absolument insupportable de devoir à faire à de tels charlatans !!
A fuire!!
A fuire!!
J'ai commandé 2 produits pour nettoyer le four, j'ai reçu û colis qui n'a rien à voir
Ils devaient ouvrir une enquête auprès de Mondial Relay, aucune nouvelles, aucun geste commercial
Comment un colis peut il etre mal étiqueté si il part de chez eux?
Et en plus ça arrive d'Espagne, leq entrepôts ne sont pas en France?
Rien ne va et ils s'en fichent
j'ai demandé un retour pas d'étiquette…
j'ai demandé un retour pas d'étiquette de retour ni N° de dossier. on me dit d'envoyer le colis via la poste sans aucun N) de dossier ni N° de suivi. j'achète très souvent chez AMAZON ET CDISCOUNT et on nous traite d'une autre facon. dernier achat chez ce site. si vous voulez mon avis site à fuir.
Malhonnêteté
Malhonnêteté. Commande passée pour la fête des mères, il est précisé à la conseillère au téléphone à savoir si la commande va vraiment être livrée pour la fête des mères. La réponse oui bien sûr Madame sans aucun problème !!!!! Sauf que les colis n'ont pas été livrés !!!!!!: N'ayant le 29 mai pas de nouvelles j'ai appelé le service client (et ce à 3 reprises car les 2 premières fous ils m'ont littéralement raccroché au nez !!!!!) et là ils me disent ah non vos colis seront livrés la semaine prochaine donc 3 voire 4 jours après la fête des mères!!!!!!!! Quelle HONTE ET QUELLE MALHONNÊTETÉ de mentir aux clients sûr des dates de livraison tout ça pour récupérer des commandes supplémentaires !!!!!!! Je leur ai envoyé un mail ( au service client) qui m'ont dit que les colis seraient livrés la semaine prochaine sans un mot d'excuse ou autre !!!!!!!! Vous êtes la honte !!!!!!!
Commande jamais eu ...
Commande jamais eu ...
Après 1 mois s'en réponse
Il faut attendre 30 jours encore pour avoir un remboursement....
Une honte
Le service client NUL
Je recommande pas
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