Une grande efficacité pour résoudre une erreur de commande. Colis modifié, remboursement effectué, livraison conforme et chienne heureuse (14 ans). Un grand merci à toute l'équipe et surtout à l'hum... Se mer
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Det här tycker kunderna
Magnifique petit coussin canapé tout douillet pour notre petite chienne. Un peu surprise par le conditionnement qui a permis au livreur de le déposer dans notre boîte aux lettres, ce qui n'avait pas é... Se mer
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C’est le second panier que j'achète. En fait c'est un panier par maison! Objectivement, et compte tenu du "dynamisme " de mon jeune cairn, je ne croyais pas trop en son efficacité mais vu le résulta... Se mer
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Les coussins anti-stress ont été immédiatement adoptés par mes deux petites chattes, qui sont pourtant très anxieuses. Elles semblent vraiment les apprécier ! Quant au tapis rafraîchissant, il a lui a... Se mer
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MrFluffyFriend™ a été fondée en 2020 par une équipe dévouée d’amoureux des animaux. Notre mission est simple : offrir des produits anti-anxiété de haute qualité et abordables qui mettent la santé, le bonheur et le bien-être de vos précieux compagnons en priorité. Votre ami à quatre pattes est notre priorité : si notre produit ne vous convient pas parfaitement, la plupart des articles peuvent être retournés dans les 30 jours. Et parce que les retours doivent être aussi simples que possible, nous avons ouvert des adresses de retour locales partout dans le monde grâce aux retours de nos clients – des solutions rapides, simples et à proximité. Notre service client est disponible 24H/24 pour vous aider ainsi que votre fidèle compagnon ! Contactez-nous à l’adresse info@mrfluffyfriend.fr. Notre équipe a pour vocation de trouver de nouvelles solutions, toujours plus innovantes pour améliorer la vie des animaux et de leurs propriétaires. Avec notre grande famille MrFluffyFriend™, nous offrons à tous les animaux l’amour et les soins qu’ils méritent !
Kontaktuppgifter
4,6
Utmärkt
856 omdömen
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Bien adopté manque de l'anti dérapant…
Bien adopté manque de l'anti dérapant sur du carrelage
15 juni 2026
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Svar från MrFluffyFriend™ France
Merci d'avoir partagé votre expérience, Christiane ! Nous sommes ravis que votre compagnon ait bien adopté son nouveau couchage. Merci également pour votre remarque concernant l'absence d'antidérapant sur le carrelage. Nous en tiendrons compte dans le cadre de l'amélioration continue de nos produits. 🙌🏼
Utilisation.
Premier jour plus chaud depuis la réception du produit, après la promenade, Shaggy s'est installé
confortablement sur le tapis que j'avais
mis sur son matelas et n'a plus bougé.
OK.
16 juni 2026
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Svar från MrFluffyFriend™ France
Bonjour Viviane,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que Shaggy s’est confortablement installé sur son tapis après sa promenade. Nous espérons qu’il continuera à en profiter pendant les journées chaudes. ❄️💙
Confortable, agréable
Je suis très satisfaite et mon chien aussi. Actuellement il est couché dedans à son aise. La grandeur que vous m avez suggéré par rapport à la race est parfaite ( moi j aurais fait l erreur de prendre plus grand) merci.
Très bien conseillée.
10 juni 2026
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Svar från MrFluffyFriend™ France
Merci beaucoup pour votre retour, Martine ! 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que le lit convient parfaitement à votre chien et qu’il s’y sent à l’aise.
C’est aussi un plaisir de savoir que nos conseils de taille vous ont aidée à faire le bon choix !
J'avais déjà commandé en rose pour mon…
J'avais déjà commandé en rose pour mon chat;elle l'utilise beaucoup donc j'en ai repris un en bleu pour le chat de ma mère !
Bémol: la livraison est longue ...
11 juni 2026
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Svar från MrFluffyFriend™ France
Bonjour Sophie,
Merci pour votre fidélité et votre gentille recommandation 🩵 Nous sommes heureux que le panier plaise autant à votre chat et à celui de votre mère. Nous prenons bien note de votre remarque concernant le délai de livraison, merci pour votre retour !
Joli lit, service client réactif, livraison rapide
Le lit est chouette, la livraison a été rapide, j’avais une question et le service client m’a répondu en moins de 24h. Merci
9 juni 2026
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Svar från MrFluffyFriend™ France
Merci beaucoup pour votre message, Julie ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite du lit et de notre service client.
C’est un plaisir de savoir que nous avons pu répondre rapidement à votre question !
Ma chienne aime se vautrer sur le…
Ma chienne aime se vautrer sur le tapis. Il correspond bien à la description. La livraison est juste un petit peu trop longue.
15 juni 2026
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Svar från MrFluffyFriend™ France
Bonjour Odile,
Merci pour votre retour 🤗 Nous sommes heureux d’apprendre que votre chienne aime son tapis et qu’il correspond bien à la description. Nous prenons également note de votre remarque concernant le délai de livraison.
Aspect non conforme
bonjour, j'ai déjà commandé plusieurs articles, que mon berger australien Hobby a adoré. Par contre là, j'ai bien reçu le coussin anti-stress, qualité de la matière, mais le coussin ne prend la forme souhaitée, plus lâche et je n'ai pu lui donner une forme ronde, peut être trop compressé à l'expédition
10 juni 2026
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Svar från MrFluffyFriend™ France
Bonjour Mauricette,
Nous sommes désolés d’apprendre votre expérience et comprenons votre déception concernant la forme du coussin.
Nos paniers ronds sont fortement compressés sous vide pour la livraison et nécessitent généralement d’être bien secoués et “gonflés” après ouverture afin de retrouver leur forme optimale. Nous vous invitons à vous assurer que ces étapes ont bien été réalisées.
Nous allons tout de même examiner votre retour et restons à votre disposition pour vous aider si besoin.
Prends en compte les problemes et…
Prends en compte les problemes et resolve rapidement. Très professionnel.
26 maj 2026
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Svar från MrFluffyFriend™ France
Bonjour Véronique,
Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif 😊 Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu vous aider rapidement et résoudre les problèmes efficacement.
Coussins du bonheur !
Coussins très appréciés de mes chiennes.
Bémol : pas d'historique de commandes ni compte client, ni point fidélité...cest dommage
28 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MrFluffyFriend™ France
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance, Valdanj ! Nous sommes ravis que vos chiennes apprécient leurs coussins. Nous prenons également bien en compte votre remarque concernant l’historique de commandes et les points fidélité — c’est très utile pour nous améliorer. 🙌🏼
Produit tres bien concu
Produit tres bien concu
Rapidite de commande et livraison
Transaction tres aisee
4 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MrFluffyFriend™ France
Bonjour Joel,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous trouviez le produit bien conçu et que la commande ainsi que la livraison se soient déroulées facilement et rapidement. Merci pour votre confiance !
Mon chien s'est tout de suite couché…
Mon chien s'est tout de suite couché sur son tapis rafraîchissant. Mais comme il ne fait pas chaud ces jours ci, je l'ai rangé en attendant la prochaine canicule !
5 juni 2026
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Svar från MrFluffyFriend™ France
Merci pour votre message, Hélène ! C’est super de savoir que votre chien a tout de suite adopté son tapis rafraîchissant. Vous avez bien fait de le garder de côté pour les prochaines chaleurs — il sera prêt dès que la canicule reviendra ! ☀️
Prise en charge rapide et livraison bien suivie
Prise en charge rapide et livraison parfaite
Produit en cours de test...(Coussin rafraîchissant)
4 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MrFluffyFriend™ France
Merci Dominique pour votre message 🐶💙 Nous sommes heureux que la prise en charge et la livraison se soient bien passées. N’hésitez pas à nous tenir au courant après le test du coussin rafraîchissant — nous espérons qu’il fera le bonheur de votre compagnon 🐾☀️
Je ne suis pas encore en possession de…
Je ne suis pas encore en possession de mon chiot akita uni.
Bella intégrera la maison début juillet.
Je donnerai un avis circonstancié la deuxième semaine de juillet.
Cdt
CM
7 juni 2026
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Svar från MrFluffyFriend™ France
Merci pour votre message, Christian 😊🐾 Nous avons hâte de savoir comment Bella appréciera son nouveau couchage lorsqu’elle arrivera en juillet. Nous lui souhaitons déjà la bienvenue à la maison et espérons qu’elle s’y sentira très vite bien et en sécurité 🩵
Bili a adopté directement son coussin
Bili a adopté directement son coussin. Il amène tous ses jeux et mes chaussons avec lui.
Produit de qualité. À voir la durée dans le temps. Est confortable.
27 maj 2026
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Svar från MrFluffyFriend™ France
Merci pour votre retour, Claire 🐶🩵 C’est adorable de voir que Bili a déjà adopté son coussin et qu’il y cache ses jouets et vos chaussons 😄 Nous espérons qu’il continuera à en profiter longtemps et confortablement 💤
Je n'ai pas pu tester le lit encore car…
Je n'ai pas pu tester le lit encore car le chiot est encore chez l'eleveuse...
7 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MrFluffyFriend™ France
Merci pour votre message, Barbara 😊🐾 Pas d’inquiétude, nous espérons que votre chiot profitera bientôt de son nouveau lit dès son arrivée à la maison. Nous lui souhaitons déjà beaucoup de confort et de beaux moments de repos 🩵
Très contente de mon achat
Très contente de mon achat, mon golden est heureux de se vautrer sur sa couverture rafraîchissante et de bien dormir quand il fait chaud.je vous recommande cet article pour vos animaux
2 juni 2026
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Svar från MrFluffyFriend™ France
Merci beaucoup pour votre recommandation ! ☀️🐕 Nous sommes ravis d'apprendre que votre Golden profite pleinement de sa couverture rafraîchissante et qu'elle l'aide à rester confortable pendant les journées chaudes. Rien ne nous fait plus plaisir que de savoir nos compagnons à quatre pattes heureux et détendus. 😊
Beau panier pour chien
Le colis a pu rentré dans ma boîte aux lettres ! J'en suis très ravie.
Belle couleur marron, mon bouledogue semble l'apprecier. Je le trouve en revanche un peu plat sur la partie du milieu, et espère qu'il ne va pas s'affaisser dans le temps.
31 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MrFluffyFriend™ France
Merci d'avoir partagé votre expérience ! 😊 Nous sommes ravis que la livraison se soit déroulée facilement et que la couleur du panier vous plaise. C'est également une excellente nouvelle que votre bouledogue l'ait déjà adopté 🐶
Concernant la partie centrale, il est normal que le panier puisse paraître un peu plat au début, notamment après le transport. Nous espérons qu'il continuera à prendre sa forme optimale avec l'utilisation. Nous vous souhaitons de nombreux moments de confort avec votre compagnon à quatre pattes. 🐾
Tout doux - de suite adopté
Mon chien a tout de suite adopté son nouveau panier
29 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MrFluffyFriend™ France
Bonjour Caroline,
Merci pour votre message ! C’est toujours un vrai plaisir d’apprendre qu’un chien adopte immédiatement son nouveau panier. Nous lui souhaitons de nombreux moments tout doux et confortables dedans
Dropshipping webshop Pays-Bas !
Update 04-06-2026
De, onderstaande, informatie die ik deel kunnen geïnteresseerden zelf controleren op genoemde webpagina’s.
Alle adressen en retouradres MrFluffyFriend, Haselstr. 23, 56235 Ransbach-Baumbach, Duitsland, kunnen opgezocht worden op Google maps.
Zo kunnen lezers van de review(s), voordat ze een bestelling plaatsen, zelf bepalen of het een correct beeld is van de situatie.
27-05-2026
Dropshipping webshop van goedkope, slechte kwaliteit buitenlandse artikelen ! Zelf bestellen bij originele buitenlandse webshop is minimaal, meer dan, de helft goedkoper !
Tevens zijn de reviews op de eigen pagina niet correct want als je een eerlijke, negatieve, review schrijft wordt deze NIET geplaatst ! Kan hier helaas geen foto’s als bewijs plaatsen maar probeer het zelf maar eens !
O.a. – MrFluffyFriend - .Nl/ .DE/ .ES/ .JP/ .NO/ .FR/ .FI, en wie weet hoeveel nog meer ?, allemaal hetzelfde adres !
Zie op de website Mrfluffyfriend - .NL algemene voorwaarden, artikel 24/ .DE service bedingunen, artikel 25/ .ES términos de servicio, sección 24/ .JP onder nr 25/ .NO tjenestevilkår, artikkel 24/ .FR conditions générales, article 24/ .FI palveluehdot, artikla 24 – allemaal òf (vals) adres in IJsselstein, Nederland of adres volgens inschrijving Kamer van Koophandel Nederland 84071141, Slapend Rijk B.V. te Schoonrewoerd !
Niets kopen want dat is een gigantische tegenvaller, u bent hierbij gewaarschuwd ! #15250
Binnenvulling is geen orthopedisch bed maar, slechte kwaliteit, bolletjes van schuim !
27 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MrFluffyFriend™ France
Het spijt ons dat u deze ervaring zo heeft beleefd, Marga, en we begrijpen dat dit tot frustratie heeft geleid.
Wij kunnen bevestigen dat een van onze klantenservicemedewerkers al via e-mail contact met u heeft over uw bestelling en u een retouroplossing heeft aangeboden na beoordeling van uw case. Wij verzoeken u vriendelijk om de communicatie daar voort te zetten, zodat we dit correct voor u kunnen afronden.
Bij MrFluffyFriend™ willen we ook graag duidelijk maken dat wij geen eerlijke reviews verwijderen of aanpassen. Alle beoordelingen worden verwerkt volgens de moderatierichtlijnen van het platform waarop ze worden geplaatst.
Wij zouden het op prijs stellen als u gebruikmaakt van de aangeboden retouroptie via e-mail, zodat we uw dossier netjes kunnen afsluiten en u verder kunnen helpen. 🐾
Excellents produits
Excellents produits. Délais de livraison interminables
1 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MrFluffyFriend™ France
Merci pour votre retour, Alix. Nous sommes ravis que les produits vous plaisent et répondent à vos attentes.
Nous sommes toutefois désolés que le délai de livraison vous ait semblé trop long. Nous comprenons que l'attente puisse être frustrante et nous travaillons continuellement à améliorer nos délais et l'expérience de nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre franchise.
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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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