Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Mon fils a choisi cette marque parce que plus équilibrée et plus saine d'après lui. Par contre, lors de l'envoi, la plupart des boites sont écrasées et il est alors difficile d'en extraire la nourritu... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Après plusieurs recherches pour trouver des croquettes ayant un taux de phosphore, de cendres etc... correct, j'ai trouvé un taux d'analyse satisfaisant pour mon chat. Mon chat a bien accepté les c... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très bonne marque de croquettes pour chats. Mes deux chattes les apprécient beaucoup. J'ai un abonnement auprès de Ziggy et donc je suis prévenue quelques jours avant la date du butoir ce qui me perme... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J'ai découvert l'entreprise Ziggy à force de recherches depuis des mois sur l'alimentation des chats . Mon loulou ayant un gros souci cardiaque , il a besoin d'une alimentation de qualité pour u... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Försäljare av djurfoder

Skrivet av företaget

Ziggy c'est l'alimentation qui change la vie des chats (et de leur maître) 😻 Des croquettes et pâtées saines, ultra gourmandes et formulées par le Dr Vétérinaire Géraldine Blanchard, experte reconnue en nutrition féline. Des recettes 100% françaises 🇫🇷 et parfaitement équilibrées : riches en protéines de qualité, très pauvres en glucides et en phosphore pour une vie pleine de ronrons à vos côtés 💛 Déjà adopté par + 100 000 chats !


Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

708 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sérieux et compétent.

Après plusieurs recherches pour trouver des croquettes ayant un taux de phosphore, de cendres etc... correct, j'ai trouvé un taux d'analyse satisfaisant pour mon chat.
Mon chat a bien accepté les croquettes et sans problème de digestion.
Le petit plus chez Ziggy ce sont les aventures de Guss😺.
Livraison rapide.

14 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ziggy Family

Svar från Ziggy Family

Bonjour Danielle, nous vous remercions beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de pouvoir régaler votre moustachu, enfin surtout Gus 😻

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

boîtes livrées en mauvais état

Mon fils a choisi cette marque parce que plus équilibrée et plus saine d'après lui. Par contre, lors de l'envoi, la plupart des boites sont écrasées et il est alors difficile d'en extraire la nourriture et elle est beaucoup moins appétissante. Dans le commerce, ces boites ne pourraient être vendues. J'ai contacté l'entreprise qui a plutôt l'air de prendre cela à la légère. J'aurais voulu en connaître la cause mais aucune réponse satisfaisante ne m'a été apportée. J'aimerais savoir si d'autres clients subissent ces mêmes problèmes. Merci

3 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ziggy Family

Svar från Ziggy Family

Bonjour Didier,

On vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre retour avec nous.

Comme nous avons pu en échanger ensemble par e-mail avec notre équipe, nous sommes sincèrement navrés pour l'état des boîtes que vous avez reçues. Sachez que nous apportons un soin immense à chaque expédition depuis nos usines françaises, mais le risque zéro n'existe malheureusement pas durant le transport. Selon le soin apporté par les différents livreurs tout au long du trajet, des incidents peuvent survenir malgré toutes nos précautions d'emballage.

Il n'est pas toujours évident de pointer une cause unique et précise une fois le colis sorti de notre entrepôt, mais nous ne prenons jamais ces retours à la légère. La satisfaction de nos clients et la santé de leurs félins sont au cœur de notre mission, c'est pourquoi nous mettons un point d'honneur à toujours trouver des solutions adaptées lorsque vous nous contactez. Vous avez donc eu le bon réflexe de nous écrire.

Nous restons à votre entière disposition si vous avez d'autres questions 😽

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très bonnes pâtées le conditionnement…

Très bonnes pâtées le conditionnement en boîtes de 100g est parfait pour la ration de la journée et évite que le produit ne s’abime

11 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ziggy Family

Svar från Ziggy Family

Merci beaucoup pour votre retour Claude ! Nous sommes ravis que le format de nos barquette convienne parfaitement à la ration quotidienne de votre petit loulou 💛

À très vite !

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J'ai adopté une petite chatonne il y a…

J'ai adopté une petite chatonne il y a quelques mois au doux prénom de Lili.
Une de mes préoccupations a été de la nourrir avec de la qualité. J'ai surfé sur le net et j'ai trouvé le site de Ziggy. J'ai eu un accompagnement par téléphone qui s'est très bien passé. Je vais sur Paris dans une boutique Ziggy pour faire mes achats.
Pour ma part, je suis comblée. Ma petite Lili se régale et se léche les babines. Son poil est magnifique. Elle grandit à merveille.
Merci à toute l'équipe de Ziggy.
De ma part et aussi de Lili

3 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ziggy Family

Svar från Ziggy Family

Un immense merci pour ce partage 💛

Nous sommes enchantés de savoir que notre accompagnement téléphonique vous a aidée et que vos visites en boutique parisienne portent leurs fruits. C'est une immense satisfaction de savoir que Lili se lèche les babines et qu'elle grandit avec un poil si magnifique grâce à nos recettes 😽

À très vite !

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Site de confiance,produits de qualité

Site efficace et vraiment sympathique. Des produits de qualité,un service de communication au taquet, humour de taille. Tout a été pensé pour simplifier les commandes,abonnement facile à gérer. Une revue délirante🤣Bonne réactivité.

10 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ziggy Family

Svar från Ziggy Family

Merci mille fois pour ce retour plein d'enthousiasme !

Nous sommes ravis que notre humour et notre magazine Le Félin Déchaîné vous plaisent autant que la qualité de nos produits. Et c’est un plaisir de savoir que la gestion de votre abonnement vous simplifie la vie au quotidien, car tout est justement pensé pour vous offrir cette fluidité 🫶

À très vite !

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très bons produits

Très bons produits ; le site est top et l’équipe dynamique et joyeuse ; je recommande et Lili
Aussi 👍

19 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ziggy Family

Svar från Ziggy Family

Milles mercis pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de pouvoir régaler votre moustachue au quotidien 😻

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Croquettes pour chats stérilisés au poulet

Très bonne marque de croquettes pour chats. Mes deux chattes les apprécient beaucoup. J'ai un abonnement auprès de Ziggy et donc je suis prévenue quelques jours avant la date du butoir ce qui me permet de confirmer ou de décaler d'une semaine ou plus selon ou j'en suis dans mon stock. Donc je peux tout simplement dire que la qualité est au rendez-vous ainsi que l'acheminement de mon colis.

30 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ziggy Family

Svar från Ziggy Family

Bonjour Viviane, un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes ! Nous sommes ravis que tout se passe bien avec l'abonnement et votre moustachu 😽

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Cette pâtée était mon dernier espoir…

Cette pâtée était mon dernier espoir pour mon Merlin en IRC sévère depuis 1 mois. Hyperthyroïdien depuis 2 ans aussi. Pour qu'il mange, j'ai dû lui donner de l'alimentation du commerce, ce qui a mis hors contrôle sa thyroïde qui était contrôlée par l'alimentation spécifique mais qu'il refuse dorénavant. Le vétérinaire m'a laissé sans traitement après que Merlin a passé 2 jours en clinique sous perfusion sous cutanée, me disant de revenir 1 semaine après. Impossible avec Merlin qui a fait une mauvaise réaction suite à son hospitalisation. Je misais tout sur l'alimentation, mais hélas ici au Portugal, pas facile de trouver de la spécifique rénale a part la Royal canin, ou alors sur commande mais par lot. Comment essayer une marque sans acheter un lot, savoir s'il la mange ou pas?? . Par hasard sur le net, je suis tombée sur Ziggy, et avec autant d'avis positifs j'ai tenté moi aussi. De plus, pas de lots astronomiques.Sauf que ... Merlin n'aime pas 😞. De plus il y a de gros morceaux dans la pâtée pour insuffisant rénal, et même bien mixé, il la fuit. Je précise, il a 14 ans, et a aussi une gingivite. Il ne supporte pas le traitement pour la thyroïde, donc deux ou plutôt 3 pathologies. Aucun traitement pour l'IRC a part l'ipakitine.Bref, il ne me reste que mes yeux pour pleurer...

7 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ziggy Family

Svar från Ziggy Family

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de lire la situation difficile que vous traversez avec votre chat, nous comprenons parfaitement votre inquiétude 🙏🏼

Concernant notre alimentation, l’acceptation peut en effet être délicate dans ces contextes très spécifiques. Une transition alimentaire douce et progressive est souvent essentielle, même si cela peut être compliqué lorsque l’appétit est déjà fragile.. Nous pouvons bien sûr vous accompagner pour adapter cette transition au mieux à la situation de votre loulou..

Nous souhaitons également préciser que nous proposons justement des formats découverte, avec des coffrets ou des lots de petite quantité (par exemple des lots de 4 pâtées), afin de permettre de tester nos recettes sans engagement sur de gros volumes !

Malheureusement, sans vos coordonnées, il nous est difficile de vérifier si nous avons déjà échangé ensemble. Notre équipe reste toutefois entièrement disponible pour vous aider, que ce soit par mail ou via un rendez-vous téléphonique, afin de trouver des solutions adaptées au profil très particulier de votre chat 💛

Nous vous souhaitons beaucoup de courage et restons à votre écoute.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Superbe qualité de croquettes avec une…

Superbe qualité de croquettes avec une composition optimale.
Ont etait a la recherche de bonne croquettes pour une bonne nutrition de notre chat (meilleure nourriture - meilleure santé potentielle). Tarif correct.
Super équipe.

3 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ziggy Family

Svar från Ziggy Family

Un grand merci pour ce beau témoignage ! Nous sommes ravis que notre alimentation convienne à votre moustachu 💛

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bonne expérience

J’ai récemment changé l’alimentation de ma chatte pour Ziggy et je suis vraiment satisfaite.
La transition s’est faite très facilement, elle a tout de suite apprécié, ce qui n’était pas gagné car elle peut être assez exigeante.
Sa digestion est très bonne, ses selles sont normales et elle est en pleine forme. J’ai aussi remarqué que son poil est beau et brillant.
La composition me rassure et les portions sont pratiques au quotidien.
Pour le moment, très bonne expérience, je recommande 👍

6 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ziggy Family

Svar från Ziggy Family

Bonjour Edwina, un immense merci pour ce retour ! Nous sommes vraiment ravis que la transition se soit passée aussi facilement pour votre petite exigeante et que les effets sur son poil et sa forme soient déjà visibles 🐱
Plein de douces caresses à votre petite protégée !

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Une vraie bonne surprise

J'ai découvert l'entreprise Ziggy à force de recherches depuis des mois sur l'alimentation des chats .
Mon loulou ayant un gros souci cardiaque , il a besoin d'une alimentation de qualité pour un soutien supplémentaire . J'ai opté dans un premier temps pour l'huile de poissons .
Je n'ai qu'un regret, ne pas les avoir connu avant .
L'équipe est réactive, très professionnelle et d'une grande gentillesse . Les produits sont de très bonne composition .
Il devrait y avoir plus d'entreprises comme eux car on sent que ce sont des passionnés soucieux du bien-être de nos petits moustachus .

24 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ziggy Family

Svar från Ziggy Family

Bonjour Emmanuelle !
Un immense merci pour ce retour qui nous touche droit au cœur ! Nous sommes ravis que vos recherches vous aient menés jusqu'à nous et que notre huile de poisson apporte ce soutien supplémentaire à votre petit moustachu 🙏
Savoir que vous appréciez notre réactivité et la qualité de nos compositions, élaborées pour offrir une alimentation saine et éthique, est notre plus belle récompense 😻
Plein de caresses à votre loulou !

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très bonne marque

J'ai acheté les croquettes de cette marque pour mon chat, car elles font partie des meilleures sur le marché niveau composition (et j'ai fais énormément de recherches pour comparer toutes celles qu'on m'avait recommandé). Elles sont très chères, par contre, donc ce n'est pas pour tous les budgets.

20 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ziggy Family

Svar från Ziggy Family

Merci beaucoup Lyssandre pour votre confiance et ce retour positif sur nos produits 🐾

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bons produits, livraison à revoir

Alimentation de bonne qualité, appréciée par mon chat. Visite sur le site agréable, produits faciles à trouver. Commande passée avec simplicité.

Gros bémol sur le service de livraison, mais cela n'est pas de leur faute puisque c'est Chronopost qui a géré le transport. Livreur agressif.

Nous avons remonté l'affaire à Ziggy qui a été compréhensif et très réactif. Une solution nous a été proposée avec le choix d'un autre transporteur, mais uniquement si nous avions un abonnement, ce qui n'est pas notre cas.
Ziggy nous a confirmé avoir remonté l'affaire au transporteur. Donc on peut dire qu'ils ont fait leur job.

Cependant, craignant d'autres mésaventures avec le transporteur, nous opterons pour une livraison en point relais si une prochaine commande est passée. Et si les problèmes persistent, (livraisons ailleurs que dans le point relais demandé), nous nous ferons livrer chez notre vétérinaire, via un autre site marchand. Dommage parce que Ziggy est un bon site.

EN REPONSE A ZIGGY (28 mars 2026)
Votre message disait " si vous disposez d’un abonnement, nous pouvons également procéder à un changement de transporteur..." Et comme ce n'est pas le cas, nous avons pensé ne pas pouvoir en faire la demande. Donc merci pour le complément d'information concernant le mode de livraison. Je rajoute donc une étoile ;-)

24 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ziggy Family

Svar från Ziggy Family

Merci infiniment pour ce retour détaillé Nathalie !

Nous sommes ravis de savoir que votre chat apprécie la qualité de nos recettes 😽

Concernant la livraison, nous regrettons sincèrement le comportement du livreur... Pour rectifier un petit point important : vous pouvez tout à fait changer de mode de livraison pour vos prochaines commandes, même sans abonnement ; cette option est ouverte à tous nos clients. Nous avons bien remonté l'incident de notre côté, mais n'hésitez pas à laisser également un avis directement sur la page de Chronopost pour que votre signalement ait encore plus de poids 🙏

Nous ferons toujours le maximum pour que vos colis arrivent sereinement !

À très vite ☀️

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ziggy est top pâtées et croquettes…

Ziggy est top pâtées et croquettes parfaites mon chat adore
Cependant, changez de transporteur je paye 7 euros de livraison pour ne jamais être livrée chez moi avec chronopost qui fait semblant de faire son travail et c’est vraiment dommage et abusé …

25 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ziggy Family

Svar från Ziggy Family

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que nos pâtées et croquettes font le bonheur de votre chat 😽

Nous regrettons sincèrement que l'expérience avec Chronopost vienne ternir ce tableau. Sachez que notre service client ne laisse jamais un client sans solution : n'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions agir auprès du transporteur et nous assurer que vos prochaines commandes arrivent bien jusqu'à votre porte !

À très vite 💌

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tres bonne croquettes mes 2 maines coon…

Tres bonne croquettes mes 2 maines coon adore et ont le poil qui a bien changé

1 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ziggy Family

Svar från Ziggy Family

Merci beaucoup pour cet avis Carmen, on est ravis de lire que vous puissiez déjà voir les bienfaits de Ziggy sur vos deux amours ! 💛

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ziggy, une marque pas comme les autres

J'ai découvert Ziggy en cherchant de la nourriture riche en protéines et française pour mes chats. Il y avait en outre la référence à Fabienne Thibeault... 😀
Premier test absolument concluant au niveau des croquettes : mes chats ne veulent plus qu'elles.
Par ailleurs, l'équipe est absolument géniale : réactive, disponible et patiente. Le service commercial est parfait.
À découvrir, les diverses spécialités, ainsi que les "plus" : jeux pour les chats, magazine de qualité. Bref, aucun regret quand on s'abonne !
C'est plus cher... mais j'ai déjà pu ralentir les visites chez le véto !

17 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ziggy Family

Svar från Ziggy Family

Un grand merci de la part de toute l'équipe, Marie-Odile, pour ce retour qui nous touche beaucoup 🩷

On est absolument ravis de pouvoir vous accompagner, vous et vos chats 😽

À très vite !

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Le bonheur à portée de pattes

Encouragée par les avis très positifs, j'ai passé ma première commande de croquettes Ziggy et je n'ai pas été déçue. Colis expédié très rapidement et agrémenté de petits cadeaux de bienvenue très appréciables. Non seulement la qualité de l'alimentation est irréprochable (en quelques jours, les effets sur le pelage et le bien-être de mes sept chats se font ressentir), mais le service client est d'une extrême gentillesse, réactif et d'une bonne humeur communicative lors des échanges. Equipe jeune et dynamique que l'on ne peut qu'encourager et remercier de respecter au mieux les besoins essentiels de nos moustachus. Site à recommander fortement aux passionnés des chats, et qui souhaitent le meilleur pour leurs compagnons.

3 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ziggy Family

Svar från Ziggy Family

Bonjour Isabelle,

Quel immense bonheur de lire votre retour si positif, un grand merci pour ces mots qui nous vont droit au cœur 💛

Nous sommes ravis de savoir que vos chats ressentent déjà les bienfaits de nos croquettes sur leur pelage et leur bien-être général !

C'est un réel plaisir d'accompagner une maman de chat aussi engagée que vous dans la quête d'une alimentation saine et transparente 😽

À très vite !

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ziggy, qualité exceptionnelle des produits 100% français +++, rigueur, compétence, bienveillance avec une dose d'humourau service des chats et de leurs maîtres

J'apprécie particulièrement les valeurs que défend cette entreprise qui privilégie la santé et le bien-être de nos chats.... et de leurs maîtres en proposant des produits d'excellente qualité nutritionnelle 100% français avec une parfaite transparence sur la composition et le circuit de fabrication. Les dirigeant sont à l'écoute, très réactifs avec des réponses rapides, précises et bienveillantes à toutes les demandes. On sent qu'ils aiment les chats et mettent toutes leurs compétences à notre service dans une société où il n'est pas toujours facile de défendre l'éthique et la qualité face à la concurrence.

16 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ziggy Family

Svar från Ziggy Family

Bonjour Claudine,

Un grand merci pour votre confiance et ce témoignage qui nous touche énormement 🫶

Nous sommes ravis que nos engagements pour la transparence, le Made in France et la santé de nos moustachus résonnent autant chez vous !

Nous restons à votre entière disposition pour continuer à vous offrir le meilleur 😽

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer