I don't trust this company, they hang up phone calls,hardly replies back to the messages, regarding delays for the bed delivery as it been weeks of waiting and wasted our time,after weeks,they decide... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
The bed looks fantastic. And feels like it was made with love. Very different from everything else out there. A small hiccup through the delivery lead time and delivery process(one man service in... Se mer
Beautiful bed and comfortable mattress.I ordered velvet plush king size bed frame with extra high headboard with diamonds and 3000 spring pockets mattress the bed is so beautiful and the mattress is s... Se mer
I was so pleased with the output of this product. I was a bit sceptical to begin given the lack of showroom but I met up with the owner where the beds were manufactured and he was really lovely and c... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
We know how difficult is to decide on the right bed for you. You are at the right place, at moonsleepbeds.co.uk you can clearly choose all the options preferred by exploring how much our beds are customisable.
Kontaktuppgifter
15 Bright Street, WF132AQ, Dewsbury, Storbritannien
- 07413203147
- moonsleepbeds@gmail.com
- www.moonsleepbeds.co.uk
3,2
Medel
44 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Very nice bed and the delivery was…
Very nice bed and the delivery was fast.The customer service was very good as they asked if I was sure about the material and the mattress.
21 september 2021
Omdöme utan inbjudan
Avoid at all cost
This is by far the worst company I have ever encountered and if you like your hard earned cash, you will stay away from them. I ordered two beds from this company. Whilst I was not pleased with both orders, one of the beds was especially awful. They definitely misrepresent the goods they sell because the photos look nothing like product you actually get. The quality is horrifically awful and I am just shocked that a company can operate such a terrible service. First of all, communication is terrible. I did not hear a peep out of the company after making my purchase and had rely on messaging them via Facebook messenger. When I enquire about the status of my order, I received the same response over and over again”As soon we will inform you”
Whatever that meant. I had to call this company about 6 times just to find out when I could expect delivery. Once the beds finally arrived, I was dissatisfied with the company and so messaged them on Facebook messenger but I simply got the same response, As soon we will inform you“. Therefore I tried once more to contact the company over telephone, at which point the person on the phone shouted that they did not have time for my complaint and then hung up on me. Never in my life have I ever experienced such appalling customer service. The company finally got in touch when I said I would be leaving a review and reporting the matter to trading standards. When they did get in touch, they placed all the blame on me saying I did not read the product description, which still does not account for the poor quality of the goods I received and the horrific customer service experience. This company has refused to refund my money.
14 januari 2021
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.