Bin sehr gut beraten worden bzgl. diverser Fragen zum Ausfüllen des fitforcash 2026 Formulars. Zudem wurde ich sehr freundlich und kompetent aufgeklärt. Mein Anliegen wurde zur vollsten Zufriedenhei... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Bin sehr gut beraten worden bzgl. diverser Fragen zum Ausfüllen des fitforcash 2026 Formulars. Zudem wurde ich sehr freundlich und kompetent aufgeklärt. Mein Anliegen wurde zur vollsten Zufriedenhei... Se mer
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Absolut unfreundlich, pfänden mein Konto schicken mir alle Unterlagen für eine Ratenzahlung. Dann kommt der Anruf von Frau opitz oder so ne unfreundliche Frau, dann hieß es plötzlich die können keine... Se mer
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Ich hatte eine sehr kompetente und verständnisvolle Dame am Telefon.Mir wurde auf der ganzen linie geholfen,super nett,das telefonat...nochmals vielen Dank...
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Meine Wahl, auf die BKK Mobil bereue ich bis heute nicht. Die Mobil ist kompetent und mein starker Partner an meiner Seite! Immer freundlicher Service und direkte Hilfe am Telefon ohne lange Warte... Se mer
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Herzlich Willkommen bei der Mobil Krankenkasse! Ob Berufsstarter, Angestellte, Studierende, Selbstständige und junge Familien – unsere Zusatzleistungen stehen ganz im Zeichen von „Nachhaltig gesund“. Dazu zählen neben erweiterten Vorsorgeleistungen, leicht erreichbare Prämien bei unserem Bonusprogramm, Mein Extra Gesundheitsgeld – 200PLUS sowie der Willkommen-Baby-Vorteil im Wert von über 1.000,00 Euro. Unsere Versicherten im Fokus: Ein Expertenteam prüft regelmäßig unsere Zusatzleistungen – sind diese noch zeitgemäß und passen zur aktuellen Nachfrage? Dabei sind wir als Mobil Krankenkasse nicht nur im Krankheitsfall für unsere Versicherten da, sondern jederzeit: Mit Angeboten, die aktiv Ihre Gesundheit fördern können.
Tyskland
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 85 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Die Kommunikation und Entscheidungen wirken für mich nicht transparent und nicht ausreichend nachvollziehbar.
Keine zuverlässige Partner.

Svar från Mobil Krankenkasse
Ich bin sehr enttäuscht von meiner Erfahrung mit dieser Krankenkasse.
Obwohl ich regelmäßig Beiträge zahle, wurden meine Anträge (unter anderem Mutter-Kind-Maßnahme und Krankengeld für mein Kind) wiederholt abgelehnt, trotz eingereichter ärztlicher Unterlagen und nachvollziehbarer Situation.
Die Entscheidungen wirkten auf mich wenig individuell geprüft und nicht ausreichend transparent erklärt. In einer ohnehin schwierigen familiären und gesundheitlichen Situation habe ich mir deutlich mehr Unterstützung und Verständnis erwartet.
Aus meiner Sicht passt die Außendarstellung als „zuverlässiger Partner“ nicht zu meiner persönlichen Erfahrung im konkreten Fall.
Ich werde meine Angelegenheiten weiterhin über offizielle Wege klären.

Svar från Mobil Krankenkasse
Ich kann wirklich nur den anderen Beiträgen hier zustimmen zahlen wollen sie nicht kranke die nicht mehr können werden als gesund dargestellt und das Beste Reklame der Kasse oft aber ihre Pflichten nachkommen gleich null habe ein Brief per Einschreiben geschickt wo drinne steht das sie für dieses Jahr schon alle Rechnungen der Medikamenten Befreiung haben seit nun mehr 8 Wochen nur ein Brief das ich zum Mdz soll ergo kann nur jedem empfehlen die Kasse am Jahresende zu wechseln nicht um sonst sind über 30 t Versicherte von der Kasse weg meines Erachtens sollte die Kasse versicherungsverbot bekommen rühmen sich für Lappalien Leistungen. Die sogar noch privat bezahlt werden aber. Hilfe ne dazu sind sie nicht fähig
Mega nette und freundliche service haben mir bei allem geholfen, ich empfehle diese krankenkasse sehr.

Svar från Mobil Krankenkasse
Ich hatte mich schon gewundert, warum so viele negative Bewertungen einfach verschwunden sind. Nun, da ich selbst davon betroffen bin, weiß ich warum! Nach 10 Monaten bekam ich eine Nachricht von Trustpilot, dass die BKK meine Anmerkungen von damals bezweifeln würden und die BKK nicht glaubt, dass ich diese Erfahrungen gemacht hätte. Wenn ich es nicht nachweisen kann, würde meine damalige Bewertung entfernt werden. Sie ist dann auch entfernt worden! Dazu habe ich einige Anmerkungen: Erstens hat die BKK in ihrer Antwort zugegeben, dass sie bei der Einrichtung der elektronischen Patientenakte überfordert wäre! Zweitens hat sich die BKK in der Sache weiterhin nicht bei mir gemeldet bzw. geholfen! Drittens, wie soll ich nach 10 Monaten beweisen, dass die BKK sich nicht bei mir gemeldet hat? Viertens, ist es schon erstaunlich wie Trustpilot dieses Spielchen, nämlich zu einem positiven Bewertungsdurchschnitt zu kommen, mitmacht! Übrigens wird unten nach dem Datum der Erfahrung gefragt. Welches Datum soll ich hier denn angeben? Die letzte Erfahrung war, als meine Bewertung gelöscht wurde!
Durch meinen Hausarzt erfolgte eine Verornung zwecks Versorgung im Wundzentrum.
Nachfolgend zitiere ich aus dem Schreiben der Mobil Krankenkasse:
"Die verordnete Wundversorgung soll durch das Asklepios Wundzentrum, Institutionskennzeichen 270101514 durchgeführt werden. Diese Einrichtung ist kein zugelassener Vertragspartner für die Erbringung von Leistungen der häuslichen Krankenpflege für versicherte der Mobil Krankenkasse. Mit diesem Schreiben teilen wir Ihnen daher mit das wir uns nicht an den Kosten der Wundversorgung im Rahmen der häuslichen Krankenpflege beteiligen können"
Sollte man bei der Wahl seiner Krankenkasse berücksichtigen.

Svar från Mobil Krankenkasse
Schnelle und unbürokratische Abwicklung (letzte Erfahrung zum Thema Pflegeversicherung, -Leistung und -Begleitung)

Svar från Mobil Krankenkasse
Definitiv 100 Sterne verdient!!
Ich bin mittlerweile seit über fünf Jahren bei der Mobil Krankenkasse versichert.
Ich bin extrem glücklich darüber, dass ich damals von der AOK zur Mobil Krankenkasse gewechselt bin.
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie die Sachbearbeiter waren stets außerordentlich freundlich, höflich und fachlich auf höchstem Niveau.
Ich hatte nie das Gefühl, mit jemandem zu sprechen, der nur "Dienst nach Vorschrift“ macht ganz im Gegenteil hier wird bei gesundheitlichen Problemen mitgefühlt. Man begegnet einem mit voller Aufmerksamkeit, und ein sehr wertschätzender Umgang wird hier zu 100 % gelebt.
So habe ich beispielsweise die Kostenübernahme für meine Schlauchmagen Operation sowie für drei Zahnbrücken jeweils ohne einen einzigen Widerspruch und zu 100 % genehmigt bekommen.
Alle benötigten Dokumente kann man zudem ganz bequem über die Mobil-App einreichen. Die Bearbeitungszeit ist extrem schnell, meist ist alles schon am nächsten Tag erledigt.
Im Großen und Ganzen möchte ich mich von ganzem Herzen für die unglaublich tolle Unterstützung bedanken.
Es ist absolut nicht selbstverständlich, dass eine Krankenkasse nötige Hilfe so unkompliziert und sofort gewährt.
Als Dankeschön habe ich bereits drei Personen von der Mobil Krankenkasse überzeugt, die nun ebenfalls Mitglieder sind, weitere Vermittlungen folgen.
Danke, danke, danke – die beste Krankenkasse Deutschlands! Wer woanders hingeht, ist selbst schuld, ganz einfach!
L.g Severdan Saiti

Svar från Mobil Krankenkasse
Ich bin mit dem Wechsel sehr zufrieden!

Svar från Mobil Krankenkasse
Der Wechselprozess war schnell und simpel, Probleme gab es auch keine

Svar från Mobil Krankenkasse
Mein Mann und ich sind beide bei der Mobil Krankenkasse versichert. Unsere beiden Kinder in der Familienversicherung - alles seit fast 20 Jahren. Wir nehmen stets am Bonus-Programm Fit-for-cash teil. Absolut top Krankenkasse. Minimale Bürokratie. Auf alle Fragen sofort oder binnen Stunden eine kompetente Antwort. Dazu auch am Telefon immer erreichbar. Sehr freundliche, gut geschulte Mitarbeiter in den Service-Centern. Wir können die Mobil Krankenkasse nur weiterempfehlen: Trotz meiner sicher sehr teuren Erkrankung wurden alle Kosten und Aufwendungen, die wir nachweislich hatten, schnellstens erstattet. Vielen, vielen Dank

Svar från Mobil Krankenkasse
Super schnelle Bearbeitung des Anliegens. Auch individuell. Bei Rückfragen nahm die Krankenkasse telefonisch Kontakt zu mir auf, sodass das Problem schnell und unbürokratisch geklärt werden konnte. Top.

Svar från Mobil Krankenkasse
Diese Krankenkasse ist unterirdisch und die Mitarbeiter müssen vermutlich beim Vorstellungsgespräch ein Baby töten um eingestellt zu werden. Sonst kann man sich so eine Skrupellose Mannschaft kaum vorstellen.
Leider habe ich mich mal von diesen Verbrechern von meine Krankenkasse abwerben lassen.
Ich habe im Jahr 20-23 meine Beiträge normal bezahlt und nach einigen hin und her haben sie ohne das es gerechtfertigt gewesen wäre den Beitrag nachträglich auf den Höchstsatz angehoben, und wider besseren Wissens das Konto gepfändet. Die Krankenkasse aggiert im übrigen auf staatlicher Ebene und kann Pfändungen selber beschließen und der Bank anweisen. Somit haben sie eine Pfändung von 13,979,- Euro eintragen lassen.
Dieses Jahr haben sie nochmal Versäumniszuschläge von 5445 Euro oben drauf geschlagen obwohl ich mit den Verbrecher nichts mehr zutun habe.

Svar från Mobil Krankenkasse
Das gute wahr das ich willkommen untalage bekommt das wahr schnell Respekt bis jetzt bin ich zu frieden und ich auf meine Karte.

Svar från Mobil Krankenkasse

Svar från Mobil Krankenkasse
Alles bestens, der Wechsel war problemlos und der Kontakt zur Krankenkasse ist auch einfach und unkompliziert!

Svar från Mobil Krankenkasse

Svar från Mobil Krankenkasse
Schnelle Kommunikation und einfache Erriechbarkeit der Mitarbeiter. Es hat bei paar Sachen anfangs gehakt aber auch da konnte mir zügig weitergeholfen werden

Svar från Mobil Krankenkasse
Das Angebot der Krankenkasse klingt und schaut super aus, aber da meine Versicherung noch nicht gestartet hat, kann ich keine 5 Sterne geben, da ich nicht weiß, ob das Ganze auch umgesetzt wird!

Svar från Mobil Krankenkasse
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