Très satisfait de mon achat, le montage est un peu long, mais la visserie est déjà triée et identifiée, ce qui facilite la tâche. Babyfoot monté, nous avons pu en profiter avec les enfants et petits e... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Le babyfoot Catenaccio extérieur commandé est superbe, solide et stable. Les instructions de montage méritent un 9/10. Le suivi de la commande et de la livraison de la part de Babyfoot Vintage fut imp... Se mer
De manière générale la commande était facile et l’envoi et la réception du babyfoot ont été rapides. Pour information j’ai commandé 10 balles supplémentaires gratuites que je n’ai jamais reçues.... Se mer
Notice de montage assez sommaire personnalisation des personnages non reçu comme la housse en différé donc dommage Certaines barres ne coulissent pas bien sur des rondelles à réaléser derrière le... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Mister BabyFoot, N°1 du baby foot sur internet. + de 100 modèles et accessoires de grandes marques au meilleur prix ! Pour enfants et adultes, débutants, amateurs, pro! Service client au 04 81 07 37 75 (du lundi au vendredi de 10h à 12h et de 14h à 18h) ou par email contact@misterbabyfoot.com
Kontaktuppgifter
Lyon, Frankrike
- 0481073775
- contact@misterbabyfoot.com
- www.misterbabyfoot.com
4,4
Utmärkt
288 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
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Har besvarat 83 % av sina negativa omdömen
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Site français mais produits importés
Suite à notre commande passer le 8 Décembre et n'ayant pas été livré nous avons réussi à être remboursé.
8 december 2025
Omdöme utan inbjudan
facilité de commande
facilité de commande, respect du délai livraison. Prix intéressant
19 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Top ! 🤩
Envoi très rapide et notice explicative de montage très claire.
Matériaux utilisés de très bonne qualité. Correspond tout à fait à mes attentes.
25 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Expérience client parfaite.
Suivi du colis parfaite.
notice de montage très explicite (Catenaccio Superiore).
J'ai eu un petit souci avis un joueur un peu abimé, Babyfoot Vintage m'en a envoyé un nouveau très rapidement.
Je suis ravi de mon achat et de mon expérience avec Babyfoot Vintage !
9 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
j'ai commandé un babyfoot garlando…
j'ai commandé un babyfoot garlando master le prix est 1220 euros depuis au mois d'octobre il m'a dit qu'il n'y a plus stock il m' adit qu'il commande il faut attendre livrer apres noel donc j'ai envoyé un mail pour savoir des nouvelles pas de réponse donc j'ai appelé au telephone toujour repondeur.. il donne des brises mon fils car il a envie de rever ce babyfoot car il est l'équipe de france junior j'ai payé 1220 euros qui vole je veux qu'il me remboursera.... quel honte il donne aux gens brises de rever d'avoir des beaux cadeaux Lamentables. vraiement
30 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mister Babyfoot
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et pour la déception occasionnée, en particulier pour votre fils. Les délais et le manque de réponses rencontrés ne sont pas acceptables et ne reflètent pas nos engagements.
Suite à l’indisponibilité du produit, le remboursement de votre commande est actuellement en cours de traitement. Il n’y a évidemment aucune volonté de conserver un paiement sans livraison.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette expérience.
L’équipe Mister Baby Foot
Babyfoot livré endommagé. Service client inexistant.
Babyfoot livré, de nombreuses pièces endommagées. Service client injoignable. Un mail en retour et depuis 10 jours plus rien. Evitez de commander sur ce site. Babyfoot Catenaccio, je laisserais aussi un avis sur le site de Catenaccio, car le problème vient de la conception et de l'emballage des pièces, pas de la livraison.
19 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mister Babyfoot
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation. Les délais de réponse inhabituels du service client sont liés à une période de transition récente, ce qui a pu impacter le suivi de certains dossiers.
Concernant les pièces endommagées, celles-ci sont bien entendu prises en charge par notre SAV, indépendamment du transport, et une solution de remplacement est proposée.
Nous regrettons ce manque de réactivité et travaillons activement à rétablir un niveau de service conforme à nos engagements.
L’équipe Mister Baby Foot
Service apres vente non-existant, à éviter
Livraison rapide mais notice de montage inexploitable car aucune correspondance entre outillage et numeros de notice, pieces manquantes. Contact de Service apres vente des multiples fois par telephone, par email mais zero retour, a se demander si l'entreprise existe encore. A éviter, je ne commanderai plus chez eux.
8 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mister Babyfoot
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience. Les difficultés rencontrées avec le service après-vente sont liées à une période de transition suite à la reprise récente de Mister Baby Foot, ce qui a pu entraîner des retards de traitement anormaux.
Concernant la notice et les pièces manquantes, ces situations sont bien entendu prises en charge par notre SAV et nous regrettons de ne pas avoir pu intervenir plus rapidement dans votre cas.
La situation est désormais en cours de normalisation, et nous travaillons activement à rétablir un niveau de service conforme à nos engagements.
L’équipe Mister Baby Foot
ARNAQUE !
ARNAQUE !! ne commandez surtout pas ! Les produits en vente ne sont pas en stock et ne le serons probablement même jamais, un service client qui répond une fois sur deux pour faire patienter et jouer avec notre argent. a quelques jours de noël, quelle honte, je me demande comment c'est possible d'avoir ce genre de pratique sans scrupules... bref je ne donne pas longtemps a ce site avant de fermer pour le bien de tous. Attention ne vous rabattez pas sur babyfootvintage car c'est la même société..
1 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mister Babyfoot
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience. Vous soulevez un point important : Mister Baby Foot a effectivement été repris cette année, ce qui a entraîné des difficultés temporaires de disponibilité et d’organisation, notamment avant Noël.
Il ne s’agit en aucun cas de pratiques frauduleuses. Les commandes non honorées ont été annulées et remboursées, et la situation est désormais en cours de normalisation.
Nous comprenons votre colère et regrettons sincèrement ces désagréments liés à la transition.
L’équipe Mister Baby Foot
Rectificatif
A fuir absolument....
Babyfoot commandé pour Noël sans aucun signe de leur part je m'intéresse de savoir où en est ma commande et là surprise on me répond par mail plus de stock proposition d'une autre couleur que je réfute. Mon modèle est toujours noté en stock.
J'annule ma commande et depuis je bataille pour me faire rembourser.
Aujaucune réponse ni a mes mails ni au téléphone ! Lamentable
23 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mister Babyfoot
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette expérience et comprenons votre mécontentement. Suite à une rupture de stock imprévue, votre commande a été annulée et le remboursement a bien été effectué le 18 décembre.
Nous regrettons sincèrement le manque de visibilité et de réactivité dans les échanges, qui n’est pas conforme à nos standards de service.
L’équipe Mister Baby Foot
Attention Arnaque !!
Attention Arnaque !!!
Achat d’un baby foot Catenacio Campo qui n’est jamais expédié.
Le produit est soi disant en cours de réapprovisionnement sur un navire sauf que sur le site la livraison etait indiqué sous 5jours.
Service client inexistant qui ne valide jamais le remboursement.
Heureusement l’achat a été effectué sous PayPal qui a pris en charge le remboursement.
28 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mister Babyfoot
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette expérience et comprenons votre frustration. Contrairement à ce que vous indiquez, les produits ont bien été réceptionnés et nous avons pu livrer un grand nombre de commandes avant Noël, mais certaines références ont effectivement subi un retard de réapprovisionnement.
Nous regrettons le manque de clarté sur les délais et le ressenti concernant le suivi du remboursement. Notre objectif reste toujours de trouver une solution satisfaisante pour nos clients.
Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau et de vous proposer un geste commercial si vous souhaitez nous recontacter.
L’équipe Mister Baby Foot
Attention ARNAQUE !!
Attention ARNAQUE !!! Service client inexistant. Suite à l’achat d’un baby foot Catenaccio Sportivo d’une valeur de 589€ livré avec des pièces défectueuses (ce qui peut malheureusement arriver), le service client reste injoignable malgré un message par jour sur leur répondeur et un mail par jour. Le délai de rétractation mentionné sur le site est de 14 jours, cela fait déjà 7 jours que je tente de les joindre en vain. J’imagine qu’ils attendent les 14 jours légaux pour pouvoir classer le dossier sans suite et me laisser avec un baby foot qui n’est à l’heure actuelle pas utilisable. Ce n’est vraiment pas professionnel de leur part…
6 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mister Babyfoot
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour les délais de réponse rencontrés, liés à une période de forte activité, ce qui n’excuse pas la gêne occasionnée.
Il ne s’agit évidemment pas d’une arnaque : nous sommes actuellement en contact avec vous et la prise en charge est en cours afin de remplacer l’ensemble des pièces défectueuses pour que votre baby-foot soit pleinement fonctionnel.
Nous regrettons ce délai et restons engagés à résoudre la situation rapidement.
L’équipe Mister Baby Foot
ARNAQUE
ARNAQUE! Je m'étais fiée aux avis positifs, probablement tous des faux avis. Baby foot commandé en novembre pour anticiper Noël. 2 semaines plus tard, aucune nouvelle. Je contacte le service client qui me dit qu'ils n'ont plus de stock, je ne serais pas livrée avant l'année prochaine. Le paiement a bien été debité sur mon compte, l'article est pourtant toujours marqué en stock sur le site, et si je n'avais pas contacté le service client, j'aurais pu attendre encore longtemps.
30 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mister Babyfoot
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons votre incompréhension. Il ne s’agit en aucun cas d’une arnaque, mais d’un problème de synchronisation de stock, qui n’aurait pas dû se produire.
Dès que l’indisponibilité a été confirmée, nous vous avons informée et proposé une solution, avec bien entendu la possibilité d’un remboursement intégral, qui est effectué en cas d’annulation.
Nous regrettons le manque de proactivité dans la communication et travaillons activement à améliorer ce point.
L’équipe Mister Baby Foot
A fuir
A fuir ! Attention ! Le site vends des produits qui ne sont pas en stock ! Aucunes réponses suite à demande d'annulation par téléphone et mail et donc aucune idée de quand est ce que nous serons remboursés.
Il nous faut donc trouver une autre solution a quelques semaines de Noël avec de l'argent dehors!
Honteux!
1 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mister Babyfoot
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience, particulièrement à l’approche des fêtes. Suite à des ruptures de stock imprévues, certaines commandes ont malheureusement dû être annulées.
Toutes les commandes concernées ont été intégralement remboursées ou sont en cours de remboursement. Nous regrettons le manque de visibilité et de réactivité dans les échanges, qui n’est pas conforme à nos engagements.
L’équipe Mister Baby Foot
Site a fuire
Site a fuire
Une honte !!!!!!
Baby commandé il y a plus d un mois pour être large pour les fêtes de fin d année ! Résultats des courses plus de stock sur ma référence j en propose 3 autres et la non plus plus de stocks non plus!!!!
Ne parlons pas des mails sans réponses, des coups de téléphone passé pour au final pour annuler ma commande, en espérant que le remboursement ne prenne pas des mois...
Lamentable
C est bien dégoûtez nous des sites marchands internet pour revenir à racheter en magasin, bien mieux.
1 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mister Babyfoot
Bonjour,
Nous comprenons pleinement votre colère et sommes sincèrement désolés pour cette expérience très décevante, notamment à l’approche des fêtes. Le manque de stock et l’absence de réponses rapides ne sont clairement pas acceptables.
Votre commande a été annulée et remboursée, et nous regrettons profondément les désagréments rencontrés. Votre retour est pris très au sérieux afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise.
L’équipe Mister Baby Foot
Commande annulée – très mauvaise expérience
Commande passée le 7 octobre pour un baby-foot annoncé en stock. En réalité, le produit ne l’était pas. On m’a ensuite indiqué qu’un modèle équivalent allait être expédié, mais après plus d’une semaine sans aucune nouvelle, toujours rien. Après plusieurs relances, j’ai fini par annuler ma commande. Manque total de communication et de sérieux.
7 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mister Babyfoot
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour le retard et le manque de communication rencontrés sur cette commande. La situation n’a pas été à la hauteur de nos standards.
La commande a bien été intégralement remboursée. Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses et vous remercions pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer.
L’équipe Mister Baby Foot
J’ai commandé une table multi-jeux
J’ai commandé une table multi-jeux, qui est pour ce qui concerne le billard, plutôt pas mal ; Le reste est très moyen et de qualité médiocre.
La hauteur de la table est un peu limite, du moins pour un adolescent, mais, ça passe.
Par contre, les queues de billard vraiment pas terribles, de couleur différente et l’une d’elles un peu abîmée et rêche !!
J’ai écrit 3 fois au service client, qui a fini par me réclamer une photo, que j'ai aussitôt envoyée, mais 15 jours après, pas de réponse ! Après mon insistance, ils ont fini par me répondre qu'ils étaient désolés, mais qu'ils ne pouvaient pas m'aider ...
Difficile donc pour moi de recommander un tel site ...
12 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Reçu avec une pièce manquante
Excellent service après vente. Reçu avec une pièce manquante et re livré avant l anniversaire de mon fils grâce à leur rapidité. 100% de confiance
7 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Baby-foot d’exception
Bonjour
Baby-foot bistrot reçu au bout de trois jours
Un grand merci à toute l’équipe qui a été très efficace et m’a donné réponse à mes questions et apporter des solutions quand il y en a eu besoin. En particulier, à Mr Thomas
Vaut largement un Bonzini avec un prix beaucoup plus accessible. Très stable, vu son poids, il ne bouge pas .La livraison s’est très bien passée Pour le montage, nous avons mis trois heures à deux. Aujourd’hui, nous passons des moments très agréables en famille ou entre amis autour du baby-foot. Tout le monde participe petit et grand.
Lorsqu’il y a un désaccord, cela se règle autour d’une partie de Baby, et c’est celui qui gagne qui a raison.
22 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Très bon conseils et très réactifs
Très bon conseils et très réactifs.
Je recommande
5 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mister Babyfoot
Bonjour Mathilde,
Je vous remercie pour ce retour qui nous motive à toujours s'améliorer pour nos client.
Je suis ravi de lire que vous soyez entièrement satisfaite de votre expérience avec Mister Babyfoot.
Belle journée
Thomas
Service après vente au top
Nous avon eu un petit soucis après les 1eres utilisations. 2 barres se sont tordues.
Mister Baby Foot a fait le nécessaire pour nous les changer. Le service après vente est vraiment réactif et au top.
20 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mister Babyfoot
Bonjour Christine,
Merci infiniment d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience.
Nous sommes heureux de lire que notre équipe à su répondre à vos attentes.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients.
Belle journée à vous.
Thomas
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