Mini Trans A/S Omdömen 195

Røg ind i en tvist med IKEA omkring transport af nogle vare, betalingsnotaen var bortkommet, fik super hjælp af Mini Trans, der på kort tid sendte mig en turrapport, som blev godtaget af IKEA, tvisten kom ud af verdenen, jeg er glad. Tak Mini Trans.

Var i går udsat for Danmarks dårligste kundebetjening ved 3 x 34, hvor jeg blev efterladt på gaden, da 3 x 34 aldrig dukkede op som aftalt.
Da jeg kontaktede deres kundeservice var de fuldstændige ligeglade, kom med dårlige undskyldninger og var på ingen måde klar til at hjælpe på trods af, at jeg havde bestilt en tur hos dem.

Så var det jo dejligt, at Mini Trans var så søde og behjælpelig! De var på adressen indenfor 30 min :-) og så endda til en billigere pris end hvad vi havde beregnet på jeres hjemmeside!

Verdens klasse service - tak for det :-)

bestilt en MiniTrans møbeltaxa fra Ikea Gentofte til Hillerød, chaufføren læst det hele selv ud i Ikea og hjalp mig med det hele hjemme hos mig og en hurtig levering.
Det var en super service og prisen var fair i forhold til alt de arbejde👍🏼

2 flyttemænd var 6 timer om en flytning Minitrans havde estimeret til ca 1 time. Samlet regning på 5.800 på trods af skriftligt tilbud, der hed 975,-. Flytning til lejlighed 500m væk med færre ting, end vi oprindeligt havde angivet. Den ene havde slået benet og var helt færdig efter en times tid. Trusler fra vognmand om Inkasso og RKI, da vi nægtede at betale. Meget ubehagelig måde at kommunikere på. Kundeservice lovede og ringe tilbage vedrørende problemerne. Intet svar. Fuldstændig vanvittig oplevelse. Amatører og svindelfirma. De underbyder bevidst så folk siger ja og så presser de kunderne til at betale. Jeg gentager lige: 5.800,- for en flytning, der var estimeret til ca 1.000,-.

Vogn 426 tilbød mig Carlzon under turen, total haftiness. Lidt ældre mand med meget kort hår. Anden etnisk baggrund. Episoden for 3 måneder siden.

Tak til flyttemand i vogn 405, idag søndag den 2/4-16. Rigtig god service på rigtig mange måder. En virkelig god oplevelse - og rørende billigt!

Hej friske knægte i vogn 419

I skal have stor ros for jeres indsats, for at bære mit klædeskab op fra Ikea. Jeg ved at det var tungt, da jeg selv samlede diverse dele sammen (skabene, lågerne, hylderne osv) i Ikea.
Jeg bor på 2.sal og forventede slet ikke at det gik så hurtigt, og ville have givet jer noget at drikke. I svedte jo kunne jeg se. Men jeg blev så overrasket og I var igen lige så hurtige ude af døren. Endda med et smil og god fornøjelse med at samle det :-)
Jeg ringede straks til Minitrans og snakkede med Tom, som ville give rosen videre til jer.
Fortsat god dag til jer og tak for god service.

Havde bestilt transport fra Taastrup til Dalby (ved Haslev). Havde fået oplyst en pris af kr. 962,- hvilket jeg accepterede. Transporten skulle foregå mellem kl. 11-12, og på dagen kl. 10.58, så jeg en Mini-Trans ude på parkeringspladsen. Meget venlig og imødekommende chauffør, vi fik læsset og jeg fik lidt ekstra med, som ikke var aftalt. Kørte til Dalby og vi læssede af og fandt ud af, at vi havde fælles bekendte og det var en meget positiv oplevelse. Chaufføren skulle have 750,- og jeg smed 50,- oveni til kaffekassen. Alle var glade.

Jeg har nu brugt minitrans 2 gange. Først i forbindelse med min flytning og dernæst i forbindelse med transportering af en masse møbler hjem fra IKEA til min nye lejlighed.
Begge gange har det kørt helt smertefrit, chaufførerne har været yderst søde og hjælpsomme (En af dem fra turen fra IKEA hed Mark), prisen god og billigere ift alternativerne og inden skader på det som skulle flyttes. Jeg er meget tilfreds!

Vi forudbestilte MiniTrans med en angivet pris til en morgen kl 1030 idet afhentningsstedet åbnede kl 10 og skulle finde tingene frem.

Trods bekræftelse af tidspunktet mødte chaufføren op kl 10 og måtte derfor vente en halv time. Ved aflevering af varerne nægtede han aflæsning før vi havde betalt ham 150% af den aftalte pris.

Vi betalte trods diskussion og skrev derefter en klage til Mini Trans, hvilken de ikke har reageret på.

Hos MiniTrans er et tilbud, tidspunkt og bare nogenlunde service åbenbart ikke noget, man kan forvente = 1 stjerne.

Ps. Idet vi heller ikke modtog faktura måtte vi kontakte MiniTrans bogholderi og Ulla, der tog telefonen var yderst behagelig og servicemindet.

Jeg fik god hjælp fra Minitrans til en flytning lørdag aften, bestilt med kort varsel men de var klar til at hjælpe. Flytningen var rimelig hurtigt overstået og til en rimelig pris tidspunktet taget i betragtning.
Godt arbejde af Danny og vogn 445.

Bestilte i god tid en transport af flyttegods fra Helsingør til Kalundborg.

Super god service fra kundeservice, som fandt den ønskede store vogn med mulighed for at medtage to personer, alt til en konkurrencedygtig pris. Venlig og imødekommende tone hos kundeservice. Vognen kom til tiden, venlig + hjælpsom chauffør, transporten gik fint og afregning var lige i øjet. Alt i alt en god oplevelse.

Jeg bestilte en vogn hos mini trans for at kører mine indkøb hjem fra ikea. Jeg bor cirka 600 meter derfra, og kunne i princippet trække en vogn. Men da der var lidt tunge kasser og skabe, og en seng valgte jeg at betale for transporten. Under de 2 minutter transporten varerede var der en god stemning, hvor der blev talt om det at arbejde i transportbranchen. Men stemningen ændrede sig, da vi parkerede bilen. De varer jeg havde stablet oven på en ikea vogn, ville han nemlig stable af der ved parkeringspladsen, så han kunne kører videre igen. Eller jeg skulle betale ham 100kr pr påbegyndt 15 min for at han skulle hjælpe med at kører vognen 40 meter frem til min stuelejlighed. Det skulle betales oven i de 365 kr de tager for at kører en tur i det postnummer vi befandt os i. Det ville jeg ikke betale, da jeg syntes jeg havde betalt en masse penge i forevejen på sådan en kort tur. Så jeg spurgte om han lige kunne vente lidt med at tømme mine ting, så kunne jeg selv kører vognen hjem. Det måtte han ikke, og det ville han få ballade for. Men han gav alligevel lov og begyndte nærmest at jage rundt med mig og sige jeg skulle skynde mig, og at det gik for langsomt med at skubbe den vogn der vejede omkring 80 kg, og jeg skulle skynde mig. Så han løb over og begyndte at kaste mine ting ned fra vognen, så flere af kasserne gik stykker. Han kastede ligeledes min seng ned i gulvet og sagde jeg bare kunne give ham 400 kr i alt fremfor de 365 fordi han havde hjulpet med at gå hele vejen dertil og vente på at jeg tømte vognen. Og at det ville han få ballade for og alt muligt, men han nok skulle være så flink og rar og tage imod dem... hele forløbet fra Ikea til alt var tømt varede ikke mere end 10 min, og det var verdens værste oplevelse, og verdens værste møbeltaxa! Jeg ringede og brokkede mig til deres hovedkontor, som lovede at ville tale med chaufføren. Men jeg har ikke hørt fra dem siden, og jeg fik heller ikke nogen undskyldning fra den chauffør...

Efter at være blevet brændt af af 3x34 (se anmeldelse på min side), bestilte vi en vogn ved mini-trans. De var utrolig hjælpsomme i telefonen, og vi fik lynhurtigt en aftale på benene. Vi skulle flytte indbo fra en 2-værelses lejlighed til opbevaring. Flyttemanden (Morten) kom som aftalt, og selvom vi havde planlagt at fylde og tømme vognen selv, og havde fortalt ham dette, hjalp han til og tog en stor del af læsset. Det hele gik hurtigt og effektivt, og den endelige pris var langt bedre end forventet (600kr for fylde vognen i Odense C, og køre til Bellinge og tømme den, i alt min. 1½ time). Prisen var godt nok 400kr pr påbegyndt time, men flyttemanden gav os en rigtig god pris.
Blot to uger efter skulle vi flytte tingene igen, og her ringede vi igen til minitrans. De var igen meget hjælpsomme, og utrolig flexible med tiden. De kom præcis på det aftalte tidspunkt, og vi fik igen en fremragende service af flyttemanden. Flytningen gik som smurt, på trods af at vi uden advarsel bad om et ekstra stop på vejen, hvilket der ikke var noget problem med. Prisen endte denne gang på 700, igen - godt under det forventede, og langt under hvad f.eks. 3x34 kan tilbyde.
Vi skal flytte en sofa om to uger, og ringer uden tvivl efter mini trans igen, og vil anbefale dem til absolut alle. Bedste service vi nogensinde har oplevet i forbindelse med flytning, og et dejligt frisk pust efter den skuffende oplevelse med 3x34.
Skal til slut specificere at det var Mj-Service v/Jørgen Hansen der kørte for os, gennem Minitrans.

Mini Trans leverede akut og professionel hjælp.

Søndag havde jeg en rigtig beklagelig oplevelse med 3x34. Åbenbart var deres IT system gået ned, hvilket resulterede i at vi forgæves havde vendte på en vogn der aldrig kom.
Da vi allerede havde flyttet alle tingene ned i opgangen, og gerne ville flytte denne dag, ringede vi til Mini Trans for at høre om de kunne komme akut. Det kunne de, og ovenikøbt til et overkommelig pris. Vi fik flyttet hurtigt og nemt.

3x34 har til gengæld kun været en rigtig dårlig oplevelse. De havde mistet alle oplysninger om vores booking, og det var først da vi ringede til dem og spurgte hvor de blev af, at vi fik besked på at der altså ikke kom nogen vogn, da de ikke kunne kontakte deres chauffører.

Min anbefaling går til Mini Trans!

Havde søndag en super oplevelse med Daniel fra minitrans. Han kom på det aftalte tidspunkt, efter han havde ringet og sagt han var på vej. Det var en lidt trist flytning for min far, men Daniel holdt humøret højt, så tænkte ikke over det. Bilen blev pakket perfekt og tømt hurtigt. Uden problemer. Jeg bruger helt sikkert både Daniel og minitrans igen.

Jeg var i IKEA Gentofte for at købe en sofa og en kommode og ville igrunden gerne have tingene med hjem med det samme da jeg den dag havde tid til at sætte det sammen. Jeg får da besked af IKEA om at jeg skal tale med Minitrans som står på udsiden. Jeg forklarer to af chaufførerne som sidder i en bil hvad jeg skal købe og have transporteret hjem, og at jeg i tillæg havde 2 sofaer jeg skulle have båret ned - og at jeg ikke kunne hjælpe med at bære da jeg har haft en hofteskade. De forklarer mig prisen 399 plus kr. 100 per påbegynt kvarter, de viser mig også en prisliste hvor dette står. Fint tænker jeg, det bliver max 3 kvarter ekstra, helt sikkert ikke så meget, men det er jeg villig til at betale. Når jeg har handlet er selfølgelig ikke bilen med de to hyggelige chauffører der, men jeg forklarer igen hvad jeg skal og hvilken pris jeg har fået. Så begynder en lang ventetid fordi der ikke er en bil med 2 chauffører som kan hjelpe med at bære - en vognmand prøver at få kolleger til at blive med ham, da der er meget stille og kun 10 min at køre til hvor jeg bor. Nej, der er ingen der vil det. Efter 1 times ventetid siger jeg at nå går jeg altså og bestiller transport hos IKEAs egen transport, nejnejnej de skulle fikse dette. Så jeg kører ud med 1 chauffør og så skal 2 andre møde oss hjemme hos mig. Fint, tænker jeg. Men allerede i bilen forstår jeg at dette bliver problemer, fordi nå koster det ikke længre den aftalte pris, nu er det fuld oppbæring til kr. 700, PLUSS at de skal have for at bære ned sofaene jeg har stående. OK, jeg orker ikke krangle, jeg siger at jeg betaler de 700 og kr. 100 per sofa totalt kr. 900, selv om det ikke tager 15 minutter at bære ned hver sofa. Nejnejnej, de skal have 200-250 per sofa at bære ned, så nu er vi oppe på 1100-1200 kroner for en transport på 10 minutter plus en totaltid på 15-20 min bæring. SÅ blir jeg sur og nægter at betale (de har allerede taget 1 sofa ned) for den sofa de har båret ned. En masse bøvl og roben og skrigen, de siger de vil tilkalde poilitiet - jeg siger det er helt iorden, bare gør det, det gør de selvfølgelig ikke! Det virker faktisk som om dette er planlagt dem imellem! Få tilbud på skrift før du benytter dette firma, eller brug et andet er mit råd.. UBEHAGELIG oplevelse og jeg er en af de som ikke lader mig pille på næsen, de fleste vil sikker bare betale for at få fred - og det spekulerer de i!

Skulle have transporteret min nye seng fra IKEA Gentofte. Turen gik smertefrit og nemt at betale. Ingen minusser, chaufføren var ovenikøbet meget venlig. Alt i alt en rigtig god oplevelse.

Kvalificerede og flinke flyttemænd hjalp mig smertefrit igennem min flytning. Daniel og hjælperne i vogn 474 var super effektive.

Jeg fik hjælp af vogn 474, Daniel, der gjorde et fremragende og supervenligt stykke arbejde. Jeg kan kun give ham mine stærkeste anbefalinger; stærk til de store ting, venlig, imødekommende, hjælpsom og fair pris. Som flyttemænd bør være! :-)