Min bedste anbefaling af Bonovo. Vi fik et tilbud der svarede til vores forventning - vi modtog tilbud hurtigt, under 24 timer efter forespørgsel, I går var store flyttedag, og Alex og hans team st... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Vi skulle flytte og havde brug for hjælp. Bonovo kunne hjælpe os.Vi fik flyttekasser leveret inden flytning, og selve flytningen gik super fint, der kom 2 flinke flyttemænd. De kom til aftalt tid, o... Se mer
Vi bestilte en maleropgave - Bonovo kom ud og så på opgaven (de 2 andre vi bad om bud gav bare et bud), gav et gennemarbejdet bud som var på en yderst fornuftig pris. Høflig, professionel og effektiv... Se mer
Vi gør opmærksom på, at man IKKE kan regne med Bonovas faste pris, hvilket strider imod Aftaleloven. Vi fik et fast skriftlig pris på en flytning efter, at en medarbejder havde besigtiget vores hjem.... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
BONOVO er en specialiseret servicevirksomhed, der hjælper alle med en bolig – uanset hvor i boligrejsen man befinder sig. Vi er den eneste aktør i Danmark, der dækker hele spektret: fra boligjagt og tilflytning til tilbygning, istandsættelse og udflytning. Gennem vores stærke netværk af erfarne bolig- og byggefolk samler vi alt det praktiske ét sted og gør det nemt at få hjælp – professionelt, trygt og gennemtænkt.
Kontaktuppgifter
Danmark
- bonovo.dk
Har besvarat 62 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Min bedste anbefaling af Bonovo
Min bedste anbefaling af Bonovo. Vi fik et tilbud der svarede til vores forventning - vi modtog tilbud hurtigt, under 24 timer efter forespørgsel,
I går var store flyttedag, og Alex og hans team stod klar på aftalt tid. Det tog dem ikke længe, trods der skulle flyttes til 4 sal uden elevator.
Høflige og pålidelige - alt kørte efter planen. Kan kun anbefale Bonovo til din flytning!
Betaler ikke deres underleverandører…
Vi skulle flytte og havde brug for…
Vi skulle flytte og havde brug for hjælp. Bonovo kunne hjælpe os.Vi fik flyttekasser leveret inden flytning, og selve flytningen gik super fint, der kom 2 flinke flyttemænd. De kom til aftalt tid, og prisen var meget fin. Stor anbefaling herfra.
Mvh Ivan P
De bedste anbefalinger
Vi havde en super god flytning med Hassan og team fra Bonovo/ Viking Flyt.
De var punktlige, rare og behandlede vores ting rigtig godt.
Giver vores aller bedste anbefalinger.
For anden gang har vi brugt BONOVO i…
For anden gang har vi brugt BONOVO i forbindelse med byggeprojekter. Denne gang istandsøttelse af vores bryggers. De gjorde et fantastisk job endnu engang.
Et meget professionelt firma.
Et meget professionelt firma.
Vi skulle have renoveret vores badeværelse og fik kontakt til BONOVO. De startede dialogen allerede en dag efter vi tog kontakt til dem og kom ud og så på opgaven. Han tog billeder og tog noter om hvad vi ønskede. Alt gik rigtig godt og vi havde en god fornemmelse. Ca. en uge efter fik vores tilbud som var inden for vores budget.
Vi accepteret deres tilbud og de sendte en opstarts dato for hvornår de kunne starte da vi havde accepteret den opstart dato gik alt som forventet håndværkerne kom og gik til tiden der var løbende opdateringer. Var der nogle udfordringer blev vi informeret om det og de holdte deres tidsplan og vores budget.
Generelt var det en rigtig god oplevelse og vi har fået vores drømme badeværelse. Jeg vil give dem fem stjerner herfra og kan varmt anbefale BONOVO
Imødekommenhed og professionalisme
Vi bestilte en maleropgave - Bonovo kom ud og så på opgaven (de 2 andre vi bad om bud gav bare et bud), gav et gennemarbejdet bud som var på en yderst fornuftig pris. Høflig, professionel og effektiv mand der kom ud og så på opgaven. Herefter måtte vi 3 gange udsætte opgaven pga udlejer/salg situation, og hver gang blev vi mødt med super velvillighed, høflighed og forståelse. Vi vil fremover bruge Bonovo til "alt"
Fast pris/tilbud holdt ikke
Vi gør opmærksom på, at man IKKE kan regne med Bonovas faste pris, hvilket strider imod Aftaleloven.
Vi fik et fast skriftlig pris på en flytning efter, at en medarbejder havde besigtiget vores hjem. Vi takkede ja til tilbuddet, men da flyttefolkene kom, angav de, at det ville koste minimum det dobbelte. Vi så os nødsaget til at få flytningen genenmført, og selvom vi klagede til Bonova, både på dagen og efterfølgende, mente de ikke, at det skriftlige tilbud om en fast pris var gældende, da der skulle flere kørsler til, end deres medarbejder havde vurderet. Medarbejderen var ellers oplyst og havde set alt, hvad der skulle flyttes. Vi fik dog en mindre rabat, men måtte betale næsten det dobbelte af det faste tilbud.

Svar från BONOVO.dk
I would definitely recommend this company
I would definitely recommend this company to everybody. Very nice and fast crew!! They don't give you a hard time if you had forgotten about something at the first check of the amount to be moved. Very flexible!!
Ok resultat, men ingen kommunikation og inkompetent arbejdskraft
Vi valgte Bonovo da de kunne give et samlet tilbud på malerarbejde og gulvslibning.
Resultatet endte nogenlunde og derfor får de 2 stjerner. Alt derfra var dog helt umuligt. Proces og kommunikation er ikke noget Bonovo gør sig i. De var super gode indtil vi havde valgt dem, derfra gik det bare med af bakke. Umuligt at komme i kontakt med, hvilket er problematisk når man skal holde øje med alt de laver.
Vores projekt skulle tage 10-12 dage, og efter bare 3 dage var gulvslibning og lakering færdig. Man kunne ikke få nogen hjælp til hvad der var smart med gulvene, og resultatet er semi godt. Stuen har vi reelt lyst til at få lakeret om - og under processen var de ved at bruge den forkerte lak. Det var kun fordi jeg var forbi hver dag at jeg opdagede de var ved at bruge den forkerte lak. Og selv der måtte jeg ringe flere gange til dem og jeg endte med selv at tage direkte kontakt til den gulvmand de havde hyret ind. Små huller i gulvet har de ikke lavet. Vi har et lidt specielt gelænder som skulle tages af og så ville de sætte det på igen. Gulvmanden valgte at sætte det ud i sne og kulde - og så kunne det ellers stå der i de 3 uger de var om det. Ikke godt for et metalgelænder der kan ruste. Ikke meget respekt for vores ting. Det var malerne der skulle sætte det på igen, og det er stadig ikke løst. Så nu er vi efterladt med en håbløs umulig opgave.
Malerarbejdet kunne gå i gang hurtigt efter, men de valgte lige at tabe en dag ved ikke at komme i gang. Så kom der 1 maler, og han skulle så dække 186 kvm af i 3 etager alene - og så kunne han ellers også male det hele alene. Han kunne ikke tale hverken engelsk eller dansk og tempoet var ikke ligefrem imponerende. Derfor kom de også hurtigt bagud - og når jeg endelig kom i kontakt med Bonovo lovede de at der kom flere dagene efter for at hjælpe og de nok skulle nå det inden for tiden. Dagene efter var der stadig kun 1… det betød også de endte med at være 4 dage forsinkede. Da der først de sidste 2 dage (2 dage over forsinkelse) kom flere og hjalp. Maleren der var der virket på ingen måde uddannet og vidste knap nok hvad han lavede. Jeg måtte være efter dem fordi der ikke blev dækket ordentlig af. Ligeledes havde vi aftalt de huller i væggene der skulle blive, skulle vi bare lade skruerne sidde i. Selvom de havde sagt de ville dække skruerne har vi nu hvide overmalede skruer som knap nok kunne skrues ind i igen i hele huset. Ligeledes var der ikke øje for finish, hvor de har måtte efter lave flere flere maler ting. Ikke særlig kompetent arbejdskraft. Der er også lavet en hul i gulvet, som de påstår de ikke har lavet. Det er vi nu ret sikre på de har lavet.
Jeg vil ikke anbefale at bruge Bonovo. Og specielt ikke til gulv, da de bare hyre et firma der heller ikke kan snakke dansk eller særlig godt engelsk. Man skal være klar over de bruger billig og ikke uddannet personale og at man selv skal være over dem dagligt for at sikre alt er ok- og at de ikke maler jeres ting til. Og kan kun anbefale at man skynder på dem fra starten hvis man gerne vil have de er færdige uden alt for meget forsinkelse.
Da vi betalte fik vi en faktura, hvor vi betalte til det 71 betalingsnummer der stod på fakturaen. Efterfølgende blev vi kontaktet af Bonovo, som sagde det var forkert og når vi fik pengene tilbage (hvilket vi aldrig har fået), skulle sende dem til en anden konto. Vi undersøgte kontoen, som viser sig at være en privat konto kunne vores bank se. Hvilket man vidst ikke må bruge i forbindelse med erhverv.
Kæmpe anbefaling!
Ali og hans team var flinke, enormt arbejdsomme og virkelig effektive. Flyttede fra lejlighed til lejlighed i Kbh, men med en del ting og en hjælper, der desværre blev syg på dagen, så vi var to frem for tre, der kunne hjælpe til. Det tog Ali og hans hjælper i strakt arm, også selv om det gav lidt uforudsigeligheder ift. tidsplan og småting, der måtte ordnes, såsom et komfur, der skulle frakobles elforsyningen.
Vil anbefale Bonovo til alle og kan kun sige mange tak til Ali og hans team.
Hurtigt og effektivt.
Vi flyttede fra en lejlighed i København til et hus og var rigtig glad for at bruge Bonovo. Vi endte med flere flyttekasser end vi havde regnet med (selvfølgelig) men Ali og Mac som hjulpede os fik det hele klaret, samt vores mange store/tunge møbler virkelig hurtigt. Vi startede kl 8 og var færdige ved 12 tiden, inkl. 30 minutters kørsel. De var super dygtige, flinke og lavede et vildt imponerende parkering i den smalle indkørsel til huset til aflastning. Vi vil helt klart bruge Bonovo igen
God betjening kommer til tiden flinke…folk
God betjening kommer til tiden flinke og omgængelig God pris
Jeg søgte tilbud igennem dem
Jeg søgte tilbud igennem dem, og jeg fik helt vanvittige priser kontra hvad jeg selv har været ude og efterspørge. Små 60.000 for at få malet mit hus, og 10.000 for 1 flyttelæs 400 meter.
I Midtjylland vel og mærket, fra hus til hus - så ingen fidus der.
Det virker som om I tager lidt for voldsomt et cut. Nej tak herfra.
2 stjerner fordi tilbuddet kom indenfor 24 timer.
Hurtig, effektive, venlige og smilende
Min gamle far skulle flytte til ældrebolig og vi blev mødt med smil og super arbejdsmoral. Ali og 2 kolleger fik anvist hvad der skulle flyttes da det ikke var alt der skulle rykkes og sikrede sig et par gange at det var de rigtige ting de tog.
Hurtige, effektive, venlige og smilende.
Super god service
Vi er lige blevet færdige med en flytning fra 4.sal til 5.sal - uden elevator! Alt gik som planlagt og uden problemer - Ali + to kollegaer klarede det perfekt!
Jeg vil varmt anbefale Bonovo
Vi skulle flytte fra Charlottenlund til et landsted 45 min væk, og tage 5 lagerrum på 2 forskellige locations med på vejen. Mortaza fra kontoret kom ud til os og gennem gik vores lejlighed og kælderrum, samt kiggede på vores opbevarings rum’s størrelser på vores app- alt for at sikre at der var styr på det hele. Top professionelt hele vejen igennem. En uge inden flytning kom Ali, som også ville være med at flytte vores ting, med vores låne flyttekasser. De var helt nye og flotte! Han kiggede også igennem lejligheden og kælderrummet og fik et overblik af opbevaringsrummene. (Nu når han alligevel var der) Ali og 2 søde kollegaer møder op til tiden. De var hurtige og effektive og super søde! Jeg kan varmt anbefale Bonovo. Det har været en fornøjelse gennem hele forløbet, helt fra det skriftlige tilbud til selve flytten.
Vi er super tilfreds!
Flytning 14/11 gik som smurt fra hus…
Flytning 14/11 gik som smurt fra hus til lejlighed 2. sal uden elevator.
Vi var meget tilfredse👍🏻
Dukkede aldrig op!
Vi havde booket flytning og fået bekræftelse på dato og tidspunkt.
Desværre dukkede der ingen flyttefolk op, og det blev hverken svaret på telefon eller mail trods flere forsøg. Der er ingen måder at komme i kontakt med Bonovo i weekenden overhovedet (selvom flytning er booket og bekræftet til en lørdag).
Vi var derfor nød til at kontakte 3x34 i stedet, der kunne stille med biler og folk med én dags varsel. Et helt andet niveau af service.
Det er en meget uheldig oplevelse, da der selvfølgelig er et vist tidspres på en flytning. Jeg vil ikke anbefale Bonovo til andre.

Svar från BONOVO.dk
Effektiv og skånsom flytning
BONOVO leverede en effektiv og skånsom flytning. De 3 flyttemænd var både søde og opmærksomme. Kan varmt anbefales.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.







