Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Min bedste anbefaling af Bonovo. Vi fik et tilbud der svarede til vores forventning - vi modtog tilbud hurtigt, under 24 timer efter forespørgsel, I går var store flyttedag, og Alex og hans team st... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi skulle flytte og havde brug for hjælp. Bonovo kunne hjælpe os.Vi fik flyttekasser leveret inden flytning, og selve flytningen gik super fint, der kom 2 flinke flyttemænd. De kom til aftalt tid, o... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi bestilte en maleropgave - Bonovo kom ud og så på opgaven (de 2 andre vi bad om bud gav bare et bud), gav et gennemarbejdet bud som var på en yderst fornuftig pris. Høflig, professionel og effektiv... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vi gør opmærksom på, at man IKKE kan regne med Bonovas faste pris, hvilket strider imod Aftaleloven. Vi fik et fast skriftlig pris på en flytning efter, at en medarbejder havde besigtiget vores hjem.... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Målare
  2. Byggfirma
  3. Golvrenovering
  4. Golvslipning
  5. Golventreprenör
  6. Flyttfirma

Skrivet av företaget

BONOVO er en specialiseret servicevirksomhed, der hjælper alle med en bolig – uanset hvor i boligrejsen man befinder sig. Vi er den eneste aktør i Danmark, der dækker hele spektret: fra boligjagt og tilflytning til tilbygning, istandsættelse og udflytning. Gennem vores stærke netværk af erfarne bolig- og byggefolk samler vi alt det praktiske ét sted og gør det nemt at få hjælp – professionelt, trygt og gennemtænkt.


Kontaktuppgifter

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

88 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 62 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Jeg valgte at hyre BNOVO til at udføre…

Jeg valgte at hyre BNOVO til at udføre både malerarbejde og gulvslibning i min 3-værelses lejlighed. Malerarbejdet forløb rigtig godt, og jeg var tilfreds med resultatet. Problemet opstod dog, da det kom til gulvarbejdet. Deres første gulvmand udeblev, og da han endelig dukkede op, var hans arbejdsindsats langt under forventning. Den anden gulvmand manglede tydeligvis den nødvendige dygtighed og erfaring, hvilket afspejlede sig i det udførte arbejde. Det var ikke op til standard.

Til sidst blev den tredje gulvmand sendt ud, og heldigvis formåede han at fuldføre arbejdet tilfredsstillende. Kommunikationen med BNOVO var heldigvis god, så det hjalp med at komme igennem udfordringerne.

Samlet set er jeg glad for det udførte malerarbejde, men oplevelsen med gulvarbejdet var desværre præget af udfordringer.

27 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för BONOVO.dk

Svar från BONOVO.dk

Kære Thor Christensen

Tak for din grundige anmeldelse og for at dele dine erfaringer med os. Det glæder mig at høre, at du var tilfreds med malerarbejdet og med den løbende kommunikation undervejs.

Når det kommer til gulvarbejdet, er det tydeligt, at vi ikke har levet op til dine forventninger i første omgang, og det beklager jeg oprigtigt. Det er selvfølgelig ikke acceptabelt, at du skulle igennem tre forskellige gulvmænd, før opgaven blev løst tilfredsstillende – sådan skal et forløb ikke være.

Vi tager din tilbagemelding seriøst og bruger den aktivt i vores løbende forbedringer. Skulle du få brug for vores hjælp igen, vil vi meget gerne sikre dig en mere gnidningsfri oplevelse.

Bedste hilsner
Alex G. Bani
BONOVO

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

En farvefuld forvandling af min…

En farvefuld forvandling af min lejlighed.
For et stykke tid siden besluttede jeg mig for at give min 112 kvm lejlighed en kærlig opfriskning, og jeg kunne simpelthen ikke være mere tilfreds med valget af Bonovo Malerfirma til opgaven! De har ikke blot malet mine vægge; de har malet et nyt kapitel af komfort, skønhed og harmoni ind i mit hjem.

Fra den allerførste henvendelse var oplevelsen med Bonovo Malerfirma intet mindre end fantastisk. Kommunikationen var smidig og professionel, og jeg følte mig straks tryg ved deres ekspertise. De tog sig tid til at lytte til mine idéer og ønsker og kombinerede dem med deres faglige viden for at skabe det perfekte farvekoncept.

Da malerarbejdet gik i gang, var det som at se et kunstværk tage form. Hver penselstrøg blev udført med omhu og præcision, og farverne begyndte at danse på væggene og skabe en atmosfære af æstetik og elegance. Det var tydeligt, at Bonovo-malerne ikke blot var håndværkere, men også kunstnere, der forstod vigtigheden af detaljer og nuancer.

Det, der virkelig imponerede mig, var den måde, hvorpå Bonovo-malerne formåede at arbejde effektivt uden at gå på kompromis med kvaliteten. De leverede inden for den aftalte tidsramme og efterlod ingen spor af malerarbejdet, undtagen de smukt forvandlede rum. Min lejlighed føles nu som en oase af skønhed og ro, takket være det enestående arbejde udført af Bonovo Malerfirma.

Jeg vil uden tøven anbefale Bonovo Malerfirma til alle, der søger en maleroplevelse ud over det sædvanlige. Deres dedikation til deres håndværk og kundernes tilfredshed er virkelig bemærkelsesværdig. Hvis du vil se dit hjem forvandle sig til et mesterværk af farver og stemning, så er Bonovo Malerfirma svaret!

En dybfølt tak til hele teamet hos Bonovo Malerfirma for at give mig et hjem, jeg elsker at komme hjem til hver eneste dag. I har virkelig malet glæde ind i hvert hjørne af min tilværelse!

17 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för BONOVO.dk

Svar från BONOVO.dk

Kære Knut Pedersen

Tusind tak for din fantastiske og rørende anmeldelse – den betyder virkelig meget for hele holdet hos BONOVO. Det glæder os enormt at høre, hvordan forvandlingen af din lejlighed har givet dig en ny følelse af både komfort og skønhed i hverdagen.

Din beskrivelse af processen – fra den første kontakt til det færdige resultat – rammer lige præcis det, vi stræber efter: høj kvalitet, tryg kommunikation og respekt for både detaljen og helheden. Tak for at sætte så fine ord på vores arbejde.

Du skal altid være velkommen til at tage fat i os igen, hvis vi kan hjælpe dig med fremtidige projekter.

Bedste hilsner
Alex G. Bani
BONOVO

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

De er absolut professionelle.

De er absolut professionelle.. hurtige, venlige og behagelige at kontakte. De holdte os løbende ajour med processen og dette gav os en følelse af at vi havde valgt de rigtige. Resultatet taler i sidste ende for sig selv; vi er meget tilfredse.

21 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Meget professionel malerservice og…

Meget professionel malerservice og resultat.
Vi fik besøg af Kevin ifm. tilbudsgivning, han kom er en absolut fornuftig pris.
Malerne var omhyggelige og troværdige. I sidste ende taler resultaterne for sig, som vi er yderst tilfredse med. Tak!

15 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Professionelle malere der udførte…

Professionelle malere der udførte kvalitetsarbejde 😍

Vi havde super oplevelse med BoNOVO. Ringede og talte med Kevin, som fik os booket to malere til en opgave der skulle udføres hurtigt, og det blev det til yderst tilfredstillende resultat 👍👍

21 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg har fået ordnet min lejlighed

Jeg har fået ordnet min lejlighed, alt tapet skulle ned, spartlet, sat filt op malet træværk. Alt arbejdet blev udført i løbet af to arbejdsuger med godt resultat. Det var effektivt og til god pris.
Stor anbefaling fra os.

4 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Da jeg kontaktede BONOVO for at få…

Da jeg kontaktede BONOVO for at få hjælp til maleropgaver og gulvafslibning i min lejlighed, vidste jeg, at jeg var i gode hænder. De forstod straks mine behov og leverede en service, der gik langt ud over mine forventninger. Efter at have oplevet deres håndværksmæssige dygtighed og øje for detaljer, er jeg utroligt tilfreds med det endelige resultat. Min lejlighed har aldrig set bedre ud! Et stort tak til BONOVO-teamet for at forvandle mit hjem.

Werner Thygesen

14 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gode fyre hele vejen.

Gode fyre hele vejen.. meget god oplevelse med bonovo malerfirma. Hele vejen igennem har de været dygtige og der har været god kommunikation. Knivskarpt resultat til rigtig god pris.

19 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det kan næppe blive bedre

Det kan næppe blive bedre. Da vi kom hjem til vores nymalede hus tænkte vi WOW… det var da fantastisk arbejde 😍
De overholdte alle aftaler og leverede den bedste resultat man kunne tænke sig. 👌

23 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Min gulvafslibning og malerarbejde gik…

Min gulvafslibning og malerarbejde gik præcis som planlagt. De havde lovet os at blive færdige indenfor 10 dage og det gjorde de også med de flotteste resultater. Jeg kan varmt anbefale deres service.
Ps. de bruger underleverandører til deres kunder, hvilket har været en plus i vores tilfælde, da de fleste håndværkere er knap så gode til deres kommunikation, er BONOVO et godt redskab at have som vejen til gode håndværkere.

10 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det var en super god oplevelse at…

Det var en super god oplevelse at benytte Bonovo til maling af mit hus. Der var styr på det hele lige fra starten. Desuden var malerne meget imødekommende, flittige og løsningsorienterede. Alt i alt en rigtig god oplevelse og flot arbejde.

27 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg fik tilbud på en maleropgave…

Jeg fik tilbud på en maleropgave hurtigt efter de var på besigtigelse. Det takkede vi ja til og fik udført opgaven i løbet af få dage. Det er blevet flot i vores lejlighed og vi anbefaler derfor firmaet til andre, det de gøre processen meget nemmere.

6 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jeg kan kun advare mod dette firma

Jeg kan kun advare mod dette firma. Det er uhyggeligt at læse Maries anmeldelse, for vores historier ligner i uhyggelig grad hinanden. Vi skulle have slebet og olieret vores hvidolierede gulve i vinterferien og det skulle stå færdigt til indflytning når vi kom hjem. Jeg havde checket trustpilot og der var så fine anmeldelser af firmaet. Gulvmanden fik nøglen og vi glædede os til at komme hjem til et flot gulv. Da gulvmanden var færdig fik vi besked om at der var en ekstraregning på 2000 kr. fordi der var maling på gulvene og de skulle afhøvles. Vi var stadig på ferie, så vi kunne heldigvis ikke overføre pengene.
Da vi kom hjem, var gulvet for det første stadig klistret af olie, og det var tydeligt at slibearbejdet slet ikke var i orden. Der var hvidoliepletter, som ikke var slebet væk langs alle vægge og i alle hjørner og der var på ingen måde afhøvlet. Der var tydelige ridsemærker fra grovslibning i alle hjørner og det så ud til at der ikke var gjort rent inden oliering, for det ligner at der er beskidte plamager på gulvet. Flere af vores døre har fået olie på sig og der er ridser på de nymalede paneler. Slibemaskinen stod stadig midt i vores entre og havde ridset vores marmorgulv. Derudover havde gulvmanden taget vores private håndklæder og brugt som olieklud og derefter smidt dem ud.
Vi kontaktede firmaet og der kom en mand ud og sagde at det helt klart ikke var godt nok og hvis vi betalte 7000 kr. ville de lave det. Jeg sagde at vi havde betalt og at vi heller ikke ville betale de 2000 kr. Det accepterede han og han sagde, at han skulle give besked til Kevin fra hovedkontoret og så ville vi få besked på, hvornår de ville lave det. Vi ventede og ventede og de vendte ikke tilbage og vi begyndte at rykke. I starten tog de telefonen og lod som om de rent faktisk ville ordne det, men efter nogle uger lukkede hovednummeret ned og til sidst stoppede gulvmanden med at tage telefonen. Vores nøgler fik vi aldrig, så vi har også måttet udskifte alle låse. Jeg kiggede igen på trustpilot og så Maries anmeldelse og så måtte jeg indse, at jeg også måtte opgive at få lavet vores gulve og indse at de penge er tabt, for vi er nødt til at have en ny mand ud og starte forfra for at få rettet op på gulvet.

17 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för BONOVO.dk

Svar från BONOVO.dk

Kære Helene Eriksen,

Tak fordi du har delt din oplevelse – også selvom det er tydeligt, at den har været både frustrerende og uacceptabel.

Vi vil gerne gøre opmærksom på, at BONOVO-brandet og domænet i dag er overtaget af os hos MG Entreprise ApS. Vi har desværre ikke fået overdraget nogen kundedata eller sagsinformationer fra de tidligere ejere, og vi kender derfor ikke til det forløb, du beskriver.

Når det er sagt, så tager vi anmeldelser som din meget alvorligt, og vi vil gerne gøre vores bedste for at rydde op efter fortiden og vise, at BONOVO fremover står for ordentlighed og ansvarlighed. Du er meget velkommen til at kontakte os direkte, hvis du ønsker en uforpligtende dialog – vi vil meget gerne høre fra dig.

Bedste hilsner
Alex G. Bani
BONOVO

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg var meget imponeret over…

Jeg var meget imponeret over BONOVO.dk's arbejde med at isandsætte min fraflytningslejlighed. De var meget hurtige og effektive, og de gjorde et fantastisk stykke arbejde med at forberede lejligheden til salg. Jeg vil helt sikkert anbefale BONOVO.dk til andre, der har brug for hjælp til isandsættelse af fraflytningslejligheder eller huse.

24 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mindre badeværelse blev renoveret af…

Mindre badeværelse blev renoveret af Bonovo team. Især sælgeren var meget serviceminded, jeg blev holdt godt i hånden, som sørgede for at vi fik den perfekte løsning. Alle deres samarbejdspartnere, som sørgede for at projektet skulle udføres var også rigtig søde og var glade for deres samarbejde med Kevin fra Bonovo.

25 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg hyrede BONOVO til at udføre…

Jeg hyrede BONOVO til at udføre gulvafslibning, malerarbejde og flytning. Det er jeg rigtig glad for at have gjort.
Før jeg fandt BONOVO ledte jeg efter firmaer i hver kategori hvilket var en jungel for hver eneste af ovenstående services. Firmaet har bredt samarbejde med gode fagmænd. Og det kunne jeg se på resultaterne. Prisen var god kvalitet endnu bedre.

10 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bonovo fik vores 80 år gamle trægulv…

Bonovo fik vores 80 år gamle trægulv til at blive som nye igen.
Vi overvejede at lægge nye gulve til en meget dyrere pris, men Bonovo kom med et godt tilbud på at slibe dem, hvilket var den rigtige beslutning.
Kæmpe anbefaling herfra.

26 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer