Come in altre occasioni, ho trovato un venditore tecnico che ha saputo in breve tempo assistermi nell'acquisto. È fondamentale quando si tratta di tecnologia perché è facile farsi fuorviare se non... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Mediaworld ha offerte più convenienti rispetto ai concorrenti. Il personale molto gentile e disponibile è per questi motivi mi servono solitamente da loro. Consigliato
Företaget har svarat
Inaccettabile il comportamento del commesso dai capelli rossi nei miei confronti. Pur di vendere mi ha pure truffato. Alla mia domanda se la lavatrice presentasse danni perché esposta mi è stato detto... Se mer
Företaget har svarat
Ritengo la mia esperienza è più che positiva . Personale qualificato e competente . Lascio una nota di merito all’assistenza al personale, in particolare modo a Giuseppe , il quale ha mostrato profess... Se mer
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Viale Carlo Troya 18, 20144, Milano, Milano, Italien
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Velocità, competenza e gentilezza
Siamo stati serviti da Alfredo, persona competente ed estremamente gentile.
Grazie anche al supporto di Filomena, Elizabeth e Sara.
Ritornerò presto per i prossimi acquisti.
7 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MediaWorld - Milano Viale Troya
Ciao Marta, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Alfredo, Filomena, Elizabeth e Sara è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
Spiegazioni utili
Persona competente, disponibile a capire le nostre esigenze ed a fornire consigli di buon senso.
Visita al negozio favorita dalla bassa affluenza causa passaggio della torcia olimpica.
6 februari 2026
Svar från MediaWorld - Milano Viale Troya
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Svar från MediaWorld - Milano Viale Troya
Ciao Giorgio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Svar från MediaWorld - Milano Viale Troya
Ciao Alice, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Razzismo e discriminazione a causa della il mio passaporto egiziana
Ho acquistato S25 Ultra dal 25 luglio scorso e Xaoimi Scotter Cash anche nell'aprile 2024 con contanti e ho carta Media World Club, oggi sono andato su Media World Viale Troya Milano per comprare un altro S25 Ultra con offerta a tasso zero con 20 mensilità e ho preso tutti i miei documenti un passaporto egiziano valido e permesso di soggiorno italiano (scopo di validità del lavoro fino a ottobre 2027) e una Tessera sanitaria plastica valida, contratto di lavoro permanente e 6 postapaga, e una Ospitalità valida senza carta italiana identità perché vivevo in una stanza condivisa, quando il servizio clienti mi ha detto che non hai il documento in italiano 😂😂, ho provato razzismo e decriminazione perché non ho il passaporto italiano e l'identità della carta italiana mi sono davvero turbato a causa di questo stupido razzismo verso il mio passaporto davvero grazie per il razzismo e non comprerò mai più nulla da nessuna delle tue brachetterie!!
Le ho detto che il mio permesso di soggiorno è il mio documento italiano, che l'ha ignorato, la tessera sanitaria, il mio contratto di lavoro a tempo indeterminato, tutti e 6 i posti di postapaga, l'ospitalità certificata e mi ha fatto ridere, ma voglio dire che dovresti avere il passaporto italiano o la carta italiana del'intita!!!
"Grazie della risposta, ma non mi bastano le parole. La gravità della discriminazione subita presso il punto vendita di Viale Troya richiede un'azione concreta. Ho già fornito tutti i dettagli nel reclamo n. 14394669. Se non riceverò una soluzione immediata e un risarcimento per l'offesa subita, procederò legalmente con ASGI. Non accetto di essere trattato diversamente per il mio passaporto."
5 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MediaWorld - Milano Viale Troya
Ciao Mohamed,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Personale disponibile e competente
30 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MediaWorld - Milano Viale Troya
Gentile Cliente,
grazie per la bella valutazione e per averla condivisa con noi,
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Restiamo a sua disposizione e le auguriamo buona giornata.
Team Customer Care
Competenza e consulenza di grande aiuto
Stavo cercando un PC x gli studi di mio figlio ed ho avuto bisogno di informazioni precise e professionali che mi hanno aiutato nella migliore delle scelte
22 januari 2026
Svar från MediaWorld - Milano Viale Troya
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Svar från MediaWorld - Milano Viale Troya
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Acquisto Monitor
La disponibilità e la competenza degli assistenti al settore computer
24 januari 2026
Svar från MediaWorld - Milano Viale Troya
Ciao Antonio, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Il negozio è molto accogliente dalla…
Il negozio è molto accogliente dalla direttore in giù tutti professionisti, educati, gentili, sempre con me per me il negozio preferito rimane sempre Mediaworld🫡
13 januari 2026
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Svar från MediaWorld - Milano Viale Troya
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
PROFESSIONALITÀ
Buonasera
Oggi presso la Mediaword di via Carlo Troya ho reso un rasoio Philips difettoso regalo di Natale per mio figlio.
Il Sig. Alfredo ha subito analizzato il caso con grande professionalità e accuratezza interfacciandosi anche con il suo responsabile, la Sig.ra Katia.
Alla fine ha capito fosse necessario effettuare il cambio.
Ringrazio per la corretta valutazione!
Maria Cristina
11 januari 2026
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Svar från MediaWorld - Milano Viale Troya
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ottimo srore per tutti i prodotti…
Ottimo srore per tutti i prodotti elettroni e per la casa
4 januari 2026
Svar från MediaWorld - Milano Viale Troya
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Ottimo servizio consegna
I tecnici anni chiamato la sera prima per programma la consegna sono arrivati puntuali e anno fatto una consegna con installazione felice e perfetta
3 januari 2026
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Svar från MediaWorld - Milano Viale Troya
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Assistenza
Ho acquistato un rasoio Philips risultato difettoso. Il giorno seguente l'incaricato all'ingresso ha capendo al volo la situazione poneva una etichetta sulla scatola del rasoio e mi diceva di prendere un nuovo rasoio e di andare alle casse dove consegnavo il difettoso. Perfetto il tutto in meno di 10 mnuti.
30 december 2025
Svar från MediaWorld - Milano Viale Troya
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
Anche se era la vigilia di Natale il…
Anche se era la vigilia di Natale il personale era disponibile gentile e preparato
24 december 2025
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Svar från MediaWorld - Milano Viale Troya
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale gentilissimo e disponibile
28 december 2025
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Svar från MediaWorld - Milano Viale Troya
Ciao Giada, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
ottima professionalità
non tanto l'iter per l'ordine online, ma vorrei evidenziare e ringraziare la cordialità, la pazienza e l'empatia del ragazzo che ci ha seguito per il ritiro ed il pagamento del bene acquistato.
19 december 2025
Svar från MediaWorld - Milano Viale Troya
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
disponibilità degli addetti
rapidità cortesia disponibilità degli addetti
21 december 2025
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Svar från MediaWorld - Milano Viale Troya
Ciao Matteo, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
professionalità e cortesia
15 december 2025
Svar från MediaWorld - Milano Viale Troya
Ciao Maurizio Luigi, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
competenti e cortesi
Ho trovato un giovane consulente alle informazioni che ha capito la mia esigenza e mi ha spiegato, in parole semplici (e non con linguaggio informatico) quello di cui avevo bisogno. Ho acquistato bene, a buon prezzo e con personale veloce e gentile anche in cassa.
15 december 2025
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Svar från MediaWorld - Milano Viale Troya
Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
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Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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