Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I ordered from them a ferrari cup on October 11th and paid for expedited shipping. I never received it. I emailed them constantly also contacted them on messenger but they never answered. Keep away.... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Por parte de la empresa espectacular. Producto calidad precio muy bien. Pero por parte de la empresa de transportes mal no se han cumplido el tiempo establecido con MRW yo marqué DHL y no fue así porq... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Buenas noches, acabo de abrir el paquete que lo compré con vosotros,era regalo para mi ijo de papá noel y qiuero decir que estoy más que contenta,a sido la primera vez que compré con vosotros. Muchas... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Experiencia de compra inmejorable. La web está muy bien hecha, es fácil crear una cuenta, encontrar lo que buscas y el proceso de pago es simple y rápido. Una hora y media después de hacer el pedido t... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Motorsportbutik
  2. Tillverkare av träningskläder

Skrivet av företaget

Masterlap nació en el año 2008 de la pasión por el mundo del motor y la moda con la intención de comercializar la marca Ferrari y con el paso del tiempo a día de hoy representamos más de 50 marcas relacionadas directamente con el mundo de los campeonatos de Coches deportivos, Motos, Karting y todo lo relacionado con el Motorsport. Masterlap es la empresa líder en España en la gestión de licencias y Merchandising de marcas y pilotos vinculados al mundo del Motorsport. Distribuimos más de 30 marcas vinculadas al Motosport como Ferrari, Maserati, Aston Martin, Lamborghini, Honda, Ducati, Mercedes, Audi, Porsche, Senna, VR46, Valentino Rossi, Marc Marquez, Yahmaha, MM93, Renault, etc…, tanto de pilotos de Moto GP, equipos y pilotos de Formula 1 y marcas de motos y automóviles.


Kontaktuppgifter

3,0

Medel

TrustScore 3 av 5

305 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Never got my order

I ordered a T-Shirt on there Website back in September and never got it. Already sent them an email but they won´t answer.

28 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

No devuelven el dinero

Servicio postventa nulo. Devolví una gorra y aunque en la página de GLS aparece como entregada dicen que no la tienen, así que he perdido el dinero y el producto. Unos genios!

12 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Never received my item

I ordered from them a ferrari cup on October 11th and paid for expedited shipping. I never received it. I emailed them constantly also contacted them on messenger but they never answered. Keep away.
Update** the sent me an email November 26th that my parcel has shipped but will not answer my emails asking for an airway bill number. Scammers!

11 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pagate solo tramite paypal

Pagate solo tramite paypal , almeno siete assicurati.
La spedizione normale avviene con il servizio postale Spagnolo, mi hanno perso la maglietta e sostenevano che era ferma in dogana, che tra Spagna e Italia non esiste.
Ho mandato diverse email , la risposta era sempre di aspettare.
Per fortuna che paypal mi ha rimborsato l'intero importo.

15 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

¡Eviten Masterlap a toda costa! Mala experiencia y falta de respeto"

Pedí una sudadera el 1 de marzo de 2025 y, después de casi 4 meses, aún no la he recibido.

La comunicación con la empresa ha sido un desastre. Me han proporcionado varias fechas de entrega que no se han cumplido, y no han tenido el respeto de disculparse o explicar el retraso hasta que no se les ha escrito un correo.

Es inaceptable que una empresa trate a sus clientes de esta manera. No recomiendo comprar en Masterlap a nadie. Es una empresa que no respeta a sus clientes y no se preocupa por su satisfacción.

23 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je recommande

J’ai commandé une casquette, elle est arrivée très vite, les frais d’envoi étaient un peu cher mais dans l’ensemble je suis très satisfaite, la casquette était de très bonne qualité.

5 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Los precios no son competitivos

Los precios no son competitivos. No se pueden tener los precios a final de temporada como a principios. Ni hay ofertas de mitad de temporada ni descuentos. Y ya rizar el rizo es tener productos de temporadas anteriores al precio de ésta. Sirva como referencia los precios que marca Fuel For Fans ya de ésta o de otras temporadas, en comparación con Masterlap. Habría que repensarlo. Yo compro porque es el único sitio que admiten el contrareembolso, ya que no me gusta el sistema instaurado del pago por PayPal en el que el pago es inmediato y el cliente no tiene ni el dinero ni el producto, cuando contrareembolso, pago una comisión, sí, pero lo pago cuando recibo el producto, no antes. El dinero es dinero aquí y en la luna.

29 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Il Top

Ho acquistato 1 felpa e una maglietta ottimo acquisto molto soddisfata arrivate in pochissimi giorni siete il TOP Cordiali saluti Montarsolo Debora.

3 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer