Maison Moderne Électricité Omdömen 

230
•
TrustScore 4 av 5

4,1

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J'ai découvert ce site par hasard et j'ai trouvé ce que je cherchais pour finaliser la signalétique de mon tableau électrique Legrand. Je n'ai passé qu'une petite commande, mais elle a été livrée trè... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Le produit commandé était certes banal, mais la qualité était au rendez-vous, le délai de livraison respecté. Très satisfait !

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

C'est la 1ère fois que vous vendez des climatiseurs, je vais vous dire ; bravo et merci : * de m'avoir rassuré par vos réponses * la livraison a dépassé mes attentes car j'ai été livrée plus tôt... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Expérience client déplorable. Après 12 semaines d'attente (plus de 3 mois !) pour ma commande, le service commercial ne propose qu'une remise dérisoire de 3 % en guise de dédommagement pour... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Elbutik

Skrivet av företaget

Spécialisée dans la vente en ligne de matériel électrique, Maison Moderne Électricité vous propose un large choix de fournitures électriques à des prix compétitifs. Que vous soyez particulier ou professionnel, notre boutique en ligne met à votre disposition tous les équipements indispensables pour réaliser vos travaux d’électricité en toute sécurité et avec du matériel de qualité.


Kontaktuppgifter

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

230 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,1

Alla omdömen

(230)

44 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor
Logotyp för Maison Moderne Électricité

Svar från Maison Moderne Électricité

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience !
Les frais d’expédition varient en fonction du mode de livraison que vous souhaitez prendre.

Pour plus d’informations, n’hésitez pas à vous rapporter de notre service client à l’adresse suivante : service.clients@maisonmoderne-electricite.fr. Notre équipe s’engage à vous apporter une réponse réactive dans un délai de 48h maximum en jour ouvré.

Cordialement,
L’équipe Maison Moderne Électricité

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

FANFAN34

Bonjour Mr & Mm

acceuil sur sert tin personnel très désagréable et vous raccroche carrément aux nez

4 mars 2023
Logotyp för Maison Moderne Électricité

Svar från Maison Moderne Électricité

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience ! Nous pouvons vous assurer que la satisfaction de nos clients est notre priorité.

Nous espérons avoir l’occasion de vous apporter satisfaction la prochaine fois,
Cordialement,
L’équipe Maison Moderne Électricité

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bon produits

J'ai acheté ce produit pour finaliser un tableau électrique, cet article est conforme à ma commande.

5 april 2023
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Délai long

Délai de livraison très long

16 februari 2023
Logotyp för Maison Moderne Électricité

Svar från Maison Moderne Électricité

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience ! Nous pouvons vous assurer que la satisfaction de nos clients est notre priorité et que notre équipe met tout en œuvre chaque jour pour honorer les commandes dans les plus brefs délais.

En ce qui concerne votre expérience, vous avez commandé le 28 janvier 2023. Le délai d’expédition pour l’un de vos produits était en délai 4 à 6 semaines. Notre équipe vous a envoyé vos produits le 17 février 2023, soit 3 semaines après votre commande. Nous vous invitons à bien vérifier les délais lors de votre prochaine visite !

Bien cordialement,
L’équipe Maison Moderne Électricité

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Je n'ai toujours pas reçu les produits…

Je n'ai toujours pas reçu les produits mais on me demande déjà de noter ?

5 april 2023
Logotyp för Maison Moderne Électricité

Svar från Maison Moderne Électricité

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre partage d’expérience et sommes navrés pour ce désagrément !

Notre équipe met tout en œuvre pour honorer les commandes et satisfaire au mieux nos clients. Vous avez demandé l’annulation de votre commande et nous vous avons remboursé à ce jour.

Nous espérons avoir l’occasion de vous apporter satisfaction la prochaine fois,
Cordialement
L’équipe Maison Moderne Électricité

Betygsatt 1 av 5 stjärnor
Logotyp för Maison Moderne Électricité

Svar från Maison Moderne Électricité

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre partage d’expérience et sommes désolés pour ce désagrément ! Notre équipe donne son maximum chaque jour pour honorer les commandes dans les plus brefs délais.

Les délais que nous affichons sur notre site sont ceux que nous donnent nos fournisseurs et sont la plupart du temps respectés. Il arrive cependant d’avoir des exceptions avec des délais plus longs, dû notamment à des ruptures chez le fabricant. C’est le cas pour votre commande et nous en sommes navrés.

Nous ne manquerons pas de vous informer de l’avancée de votre commande lorsqu’elle sera expédiée. Pour plus d’informations, n’hésitez pas à vous rapporter de notre service client à l’adresse suivante : service.clients@maisonmoderne-electricite.fr. Notre équipe s’engage à vous apporter une réponse réactive dans un délai de 48h maximum en jour ouvré.

Nous espérons avoir l’occasion de vous apporter entière satisfaction une prochaine fois,
Bien cordialement,
L’équipe Maison Moderne Électricité

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Site de confiance

J'ai trouvé facilement ce dont j'avais besoin et à un prix plus que correct. La livraison a été rapide. Je suis très satisfait.

28 februari 2023
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

délai de 4 semaines pour ma commande de…

délai de 4 semaines pour ma commande de 1 disjoncteur et arriver au bout du délai pas de retour j'ai téléphoner et la on m'informe qu'il faudra plus de délai j'ai demander le remboursement qui lui met 15 jours a être créditer

6 mars 2023
Logotyp för Maison Moderne Électricité

Svar från Maison Moderne Électricité

Bonjour,

Nous sommes navrés de voir que votre expérience, au sein de notre boutique, n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous pouvons vous assurer que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous mettons tout en œuvre chaque jour pour honorer les commandes et les remboursements dans les plus brefs délais.

Les délais que nous affichons sur notre site sont ceux que nous donnent nos fournisseurs et sont la plupart du temps respectés. Il arrive cependant d’avoir des exceptions avec des délais plus longs, dû notamment à des ruptures chez le fabricant. Ce fût le cas pour votre produit qui était en délai 4 à 6 semaines et nous en sommes désolés.

Nous espérons avoir l’occasion de vous apporter satisfaction la prochaine fois,
Cordialement,
L’équipe Maison Moderne Électricité

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Produit conforme à la commande et…

Produit conforme à la commande et attractif point de vu prix
Je mets 4 étoiles pour la simple et bonne raison qu'un des articles commandé et payé n'est toujours pas dispo après 6 semaines et pas de date d'approvisionnement
Toujours quelqu'un au bout du fil qui répond à toutes vos attentes

5 april 2023
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Commande pas reçue

Vous me demandez mon avis mais je n'ai toujours pas reçu ma commande faite le 27 Fevrier. Le délai de livraison promis de 4 à 6 semaines va très bientôt arriver au bout. Au début je n'étais pas trop pressé mais maintenant ça devient urgent

26 februari 2023
Logotyp för Maison Moderne Électricité

Svar från Maison Moderne Électricité

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre partage d’expérience et sommes confus pour ce désagrément ! Notre équipe donne son maximum chaque jour pour honorer les commandes dans les plus brefs délais.

Les délais que nous affichons sur notre site sont ceux que nous donnent nos fournisseurs et sont la plupart du temps respectés. Il arrive cependant d’avoir des exceptions avec des délais plus longs, dû notamment à des ruptures chez le fabricant.

Pour toute information complémentaire sur votre commande, n’hésitez pas à vous rapporter de notre service client à l’adresse suivante : service.clients@maisonmoderne-electricite.fr. Notre équipe saura vous apporter une réponse réactive dans un délai de 48h maximum en jour ouvré.

Bien cordialement,
L’équipe Maison Moderne Électricité

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer